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ホテルトラスティ金沢香林坊の口コミ

ホテルトラスティ金沢香林坊

石川県金沢市香林坊1丁目2-16 地図

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723

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総合評価

4.32

11月16日00:26更新

127件

111人が満足と
評価しています。

122件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客も丁寧で落ち着きました。
    機械でのチェックアウトでしたが、操作を終えるとカウンターからすぐ出て来て下さり、お見送りのご挨拶をされたのは嬉しく、素晴らしいと感じました。
    また、伺います。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Newブランド】ホテルトラスティプレミア・オープン記念プラン!ポイントアップ最大4倍/素泊り

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/08/14

    kichi様
    この度はホテルトラスティ金沢香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく拝読させていただきました。

    機械での手続きが当館でも可能となり、お客様との接点が少し減ってしまう分私どもはお客様との接する時間を大切にするように努めております。

    kichi様に感じ取っていただいたことを嬉しく思い私共の今後の仕事の励みとさせていただきます。

    是非また機会がございましたら、金沢にいらして下さいね。
    またご来館された際には今回と同様に、kichi様が気持ちよくご出発できるようにスタッフ一同努めて参ります。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7月の3連休に夫婦2人と1歳の子供1人でお邪魔しました。諸々の事情で自分の部屋を別にしなければならなかったので、2部屋予約しましたが、クチコミはまとめて記載します。
    ホテルにはお昼すぎに到着しました。まだチェックインはできない時間帯だったので、荷物を預かってもらい、観光に出かけました。すぐ近くにデパートが...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルプラン】毎日約60種類のメニュー・朝食和洋ブッフェ付き/お得な料金変動プラン

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/08/14

    おひろさんとおまみ様

    この度はご家族の金沢旅行でホテルトラスティ金沢香林坊をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。ご滞在の感想を詳しく口コミへご投稿頂き大変嬉しく思います。

    おひろさんとおまみ様にご記載いただきましたように、チェックイン前のご到着でもお荷物のお預かりと事前手続きを当館ではさせていただいております。その為、身軽に観光ができ、お部屋へのご移動もスムーズになるかと思います。もちろんチェックアウト後のお荷物の預かりもさせていただいておりますので、ご活用くださいませ。

    ご朝食では、朝にも金沢の味を感じていただきたく、いしる鍋やちらし寿司なども用意しております。
    その中でも金沢を代表するおでんも気に入っていただき大変嬉し限りでございます。

    お忘れ物に関して、お子様の大事なおもちゃが見つかり安心いたしました。お忘れ物は当館で3ヶ月間保管しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。事前にお電話いただければスムーズにご案内させていただけます。ご郵送や当館の引き取りにてご対応させていただきます。

    金沢は沢山の見所がまだまだございます。また金沢へご旅行の際には当館をご利用いただき、ご旅行のお手伝いをさせていただければと存じます。
    またお越しいただけることをスタッフ一同心待ちにしております。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    香林坊のメイン通りで 綺麗な室内でした。また利用します。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【28日前・早期予約でお得!】毎日約60種類のメニュー朝食和洋ブッフェ付き

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/07/05

    この度はホテルトラスティ金沢香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「また利用します」とのお言葉も頂き大変嬉しい限りでございます。

    香林坊の中心地に位置している為、観光は兼六園をはじめとして徒歩圏内にあり、お食事処も繁華街がすぐにあります。そしてお土産等の買い物もお隣にある「大和デパート」で購入できる為、様々な用途で大変便利に利用できるかと存じます。

    客室にございます、当館自慢のシャワーブースは気に入っていただけましたでしょうか。ゆっくりと浴槽にも浸かれて大変好評でございます。次回のご利用でもお選びいただけると幸いでございます。

    金沢も段々と暑くなってきております。どうかご自愛いただきまた当館でお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*n*i*k*y*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテル全体及び客室は、シンプルでコンパクトながら綺麗でお洒落な印象を受けました
    スタッフは過剰なサービスもなく、それでいて親切でアットホームな雰囲気で接してくださいました
    備品の補充がされていなかった点と動線が多少不自由さを感じた点、室内の照明と空調が調整しにくかった点は残念でしたが料金も考えると充分...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【食べまっし:FASCINO】金沢名物グルメ!能登豚夕膳&約60種の和洋朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    早く受付を済ませ、荷物を預かっていただきました。また、その荷物はチェックインしたときには部屋に運んでいただいていました。チェックアウト後の荷物も預かっていただき大変助かりました。短い滞在でしたが、兼六園の近くだったので時間を有効に使うことができました。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ショートスティ】19時イン&10時アウトで気軽に素泊りスティ

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/07/04

    この度はホテルトラスティ金沢香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また滞在の感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    コメントでもいただきましたように、当館ではチェックインの前でもお荷物のお預かりやチェックインの支払い等のお手続きをさせていただいております。そうする事で混み合うチェックインもスムーズにご利用できるかと存じます。
    当館は主な観光地から徒歩圏内でございますので、少しのお時間でも
    金沢を堪能して頂いた様子で大変嬉しく存じます。

