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ONE NISEKO RESORT TOWERSの口コミ

ONE NISEKO RESORT TOWERS
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

393人がお気に入りに登録

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総合評価

4.25

09月23日00:25更新

41件

35人が満足と
評価しています。

35件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/15
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    今回は家族でゆっくり過ごしたいと思い5泊6日のプランにしましが、残念ながら宿泊初日夜からお部屋の水が出ないなどトラブルがありました。初日は近くの温泉チケットを頂きゆっくり温泉を楽しめましたが、2日目は遠出をしていた為近所の温泉の時間に間に合わず少々残念な思いをし予定を繰り上げました。今回は少々残念でし...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    LOHAS in ONE 〜5泊以上のご滞在に〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/06
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    西棟に泊まりましたが、西棟にはエアコンがありません。そのため日中の太陽熱がコンクリートに溜まり、夜でも涼しくなりません。登山で汗をかいた後であったので、熱中症の一歩手前になってしまいました。
    エアコンなぞは3万円もあればつくので、ニセコの夏が短いからと言ってもエアコンは必須と感じました。
    また、中国人...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味旬旅】 ONE's Gastronomy 〜フルコースディナー付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*m*r*i*0*1*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この度は3泊させて頂きました。カジュアルディナープランでしたが、毎日とても美味しい食事でした。接客も皆さん良かったです。ぜひ、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味旬旅】 ONE's Degustation~カジュアルディナー&ワンドリンク
    詳しく見る

    y*j*s*0*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か利用していますが、静かな温泉タイムを過ごすには、最適なホテルだと思います。食事も癖のない体に優しい料理が提供され、いつもながら満足できました。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ウエストタワー 禁煙ツイン/朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/15
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か訪れていますが、都会の喧騒とは無縁な空間で、上質な温泉に浸りながら過ごす時間は格別で、いつ来ても、裏切られることはありません。四季折々の自然を感じながら過ごす時間に、いつも満足しています。また、季節を変えて、訪れようと思っています。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ダブル割引 【クレジット決済返金不可+60日前早得】

    ONE NISEKO RESORT TOWERSからの返答返信日:2019/05/24

    いつもワンニセコリゾートタワーズをご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。 とても嬉しく読ませていただきました。 周りは山に囲まれていますので、静かでゆっくりとしたお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。四季折々、様々な顔を見せるニセコにぜひまたお越し下さいませ。改めまして、この度は貴重なお言葉を賜り、誠にありがとうございました。One Niseko Resort Towers

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    私はここを利用するのは5回目くらいでしたが今回は到着時のベルさんの対応が一番良くなかったです。
    (西洋系の太り気味の男性スタッフ)
    車寄せと玄関までは数段の階段があります。
    ベルさんは一番上から見下ろすようにこちらを見るだけで出迎えをしませんでした。
    チェックインなので荷物を降ろし始めたらやっと車まで来...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ダブル割引 【クレジット決済返金不可+60日前早得】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    e*z*w*v*w*8*d*u*8*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    掃除がもう少し頑張ってほしい。部屋、通路、浴場の天井、シャワーホースなど。お風呂のロッカーはカギがほしいです。朝食は配置を工夫して取り分けの待ち時間を解消してほしい。

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    アーリーバカンス ~28日前までのご予約に~
    詳しく見る

    h*m*9*1*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    カメムシなどがチェックイン時にすでに部屋の中まで大量発生。時期的にも自然環境の事なので、仕方ありませんが、利用者が駆除することに不快な滞在となりました。事前の部屋のチェック不備やスタッフの対応や説明など対策不足は歪めません。レストランの一部スタッフについてもスマートさやシセリティーに欠ける対応があり...

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味旬旅】 ONE's Gastronomy ~フルコースディナー付~
    詳しく見る

    q*j*w*3*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    朝食がとても良かった。お部屋も落ち着いて過ごせました。お風呂も気持ちよく入れました。また機会があれば是非泊まりに行きたいです

    部屋のグラス、子連れには背の低いものを用意してもらえると嬉しいです。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】ウエストタワー 禁煙和洋室/朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    未就学児と大人とでお邪魔しました。フルコースつきのプランにしました。夕朝食どちらもとても美味しかったです。残念ながら、子供には胡椒辛くて頂けないものあり。一品は、ホテルの方が胡椒抜きで子供用にアレンジしてくださいましたので美味しく頂けました。
    食事前に、ホテルの方より割高ですが、お子様メニューに変え...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味旬旅】 ONE's Gastronomy 〜フルコースディナー付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*e*o*o*aさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    3夫婦6名で3部屋を利用しましたが、部屋の広さにビックリ!キッチン、リビング、寝室ともゆったりしていて洗濯機、アイロン、電子レンジ等の設備もあり冷蔵庫は家庭用。新しいマンション生活が始まったような気分になりました。2人ずつで1泊の利用にはもったいないような気分になりました。ディナーの後は一つの部屋に...

