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ホテルトラスティ金沢香林坊の口コミ

ホテルトラスティ金沢香林坊

石川県金沢市香林坊1丁目2-16 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:金沢

お気に入り

736

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総合評価

4.33

12月09日00:48更新

134件

118人が満足と
評価しています。

129件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/26
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    良いホテルなのに匂いというか香りが安っぽいのが非常に非常に残念です。あとはミニマリズムでとてもいい空間です。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Newブランド】ホテルトラスティプレミア・オープン記念プラン!ポイントアップ最大4倍/素泊り

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/09/22

    Quickbrown14 様
    この度はホテルトラスティ金沢香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、滞在のご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルでのロビーアロマには『さわやかな青りんご』を使用しております。
    お客様のお好みに沿わず大変心苦しい限りでございます。
    多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、頂いたご意見を参考にし、改善を図ってまいります。
    ミニマリズムな空間とお褒めのお言葉ありがとうございます。
    当館客室はコンパクトな中にも機能性や快適性に配慮した作りにしております。

    その他にもお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け頂けると幸いでございます。

    口コミへのご投稿ありがとうございました。
    次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    香林坊のメイン通りで 綺麗な室内でした。また利用します。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【28日前・早期予約でお得!】毎日約60種類のメニュー朝食和洋ブッフェ付き

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/07/05

    この度はホテルトラスティ金沢香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「また利用します」とのお言葉も頂き大変嬉しい限りでございます。

    香林坊の中心地に位置している為、観光は兼六園をはじめとして徒歩圏内にあり、お食事処も繁華街がすぐにあります。そしてお土産等の買い物もお隣にある「大和デパート」で購入できる為、様々な用途で大変便利に利用できるかと存じます。

    客室にございます、当館自慢のシャワーブースは気に入っていただけましたでしょうか。ゆっくりと浴槽にも浸かれて大変好評でございます。次回のご利用でもお選びいただけると幸いでございます。

    金沢も段々と暑くなってきております。どうかご自愛いただきまた当館でお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*n*i*k*y*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテル全体及び客室は、シンプルでコンパクトながら綺麗でお洒落な印象を受けました
    スタッフは過剰なサービスもなく、それでいて親切でアットホームな雰囲気で接してくださいました
    備品の補充がされていなかった点と動線が多少不自由さを感じた点、室内の照明と空調が調整しにくかった点は残念でしたが料金も考えると充分...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【食べまっし:FASCINO】金沢名物グルメ!能登豚夕膳&約60種の和洋朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋がとても綺麗で使い勝手が良かった。残念なのは朝食、メニュー、配置 いずれをとっても一工夫ほしいレベル。地元のもの、と言う割にはほとんどない。スペースの割にテーブルの数が多いためかなり危険。香りは清々しく、スタッフの接遇、部屋の清潔感はすばらしいのに。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋朝食ブッフェ付〜旅!旅!サンデ〜

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/06/15

    chipotan 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフやお部屋に関しまして温かなお言葉をお聞かせ頂きまして大変嬉しい限りでございます。

    しかしながら、ご朝食につきまして貴重なご意見をお聞かせ頂きましてありがとうございます。chipotan様からのお声を真摯に受け止め、レストランスタッフと共にメニューや配置を改めて考案して参ります。

    また、トラスティは現在全国で8ヶ所あり、今年の秋にはトラスティプレミアが東京日本橋と熊本にオープン予定でございます。箱根や熱海などのリゾート地にも展開しておりますので、全国へご観光やご出張にお出掛けの際にはぜひご参考にして頂きましたら幸いでございます。

    chipotan様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ポイント10倍に惹かれたのと口コミの良さで泊まる事にしましたが、通された部屋が西向きの部屋でおまけにハイフロアー確約というのが悪い方に働き、丁度その日から記録的な暑さになって、真西向きの部屋は15時のチェックインで入ったらモワッとしていて、汗をかいた部屋で尚更汗をかくと言う事になりました。
    窓を開けよう...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋朝食ブッフェ付き〜ゾロ目の日〜

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/06/15

    soyuan 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお聞かせ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

    お疲れの中でご到着された際には、温度の高いお部屋でのご案内になり、ご不快な思いをされたことかと存じます。今回ご予約を頂きましたスーペリアシングルのお部屋は当ホテルでは西向きの百万石通り側のご用意のみになっております。その他にも当ホテルでは5種類のお部屋タイプがあり、その中でも東向き(金沢城公園側)のお部屋タイプでございましたらスーペリアダブルやスタンダードダブルのお部屋でご用意しておりますのでぜひ次回ご予約の際にはご参考下さいませ。

