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ホテルトラスティ金沢香林坊の口コミ

ホテルトラスティ金沢香林坊
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

714人がお気に入りに登録

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総合評価

4.32

10月23日00:25更新

125件

110人が満足と
評価しています。

120件中101~120件を表示

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    c*i*a*5*_*e*hさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての宿泊でした。ゴールデンウィーク中の宿泊でホテルの選択肢に限りがあり、今回のホテルはビジネスホテルだと思い込んで特に期待もしていなかったのですが、フロントの接客や部屋の雰囲気はかなり良かったです。特に部屋にはバスタブとシャワーブースが分かれており、透明ガラスドアで洗面所と仕切られており、小さな...

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期20★スペシャルプライス】お手頃価格プラン♪レディースルーム・シングル(禁煙)/食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゴールデンウィーク中で宿泊者が多く、朝食時混雑しましたが、席への案内も親切丁寧で良心的でした。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Trusty Value Stay】朝食付プラン:レイトアウト12時

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2018/05/16

    この度はホテルトラステイ金沢香林坊に
    ご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。

    ゴールデンウィークは
    ゆっくりと休暇をお楽しみいただけましたでしょうか

    今回はご宿泊の際、朝食会場にて
    お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。

    混雑した中でのご朝食であったかと思いますが
    ご満足いただけたのであれば幸いでございます。

    休暇の際には、また金沢へ来たい
    トラスティに宿泊したいと
    思っていただけますよう
    日々サービスの向上に努めて参りますので
    今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また改めてお願い致します。

    宿泊日
    2018/04/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Trusty Point Up Stay】ポイント最大10倍プラン

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2018/07/13

    ケボコン 様

    この度は数あるホテルの中から
    ホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございます。
    今回のご滞在はごゆっくりして頂けましたでしょうか?

    当ホテルは都市部に8ヶ所の他にも
    箱根や熱海などのリゾート地にも位置しております。
    ご出張やご観光で全国にお出かけの際には
    ご宿泊地の候補としてご検討頂きましたら
    幸いでございます。

    ケボコン様の次回のご宿泊をスタッフ一同
    笑顔でお待ちしております。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました。またお願い致します。

    宿泊日
    2018/04/27
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Trusty Point Up Stay】ポイント最大10倍プラン

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2018/07/13

    ケボコン 様

    この度はホテルトラスティ金沢香林坊に
    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?

    当ホテルでは和洋食のビュッフェにてご朝食を
    ご用意しております。
    金沢らしさを取り入れたお料理や定番のお料理など
    数多くのメニューを取り揃えておりますので
    ぜひご賞味下さいませ。

    ケボコン様の次回のご宿泊をスタッフ一同
    心してお待ち申し上げております。

    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*l*r*e*8*8*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2018/04/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントでの応対が素晴らしく、ホスピタリティに溢れていたのが一番印象的でした。
    これまで沢山のホテルを利用してきましたが、間違いなく三本の指に入ると思います。
    部屋の装備は必要最小限のものでしたが、一つ一つに細やかな心配りが感じられました。
    食事はお世話になっておりませんので評価はしておりません。
    次に...

    宿泊日
    2018/04/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Trusty Value 】タクシーチケット付:アウト12時◆スーペリアダブル角部屋 禁煙)
    詳しく見る

    c*w*i*k*9*8さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    姿見しかなく、不便。
    テーブル前には鏡があると良い。

    宿泊日
    2018/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Trusty Value Stay】朝食付プラン◆ハイフロア スタンダードツイン喫煙■当日までOK)
    詳しく見る

    j*t*w*6*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しい建物だそうで大変高級感がありながら、接客は良い意味で敷居が高くなく好印象でした。
    観光地や歓楽街へのアクセスも良く、また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/12/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル14.3平米 お約束プラン
    詳しく見る

    y*i*o*pさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バス乗り場が目の前にあり、とても便利でした。
    美術館にも兼六園にも歩いていける場所にあるので、部屋が狭いのも仕方ないのでしょうが、もう少しゆとりが欲しかったです。バスルームのシャワーとトイレとの間にガラスの扉があったのにはビックリしましたが、使ってみるとなるほどと納得。部屋全体も合理的に出来ており、...

