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ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートの口コミ

ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

779人がお気に入りに登録

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総合評価

4.50

10月22日00:06更新

88件

78人が満足と
評価しています。

84件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大変コストパフォーマンスが良いホテルでした!!!

    繁忙期が終わった後、6、7月に毎年沖縄へ訪れていて6回目になります
    全て違うホテルに泊まったわけですが、その中でも、また泊まりたいホテルNo.1です

    毎回、ホテルを選ぶ基準ですが…

    小さい子がいるので楽しめるか?
    プールが充実しているか?
    プライベートビーチが...

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】ポイント最大10倍!ポイント即時利用OK!2会場から選べる朝食付プラン

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/07/20

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルはオーシャンフロントに立地し、遊泳時間外でも自由にビーチへ出て散策を楽しむことができます。又、屋外プールでは大人の方だけではなく、お子様連れのお客様でもご満足頂けるよう、エリアを分けて、いろいろなプールをご準備しております。
    お部屋におきましては、タイプによって広さが異なりますが、36平米のスタンダードルームでも、バストイレが別々で、ご家族だけでなく、グループの方でも過ごしやすいつくりとなっております。
    施設をはじめ、館内の雰囲気にもご満足頂き、大変嬉しく思います。
    これからも「また泊まりたいホテルNo.1」であり続けるよう、施設や雰囲気を維持し、サービスにも一層磨きをかけて参ります。
    次回の沖縄旅行でも是非、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘお帰り頂けることを願っております。ご利用ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回の滞在は梅雨も明けでおらず、曇や雨の天候でしたが1歳6ヶ月の娘はプールに大興奮で結果的に沖縄旅行は楽しめました。
    プールで今回は選んだのですが、スライダーやトランポリン?のようなものは3歳くらいからだそうでしたが更衣室やタオルも完備されているホテルで使い勝手はとても良かったです。
    食事はBBQとブッフェ...

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大12倍特典付!)

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/07/11

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルのガーデンプールは、波の出るウェイブプールをはじめ、インフィニティプール、キッズ用のスライダープール、バブルヒルプール、タッチプールなど多彩なプールがあり、大人から子供まで楽しめるプールエリアとなっております。
    バブルヒルプールのように、「一人で頂上まで登る事ができる」等の一部条件付きのエリアもございますが、皆様からご好評を頂いております。
    梅雨時期の天候の悪い中、屋外プールをはじめ客室やレストランでもご満足のいくご滞在となれた事を大変嬉しく思います。
    頂いたお喜びの言葉を励みにし、より一層サービスに磨きをかけて参ります。
    次回の沖縄旅行でも是非、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘお帰り頂けることを願っております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*o*m*n*1*0*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    こちらのホテルは4回ほど利用しており毎回満足いく宿泊が出来ています。
    他の施設も含めビーチとプールで階層が違ったりと分かりにくく、方向音痴の夫は毎回迷っていますが慣れれば大丈夫。
    とても不満と言うわけではありませんが、客室の清掃が甘いかなとは思いました…前回もでしたが、今回も初日に子供のオモチャやシール...

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大12倍特典付!)

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/06/26

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルは地形の関係上、屋外プールとビーチが別フロアになっていたり、駐車場へは専用エレベーターをご利用頂いたりと、移動するにあたり分かりづらい施設がございます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    又、客室の清掃につきまして、日頃より不備がないよう、清掃後は点検員により2重のチェックを行っておりますが、そのチェックにおいても見落としがございました。不愉快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
    お部屋からの眺めにおきましては、今回ご予約頂きましたタイプが、お部屋番号によってはお墓が見えてしまう角度がございます。お申し込みのサイトによる良し悪しではございませんので何卒ご了承下さいませ。
    次回お越しの際は、ご不便を感じることなく、精いっぱいおもてなしさせて頂きますので5度目、6度目とご利用頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*o*i*1*1*5さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全室オーシャンビューと言うだけあって部屋からの眺めはとても良かったです。
    また、スタッフの対応も良く是非また利用したいと思いました。
    今回は予定の都合上館内施設を利用でき兼ねましたが、次回宿泊の機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★るるぶトラベル限定★4~6月のご宿泊はコチラ!朝食付/客室指定不可 【タイムセール】)
    詳しく見る

    h*r*h*r*3*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設、接客すべてに素晴らしく、特に接客はフロントから駐車場の係りの方まで丁寧な対応で、また訪れたくなるホテルでした。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★るるぶトラベル限定★4~6月のご宿泊はコチラ!朝食付/客室指定不可 【タイムセール】)
    詳しく見る

    a*h*_*y*_*9*0さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良すぎて困ります。
    こちらに来た時の定宿に決定しました。
    評価ができません。
    食事の評価はただの好みの問題です。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大12倍特典付!)