    コメントの通り当ホテルは金沢市の中心地「香林坊」にあり、北鉄バスの周遊バスの最寄のバス停は二箇所ございます。兼六園などの主要観光地や金沢駅まではバスで10分ほど、繁華街の「片町」へは徒歩5分ほどの距離でございます。各スタッフお勧めの観光地や飲食店をご用意しておりますのでお気軽にお尋ね下さいませ。

    soyuan様の次回のご予約をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの方の対応もとても良く、総合的にとても良いホテルだと思います。満点をつけられなかった理由は下記三点です。
    1) 客室の照明が暗い。私は観光だったので「字が読みづらいな」くらいでしたが、机もないし、ビジネスの方にはちょっと不便かも。
    2) 掃除が微妙。 新しいので全体的に不潔感とかはないですが、最低限...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋朝食ブッフェ付〜旅!旅!サンデ〜

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/06/10

    ハリセンボン太 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお聞かせ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

    まず客室の照明に関してでございますが、当ホテルでは各客室のテレビの後ろにデスクライトを一台ご用意しており、ご要望のお客様にはお部屋全体を明るくするフロアライトの貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

    お部屋のお掃除に関しまして、埃やカビがあり大変ご不快な思いをされたことかと思います。清掃担当者とは今一度今後のお掃除について話をし、フロントでも客室清掃の抜き打ちの確認作業などを日々行って参りますので、誠に勝手ではございますが次回金沢へご来訪の際には当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

    また、ご朝食の際にはスタッフの心無い対応により、一日の始まりである大切なお時間にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。チェックインの際には正しいお時間を案内するようスタッフには再度指導を行って参ります。

    貴重なご意見をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございます。また、いくつもの不備があったにも関わらず温かなお言葉を頂戴しており、大変恐縮ながらも嬉しい限りでございます。
    今後もハリセンボン太様にご利用頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    香林坊バス停前で利便性もよく、適度なサービスで居心地よく滞在できました。
    朝ご飯のスタートが少し遅めだったためでしょうか、食べてすぐに朝の散策に行きたかったので、7時過ぎに行ったところ結構並んだなぁという印象です。
    また金沢宿泊の予定があればぜひお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【令和・祝】新緑の金沢!新メニュー地元食材に舌鼓・和洋朝食ブッフェ付き

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/06/05

    地域放浪 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお聞かせ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

    コメントの通り当ホテルは金沢市の中心地「香林坊」にあり、兼六園などの主要観光地へはバスで10分ほどの距離でございます。また、繁華街「片町」は徒歩5分ほどの距離にあり、各スタッフお勧めの観光地や飲食店をご紹介させて頂きますのでお気軽にお尋ね下さいませ。

    また、ご朝食の際にはお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。一日の始まりである大切な朝のお時間にご不便をお掛け致しました。お一人でも多くのお客様に快適なお時間をお過ごし頂く為にスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが次回も金沢へご来訪の際には当ホテルをお選び頂きましたら幸いでございます。

    地域放浪様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン時にプラス500円でセミダブルにアップグレード。まあまあ広い部屋でゆったりと過ごせました。立地もよく、また利用してもよいかなというコスパで、満足しています。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルプラン】宿泊のみ!お得な料金変動プラン

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/06/04

    ドジゴンズ 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお聞かせ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

    今回アップグレードさせて頂きましたお部屋の他にも当ホテルでは34平米のスーペリアツインやネスプレッソマシーン付きのスーペリアダブルなど5種類のお部屋タイプがございます。また、ドジゴンズ様に今回ご宿泊頂きましたお部屋にもありましたバスタブとは別に独立しているシャワーブースは皆様から大変ご好評を頂いております。ぜひ次回ご予約の際のご参考にして頂けましたら幸いでございます。

    ドジゴンズ様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*m*d*f*_*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    浴室のレイアウトがよかった。大浴場があればなおよかった。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3・4月限定】いいね!ふたりの春旅・和洋朝食ブッフェ付き!最大20%OFF
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    時々利用させていただきますが、お部屋もシングル仕様でも余裕があり気持ちよく過ごせました。朝ご飯がおいしいのがよいのですが、お客さんをさばききれていないのが残念です(もうすこしスタッフがいたほうがいいような)。お風呂がひろくてよい施設だとおもいます。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルプラン】毎日約60種類のメニュー・朝食和洋ブッフェ付き/お得な料金変動プラン

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/04/25

    金沢ご来訪の際には、ホテルトラスティ金沢香林坊をお選び頂きまして
    誠にありがとうございます。
    また、ご滞在中のご感想を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

