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JR東日本ホテルメッツ 新潟

新潟県新潟市中央区花園1丁目96番47号地図

売れ筋ランキング1位

エリア:新潟・弥彦・岩室・寺泊

お気に入り

583

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総合評価

4.31

04月14日00:33更新

203件

182人が満足と
評価しています。

148件中121~140件を表示

コメント無しも表示

d*x*a*k*2*0*2*0*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2018/08/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新潟駅に直結し、入り口にはコンビニがあるので、とても便利でした。

  • 宿泊日2018/08/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~素泊り~

JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答

返信日:2018/08/16

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまたお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。
今後もお客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、立地に甘えることなくお客様に満足してご宿泊をいただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ホテルメッツ新潟 副支配人

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施設から返信あり

k*a*u*2*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/08/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅と直結で良かったです。
車利用でしたが、駐車場に入口が若干判りにくかったかな?
朝御飯も利用しましたが、他のかたの評判通り大変美味しかったです。
食べる価値あり。

  • 宿泊日2018/06/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食付】新潟へようこそ!新潟駅西連絡通路直結 シンプルステイプラン)

l*t*r*n*j*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2018/07/10

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの方もにこやかで、部屋も綺麗で満足です。
朝食は新潟名物が揃っていて楽しめました。
新潟に来た時はまた利用しようと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2018/07/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~朝食付~

JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答

返信日:2018/07/12

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。厚く御礼申しあげます。
満足してご宿泊をされたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も、お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、満足してご宿泊をいただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

 ホテルメッツ新潟 副支配人

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施設から返信あり

y*s*i*1*7*9*8*pさんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2018/07/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

率直に言って、想像よりかなり良かったです。
駅直結、部屋もU/Bも広めでストレスフリー。
朝食は1階の居酒屋店舗でのビュッフェですが、おかずの種類も多く、新潟名物もあって満足できました。
繁華街は駅の逆側のようで、外で夕食となるとそちらまで行けば選択肢は多そうです。
次も泊まりたいです。

  • 宿泊日2018/05/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~朝食付~

JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答

返信日:2018/07/08

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき、また、大変なお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。厚く御礼申しあげます。
今後も、お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、立地に甘えることなく
お客様に満足してご宿泊をいただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

 ホテルメッツ新潟 副支配人

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施設から返信あり

n*0*8*i*u*iさんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2018/06/30

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

メッツ系列はどこもきれいで女性1人で泊まっても全然大丈夫で快適に過ごせました。
まだ新しいし、雨の多い新潟は駅から雨に濡れずに直接行けるのもとってもgood!!
ただ、朝ごはんのバイキングのおかずが揚げ物が多く少し残念でした。白米はおいしかった❗
また利用します。

  • 宿泊日2018/06/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】<ショートステイ>特別料金&ポイント最大15倍!~朝食付~

JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答

返信日:2018/07/04

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮しております。厚く御礼申しあげます。
快適にお過しされたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も、お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みに、お客様に満足して
ご宿泊いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
 ホテルメッツ新潟 副支配人

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施設から返信あり

g*m*5*n*nさんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2018/06/11

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

枕がとても寝心地がよかったので、同じ物を買いたくて宿泊したホテルメッツ新潟に電話で問い合わせしたのですが売り物ではありませんとそっけない返事でした。
製造しているメーカーだけでも知りたかったのですが、ちょっと嫌な気分になってしまいました。

  • 宿泊日2018/06/09
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎シングル16平米〔禁煙〕/朝食付

JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答

返信日:2018/06/14

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。枕のお問合せにつきましては、お客様に不愉快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申しあげます。業務用ではありますが、メーカーをお調べして、お客様にお知らせするべきでございました。大変申し訳ございませんでした。メーカーは、マルハチプロでございます。ご必要でございましたら、連絡先をお知らせすることは可能でございます。スタッフについては、今後このような事がないよう、再度、指導の徹底をはかってまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ホテルメッツ新潟 副支配人

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施設から返信あり

y*3*1*0*さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2017/10/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

トイレとお風呂がべつで湯船につかることができます。ベットもしっかりしてました。価格はビジネスホテルとシティーホテルの中間ですが、内容はシティーホテルに近いとおもます。駅ビルとつながっているのがべんりです

  • 宿泊日2017/10/08
  • 宿泊プラン【早期予約がお得!14日前締切】お手頃価格ステイ◎シングル21平米〔禁煙〕/朝食付

y*a*a*z*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/08/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

JR系のホテルなので駅と直結しているのは便利です。ただ、その分近所のホテルと比べてやや割高なのは否めません。

  • 宿泊日2017/07/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(Niigataシンプルステイ●朝食付●)

JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答

返信日:2017/08/25

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルの立地に関して、多数のお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。ご宿泊の価格に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。価格にご満足頂けるサービスを心がけ、今後もお客様にご愛顧頂けるようスタッフ一同精進して参ります。お客様にまたのお会いできることををスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ホテルメッツ新潟 副支配人