    スタッフおすすめの観光地もございますので、是非次回のご利用も検討していただければ幸いでございます。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*r*t*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    兼六園もすぐそこの、賑やかな香林坊で、旅なれない人にも、分かり易く、楽しく、便利です。
    とても過ごしやすいです。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定特別プライス!~シンプル素泊まりプラン~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/27
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋全体の印象はよいです。
    が、個々を見るとちょっと残念でした。
    以前は旅行で宿泊したので、気づきませんでしたが、
    いざ仕事をしようと思うと、テーブルしかなく
    パソコンを広げる場所をかなり考えないと、広げることができませんでした。
    朝食は美味しいと思いましたが、場所の制約もあるためか導線が非常に悪かっ...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋朝食ブッフェ付〜旅!旅!サンデ〜

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/07/04

    らんらんゆうこ様

    金沢への旅行だけでなく、出張でもホテルトラスティ金沢香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして大変貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。

    ビジネスでのご利用のお客様も多い為、らんらんゆうこ様のようにパソコンをご利用される方も快適に過ごして頂けるようにご意見をしっかり反映させてまいります。

    ご朝食もご不便お掛けして申し訳ございませんでした。利用時間と導線に関しては試行錯誤を行い、皆様がごゆっくりご利用していだけるように致します。

    このようなご意見は今後の運営に大変貴重でございます。
    その他お気づきの点がございましたらお気軽に思うしつけくださいませ。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*i*a*a*oさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルがとてもいごこちが良く大変よかったです。ケーキバイキングも利用しましたが美味しくて満足でした。高級感のあるホテルでした。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋朝食ブッフェ付き~ゾロ目の日~
    詳しく見る

    j*b*n*_*eさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋がきれいで、広さの余裕もあり、よかったです。
    食事は朝食のみでしたが、和洋品数が豊富でおいしかったです。
    気になる点は部屋のテレビの位置が足元の方が見やすかったかな?
    トータル的に気持ちの良い宿泊になりました。知人にお勧めします

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【令和・祝】新緑の金沢!新メニュー地元食材に舌鼓・和洋朝食ブッフェ付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    めちゃくちゃ綺麗なホテルでした!
    広さも十分で大満足です!
    シャワーがバスタブに入らないのも良かったです。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Trusty Point Up Stay】ポイント最大10倍プラン

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/06/15

    ばるさん。 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお聞かせ頂きまして大変嬉しい限りでございます。

    コメントの通り当ホテルではバスタブとは別に独立したシャワーブースを設けており、全国8ヶ所のトラスティの中でも金沢のみの造りでございます。また、今年の秋にはトラスティプレミアが東京日本橋と熊本にオープン予定でございます。全国へご観光やご出張でお出掛けの際にはぜひご参考にして頂きましたら幸いでございます。

    ばるさん。様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋がとても綺麗で使い勝手が良かった。残念なのは朝食、メニュー、配置 いずれをとっても一工夫ほしいレベル。地元のもの、と言う割にはほとんどない。スペースの割にテーブルの数が多いためかなり危険。香りは清々しく、スタッフの接遇、部屋の清潔感はすばらしいのに。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋朝食ブッフェ付〜旅!旅!サンデ〜

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/06/15

    chipotan 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフやお部屋に関しまして温かなお言葉をお聞かせ頂きまして大変嬉しい限りでございます。

    しかしながら、ご朝食につきまして貴重なご意見をお聞かせ頂きましてありがとうございます。chipotan様からのお声を真摯に受け止め、レストランスタッフと共にメニューや配置を改めて考案して参ります。

    また、トラスティは現在全国で8ヶ所あり、今年の秋にはトラスティプレミアが東京日本橋と熊本にオープン予定でございます。箱根や熱海などのリゾート地にも展開しておりますので、全国へご観光やご出張にお出掛けの際にはぜひご参考にして頂きましたら幸いでございます。

    chipotan様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*x*8*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    落ち着いた雰囲気の清潔感あふれるホテルでした。スタッフの対応もスバラシイ。食事はしませんでしたが1階カフェのケーキは絶品でした。おすすめです。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Trusty Lovers:素泊り】カップルプラン ~ 最大60%OFF ~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ポイント10倍に惹かれたのと口コミの良さで泊まる事にしましたが、通された部屋が西向きの部屋でおまけにハイフロアー確約というのが悪い方に働き、丁度その日から記録的な暑さになって、真西向きの部屋は15時のチェックインで入ったらモワッとしていて、汗をかいた部屋で尚更汗をかくと言う事になりました。
    窓を開けよう...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋朝食ブッフェ付き〜ゾロ目の日〜

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/06/15

    soyuan 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお聞かせ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

    お疲れの中でご到着された際には、温度の高いお部屋でのご案内になり、ご不快な思いをされたことかと存じます。今回ご予約を頂きましたスーペリアシングルのお部屋は当ホテルでは西向きの百万石通り側のご用意のみになっております。その他にも当ホテルでは5種類のお部屋タイプがあり、その中でも東向き(金沢城公園側)のお部屋タイプでございましたらスーペリアダブルやスタンダードダブルのお部屋でご用意しておりますのでぜひ次回ご予約の際にはご参考下さいませ。

