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ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートの口コミ

ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

780人がお気に入りに登録

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総合評価

4.50

10月21日00:06更新

88件

78人が満足と
評価しています。

84件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/09/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でこちらで計3泊しました。
    今回はプールが目的で伺ったので、とにかくプール三昧でした。
    沖縄通って10年ですが、モントレが今のところ沖縄一のプールです。
    歩き始めの赤ちゃんを浅いプールで遊ばせる事ができ、上の子も何度も入りたがる位屋外プールがとても気持ち良く本当に楽しめました。

    客室は新しく、...

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!50選】ポイント最大20倍!2泊で温泉&室内プール利用+3泊ディナー+4泊更にランチ

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/09/13

    この度はホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートにご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    沖縄の数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き
    ご宿泊頂けた事を嬉しく思います。
    プールでは、お子様との大切な時間を楽しくお過ごし頂き
    光栄でございます。
    しかしながら、客室では収納・設備の不快
    お食事ではメニュー・金額・提供方法など
    お客様にはご満足頂けず、非常に残念に思います。
    客室・レストランに関しましては、今一度初心に返り、
    改善を尽くし、お客様にご満足頂けるホテル作りを
    目指して参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/08
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    バルコニーに広がる海も広々としていて、部屋も落ち着いた雰囲気でリゾート感もあり、とてもゆったりとした時間を過ごせました。
    今回は2歳の子供と家族旅行でしたので、波のプールやスライダープールはちょうど足のつくいい深さで大はしゃぎでした。バブルヒルプールは少しお兄さん向けだったかな。頑張ってましたがどう...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大12倍特典付!)

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/08/09

    この度はホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートにご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様にはお部屋・プール・ビーチとご満足頂き、誠に光栄でございます。
    お子様も、屋外プールやビーチで楽しく遊んで頂けて
    大変嬉しく思います。
    しかしながら、お食事・フロントスタッフの対応等お客様のご希望に
    添えず、大変申し訳ございませんでした。
    プレミアムクラブカウンターでの対応、フロントカウンターでの対応と
    お見苦しい数々、心よりお詫び申し上げます。
    今一度、プレミアムクラブカウンターでの対応時間の見直しと、
    フロントスタッフの接客対応の改善に努めて参ります。
    貴重なご意見、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/07/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    12階のプレミアムフロアを利用しました。全体としては満足で、是非来年も利用したいと存じます。
    残念だった点は以下の2点です。
    ・特典としてラウンジの無料ドリンク利用があったので、早速利用したのですが、初回利用時はラウンジが閑散としていたにも関わらず、オーダーから15分経ってもドリンクが提供されず、次に予定...

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大12倍特典付!)

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/07/21

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    又、プレミアムクラブルームをご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
    当プレミアムクラブフロアは、上層階にあるお部屋で、クラブアメニティ、温泉や屋内プール・ジムがある「ブルーリーフ」の1日フリーパス付のお部屋タイプでございます。また、ホテル3Fにある「ティーラウンジ」にてプレミアムクラブフロアご利用のお客様限定ドリンクもご滞在中、無料でご利用いただけます。
    しかしながら、今回のご滞在はラウンジスタッフの対応に限らず、クラブカウンターの営業時間等、折角、閑散時のご利用へお気遣い頂いたにも拘らず、ご期待に応えられる内容ではありませんでした。
    特典を有効にご利用できなかっただけではなく、貴重なお時間も取らせてしまい、大変ご不便をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
    ラウンジの対応につきましては、オーダーから提供までの流れを今一度見直し、少しのお時間でも気軽にお立ち寄り頂けるよう改善致して参ります。
    又、カウンターの営業時間におきましても、ご利用状況やご要望を踏まえ、クラブデスクとしての在り方をもう一度検討して参ります。
    貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
    次回お越しの際は、ご不便を感じることなく、快適にご滞在できるよう精いっぱいおもてなしさせて頂きます。
    ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘの又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/07/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビーチもプールもよかったです。
    クラブフロアの待遇はとてもよかった。
    エレベーターがなかなか来なかった。