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施設から返信あり

s*9*2*a*aさんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2017/07/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クルマで行きましたが、駅前で13時まで出し入れが自由なのはラクでした。値段も500円と安かったです。
コンビニは3階にあり、大変便利でした。
バスもトイレと別なので女性も使いやすいのでは?と思います。
次回、新潟へ行くことがあったら、また利用したいと思ってます。

  • 宿泊日2017/07/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(Niigataシンプルステイ●朝食付●)

JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答

返信日:2017/08/25

この度はホテルメッツ新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からホテルメッツ新潟をお客様にお選び頂きまして、嬉しく思っております。立地や駐車サービス対してもお褒めのお言葉を頂戴し、お客様に快適にご滞在頂けた様子で私共も幸いにございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルメッツ新潟 副支配人

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施設から返信あり

k*t*t*k*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/06/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

車椅子のためバリアフリールームは、広く使い勝手が良かったです。朝食もおいしく、wi-fiもべんりでした。何より駐車場をお世話いただき助かりました。また是非伺いたいです。

  • 宿泊日2017/05/05
  • 宿泊プランJR新潟駅直結で楽々STAYベーシックプラン●朝食付●

JR東日本ホテルメッツ 新潟からの返答

返信日:2017/06/05

このたびはホテルメッツ新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。
またホテルメッツ新潟をご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルメッツ新潟 副支配人

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施設から返信あり

q*7*2*y*9さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2017/04/23

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

1階、朝食の食事時、テーブルの足が安定していなく、ガタガタしていた。(突き当たって左側のテーブル)

  • 宿泊日2017/04/22
  • 宿泊プランチェックイン19時/チェックアウト9時 ショートステイプラン●朝食付●

s*t*n*o*a*a*h*3*0*_*4*1さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2017/03/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

車移動、電車利用、どちらにも便利な宿です。新潟駅南口と繋がっています。
息子が受験のために1人で新潟に行く予定でしたが、前日にこちらの宿が取れたので同行することができました。駐車場が利用できるということで、新幹線から車に変更して出かけました。駅ビルの駐車場がチェックインから翌日13:00までたったの...

  • 宿泊日2017/03/11
  • 宿泊プラン【当日限定】15時チェックイン-11時チェックアウト ●朝食付●

e*q*8*0*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2016/12/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

評価はほぼ満足ですが、朝食に不満あり、今回もパス。

  • 宿泊日2016/12/17
  • 宿泊プランチェックイン19時/チェックアウト9時 ショートステイプラン

t*k*n*n*5*5*8*2さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/12/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルが清潔でした。わりと新潟は出張で行くのでリピーター確実です!!

  • 宿泊日2016/12/14
  • 宿泊プランJR新潟駅直結!Niigataシンプルステイ●朝食付●

m*o*a*a*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/12/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

クローゼットが有れば良かった

  • 宿泊日2016/12/15
  • 宿泊プランJR新潟駅直結!Niigataシンプルステイ●朝食付●

g*a*n*3*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2016/12/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋が広くて快適でした。
まだ新しいので気持ち良く過ごせました。

  • 宿泊日2016/12/13
  • 宿泊プランJR新潟駅直結!Niigataシンプルステイ●朝食付●

h*h*k*6*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2016/11/24

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

清潔感があり、広々としていました。
朝食も充実していて大変満足です。

  • 宿泊日2016/11/23
  • 宿泊プラン【当日限定】15時チェックイン-11時チェックアウト ●朝食付●

e*o*4*6さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/11/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

新潟駅から雨にも濡れずにチェックインできるのは最高。変更も満足度が高いが、朝食の品種が少なく、イマイチ。せっかくの魚沼産こしひかりをもっとアピールする新潟ならではの食材使用を望む。

  • 宿泊日2016/11/15
  • 宿泊プランJR新潟駅直結!Niigataシンプルステイ●朝食付●

t*n*y*n*6*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2016/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅に直結し交通の便が良い上に、今回利用した部屋がシングルなのにとても広く快適でした。
風呂も広くて良かった。アメニティは揃っていたが、歯ブラシの使い心地があまり良くなかった。
友人との旅行で、別々に部屋の予約をしたが、並びの部屋で配慮して貰いありがたかった。
マグカップはあるが、備え付けの飲み物がお...

  • 宿泊日2016/11/12
  • 宿泊プラン【連泊でお得にStay★】ホテルメッツ新潟 ゆっくり満喫プラン♪

q*t*2*0*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2016/11/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

太り気味の私にとっては、トイレを壁から離した位置に設置して欲しいかな。

  • 宿泊日2016/11/12
  • 宿泊プランチェックイン19時/チェックアウト9時 ショートステイプラン●朝食付●

148件中 121~140件

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