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相鉄フレッサイン新橋日比谷口の口コミ

相鉄フレッサイン新橋日比谷口

東京都港区新橋1-14-3 地図

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1,364

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総合評価

4.04

05月31日00:54更新

410件

329人が満足と
評価しています。

361件中121~140件を表示

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    ary********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅チカ、新しいなどの評価はしやすいんですが、入り口がやはりわかりにくいですね。
    それ以外はお風呂が若干狭いぐらいで不満はありません。
    あと朝飯がコンビニの金券になるのは良いです。寝坊して食べ逃した場合に助かりました。

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大15倍!(朝食付き)
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    f_4********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近くて、部屋が綺麗。別館だとアメニティをもらいに行きずらい。

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    出張マスター!日月連泊得値プラン!
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    rei********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    友人と観光のため泊まりたした。部屋も綺麗でベッドも幅広くて良かったです。ただ電車の音が少しきになりました。

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大5倍!(朝食付き)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    非常に快適でした。

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定!早期割引】早割14
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    レディースルームはコンパクトで綺麗でした。ただ、明らかに私の髪ではないのが洗面、風呂場に落ちていてお掃除に不安が。線路側でしたので、音がよく聞こえました。気にしやすい方は、反対側の部屋が良いかもしれません。朝食は洋食にしたんですが、パンがあまりおいしくなかった。でも、スープは優しい味でとても美味しか...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得28日前 ポイント最大8倍】 早めの予約がかなりお得!!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    この値段でこの時間設定は素晴らしい。無駄を色々省いてエコに取り組む姿勢も評価できる。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    休日をゆるりと!デイユース(13:00~24:00)プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mar********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    チェックイン前にもかかわらず荷物を預かって頂き大変助かりました。ツインに宿泊しましたが部屋が少し狭く椅子が1つしかなく、くつろげる場所や荷物の置き場があると良いと思いました。その分ベットが広く硬さも良好でゆったりしていて快適な睡眠ができました。浴槽の清掃をもう少し丁寧にやっていただくと良いと思います...

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得28日前 ポイント最大8倍】 早めの予約がかなりお得!!(朝食付き)
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    n*o*i*d*l*h*n*pさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    フロント対応、エレベータや客室廊下などでお会いしたスタッフの方々の対応は丁寧で気持ちの良いものでした。宿泊時に気になる浴槽の汚れもなく高評価と思ったのですが、トイレの下(ユニット部分?)に髪の毛が散乱しており 掃除が行き届いていないのかと残念に思いました。入口がわかりにくいという口コミを見ましたが、...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大3倍】直前割(食事なし)
    詳しく見る

    k*m*2*k*m*2さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    地下鉄JR交通に便利、一階にコンビニ、ホテルと飲食店多く便利。フロアによりJR高架の音が聞こえます。気になる人もいるかも。お部屋はきれいでした。料金によりまた利用します。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    出張マスター!日月連泊得値プラン!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    デラックスダブル宿泊。
    お部屋は狭いながら使い勝手はまあまあ。
    扉前に何か置くと開かなくなるのだけ不便かな。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定!早期割引】早割14
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*c*i*o*9*9*i*n*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    アメニティが充実していて、有り難かったでさ。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大5倍!(食事なし)
    詳しく見る

    t*k*m*r*1*6*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新橋駅から近くて便利なホテルです。今回は本館だったので、1階にファミマがあって特に便利でした。朝食は本館2階の大戸屋を利用しましたが、いくつかのメニューから選択できました。ただ、ホテルから大戸屋への通路が秘密通路ぽくって、戸が閉まってると表示がなくてわかりにくかったです。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大15倍!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/08/09

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルの立地面を褒めて頂きありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思っております。
    今回お客様がご宿泊された部屋は通常のシングルルームとなっております。他にも通常よりベッドが大きく過ごしやす部屋や、電車の見やすい部屋などご用意しております。
    次回いらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

    最後になりましたが本日は忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます。
    お客様と再びお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 持永

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*o*9*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新橋駅から近く、室内も綺麗で気持ちよく利用が出来ました。朝食も和食or洋食が選べ、品数や量としては多くはありませんが、十分満足出来るレベルで良かったです。一つ気になるのは室内にクロークやロッカーの様な設備が無い事・・・これは残念です。フロントの接客も先ず先ずで総合的に満足ですが、ちょっと設備が・・・?...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得28日前 ポイント最大8倍】 早めの予約がかなりお得!!(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    別館に泊まりました。本館のフロントで必要なアメニティーをもらって、エレベーターを降りて隣の別館へ。距離はほんの数メートルですが、人のいない裏口みたいなところから、カードキーをかざして別館に入る。勝手にエレベーターを登って部屋に行くスタイル。ちょっと寂しいですが、所詮素泊まりなので割り切って良しとしま...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】10日間限定タイムセール 期間限定ですのでご予約はお早めに(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    レディースルームに宿泊しました。
    駅近でホテルまでも分かりやすく、部屋もちょうど良い広さで良かったです!ホテル内にコンビニが併設されてるのは本当に助かります。従業員の方も対応も良かったです!パジャマがセパレートなのも個人的には良かったです。
    ヘアアイロンが部屋にあるのは荷物が減って凄く助かりました!ご...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得28日前 ポイント最大8倍】 早めの予約がかなりお得!!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/07/29