    宿泊日
    2017/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Trusty Discovery】金沢周遊バスチケット付 ◆ハイフロアスタンダードツイン禁煙)
    詳しく見る

    h*n*a*y*0*6さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2017/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    立地もよく、金沢ではとても大好きなホテルです。
    香林坊といことで、どこに行くのも便利です。
    お部屋も綺麗で過ごしやすく、毎回快適なステイで満足です。
    フロントのかたの接客も丁寧で流石だと思います。

    宿泊日
    2017/09/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル14.3平米 お約束プラン
    詳しく見る

    h*r*a*t*0*4さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しく清潔感のあるホテルでした。バス・トイレは窮屈感のないバスタブとシャワースペースがあり、入浴はゆったりできました。喫煙の部屋しかなかったのですが、「空気清浄機をお持ちします」との提案があり、お蔭で臭いは気になりませんでした。料金設定はあと1000円は下げて欲しいです。

    宿泊日
    2017/08/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 セミダブル16.8平米 お約束プラン
    詳しく見る

    m*n*a*k*wさんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2017/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金沢の観光中心地にあるホテルなので、便利。行きたいお店をフロントの方に伺ったら、親切に教えてくださり、タクシーの手配まで。気分良く観光ができた。
    新しいホテルなので、設備もきれい。バスタブも広くてゆっくりできた。機会があればまた宿泊したい。

    宿泊日
    2017/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン22.5平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    u*h*2*5*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させて頂きました。
    ホテルもキレイで気分良く過ごす事が出来ました。
    チェックインよりも早い時間に荷物を預かってもらう事もできました。
    フロントのかたも笑顔で対応もよく、私は大満足致しました。
    金沢駅から兼六園、金沢城公園、近江市場、片町なと全て徒歩でまわれました。
    金沢に来た時には、また利用さ...

    宿泊日
    2017/08/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 レディースシングル16.8平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    y*r*m*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    観光で初めて利用しました。新しいホテルというだけでなく、全てにおいて行き届いているという感じで、大変満足です。繁華街の中での立体駐車場だったので、出し入れが面倒かなって思ったのですが、立地が良くバス停も近い為、バスを利用してひととおりの観光ができます。レストランの食事はスタッフの対応も丁寧で感じがよ...

    宿泊日
    2017/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Trusty Value Stay】朝食付プラン:12時アウト◆ハイフロアスタンダードツイン喫煙)
    詳しく見る

    t*k*w*i*e*0*1*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連れの誕生日に宿泊しましたが、事前にそのことを告げたところ、ケーキのメッセージチョコをサービス頂きました。施設内もキレイで、スタッフサービスも丁寧だったのですが、このことが一番の想い出となりました。また、泊まりたいと思えるホテルです。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Trusty Value Stay:素泊まり】セミダブル禁煙)
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    k*a*a*o*o*7*1さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コストパフォーマンスがよいホテルです。立地よい。ロビー、客室内、設備がきれい、清潔感ありました。部屋は狭めですが、配置など工夫されており、快適に過ごせました。タクシー乗り場用の車止めがあれば、より立派なホテルのイメージになると思います。

    宿泊日
    2016/09/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル14.3平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2017/01/25

    この度はホテルトラスティ金沢香林坊をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは金沢の中心地に位置していることもあり、利便性は大変良くなっております。また客室は街中のホテルの課題であるスペースの確保を、配置や構造の工夫で最大限に活かした造りとなっております。車止めに関して、大通りに面していることもあり、通りでの降乗車は難しくなっておりますので、一旦駐車場スペースのご利用をお薦め致しております。その他ご不明な点やご要望等ございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*j*o*8さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事の関係から全国のホテルに宿泊していますが、久しぶりに社員の皆さんが親切丁寧に接客されるホテルに巡り会いました。また、シングルの部屋でしたが、ベットメーキングをはじめ清掃も行き届いており気持ちよく休息することが出来ました。金沢への宿泊の際はまた活用させていただきます。