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】モントレリゾートプラン<選べる朝食&連泊特典>

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/07/19

    この度はホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートにご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様にはビーチ・プール・お部屋等ご満足頂き
    誠に光栄でございます。
    ご満足頂けなかった点に関しましては、当ホテルの
    欠陥であり、改善すべき点でもございます。
    少しでも多くのお客様にご満足して頂けるホテルになる様
    精進して参ります。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より
    お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*1*6*4*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ビーチは珊瑚があり、裸足では歩けない位痛かった。朝食は毎朝待ちましたが、施設は本当に清潔で気持ち良かったです。

    宿泊日
    2018/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【旅館リゾート7day】ポイント最大20倍!2泊で温泉&室内プール利用+3泊ディナー+4泊更にランチ

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/07/31

    この度はホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートにご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・スパ等でご満足頂き、誠に光栄でございます。
    しかしながら、朝食をご利用の際に大変お待たせしてしまい
    申し訳ございませんでした。
    繁忙期シーズンはお客様のご利用が大変多く、朝食会場のオープン
    時間を早くするなどの対応を行っておりますが、時間によっては
    お待たせしてしまう場合もございます。
    お客様をなるべくお待たせしない様、さらに改善に努めて参ります。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    沖縄観光の定宿です。プレミアムフロアのコストパフォーマンスは非常に高いと感じます。ビーチが正面にあり、何も邪魔をするものがない立地条件は最高です。加えて、ホテルの外には夕食をとるところがたくさんあり、連泊しても全く困りません。ただ唯一気になったのが部屋のエアコンの音です。最近のエアコンは音、振動がか...

    宿泊日
    2018/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!2連泊で更に夕食1回付

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/07/09

    この度はホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートにご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には沖縄の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂けた
    事を、誠に光栄に思います。
    しかしながら、客室ではエアコンに不備があり、
    滞在中大変ご迷惑お掛け致しました事を
    心よりお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後このような事が起こらぬ様、設備点検を強化して参ります。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より
    お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/06/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子連れにはとても清潔で安心出来るホテルでした。朝食はお粥もあり離乳食中期?後期の子連れにもとても助かりました。また、ミルク用のお湯も朝食会場で水筒にどうぞと言って頂きとても助かりました。

    宿泊日
    2018/06/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!沖縄】ポイント最大20倍!2泊で温泉&室内プール利用+3泊ディナー+4泊更にランチ

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/07/09

    この度はホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートにご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・食事等ご満足頂き、大変嬉しく思います。
    お子様が遊んで頂けるキッズスペース等も完備しておりますので
    次回お越しの際には、是非ご利用下さいませ。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より
    お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    12階のお部屋ということもあり、とても高級感があり窓からの景色も非常に良かったです。
    朝食をルームサービスにしたのですが、2日とも同じメニューっての少し残念でした。
    後、落としたトローチが2日目に同じ所に落としてあったのが少しお掃除は・・・?となりましたが
    とても楽しく快適に過ごせました。

    宿泊日
    2018/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大12倍特典付!)

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/05/20

    この度はホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートにご宿泊頂き、誠に
    ありがとうございました。
    クラブフロアはスタンダード・スーペリア・デラックス・オーシャンバスの
    4種類あり、各お部屋毎に眺望・内装が異なっております。
    次回ご利用の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
    ご朝食のルームサービスに関しましては、お客様のご希望に添えず
    非常に残念に思います。
    メニュー等検討し、改善に努めて参ります。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    友人の結婚式の翌日に、家族でプール&ビーチでのんびりしようと利用しました。目の前のタイガービーチはとても綺麗で、プールも大人から子供まで楽しめるプールの種類があり、広くて快適でした。特に有料のガバナは半日3000円とお高めですが、妻と幼児連れでゴロゴロするには最高でした。寝そべりながら見えるロケーション...

    宿泊日
    2018/05/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!2連泊で更に夕食1回付

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2018/05/16

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルのガーデンプールは、波の出るウェイブプールをはじめ、インフィニティプール、キッズ用のスライダープール、バブルヒルプール、タッチプールなど多彩なプールがあり、大人から子供まで楽しめるプールエリアとなっております。特にカバナへ寝そべった状態からの眺めは、まるでプールと海がつながっているかのような景色を楽しむ事ができます。
    プールやビーチの監視業務におきましても、皆様の安全を第一に考えつつ、お子様へのケアも心がけ、良い滞在となるお手伝いをさせて頂いております。ご満足頂き大変嬉しく思います。
    又、朝食ビュッフェに関しましても、大人からお子様連れのご家族までご満足頂けるよう、品数を多く取り揃えております。
    ご指摘ございました、プール用おむつにつきましては、大変ご不便をお掛け致しました。プール用品の取り扱い及び、お子様用の朝食に関してましては、皆様に喜んで頂けるよう、今一度検討して参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*k*y*k*p*z*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたが、サービスも施設もとてもよかったです。