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/05/21

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂く事ができ大変嬉しく思います。
    頂いたお喜びのご意見を励みに、これからも一層おもてなしに磨きをかけて参ります。
    次回からも是非、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートを定宿にして頂き、又お越し頂ける事を願っております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*r*k*d*m*i*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての沖縄旅行、お部屋が広く、綺麗で、眺めも最高!人目を気にすることなく、カーテン開けっ放しで過ごせました。
    また立地条件が良く、那覇空港からレンタカーで1時間、首里城や万座毛、美ら海水族館の見学、青の洞窟のシュノーケリングをゆっくり楽しむことが出来ました。
    施設面では、お土産処も充実、昼食のレスト...

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2会場から選べる朝食付プラン

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/04/26

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルはオーシャンフロントの立地という事もあり、ビーチサイド側のお部屋や、ガーデンプール越しに海を眺められるお部屋等、どの角度からの眺めも好評を頂いております。又、沖縄自動車道のインターからも近い事から、リゾートホテルの中でも、より空港に近いホテルとなっております。
    観光や、マリンスポーツ等で沖縄を満喫された事を大変嬉しく思います。
    又、館内の施設やレストラン、お部屋のアメニティの使い勝手も女性ならではのご感想で、大変貴重なご意見を頂く事となりました。重ねて御礼申し上げます。
    頂いたお喜びのご意見を励みに、これからも一層おもてなしに磨きをかけて参ります。
    次回の沖縄旅行でも是非、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘお帰り頂けることを願っております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*u*e*2*1*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    無料で部屋のグレードアップをしていただきました。
    施設はとてもきれいで朝食もおいしく、接客もとてもよかったです。ひとつだけ気になったのは部屋にある空気清浄機がカビ臭かった事くらいです。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2会場から選べる朝食付プラン
    詳しく見る

    s*i*a*a*8*8*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2家族で宿泊しました。
    隣の騒音も全く聞こえないし、子供用のパジャマや踏み台など子連れに優しくとても便利で、
    プールの監視の方もとても子供に優しく、2泊の滞在があっという間でした。
    朝食も美味しかったです。大混雑でしたが別フロアに朝食会場を用意されていてスムーズでした。
    ぜひ海開き、プール開き後また宿泊...

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人3名子供3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2会場から選べる朝食付プラン

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/04/06

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルは、お子様連れのお客様にも楽しんで頂けるよう、レンタル備品を多く取り揃えております。又、施設においても、キッズプレイルームをはじめ、屋内プールにもお子様エリアを設け、大変好評を頂いております。ご満足頂き、大変嬉しく思います。
    朝食の混雑につきましてはお急ぎの中ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    これからもスムーズなご案内ができるよう検討して参ります。
    次回はビーチや屋外プールの営業期間にも是非お越しください。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室から見える景色は素晴らしかったです!
    スタッフの方の対応も丁寧でした。
    満足でした!!!

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【THE 早トク90】早期予約がお得 選べる朝食付

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/04/26

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ご満足のいく滞在をお送る事ができ大変嬉しく思います。
    これからもお客様の目線に立ち、より快適なホテル作りに一層力を入れてまいります。
    又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*o*e*_*0*8さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1歳の子連れで2泊しました!子どもの寝返りが豪快なのでハリウッドタイプにしました。部屋はとてもきれいでベッドから海も見渡せて最高でした!朝食も美味しく、和食の方でいただいたお子さまのプレートを1歳の我が子も満足そうに食べていました。夫が1日朝食を食べれなかったのですがランチに変更することができたので良か...

