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相鉄フレッサイン新橋日比谷口の口コミ

相鉄フレッサイン新橋日比谷口

東京都港区新橋1-14-3 地図

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総合評価

4.05

11月12日00:40更新

388件

313人が満足と
評価しています。

339件中61~80件を表示

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    a*7*5*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    新橋駅から徒歩2分程度の近さで、料金もリーズナブルな点に満足できました。お風呂は少し狭さを感じましたが、清潔感があり、また使いやすさにもなんら問題なく快適に過ごすことができました。また利用させて貰いたいと思います。あとホテルの方の接客にも好感が持てました。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/29

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口を御利用頂き、誠にありがとうございます。

    立地についてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
    当ホテルは新橋駅より徒歩3分の場所に位置し、その立地の良さは多くのお客様よりご好評頂いております。

    快適にお過ごしいただいたご様子を伺い、何より大変嬉しく思っております。
    お客様に満足頂けるサービスを第一に考え、これからも努力して参ります。

    最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割き口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*n*_*o*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新橋エリアの宿泊で、上司の評判が良かったので初めて利用しました。部屋の方も極端に狭くなく使いづらいという印象はありませんでした。食事の方も大戸屋の朝食メニューで、安心安定の旨さでした。他のホテルにも言えますが、もう少し開始の時間を早くしてほしいです。こちらのホテルは食べない場合はコンビニの利用券をい...

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/28

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして,
    誠にありがとうございます。

    お部屋や朝食について、お褒め言葉を頂き大変嬉しく思います。

    朝食の時間について貴重なご意見ありがとうございます。
    貴重なご意見として参考にさせていただきます。


    新橋にお立ち寄りの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
    お忙しい中クチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。

    お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*h*r*t*k*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    新橋駅からすぐの立地なので、わかりやすいし便利です。中も綺麗にされていてよかったです。加湿器付き空気清浄機が最初からあったのはよかったのですが、加湿器の水は入れてないのが普通なんでしょか?赤ランプがついていたのですが、結局そのままで使ってました。出来ればすぐに使える状態が有難いですね。

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/28

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございました。「わかりやすくて便利」とのお言葉の通り、当ホテルは新橋駅から徒歩3分圏内に位置しておりますので、アクセスの面では優位にあると自負しております。
    当館では全室に加湿器付き空気清浄機を設置していますが、衛生上の都合により、''加湿器には予め水を入れておかないルール''としております。勝手ながら、ご理解を頂けますと幸いでございます。今後も近くにお立ち寄りの機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 菅原

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    施設からの返信あり

    h*r*4*3*4*5*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は初めて別館に宿泊しました。本館には過去に宿泊したことがあり、JRが近いため電車の通過する音が気になりましたか、別館はそれほど気になることはありませんでした。大戸屋やコンビニもあり、食事に困ることなく、快適に宿泊できました。フロントが離れているので、少し不便かなと思います。移動もJRや地下鉄が近いの...

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/28

    日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。別館につきましては、本館と比較してJRの線路から離れており、電車の走行音が軽減されています。別館には禁煙のお部屋のみのご用意となっておりますが、本館よりも新しい建物ですので、電車の走行音を気にされる方におかれては別館という選択肢も良いものと思われます。
    快適に宿泊されたとのお言葉を頂戴し、我々としても嬉しい気持ちです。今後のご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 菅原

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビジネスで利用しました。交通の便が非常によく、CPは良いです。新橋にも銀座にも徒歩で行けますし、ホテルの近辺には気軽に飲める立ち飲みスタイルのお店も多数あります。しかしホテル内は静かで落ち着いて仕事もできましたし、よく寝ることもできました。コンビニも周辺に多数あり不便さは全くありません。一つだけ不便に...

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/27

    この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご選び頂きまして、誠にありがとうございました。新橋駅は東京メトロ銀座線やJR各線をはじめ、様々な路線の停車駅となっているため、アクセス面での利便性はあると思います。また、新橋という立地柄、近隣の飲食店も栄えておりますので、お食事の場所に困ることもないと思われます。
    お客様におかれてはよく寝られたようで、我々としましてもホッとしています。今後もより、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう日々の運営に励んで参りたいと思います。またのご利用を、従業員一同お待ち致しております。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 菅原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食が大戸屋、地下の洋食屋さん、ファミリーマートから選べるシステムがとても良かったです。シャワーの水圧も十分で、お部屋も入った瞬間新築の香りがしまさた。スタッフの方も優しく丁寧で、ぜひまた宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/27