    宿泊日
    2017/07/22
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】オーシャンバスツイン(禁煙)海側/朝食付

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2017/08/05

    この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊・ご利用頂きまして誠にありがとうございました。いつ、お越し頂きましてもご満足頂けます様に今後も励んで参ります。次もここ恩納村の当ホテルでお会い出来ますことを心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*t*r*0*0*さんのコメント

    投稿日:2013/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    開業直後ということでしたが、立地も良く概ね気持ちよく過ごさせて頂きました。採点は価格やホテルランクに対する相対的なものです。高くて良いのは当たり前なので、そういう意味では並だったと思います。 チェックインの際に予約内容を確認されましたが、実際に通された部屋は別のタイプの部屋でした。アップグレードだっ...

    宿泊日
    2013/07/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル☆スペシャルプラン】2013年6月27日開業!ブッフェ朝食付/スタンダードツイン禁煙)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    星5ですが 細かいことを言えばすべての各エレベーターの上の方の壁が埃だらけで残念(昨年も…)
    つい 違う箇所にも目が行っちゃう。
    でもいつかきっと綺麗になるさ。
    ルネッサンスも改装することだし。
    でも なんだ かんだ モントレが好きだなぁ

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/10/11

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ご指摘頂きました、エレベーターの汚れにつきまして、皆様がご利用頂く公共のエリアとして、毎日清掃を行っている箇所でございますが、行き届いてない部分があったのではないかと痛感致しております。不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今一度、エリア担当と清掃内容を見直し、改善致してまいります。
    「モントレが好き」と仰って頂いた事を励みに、これからもおもてなしに一層磨きをかけてまいります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
    又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*g*o*i*n*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連休を使って初利用で2連泊しました。
    たまたま空室がでたオーシャンバスのお部屋を慌てて押さえたのですが、結果的に大正解。
    このお部屋タイプとコーナールームは、プレミアムクラブフロアと同じ特典が利用できるとのことで、ブルーリーフやティーラウンジが滞在中使い放題で、料金を別途支払うつもりだった私には嬉しか...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】未就学児添い寝無料☆オーシャンバスツイン(禁煙)/朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    期待以上で大満足ステイ!
    クチコミ投稿を読んで期待を持っていましたが、さすがに期待以上の滞在でした。
    朝食、夕食料理もすべて美味しく、スタッフ一同親切と体系的なマニュアルに基づいて管理されていると感じました。天然温泉海水水の水質も最高でした。屋外プールの雰囲気は、西洋にいる気持ち良さでした。次の連休に...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【事前決済限定・返金不可】【スタンダード】モントレリゾートプラン<選べる夕朝食>

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/09/15

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    プールや大浴場をはじめ、館内施設を十分にお楽しみ頂けて嬉しく思います。
    又、ご夕食、ご朝食につきましても、お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
    頂きましたお喜びのお言葉を励みに、これからもサービスに一層磨きをかけて参ります。
    次は是非お父様もお誘いになり、ごゆっくりお過ごしに来られて下さい。
    ご利用頂き、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*c*a*s*8*9さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎年使わせて頂いてます!ちょっとリッチなファミリー向けのホテルではココが一番だと思います!
    他の高級なリゾートホテルも良いですが子供が喜ぶプールなどが充実してなかったりするけど、モントレは子供も喜びますよ!館内はかなり綺麗で外国に来てる感覚になりますし、ホテルスタッフの接客も気持ちが良いです!唯一改...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶ★90日前スペシャルプラン】未就学児添い寝無料☆えらべる朝食付/ラグジュアリーツイン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大人2人・子ども2人で宿泊させて頂きました。
    期待以上に大満足の良い思い出となりました。
    プールも海も楽しみたいと子どもの希望で宿泊を決めたのですが、両方とも大変楽しく遊ぶ事ができました。

    子どもはバブルヒルプールが一番気に入った様です。朝8時から利用できたので、少し遊んでから朝食にすると朝食会場の混雑...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大12倍特典付!)

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/08/31

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルの屋外プールのエリアにおいてバブルヒルプールは、お子様から一番の人気を頂いております。人気が故に、お子様が集中し、順番待ちが生じる事もございますが、待ち時間も飽きる事が無いよう、お話しのネタをスタッフ個人で考え、場を繋ぐ工夫をしております。
    ご滞在中はビーチやプールを存分にお楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく思います。
    ご指摘ございました、クラブアメニティのミニボトルにつきましてはご不便をお掛け致しました。
    スパのご利用時には、手ぶらでもお気軽にお越し頂けるよう、施設内にシャンプー類をご準備致しておりましたが、今回の様なご利用希望があるという事で、今後の対応の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    今後も安全を第一にし、全ての年代のお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供して参ります。
    次回の沖縄旅行でも是非、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘお帰り頂けることを願っております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    去年からのリピートです。客室の蛇口の温水がすぐに出ること。清掃が館内の隅々まで行き届いていること。タオルの生地が厚手であること。プールと大浴場でタオルがいくらでも借りられること。部屋の空調がしっかり効くこと。館内の売店が24時まで営業していること。が良かったことでしょうか。基本的なことがきちっと押さえ...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大12倍特典付!)

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/08/20

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルは大浴場をはじめ、プール、ビーチと、各遊泳施設にてご利用の都度タオルを貸し出しております。その他の施設も含め快適にお過ごし頂く事ができ大変嬉しく思います。
    頂いたお喜びのご意見を励みに、これからも一層おもてなしに磨きをかけて参ります。
    次回の沖縄旅行でも是非、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘお帰り頂けることを願っております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    昨年に引き続き2年連続の利用となります。3歳と、6歳の子供が楽しめる屋外プール施設に関しては、沖縄No.1だと感じました。小学生3年生くらいまでの子が存分に楽しめる工夫が施されており、また、監視員の方のきめ細かな対応があり、小さな子供も安心して楽しめます。また、クラブフロアの特典には大変満足で、ホテルで...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/08/08

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルのガーデンプールは、波の出るウェイブプールをはじめ、インフィニティプール、キッズ用のスライダープール、バブルヒルプール、タッチプールなど多彩なプールがあり、大人から子供まで楽しめるプールエリアをご準備致しております。
    その中で、バブルヒルプールのように混雑時は、順番を待ってご案内するエリアもありますが、待ち時間でも、お子様が退屈しないよう、スタッフがお声掛けさせて頂いております。
    又、プレミアムクラブフロアにつきましては、スパや、ロビーラウンジの利用が無料だったりと、館内でごゆっくりされる方に大変好評を頂いております。
    ご満足頂き大変嬉しく思います。又、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
    これからもお客様にとって「沖縄No.1」であり続けるよう、サービスに一層磨きをかけて参ります。
    次回の沖縄旅行でも是非、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘお帰り頂けることを願っております。ご利用ありがとうございました

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供を含め4名で利用させていただきました。
    快適な時間ありがとうございました。アクティビティ(シュノーケリング)でもスッタフの方の丁寧なサポートのおかげで子供の良い思い出になりました。また伺う際は宜しくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大12倍特典付!)

    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/08/08

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    各アクティビティにおきましては安全を第一にしつつ、お子様連れのお客様でも喜んで頂けるよう、サポートさせて頂いております。ご満足のいくご滞在が送れた事、又、そのお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
    頂いたお喜びの言葉を励みにし、より一層サービスに磨きをかけて参ります。
    次回の沖縄旅行でも是非、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘお帰り頂けることを願っております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*c*l*b*l*t*1*1*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人と二泊三日の沖縄旅行でした。3日間館内で過ごしましたが、施設を使用しゆっくりすることできました。おかげさまで日頃の疲れがとれ、良い思い出になりました。来年も利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルモントレ沖縄 スパ&リゾートからの返答返信日:2019/08/08

    この度はホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂く事ができ大変嬉しく思います。
    頂いたお喜びのご意見を励みに、これからも一層おもてなしに磨きをかけて参ります。次回の沖縄旅行でも是非、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートヘお帰り頂けることを願っております。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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