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2会場から選べる朝食付プラン

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/03/15

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今回はベッドが海側に向いたタイプのデラックスルームでご宿泊頂きました。元々ハリウッドタイプの事もあり、お子様連れのご家族をはじめ、カップルのお客様からも好評を頂いております。客室をはじめ、館内各施設でもご満足のいく滞在となり、大変嬉しく思います。
    朝食券につきましては、全てがランチへの振り替えができるものではございませんが、ランチとしてもお楽しみ頂き何よりでございます。
    最近はお1人様でのご旅行も気兼ねなくご宿泊頂いております。
    次回は是非、屋外プールやビーチのオープンした時期にもお越しください。
    又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*0*l*t*nさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて言うこと無し。完璧だと感じました。
    接客等も丁寧、客室もとても広くベッドもすごく寝心地が良かった。
    また、サービスも良い。
    ドリンク無料と2000円分のサービス券などプレミアムクラブと呼ばれるサービスを利用させていただきました。
    また沖縄に観光に来る際は必ず利用します。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定特別プラン/スタンダード】ビュッフェ又は和定食から選べる朝食付 シンプルステイ

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/03/10

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊は、オーシャンバスルームというお部屋をご予約頂いた為、ラウンジの他、スパ施設も滞在中無料でご利用頂ける特典が付いておりました。又、プレミアムクラブフロア特典としてお1人様1泊につき1,000円分の館内利用券もついており、各施設での金券としてご利用頂ける他、レイトチェックアウト等、ご利用枚数に応じたお得な利用方法もございます。
    ハイグレードなお部屋ではございますが、館内でごゆっくりされるお客様から大変好評を頂いております。ご満足頂き、大変嬉しく思います。又、スタッフのサービスについてもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
    次回の沖縄旅行でも是非、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘお帰り頂けることを願っております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*_*c*mさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏にステーキハウスjamに行った時一度はこの辺りで泊まってみようかと思って、今回選んだのがモントレ。
    あまり期待していなかったからか、圧巻の大きさと内装の雰囲気の良さ。沢山の方が泊まっていると思われた割に騒々しくなかったのはオフシーズンだからだと思うけどラウンジも
    ゆっくりとしていて中年カップルにはとて...

    宿泊日
    2019/02/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!2連泊で更に夕食1回付+駐車場代無料

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/03/10

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊は、オーシャンバスルームというハイグレードなお部屋をご予約頂いた為、ラウンジもご利用頂ける特典が付いておりました。お部屋を含め、ホテル全体の雰囲気にご満足頂き、大変嬉しく思います。又、スタッフの対応についてもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
    近年では、オフシーズンがないと思われるほど、年中、国内外からのお客様で賑わっております。
    朝食に関しましては、お時間帯によって大変混雑し、お待ち頂く事がございます。
    又、ビュッフェレストランは大人からお子様連れのご家族までご満足頂けるよう、品数を多く取り揃えておりますが、これからもお客様のご意見に耳を傾け、ニーズに合ったお料理を提供できるよう検討して参ります。
    次回は是非、屋外プールやビーチのオープンした時期にもお越しください。
    又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1歳の子供連れで行きました。
    客室は広々としていて、床は防水素材?のような感じでとても清潔でした。また、オーシャンフロントで素晴らしい景色でした。

    接客もバスルームもおしゃれで清潔ですばらしかったです。
    室内プールを利用しました。子供用プールがあり、浮輪も無料で貸し出していたので子供もたくさん遊べまし...

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!2連泊で更に夕食1回付+駐車場代無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*k*n*k*n*s*iさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    沖縄は大好きでよく旅行で訪れますが、こちらのホテルは初めてでした。接客、食事、客室、ロケーション共に大満足のホテルでした!友達にもオススメしたいお宿です。私自身も沖縄の常宿に決めました!心地よい素晴らしい時間をどうもありがとうございました!

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】オキナワ■エース(JTB)ラウンジ付/朝食付/お部屋お任せ/室数限定バーゲン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビーチ沿いにありベッドからも海が見え最高でした やはり沖縄に宿泊の場合はビーチにすぐ行けるのが
    何よりです 3連泊でディナーが1回付とても美味しかったです 大浴場は小さくてわざわざ料金払っていく必要はなく部屋のお風呂で充分です ホテルの近くに居酒屋が数件あり便利でした 綺麗な海が見れて
    大満足の旅行でし...