    コメントの通り当ホテルは金沢市の中心地「香林坊」にあり、北鉄バスの周遊バスの最寄のバス停は二箇所ございます。兼六園などの主要観光地や金沢駅まではバスで10分ほど、繁華街の「片町」へは徒歩5分ほどの距離でございます。各スタッフお勧めの観光地や飲食店をご用意しておりますのでお気軽にお尋ね下さいませ。

    soyuan様の次回のご予約をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの方の対応もとても良く、総合的にとても良いホテルだと思います。満点をつけられなかった理由は下記三点です。
    1) 客室の照明が暗い。私は観光だったので「字が読みづらいな」くらいでしたが、机もないし、ビジネスの方にはちょっと不便かも。
    2) 掃除が微妙。 新しいので全体的に不潔感とかはないですが、最低限...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!和洋朝食ブッフェ付〜旅!旅!サンデ〜

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/06/10

    ハリセンボン太 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお聞かせ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

    まず客室の照明に関してでございますが、当ホテルでは各客室のテレビの後ろにデスクライトを一台ご用意しており、ご要望のお客様にはお部屋全体を明るくするフロアライトの貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

    お部屋のお掃除に関しまして、埃やカビがあり大変ご不快な思いをされたことかと思います。清掃担当者とは今一度今後のお掃除について話をし、フロントでも客室清掃の抜き打ちの確認作業などを日々行って参りますので、誠に勝手ではございますが次回金沢へご来訪の際には当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

    また、ご朝食の際にはスタッフの心無い対応により、一日の始まりである大切なお時間にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。チェックインの際には正しいお時間を案内するようスタッフには再度指導を行って参ります。

    貴重なご意見をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございます。また、いくつもの不備があったにも関わらず温かなお言葉を頂戴しており、大変恐縮ながらも嬉しい限りでございます。
    今後もハリセンボン太様にご利用頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    香林坊バス停前で利便性もよく、適度なサービスで居心地よく滞在できました。
    朝ご飯のスタートが少し遅めだったためでしょうか、食べてすぐに朝の散策に行きたかったので、7時過ぎに行ったところ結構並んだなぁという印象です。
    また金沢宿泊の予定があればぜひお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【令和・祝】新緑の金沢!新メニュー地元食材に舌鼓・和洋朝食ブッフェ付き

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/06/05

    地域放浪 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお聞かせ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

    コメントの通り当ホテルは金沢市の中心地「香林坊」にあり、兼六園などの主要観光地へはバスで10分ほどの距離でございます。また、繁華街「片町」は徒歩5分ほどの距離にあり、各スタッフお勧めの観光地や飲食店をご紹介させて頂きますのでお気軽にお尋ね下さいませ。

    また、ご朝食の際にはお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。一日の始まりである大切な朝のお時間にご不便をお掛け致しました。お一人でも多くのお客様に快適なお時間をお過ごし頂く為にスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが次回も金沢へご来訪の際には当ホテルをお選び頂きましたら幸いでございます。

    地域放浪様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*i*e*o*a*e*t*t*g*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    香林坊の中心地に位置しどこに行くにも非常に便利で助かりました。又スタッフも親切で大満足でした。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【金沢体感】必見名所をぐるっと!城下まち金沢周遊バスチケット&朝食ブッフェ付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン時にプラス500円でセミダブルにアップグレード。まあまあ広い部屋でゆったりと過ごせました。立地もよく、また利用してもよいかなというコスパで、満足しています。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルプラン】宿泊のみ!お得な料金変動プラン

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2019/06/04

    ドジゴンズ 様

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお聞かせ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

    今回アップグレードさせて頂きましたお部屋の他にも当ホテルでは34平米のスーペリアツインやネスプレッソマシーン付きのスーペリアダブルなど5種類のお部屋タイプがございます。また、ドジゴンズ様に今回ご宿泊頂きましたお部屋にもありましたバスタブとは別に独立しているシャワーブースは皆様から大変ご好評を頂いております。ぜひ次回ご予約の際のご参考にして頂けましたら幸いでございます。

    ドジゴンズ様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*o*9*2*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金沢市条例の費用が余分でした!一休さんで把握して情報を知らせるべきです。一休さんの評価大変不満です!

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Ecoで連泊】清掃不要でお得!毎日約60種類の朝食和洋ブッフェ付き!
    詳しく見る

    d*x*k*8*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何十年ぶりかの金沢です。香林坊に位置し、隣はデパート、兼六園、金沢城にも近い立地と、口コミが良かったので選びました。チェックイン時は、たまたまスタッフが一人しかおらず、接客していた外国人の方に時間がかかっておりました。せめて二人で対応して頂ければ良かったです。 朝食付きにしましたが、どれも美味しく、...

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊だからお得】毎日約60種類の朝食和洋ブッフェ付き!
    詳しく見る

    y*m*d*f*_*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    浴室のレイアウトがよかった。大浴場があればなおよかった。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3・4月限定】いいね!ふたりの春旅・和洋朝食ブッフェ付き!最大20%OFF
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