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JR九州ホテル ブラッサム博多中央

福岡県福岡市博多区博多駅前2-2-11地図

売れ筋ランキング9位

エリア:福岡・太宰府

お気に入り

1,886

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総合評価

4.47

05月10日00:54更新

239件

219人が満足と
評価しています。

min********さんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2021/03/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めて家族で宿泊しました。ホテル全体がとても綺麗で、細かいところまで行き届いており、大変満足しています。料金からするとお得な気がします。Yahooトラベルで予約して正解でした。また機会があれば是非宿泊したいですね。

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大15倍】ポイントを貯めてお得にご宿泊!(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/03/15

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客さまからのお褒めのお言葉に甘んずる事なく、
サービス向上に努めて参ります。
博多にお越しの際には、またご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

nag********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/03/12

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅前で且つとても綺麗で快適です。
アメニティがフロント横から持っていくため、歯ブラシと髭剃りを持って行ったが、シャンプー類が無いとは思わず、入浴した時に気づき、洗髪が出来なかった。

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】ポイントを貯めてお得にご宿泊!(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/03/15

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
シャンプー類は蛇口の反対側に設置しております。
誠に恐縮ではございますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

ric********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/09

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

立地も良く部屋も快適だったのですが、連泊の1泊目の清掃の時に、洗面台に置いていた自前のトラベルサイズの洗顔料とクレンジング、ベッド横に置いていたアイマスクを処分されていたのが残念でした。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】連泊プラン(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/03/10

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠に
ありがとうございます。

ご滞在中の清掃に関しましてご不快の念を与えてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
ご指摘は真摯に受け止め、常にお客様の立場や目線で対処するよう清掃スタッフにも注意喚起を図って参ります。

今後はこのような事が起こらないようにいたします。
不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

この度はご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

ass********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/03/08

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

アメニティに化粧水とヘアゴムがないため、女性は注意した方が良いです。
部屋の広さ・お風呂の広さは可もなく不可もなくちょうど良かったです。
朝のバイキングはコロナ対策がしっかりされており、安心して利用できました。
博多駅からすぐなので、立地は最高でした。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大15倍】ポイントを貯めてお得にご宿泊!(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/03/10

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想をお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。
アメニティに関しての貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご朝食に関してのご意見もありがとうございます。
3月8日よりランチ・ディナーの営業も再開しております。
次回は是非お召し上がりになられてみてくださいませ。
今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をぜひお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

sbd********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/03/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

受験で利用させていただきました。当日は、ほとんどの宿泊客が受験生でしたので、電気スタンドを借りることができませんでしたが、電気スタンドが無くても困らないくらいの明るさでした。
朝食は利用しませんでしたが、立地が良いので近くにコンビニや飲食店もたくさんあり、問題ありませんでした。また福岡に行く機会があ...

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン年末年始もお得にご宿泊!【期間限定】連泊プラン(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/03/09

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
客室に関してお褒めの言葉と立地の良さについてご感想を頂き誠にありがとうございました。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:福山

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施設から返信あり

pyr********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

博多駅前でビジネスや買い物、食事に非常に便利です。掃除も行き届いており快適に過ごせます。朝食は、地産地消の名産品を選べて大満足です。

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大24時間滞在】お日にち限定!バーゲンSALE(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/03/01

いつもJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋とご朝食に関するお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後もお客さまにお楽しみ頂けるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント:福山

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施設から返信あり

sin********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/02/21

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナの影響のせいか、バイキングが残り物かと思うくらいボリュームがなく足されるわけでもなく(1時間半前で)、思っていたのとイメージが違った。全体的な味付けも濃かった。ラーメンは麺が補充されてなかった。客も少なくスタッフ1人しかいなかった。アメニティはロビーでとって部屋に持っていかなければいけなかった...