    快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しい限りでございます。
    当ホテルの特徴でもあるシャワーブースは、お気に召しましたでしょうか。

    しかしながら、ご朝食の際にはスムーズなご案内が出来ておらず、
    大変失礼致しました。
    限られたスペースの中で、いかにお客様に快適にお過ごし頂けるかを
    日々試行錯誤繰り返しておりますが、
    まだまだお客様に合わせた配慮に欠ける部分があり、大変情けない限りでございます。
    温泉好きランナー様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
    レストランの運営に反映をさせて参りますので、
    今後とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

    温泉好きランナー様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地、設備、内装、朝食、サービス、全てに満足できるホテルでした。流石リゾートトラスト系列のホテルでした。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3・4月限定】いいね!ふたりの春旅・和洋朝食ブッフェ付き!最大20%OFF

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/04/25

    この度は、ホテルトラスティ金沢香林坊をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご滞在中のご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

    快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しい限りでございます。

    弊社では今年度、「ホテルトラスティプレミア」という新しいブランドを立ち上げ、
    9月12日には日本橋、10月9日には熊本でオープン予定でございます。
    ホテルトラスティのコンセプトである「Stylish(洗練された)」
    「Comfortable(快適性)」「Valuable(価値観)」に、
    「Dramatic(ドラマティック)」を加え、
    まるで新しい物語が始まるような予感をドラマティックに演出致します。
    公式ホームページまた、各予約サイトにてご予約を承っておりますので、
    ぜひ東京や熊本にご来訪の予定がございましたら、選択肢のひとつとして、
    候補に入れて頂ければ幸いでございます。

    オーデマ様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/15
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金沢の中心部で交通の便もよく、ホテルも新しいので満足しています。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前・早期予約でお得!】毎日約60種類のメニュー朝食和洋ブッフェ付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    設備などは必要十分揃っており、サービスも申し分ないと思います.
    一つだけ挙げるとすれば、朝食ビュッフェで追加で食べ物を取りに行く時、自席の食器が綺麗に片付けられてしまうので、別の人が座ってしまわないかという不安があり、なかなか席を立てませんでした.
    シートキープできるような札やシステムがあると安心して利...

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋朝食ブッフェ付き〜ゾロ目の日〜

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/04/25

    この度は、ホテル トラスティ金沢香林坊をご利用頂きまして、
    誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊中のご感想賜りまして、誠にありがとうございます。

    お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

    朝食をお召し上がりの際には、食器をすぐに片付けてしまうことで、
    billson様の優雅な朝食のお時間を、不安なお気持ちにさせてしまい、
    大変失礼致しました。当ホテルの朝食会場のテーブルがやや狭いため、
    少しでも快適にお過ごし頂けますよう努めておりますが、
    配慮が足りず、大変情けない限りでございます。

    billson様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の朝食会場の運営改善に
    努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、次回金沢へお越しの際にも
    当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
    またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    食事そのものは美味しいのですが、料理(テーブル?)の並べ方に難があるようで、人数の割に不自然に渋滞し、好きな料理をピックアップするのに時間がかかるのです。ちなみに同トラスティグループの東京店、神戸店では、そのような不便は感じなかったと記憶しています。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋朝食ブッフェ付き〜5のつく日〜

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/03/30

    この度は、数多あるホテルの中からトラスティシリーズをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

    お部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

    朝食の際にはお料理をお楽しみ頂くところ、お料理の配置に工夫が凝らしておらず、大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。
    限られたスペースの中で、如何にお客様に快適にお過ごし頂けるか、日々試行錯誤を繰り返しておりますが、まだまだ至らない点ばかりでございます。
    まわり道様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後の空間作りに努めて参りますので、愛想を尽かすことなく、これからもご利用頂けましたら幸いでございます。

    まわり道様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    香林坊の立地は良く駅前の高級ホテルより便利。建物は新しくきれい。バス停留所も近い。
    部屋の狭さはあらかじめ予約時にわかってはいたものの、やはり狭く感じる。
    スタッフは感じが良く好感が持てる。
    朝食は、メニュー内容は良いが、時間が遅くなると、かなり混雑し、30分くらい待つこともあるので、早めの時間に行った...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋朝食ブッフェ付〜旅!旅!サンデ〜

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/02/28

    北新地 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお聞かせ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

    当ホテルは金沢市の中心地『香林坊』にあり、金沢駅からもバスで10分程の距離でございます。兼六園などの主要観光地や繁華街『片町』へのアクセスにも最適な場所になっております。