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】ポイント20倍!2泊で温泉&室内プール利用+3泊ディナー+4泊更にランチ

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/12/13

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルはオーシャンフロントに位地し、ビーチまではエレベーター一本で降りる事ができます。遊泳期間中はもちろん、早朝、夕、晩の散策も大変心地良く感じられます。
    又、宿泊プランの中には連泊されるお客様へ、特典が付くプランがあり、今回はご夕食がサービスとなる宿泊プランでした。ご満足頂き大変嬉しく思います。
    大浴場につきましては、ご指摘頂いた通り、決して広い施設ではございませんが、入場料には、温水プールやフィットネスジムの使用料も含まれており、施設維持の為、有料とさせて頂いております。ご容赦下さいませ。
    これからもご満足頂けるご滞在となるよう、サービスに一層磨きをかけて参ります。
    又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全て素晴らしく、大変満足しています。
    他のホテルと比べても、お客様目線で、
    考えられているのが、よく分かりました!
    ありがとうございます!

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!50選】ポイント最大20倍!2泊で温泉&室内プール利用+3泊ディナー+4泊更にランチ

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/11/29

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ご満足のいく滞在をお送る事ができ大変嬉しく思います。
    これからもお客様の目線に立ち、より快適なホテル作りに一層力を入れてまいります。
    又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小さい子供2名と家族4名で利用しました。
    プール利用が目的でこちらのホテルを選べました。
    総合的にとても良かったです。
    子供は一日中ずっとプールで遊んで満喫しました。
    夕食はホテル目の前の飲食店で食べて、便利でした。味も普通に美味しかったです。

    スタッフ達のサービスもよく、問い合わせなどすぐに対応してくれ...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!全客室バルコニー付オーシャンビュー

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/10/26

    この度はホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートにご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には大変ご満足頂き、光栄でございます。
    また、お子様もプールをご堪能頂き、楽しんで頂けた事を
    嬉しく思います。
    ご朝食に関しましては、隨縁亭ではご満足頂けたものの、
    ルームサービスでは品数が少なく、ご期待に添えず
    申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大きなホテルですが、ドアマンから始まり、フロントスタッフ、ベルスタッフ、カフェラウンジのウェイトレスと、接した全てのスタッフの対応が良く、温かみのあるとても居心地の良いホテルでした。
    施設・客室はとても綺麗で、部屋からの眺めは最高でした。また、売店が大きく商品も充実しており、とても便利でした。
    また沖...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】ポイント最大15倍!2連泊で更に夕食1回付

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/10/24

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    又、お部屋や施設についてもご満足頂き大変嬉しく思います。
    何より、対応させて頂いたスタッフに対してもお褒めのお言葉を頂き、これからの業務の大きな励みになります。重ねて御礼申し上げます。
    これからも、より居心地の良いホテルになるよう、サービスに一層磨きをかけて参ります。
    又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*a*o*f*j*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    モントレーが総力を挙げて沖縄につくったリゾートの印象で、施設、内装インテリア、接客など、別格の高級な上質感を感じた。幼児連れの若夫婦や三世代家族旅行が多い。プールやキッズルームの充実度が高く、高級上質なファミリーリゾートを求める層にはベストチョイスに思う。
    今回は老夫婦の二人旅でしたが、来年は孫たち...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!全客室バルコニー付オーシャンビュー

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/10/26

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    館内や、お部屋の造り、又、スタッフの接客についてお褒め頂き誠にありがとうございます。何より、快適なご滞在のお手伝いができ、ホテルマンとして大変嬉しく思います。
    ご指摘頂きました、客室内の収納エリアにつきまして、お部屋タイプによっては浴室スペースをメインとし、収納スペースが少ないタイプもございます。
    又、朝食に関しましては、お時間帯によって大変混雑し、お待ち頂く事がございます。今後は事前にお部屋の特徴や、混雑の予測もご案内できるよう改善して参ります。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    エアコンの騒音や、浴場の水圧につきましても、今一度検証し、お客様のご意見を取り入れながら検討して参ります。
    貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
    これからも全ての年齢層にご支持頂けるよう、サービスに一層磨きをかけて参ります。
    又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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