    この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。高い評価も頂戴し、従業員一同喜ばしく思っております。ご朝食につきましては和食と洋食、そしてコンビニエンスストアと、3つの中からお選び頂けますので、長期宿泊の方におかれましても飽きづらいものとなっております。
    また、スタッフの接客についてもお褒め頂くことができ、日頃の接客への意識が活きていると感じられます。この度はありがとうございました。今後のご縁をお待ち致しております。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 菅原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地が良かった。
    部屋も良かった。
    線路の音はうるさかった。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大15倍!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/25

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    立地面やお部屋の内装を褒めて頂きましてありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同励みになります。
     今回線路の音がうるさく、お客様に煩わしい思いをさせてしまった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
    お客様のご利用頂きましたお部屋は本館となっております。当ホテルは別館もございます。本館と比べて線路から距離が離れている為、比較的静かに過ごせるかと思います。
    フロントにて耳栓もご用意しております。
     次回お客様がいらっしゃる際には、より一層満足して頂けるよう従業員一同励んで参ります。

    最後になりましたが、本日はお忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございました。
    お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 持永

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*d*k*n*1*2*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/04/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    仕事で利用させていただきました。
    チェックイン前に荷物を預けることができ、チェックインした時には部屋に荷物を入れてくれていました。
    接客もよく、清掃も行き届いていて気持ちよく利用することができました。
    また新橋駅からも近く、飲食店も多いため、非常に便利でした。
    また機会があれば宿泊させていただきたいと思...

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!~素泊まり~

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/25

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    接客、サービス、立地等ご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
    今回お客様にご利用頂きましたお部屋は通常のシングルルームとなっております。他にも電車の見えるお部屋や、ベッドが大きく快適に過ごせるお部屋などもございます。
    次回いらした際にはぜひご利用くださいませ。

    最後になりましたが本日はお忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます。  
    お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 持永

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    施設からの返信あり

    t*s*i*i*6*1さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からの距離が近くて、とても便利です。近隣の飲食店も充実しております。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/24

    この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
    ご満足をいただけた様子で、我々従業員にとりましても大変喜ばしく思います。駅からの距離と充実した近隣飲食店につきましては、以前から多くのお客様に好評をいただいている点でございます。
    今後も多くのお客様から選ばれるホテルを目指すべく、日々の運営に励んで参ります。またのご利用を従業員一同お待ち致しております。

    ~~~~~~~~~~~~~~
    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 菅原

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    施設からの返信あり

    n*y*m*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    京浜東北などの電車があまりにもうるさく朝方はとても寝れません.要耳栓.

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/23

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊では電車の音にて眠ることができなかったとのこと、
    大変申し訳ございませんでした。
    また、そのような場合はフロントにて耳栓のお渡しをしております。
    こちらもご案内不足にて大変失礼いたしました。

    次回ご利用の際には快適にお過ごし頂けるよう

    お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*m*s*_*1*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    やはり電車のはしる音が気になりました
    でも帰りみちでちょい飲みするのができるのが嬉しかったです
    夜の風景もきれいでお台場にいくにも便利でした
    部屋は狭かったですが寝るだけですから問題ないです
    コスパのいいホテルでした

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/23

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

    当ホテルはJR新橋駅から2、3分の距離にございます。
    線路も近い為、騒音が気になるお客様にはフロントにて耳栓のお渡しもしております。
    事前にご案内ができずに申し訳ございませんでした。

    ホテル周辺には居酒屋も多く、飲食店MAPもございますので
    次回ご利用の際はフロントスタッフにお声かけ下さいませ。

    お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*m*s*_*1*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    銀座駅のランチのあと歩いて行ってみたら6分ぐらいかかりました
    やはりお部屋は狭かったがどうせ寝るだけですから全然問題なしです
    だが電車の騒音はちょっと気になりました
    ゆりかもめに乗るにも便利です
    機会があればまた利用したいです

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/23

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

    当ホテルはJR新橋駅から徒歩2、3分の距離にございます。
    線路がやはり近くなっております。
    騒音が気になるというお客様の声がございました為、
    フロントにて耳栓のお貸出しを行っております。
    ご案内不足で申し訳ございませんでした。
    次回もし機会がございましたらご利用下さいませ。

    お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*t*i*2*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントがある建物とは別棟に宿泊しました。入口がやや分かりにくかったです。ビジネスホテルとしては風呂が広くアメニティが充実していました。部屋がやや狭いため、配置上の問題でテレビが見にくい状態でした。チェックアウト時はすべて手続きが自動でできるので、スムーズにチェックアウトすることができました。