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    6名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】 家族と仲間とディナーをシェア11111円~)
    詳しく見る

    c*c*p*p*1*_*5*9さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋にエアコンが有れば満点でした。

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味旬旅】 ONE's Gastronomy ~フルコースディナー付~
    詳しく見る

    b*l*t*e*s*g*rさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックインの際、受付にいた2人とも電話中で、待たされました。隈研吾さんの設計がオシャレでした。部屋に、足の指を広げるグッズがサービスで置いてあったのが珍しく嬉しかったです。全ての部屋に電化製品や調理器具が完備されているということですが、ほとんど使わずじまいで、もったいないように感じました。でも長期...

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ウエストタワー 禁煙和洋室/2食付
    詳しく見る

    r*n*1*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂、森林浴できてタオル使い放題快適でした。ただ虫が多く苦手な方は気持ち悪いと思ってしまうかもしれません。泉質良かったです。部屋が広く、羊蹄山を眺められリフレッシュできました。自宅にいるかのようにくつろげました。湿度が高かったのでエアコンある部屋で良かったです。
    スタッフの方もフレンドリーで親切。...

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】ウエストタワー 禁煙和洋室/朝食付
    詳しく見る

    o*s*1*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/06/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    日航ホテルアンヌプリ時代にはよく使っていたが、20年ぶりに行った。温泉に変わり、露天もよく、朝食も期待以上であったが、客室が少し古いのは否めない。でもいいホテルである。

    宿泊日
    2018/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ウエストタワー 禁煙ツイン/朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/23
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    今回、韓国から結婚記念日を祝うため、北海道に旅に出ました。
    ニセコのONE NISEKO RESORT TOWERSのデラックススイートに要約しました。
    デラックススイートなので期待していましたが、エレベーターの横の部屋でエレベーターを使うたびに部屋でワイヤーのガラガラっと音がして、テレビをつけっている間にはいいのですが
    静...

    宿泊日
    2018/05/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    アーリーバカンス 〜60日前までのご予約に〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*m*m*iさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リビング(お部屋)が広くて寛げました。お食事は量も味も良かったです。

    宿泊日
    2018/01/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ウエストタワー 禁煙和洋室/2食付
    詳しく見る

    c*i*s*e*t*a*l*o*eさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回で2回目の利用ですが、従業員の接遇も良く、部屋も含めホテル全体がきれいで大変気持ちよく過ごさせていただきました。これまで朝食はパンのセットメニューが決まりだと思っていましたが、3泊目で初めて和洋食のバイキングとなり、ご飯も食べたいと思っていただけに美味しくいただきました。近ければいつも利用したいホ...

    宿泊日
    2017/11/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル期間限定】 朝食付でお得に泊まろう♪■スタジオスイート)
    詳しく見る

    m*n*k*_*2*9さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夕食イタリアンコース美味しく1品1品道内産の食材で美味しくお皿も温く、ゆっくりできました。
    お部屋も広く快適でした。
    館内は、木のぬくもりでオシャレです。

    宿泊日
    2017/11/24
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ウエストタワー 禁煙和洋室/2食付
    詳しく見る

    a*o*a*a*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2017年7月14日に利用しました。
    こちらのリゾートは、スタッフ皆さんが素晴らしいですね。
    1泊の宿泊でしたのに、部屋の異臭がした苦情に対する迅速な対応。
    そしてバルコニーが閉まらなくなった時のスタフの対応能力。
    私も、HGVCのオーナーで、Hawaii、Mainland、AUSのCondoも多数宿泊していますが、素晴らしい人間力だと...

    宿泊日
    2017/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル期間限定】 朝食付でお得に泊まろう♪■スタジオスイート)
    詳しく見る

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