    お部屋でございますが、当ホテルでは6種類のお部屋タイプをご用意しております。ネスプレッソマシーンがあるスタンダードツインのお部屋やベッド幅200cmのスーペリアダブル、34平米のスーペリアツインなどがございますので次回のご予約にご参考下さいませ。

    スタッフに関しまして、温かいお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。北新地様の金沢でのマイホテルになれますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので今後のご宿泊をお待ち申し上げております。

    ご朝食でございますが、一日の始まりである大切なお時間にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。一人ひとりのお客様にごゆっくりお過ごし頂けるような時間作りを試行錯誤して参りますので、ぜひ次回もご利用頂ければ幸いでございます。

    口コミへのご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この広さでバスタブとシャワーブースが別なのは、ありがたかったです。2名1室で予約したが、ナイトガウンが1つしか準備されていなかったのは残念でした。

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定特別プライス!毎日約60種類のメニュー・朝食和洋ブッフェ付き

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/01/07

    RIE921様

    この度はホテルトラスティ金沢香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、滞在の感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    当館ではスーペリアシングル以上のお部屋にはバスタブとは別に独立したシャワーブースを設けており、皆様から大変ご好評をいただいております。是非次回のご予約の際には参考にしていただければと存じます。

    また、ナイトガウンが1名様しか用意されておらず誠に申し訳ございませんでした。

    今後とも何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご指摘頂き、当ホテルの成長にご貢献頂けましたら幸いでございます。

    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    v*i*u*3*5*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    電車の遅れで大幅にチェックインの時間遅れましたが対応が良かったです。お風呂とシャワーが別なのも良かったです。

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/12/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    外観が素敵で、立地も良く、観光で利用するにはぴったりでした。朝食ブッフェもとっても美味しかったです。また金沢へ来た際は利用したいと思いました。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋朝食ブッフェ付〜旅!旅!サンデ〜

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2018/12/21

    もにゃむ 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しい限りでございます。

    もにゃむ様の仰る通り当ホテルは金沢の中心地の香林坊にあり、兼六園や東茶屋街などの主要観光地へはバスで10分程の距離でございます。また、繁華街の片町へは徒歩5分程にあり、各スタッフお勧めの飲食店をご用意しておりますのでお気軽にお尋ね下さいませ。

    今回ご利用頂きました和洋ビュッフェのご朝食ですが、季節ごとに多様のメニューを取り揃えておりますので次回もご予約頂けましたら幸いでございます。

    もにゃむ様の次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋は狭めですがきれいで快適です。
    ユニットバスですがシャワーブースがありセパレート的な使い方ができ、工夫されてるな、と感じました。トラスティ会員だとチェックアウトが12時となるのも魅力です。
    朝食もとてもおいしかったです。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【歳末バーゲン】タイムセール!毎日約60種類!人気の朝食和洋ブッフェ付き

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2018/12/19

    TK-M 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しい限りでございます。

    TK-M様のコメントの通り当ホテルではスーペリアシングル以上のお部屋にバスタブとは別に独立したシャワーブースがあり、皆様からもご好評を頂いております。今回のお部屋の他にも34平米のスーペリアツインやネスプレッソマシーンが付いておりますスーペリアダブルなど5種類のお部屋タイプがございます。ぜひ次回ご予約の際にご参考にして頂けましたら幸いでございます。
    また、トラスティ会員様はどのご予約プランでもチェックアウト12:00やミネラルウォーターなどのサービス特典をお選び頂けますし、金沢以外のトラスティシリーズでもポイントをお付け致しますので、ぜひ全国の施設にてご利用下さいませ。

    TK-M様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金沢の二泊三日を満喫しました。朝食も良かったです。

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊だからお得】毎日約60種類の朝食和洋ブッフェ付き!

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2018/12/04

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、「満喫」との温かいお言葉をお聞かせ頂きまして大変嬉しい限りでございます。

    当ホテルでのご朝食は和洋のビュッフェにてご用意をしており、ローストビーフや金沢おでんなどの人気メニューの他にも季節ごとのお料理がございます。ぜひ次回にもご予約を頂けましたら幸いでございます。

    また、今回Rinaちゃん様がご宿泊頂きましたお部屋タイプの他にも当ホテルでは34平米のスーペリアツインやネスプレッソマシーン付きのスーペリアダブルなど五種類のお部屋タイプがございます。各客室には金沢らしさを取り入れた様々なモニュメントのご用意がございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にご参考下さいませ。

    いよいよ北陸の冬本番が近付いて参ります。香箱ガニや寒ブリが美味しい季節となりますので、ぜひ冬の金沢でのご宿泊もお待ち申し上げております。

    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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