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/21

    この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございます。

    沢山ホテルがあるなか当ホテルをお選び頂き
    大変嬉しく思っております。

    入口のご案内、テレビの配置の事など貴重なご意見を
    ありがとうございます。
    今後の参考にさせて頂きます。

    お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

    またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今般、家内の同窓会(在京同級会の集まりが松戸の方で開催)が有ったので宿泊を決めました。
    これまでは、周辺のホテルに宿泊していましたが、ここは駅からのアクセスが非常に近く良かったです。
    チェックイン30分前に到着しましたが、気持ちよく対応して頂きとてもありがたかったです。
    宿泊階は清掃中でしたが、従業員...

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/21

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    当館にて快適にお過ごし頂けたご様子で、大変光栄でございます。
    お客様の仰います通り、当ホテルは駅から2分程の立地でございまして、ご宿泊いただいた皆様に大変ご好評頂いております。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

    御満足頂いたことに甘んじず、これからもスタッフ一同サービス向上に精進して参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
    今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
    相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 小林

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*y*k*l*v*2さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    1昨年から時々利用させて頂いています。今年の四月から、部屋に常備してあった携帯電話の充電器やガラスコップやお茶の葉がなくなり、少し残念です。フロントにあるのですが、お茶の葉は置いてほしいです。レディース用にナノ加湿器が使えて、楽しかったです。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/20

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お客様からのご指摘の通り、当ホテルでは4月以降から充電器やガラスコップ等をお部屋から撤去致しました。
    お客様の利便性と心地よさを考えた上で今回このような対応をさせていただきました。
    今後はフロント前にてティーパックやコーヒ等各種アメニティ、充電器などの貸し出しを行っております。お手数をおかけしますがフロントまでお越しください。
    ご不便な点もあるかと思いますが、ご理解の程お願いいたします。
     お客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひ今とも当ホテルをご利用くださいませ。

    最後になりましたが本日は忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございました。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷
    フロント 持永

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広く、清潔でよかったです。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/17

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を頂き誠に光栄でございます。これからもお客様に喜んで頂ける様気を引き締めていきたいと思っております。また、アメニティグッズなどを多数取り揃えております。是非ご活用下さい。

    これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*m*_*4*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅にも近く、どこに移動するにも便利。一階にコンビニもあり、飲食店も近いので食うに困らない。
    唯一のマイナス評価は線路が近いので電車の走行音が聞こえるくらいかな。

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/16

    この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    立地についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
    仰る通り、近隣にはさまざまな施設や観光名所がございますので、今後もぜひご利用頂ければと思います。
    更に、雨天の際には地下道の7番お出口をご利用頂きますと、ホテルに近い場所まで濡れずにお越し頂けますのでぜひご活用くださいませ。

    電車の走行音につきましては、駅に隣接しております関係上完全防音には至りませんでしたため、ご不便をおかけして申し訳ありません。事前にご連絡いただければ線路と反対側のお部屋もご用意できます。

    この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして
    誠にありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 小林

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    It was beautiful. It was not too bad at first. It was also easy to understand. I was relieved because I had no problem with it. Once again, I will stop if there is a chance.

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/15

    Thank you for your review.

    We are very glad to hear that you have felt comfortable staying with us.
    We will sure improve our service skills more to make all customers feel more satisfied.
    When you have a chance visiting Tokyo, we would appreciate if you would stay with us again.

    Thank you.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*m*5*5さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅から近くきれいな部屋で落ち着きました。ほぼ満足です。難点はチェックアウトの時3階だったのでエレベーターに乗れずちょっと残念でした。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!~素泊まり~

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/15

    この度は、数あるホテルから相鉄フレッサイン新橋日比谷口をお選び頂き誠にありがとうございます。

    快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、
    スタッフ一同努力して参ります。
    またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回、出張に来た同僚の為に予約いたしました。
    新橋駅に近く仕事後の観光にとても便利な場所だったようです。
    外国人でもスムーズに受付が出来、コンビニが1階にあったのは非常に助かったと言っておりました。
    大変お世話になりありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/04/15

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    立地やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    本館1階にはコンビニエンスストアが併設されているため、飲食物をお求めのお客様からは大変な好評を頂いております。

    今回頂いたようなお言葉が、日々の運営の励みになっております。
    今後もそのようなお言葉を頂戴できるよう、さらに上のサービスを目指して努力を続けて参ります。
    この度は大変喜ばしいご投稿をありがとございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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