Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 東京都 > 東京駅・銀座・お台場 > 新橋・汐留・虎ノ門 > 

相鉄フレッサイン新橋日比谷口の口コミ

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,196人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.05

10月14日00:38更新

384件

310人が満足と
評価しています。

335件中81~100件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    k*n*5*8*0*2*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/04/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    長男の彼女の家族との食事会を、東京でする事になり、食事会の場所に近く交通の利便性が良い
    ホテルを、急遽さがす事になりインターネットの
    予約サイトで検索して、新橋駅に近く料金も想定内
    だったので、息子と相談して決めました。
    夜、息子達と外出した際にカードキーを無くしたのですが、親切に対応してくれました。
    ...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/11

    この度は当ホテルを利用頂き、誠にありがとうございました。

    立地、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく思います。
    当ホテルは新橋駅から近く、皆様からご好評頂いております。
    今回お客様のご利用頂きましたお部屋以外にも、電車の見える部屋や、通常よりもベッドのサイズが大きな過ごしやすい部屋などもご用意しております。
    再度東京にいらした際にはぜひ他のお部屋もご利用ください。

    最後になりましたが、本日はお忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます。
     お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 持永

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京出張の際は新橋駅周辺のホテルを利用しておりますが、フレッサインは今回初めてでした。駅の直ぐ近くでアクセスがとてもいいです。朝食もおいしくて総合的に満足しておりますが、駅から近いこともあって列車の音など騒音に敏感な方には不向きかもしれません。

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/09

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
    駅までのアクセスが良い点を気に入って頂きまして大変嬉しく思います。
    立地に関しまして皆様よりご好評頂いております。

    朝食の料金とメニューが2019年4月よりリニューアルしました。
    今までよりも種類が豊富になりましたので、是非お試し頂きたいと思っております。

    立地の関係上、電車の音が聞こえてしまいますが、フロントにて耳栓をお渡ししております。
    是非、お気軽にお申し付けくださいませ。
    なお、ご予約頂く際、備考欄に「線路と離れた部屋希望」などのメッセージを入れていただけると、線路と離れたお部屋を用意致します。

    最後になりますが、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。
    新橋にお立ち寄りの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口 吉田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*k*b*8*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅からも近くて飲食店も周りに多く、大変便利です。またチェックイン前に荷物を預かっていただけるだけでなく、部屋まで運んでもらえてるのが、大変助かります。部屋は少し狭いですが、机が広くて使い勝手がいいです。そして何より施設が綺麗なのと、アメニティも充実していて満足です。日比谷界隈の観劇時によく利用するの...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/08

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

    当ホテルは新橋駅より徒歩約3分の好立地にあり、大変ご好評頂いており嬉しく思っております。
    JRだけでなく、銀座線、都営浅草線の地下鉄もございますので、新橋以外でのご利用でもこちらを拠点にご移動するお客様も多くいらっしゃいます。

    通常チェックインのお時間は15時とさせて頂いておりますが
    お荷物のお預かりであればその前のお時間からお預かりさせて頂き、
    出来うる限り全てのお客様のお荷物をお部屋に入れさせて頂いております。

    お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
    次回もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/07
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    出張で利用した。
    新橋駅からは徒歩1、2分、有楽町や銀座からも徒歩圏内でありアクセスは申し分ない。
    食事なしのプランだったが、近くに飲食店やコンビニが多数あり全く不自由はしなかった。
    部屋は別館のシングルで12平米程度の狭い部屋だったが、一人で泊まる分には十分と感じた。
    設備や接客に特に不満はないが、バスル...

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/07

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、
    誠にありがとうございます。

    当ホテルはJR新橋駅より徒歩3分程度の位置にあり、1階にファミリーマート、2階に大戸屋が入っております。
    お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
    その他、周辺にも飲食店が多くございます。
    周辺MAPもご用意しておりますので次回は是非そちらもご利用下さいませ。

    バスルームの清掃につきましては不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフでもお部屋の確認ができるよう努力して参ります。

    お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
    次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*u*1*8*f*j*n*1*1さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅に近いのがとても良く、毎回利用しています。飲み歩きには最適な立地だと思います。別館側に泊まりましたが、快適でした。ドライヤーも完備しています。一つ気になるのは、シャワールームが若干生乾きの匂いが残っていたことです。でも、気にならない程度です。ぜひビジネス、観光で利用されることをお勧めします。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/07

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊が快適にお過ごし頂けたとの事、従業員一同嬉しく思っております。
    1点シャワールームの臭いがあったとのこと、気にはならなかったとのことでしたが
    清掃員含め今後注意させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。

    お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました。
    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅が近くて大変便利でした。
    アメニティについては部屋には最小限しかなく必要なものをフロントから自分で持っていくようになっていました。宿泊は別館だったためフロントに行くには一度建物を出て本館にいかなければならず少し不便さを感じました。別館にもストックを置いていただけるとその不便さも解消されると思います...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/07