  • 宿泊日2021/02/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大24時間滞在】お日にち限定!バーゲンSALE(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/03/01

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また、ご朝食とアメニティバーについてのご意見ありがとうございます。貴重なご意見として共有させていただきます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:福山

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施設から返信あり

kap********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/02/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

博多駅からも近く便利。清潔感があり、部屋も快適。朝食も美味しく又利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランダブルからツインにグレードアッププラン(朝食付)【WEB限定】

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/02/20

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:福山

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施設から返信あり

set********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/02/09

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

受験のために利用。
交通アクセスも良く、受験地に近く、とても便利でした。
部屋も非常に快適でした。
笑顔の対応ありがとうございました。また機会があれば宿泊させていただこうと思います。

  • 宿泊日2021/02/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏割】期間限定 特別料金!素泊りプラン

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/02/17

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:福山

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施設から返信あり

syo********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/02/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

子供の受験で使用しました。 ツインを誤ってダブルで予約していましたが、迅速にご対応いただきました。また静かな部屋をご都合いただき大変有り難かったです。また試験当日の朝、気付きましたがエレベーターの中に貼ってあった受験生応援のメッセージがとても暖かく癒されました。ありがとうございました。また利用したい...

  • 宿泊日2021/02/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン年末年始もお得にご宿泊!【期間限定】連泊プラン(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/02/06

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、エレベーター内のメッセージについてのお言葉、ありがとうございます。
受験は御家族のサポートあっての行事です。
ホテルスタッフとしては応援する事しか出来ませんが、御家族の方々にもメッセージが届いていると思うと嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

u12********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

きれいなホテルでした!

  • 宿泊日2021/01/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大24時間滞在】お日にち限定!新春SALE(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/01/31

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客さまからのお褒めのお言葉に甘んずる事なく、サービス向上に努めて参ります。
またお会い出来る日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント:福山

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施設から返信あり

yos********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

受付スタッフ対応も、素晴らしく、いいホテルでした

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン年末年始もお得にご宿泊!【期間限定】連泊プラン(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/01/04

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:福山

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

また今回もお世話になりました。来年もよろしくお願いします。
なお、窓サッシ側のレースカーテンは定期的に洗濯(もしくは漂白)して欲しいと感じました。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗で過ごしやすいホテルでした。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大11倍プラン(素泊り)【WEB限定】

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/12/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前、大分にある系列のホテルに泊まってとても良かったので、今回博多に出かけたので利用しました。大分同様、アメニティの充実具合、お部屋など不満に思うところはありません。駅からも1~2分で着くのでよほど大雨でない限りは傘なしでも大丈夫なほどの近さでした。
一つだけ個人的な話ですが、前回ヤフートラベル経由...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/01/15

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中お声をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
JRキューポポイント付与につきましては、チェックイン担当者が、お客様がJRホテルメンバーズのポイント付与の確認をされていると勘違いしてしまい、公式サイト・電話予約のみしかポイント付与できないと、誤ったご案内をしてしまった様でございます。深くお詫び申し上げます。
また、JRキューポサイトのヤフートラベルからJR九州WEB会員IDとパスワードを入れてご予約を入れて頂くと、JRキューポポイントはご宿泊後に自動的に付与されます。
今後もお客様の声を大切にし、より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

hos********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

博多駅から近く、新しいのでお部屋も綺麗で清掃も行き届いていました。スタッフの方も皆様、愛想も良くとても気持ち良く滞在できました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/12/29

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:福山

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施設から返信あり

pyr********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

博多駅近く非常に便利。朝食は地産地消の食材が豊富で味もよくて、大満足です。
アメニティは豊富でいいのですが、セルフサービスな部分を4つ星としました。

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランダブルからツインにグレードアッププラン(朝食付)【WEB限定】

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/12/29

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:福山

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夜遅くに新幹線で到着でも便利です。Rakutenと書いてあるビルの左側を直進すぐです。立地が良いです。バス乗り場Bも信号渡ってすぐです。
ビジネスホテルとしてはとてもきれいです。ユニットバスは清潔で比較的湯舟が広いので珍しく風呂に湯を入れてつかりました。マナーの良い方が多い時期でしょうか、夜も比較的...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビジネスホテルとは思えないほどスタイリッシュで素敵なお部屋でした。
立地が大変良く目の前は博多駅です。
自信を持ってお薦めできるホテルです。
またお部屋の件ではフロントスタッフの男性のお心遣いに感謝致します。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大11倍プラン(素泊り)【WEB限定】

情報提供元:一休.com

aae********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの接客 朝食とても良かったです ただTVのリモコンの汚さと椅子の白いシミ???とても気になりました  リモコンのあの汚れは掃除の中に入らないのでしょうか‥

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】期間限定ポイント最大20倍!朝食付プラン

210件中 21~40件

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