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル14.3平米 お約束プラン

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2017/01/25

    この度はホテルトラスティ金沢香林坊にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またスタッフ、客室に関してお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。ホテルスタッフは日頃から清掃意識を高く持ち、客室に限らずロビーやレストランを清潔に保つことを常に心掛けております。今後もお客様にとって金沢の定宿として頂けるよう日々努めて参りますので、金沢へお越しの際は是非また当ホテルに足を運んで頂ければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*u*o*e*1*0*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルの中では今までで1番綺麗でした。特にお風呂とトイレが綺麗で、ユニットバスだけど、シャワールームと浴槽が独立していて、海外のリゾートホテルのようでした。
    また金沢に来たら泊まりたいホテルです。そして他の全国のホテルトラスティに泊まってみたいと思いました。
    駐車場がすぐ満車になりそうなので、...

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ダブル17.7平米 お約束プラン

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2017/01/25

    この度はホテルトラスティ金沢香林坊をご利用頂き、誠にありがとうございます。またホテルに関してお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、ご利用頂きました全てのお客様に、全国のトラスティにてポイントがお貯めいただけるクラブトラスティメンバーズカードをご案内致しております。入会費、年会費等は一切頂いておらず面倒な手続きも必要ございませんので、トラスティにご宿泊の際は是非こちらも合わせてご利用くださいませ。またご記載頂きました通り駐車場の数には限りがあり、先着順にてご案内を致しております。万が一ホテル駐車場が満車の場合は提携の駐車場や近隣の駐車場をご案内致しておりますので、どうぞご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと存じます。

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    施設からの返信あり

    k*5*3*n*o*oさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    観光地でありながら京都のようなドライな接客でなく、心のこもった応対、サービスでした。
    駅前より、香林坊の方が観光、ショッピングと便利で時間が有効的につかえました。バス停が目の前なので。
    朝食バイキングの和、洋と、種類も多く、ありふれた野菜でも新鮮で美味しく、カットフルーツも季節の物が多くておいしかっ...

    宿泊日
    2016/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Trusty Discovery】金沢周遊バスチケット付 ◆ハイフロアスタンダードツイン禁煙)

    ホテルトラスティ金沢香林坊からの返答返信日:2017/01/25

    この度は数あるホテルの中からホテルトラスティ金沢香林坊をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフは、洗練された笑顔と気付きの精神で、常にお客様に寄り添った接客を心掛けております。またホテルは金沢の中心に位置しており、ご観光をはじめお買い物やお食事等幅広い場面でご利用いただけます。ご記載頂きましたように朝食は和洋折衷の内容となっており、数量限定ではございますがフレンチトーストのご用意も致しており、こちらも大変ご好評を頂いております。次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*r*e*k*さんのコメント

    投稿日:2013/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    きれいなホテルでした。まちがって喫煙ルームの予約をしてしまったのですがチェックインの時に速やかに禁煙ルームに変更していただきました。また、朝食券をチェックインの時に購入したのですが、忙しくいただけなかったら、チェックアウトの時に返金してくださいました。良心的でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/11/09
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン22.5平米 お約束プラン
    詳しく見る

    s*v*0*3*さんのコメント

    投稿日:2013/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日での宿泊で、部屋のグレードアップをして頂きました。フロントの女性スタッフの気遣い、対応が素晴らしかったです。新しいホテルなので設備も良く、香林坊エリアに至近のため夜に出掛けるのに最適です。

    宿泊日
    2013/11/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Trusty Lovers】セミダブル喫煙)
    詳しく見る

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