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きありがとうございます。

    アメニティにつきましては2019年4月1日よりお茶やヘアブラシ等の利用が限られるアメニティにつきましてはフロントカウンターにて
    お客様でお持ち頂くようお願いをさせて頂いております。
    お部屋にはタオル類、カミソリ、歯ブラシ等最低限のものだけ置かせて頂いております。
    別館のお客様につきましては大変ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    今後のサービス向上に努められるよう、検討させて頂きます。

    立地につきましてはお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。
    当ホテルはJR新橋駅より徒歩2、3分の距離にございますので是非またご利用下さいませ。

    お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋も広く(アップグレード).、駅近で、コンビニも併設されており、便利。朝食も大戸屋の和食で満足しました。難点はやっぱり電車の騒音、夜は問題ないが、朝早く目が覚めてしまったのはちょっと残念。対策済みとのことだが。

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/03

    この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠に
    ありがとうございます。
    朝食の面や立地の面で、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
    電車の騒音につきましては、対策は練ってはおりますが、まだまだお客様に満足頂けない状況です。申し訳ありません。
    今後、当ホテルをご利用させる予定がありましたら、比較的静かな部屋である別館か、線路から反対側のお部屋をご用意致します。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*i*a*i*a*e*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からも近く、ホテル周辺に飲食店も多く利便性が良かったので大満足です。

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/03

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。高評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。

    駅からの距離や周辺の飲食店につきましては利便性があると自負しており、実際に多くのお客様からご好評をいただいております。
    今後もお客様からの評価を高いレベルで維持できるよう、スタッフ一丸となって努力をして参ります。
    またのご縁がありましたら、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いでございます。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 菅原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*y*n*1さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    今回は別館に宿泊させて頂きましたが、結論としては正直二度と泊まることはありません。
    まず、値段が1泊で2万円。この時点でかなり高いのですが、まあ駅近ということでそこは目をつぶります。
    ですが部屋について衝撃・・・
    キャリーバックを一つ置いただけで身動きがとれません。
    まあそれも自分で選んだから仕方ないと我...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/02

    この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    お客様には、ご滞在中に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    料金に関しまして、繁忙月でございますので料金が割高になっておりました。

    客室清掃につきまして、清掃不備が多数あり、誠に申し訳ございませんでした。
    この件につきましては、清掃責任者に報告し、再発防止に努めてまいります。

    今後このような事がないよう、清掃徹底に注力し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、最善の努力を致します。

    長旅で大変お疲れのところ、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
    重ねてにはなりますが、誠に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*j*_*2*_*e*t*n*i*i*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくりと利用することが出来ました。新橋駅に近く便利の大変良い立地で、部屋も過ごし易い環境でリピートしたいと思います。また、ホテルスタッフの対応も丁寧で申し分ありません。おおすすめのホテルです。食事はしていませんので、コメント無しです。とにかく東京に行った際の拠点としては良いところです。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/02

    この度は当ホテルを利用頂き、誠にありがとうございました。

    立地、お部屋の内装、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルは新橋駅から近く、皆様からご好評頂いております。
     今回ご利用頂きましたお部屋以外にも、電車を鑑賞できる部屋や、通常よりもベッドの大きな部屋などがございます。
    次回ご利用の際にはぜひお試し下さい。


    最後になりましたが本日はお忙しい中クチコミを投稿して頂き、誠にありがとうございました。

    またのご利用をお待ちしております。


    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 持永

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*0*3*0*oさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東京の仕事がある時はいつもお世話になっています。新橋という立地もいいのですが、個人的な1番の魅力は大戸屋での朝食です。遅い時間のチェックインにも対応してもらえるので助かります。総合的にみてコストパフォーマンスに優れているので、これからも利用させてもらう予定です。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!~朝食付~

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/02

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。幾度もご利用頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。

    ご朝食、立地など当ホテルを総合的に評価して頂き大変嬉しく思います。
    ご朝食なのですが、4月1日よりリニューアルがございます。朝食料金が515円から600円となりますが、選べるメニューが増え、味・質ともにご満足いただける用最高のものをご用意しております。
    今後ともお仕事や旅行の際には気軽に当ホテルをご利用くださいませ。
     お客様の次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。


    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 持永

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接待で利用させていただきました。
    駅から近く、夜中まで営業してる店も多く、大変便利でしたと満足された様子です。
    そして、エントランスやフロントフロアが無駄に広くとっていないことも私は良いと思ってます。
    口コミ通り接待でも安心して利用できるホテルだったので、これからもよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】<ポイント最大10倍>期間限定でお得!!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*k*_*8*_*i*iさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地がよく、アメニティの種類が豊富でした。
    コンビニが1階にあるのもよかったです。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定!早期割引】60日前の予約で<最大50%OFF>&ポイント最大10倍