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    快適にお過ごし頂けたことをスタッフ一同とても嬉しく思っております。

    ヘアアイロンの説明書の件につきましては大変申し訳ございませんでした。ヘアアイロンの説明書はお部屋の中にご用意しておりませんが、お使い方について、お気軽にスタッフへお問い合わせください。
    今後もお客様が快適に過ごせるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
    最後になりましたがお忙しい中クチコミご投稿ありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口 
    フロント 張

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*j*q*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の掃除がしっかりできており、良かったです。
    朝食券を受け付けの際、忘れられたのが残念でした。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/07/22

    この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり
    ありがとうございます。
    お部屋で快適に過ごして頂けてスタッフ一同嬉しく思っております。
    清掃スタッフにも快適に過ごせた事を伝えて
    これからも全スタッフ一同精進して参りたいと思います。

    朝食券のお渡し忘れがございました事大変申し訳ございませんでした。
    今後、そのような事が無いよう気を付けて参ります。

    又、こちらへお越しの際はどうぞお立寄り下さいませ。

    お忙しい中、貴重なご意見を聞かせて頂きまして
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*t*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    銀座も近く、何をするにも便利なロケーションです。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】 早得35日前 会員様限定でポイント最大10倍 ~素泊まり~

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/07/09

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございました。

    お褒めの言葉を頂き誠に嬉しく思っております。
    立地に関しましては皆様からもご好評でございます。

    是非東京にお越しの際はご利用頂けますと幸いです。
    口コミのご投稿誠にありがとうございました。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    吉田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*h*_*0*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から近くて便利でした。アメニティの入浴剤の香りが良くて、癒され、疲れを取る事が出来ました。大浴場のあるホテルにしようか迷ってましたが、浴槽も広く、ゆったりと入れて大浴場でなくても満足出来ました。
    ただ、入り口が分かり難くて、ウロウロしてしまいました。もう少しフロントの案内看板を分かりやすくしていた...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(朝食付き)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/06/03

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
    快適にお泊り頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    チェックインに来られるお客様からもよく、入口が分かりにくいとお言葉を頂いております。
    この件につきましては改善をしていきたいと思っております。

    最後になりましたがクチコミ投稿して頂きありがとうございます。
    また東京にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 吉田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*y*p*e*t*e*_*n*o*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張のため新橋駅徒歩圏内で探していて、立地重視で選びました。フロントと宿泊する部屋のあるビルが別々になっていますが、チェックアウトは自動機対応だったので特に不便は感じず、快適な滞在でした。アメニティはかなり充実してます。駅近で、コンビニも真下にあり、飲食店も充実しているので立地条件はさいこうです。

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/06/02

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当ホテルの立地面やアメニティ類を褒めて頂きありがとうございます。
    お客様からお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
    さて、今回お客様にご利用頂きましたお部屋は通常のシングルルームとなっております。他にも電車の良く見えるお部屋や、ベッドの大きな部屋などございます。次回ご利用の機会ございましたら、ぜひご利用くださいませ。

    最後になりましたが、本日はお忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。
    お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 持永

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*1*a*nさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新橋駅がとても近くて、羽田空港へのアクセスも良く、また、ゆりかもめの駅も近く、方向音痴の私でも大丈夫でした。チェックイン前に荷物を預かって頂き身軽に行動できました。
    急に決まった旅行で前日に予約を取ったため喫煙ルームしか空いていなくて残念でしたが、空気清浄機と消臭剤があり我慢できました。ベッドは広く...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【モニタープラン】ご宿泊後のクチコミ記入100文字以上でポイント最大15倍GET!(食事なし)

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口からの返答返信日:2019/05/21

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    当ホテルの立地面、内装、サービス等を褒めて頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
    今回お客様にご利用頂きましたお部屋は通常のシングルルームとなっております。その他にも、電車の良く見えるお部屋や、ベッドが大きく過ごしやすい部屋などございます。次回いらっしゃる機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。

    最後になりましたが、本日はお忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。
    お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

    相鉄フレッサイン新橋日比谷口
    フロント 持永

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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