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/03/29

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    立地やアメニティに関しまして、
    お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

    次回、ご利用いただく際には今回以上に満足して頂けるように
    スタッフ一同、日々精進して参ります。

    今回のご利用、誠にありがとうございました。
    次回のお客様のご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*b*h*9*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張で状況する親族のために予約しましたが、宿泊した本人によると、「立地はもちろん駅からのアクセスが最高、お部屋も綺麗で清潔、朝食もちょうどいい」と、かなり満足した様子でした。羽田空港からのアクセスも良いし、また利用させていただくと思います。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/03/27

    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

    立地やお部屋、朝食に関しまして、
    お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

    次回、ご利用いただいた際には
    今回以上に満足していただけますように
    スタッフ一同、日々、精進して参ります。

    今回のご利用、誠にありがとうございました。
    お客様の次回のご来館をお待ちしております。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    鈴木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*3*7*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    設備は新しくて快適でした。また、セキュリティもしっかりしていて安心できました。残念なのはお風呂で、カーテンがかび臭いので浴槽に浸かっても休まりませんでした。社員の方も入浴してみると理解できると思います。

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/03/27

    この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口を
    ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    浴室のカーテンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、
    誠に申し訳ありませんでした。

    今後はこのような事が無いよう、従業員一同、
    もう一度お客様の視線に立ち、
    今一度お部屋の清掃を徹底して参ります。

    ホテルのあるべき姿を考え直す機会を頂きましたこと、
    心より感謝を申し上げます。

    お客様の次回のご来館をお待ちしております。


    相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 小林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は2回目の宿泊です。
    新橋駅から近くて快適に過ごすことができました。
    コンフォートダブルの部屋は狭いですが寝るだけであれば問題なしです。
    また、フロントで選べるアメニティーやコーヒー紅茶はとてもありがたかったです。
    お世話になりました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大15倍!−素泊まり−

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/03/24

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

    当ホテルはJR新橋駅より徒歩3分程度の距離にございまして、
    他のお客様よりご好評頂いております。
    また、お部屋にご用意のないアメニティとして
    バススポンジやコーヒー、女性用アメニティ、
    男性用アメニティと豊富にご用意しております。
    急なご宿泊でも快適にお過ごし頂けるようにご準備しております。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*h*r*t*l*oさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新橋駅からのアクセスが抜群で非常に便利でした!別館の利用でしたが、部屋もとても綺麗で、連泊でも快適と思います。強いて申し上げるならば、館内全体の空調がとても暑かった点のみマイナスですが、総合的にとても評価ぎ高いです。またよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/03/24

    この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、
    誠にありがとうございます。

    アクセスやお部屋についてお褒め頂き、大変嬉しく思います。

    館内の空調でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    館内の空調をお下げすることも可能ですので、フロントスタッフに
    お気軽にお申し付けください。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました!
    凄く清潔感があり、アメニテイも充実して快適な宿泊でした
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定!早期割引】60日前の予約で<最大50%OFF>&ポイント最大10倍
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*s*4*2*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/03/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回2回目の宿泊をさせて頂きました。別館に行くためにはチェックイン後、一度外に出てから行くということでしたがチェックアウトは1階で出来るため、そんなに煩わしさも感じませんでした。お部屋も清掃が行き届いていて清潔感がありました。ただ朝食のポップオーバーはあまりおいしくなかったです。ポップオーバーなるも...

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/03/16

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。今回が2度目のご利用とのことで、重ねてお礼を申し上げます。

    清掃について清潔とのお言葉、我々としましても嬉しく思います。日頃より念入りな清掃を心がけているスタッフにとりまして、大変励みになるお言葉です。今後も行き届いた清掃を継続して参ります。

    ご朝食につきましては、本館2階の大戸屋(日本食)にて焼き魚の定食を召し上がることも可能でございます。また、本館1階のコンビニエンスストアでも500円分の金券としてご利用頂くことも可能ですので、今後も機会がありましたらご利用下さいませ。
    またのご来館を、従業員一同お待ち致しております。

    ~~~~~~~~~~~~~~
    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 菅原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*1*0*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋、デスクも広く、清潔感があり、快適に過ごすことが出来た。ただ、シャワーの角度が変えれるようになっていないので、少し使いづらい。また、靴ベラ、靴ふきシートが部屋にあったほうが良い。
    チェックアウトのとき、作業の荷卸の為なのか、片方のエレベーターが上階で停止しており、少し渋滞していた。

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!~朝食付~

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/03/15

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。
    またシャワーやエレベーターにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。靴ベラ、靴ふきシートは机の下にご用意がございます。足元にご用意しておりまして、分かりずらい場所かと存じまず。大変申し訳ございません。
    今後も少しでも快適にお過ごし頂けますよう、お客様のお言葉をもとに日々改善し、精進して参ります。

    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 橋本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345678...

次へ

335件中 81~100

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる