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JR九州ホテル ブラッサム博多中央の口コミ

JR九州ホテル ブラッサム博多中央

福岡県福岡市博多区博多駅前2-2-11 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:福岡・太宰府

お気に入り

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総合評価

4.48

02月19日00:55更新

206件

189人が満足と
評価しています。

187件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回が2回目の宿泊でしたが、概ね気持ちよく過ごすことが出来ました。最近の新しいホテルは、ビジネスでもお風呂とトイレが別の造りになっている所が増えているので、その分マイナスにしましたが、掃除などは行き届いていました。一つだけお風呂のシャワーカーテンが生乾きのような匂いで臭かったです。
     朝食はメニュー...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tom********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子どもの受験の為に宿泊しました。チェックインの際に、受験応援のメッセージカードとキットカットを頂き、とても嬉しかったです。
    笑顔で対応して頂き、安心して宿泊できました。博多駅からも近くて、便利でした。
    食事なしだったので、食事については分かりませんが、また宿泊したいです。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】食事なし/お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン25平米
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食はもっと工夫の余地あり!

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ダブルの料金でツインに泊まろうプラン(朝食付)【WEB限定】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からもとても近く スタッフの方々も とても気持ち良い対応でした。お部屋もベッドもとても気持ち良かったです。夜遅く到着 朝早くチェックアウトしなければならないのが残念でした。ぜひ また利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定ポイント最大11倍!【素泊まり】

    JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答返信日:2020/02/06

    このたびはJR九州ホテルブラッサム博多中央に宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

    当館でのご宿泊にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
    次回はぜひごゆっくりお過ごしいただき、お時間ございましたら朝食もお楽しみくださいませ。福岡名物をたくさんご準備しております。

    九州にお越しの際はぜひとも当館にご宿泊くださいませ。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pip********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女性専用ルームに宿泊しました。部屋は広々としていて、とても奇麗でした。加湿器付の空気清浄機(お水もちゃんとセットされていました)、フェイス用のスチーマなど置いてあります。お風呂の湯舟も十分な広さがあり、シャワーの角度が細かく設定できて良かったです。受付の方も感じが良く、外出する際、戻った際には必ず挨...

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定ポイント最大11倍!【素泊まり】

    JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答返信日:2020/02/09

    この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
    お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
    フロント 福嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年に5〜6回程度の福岡出張ですが、毎回宿泊させて頂いております。
    今回もいつもと変わらず、心地よい滞在でした。
    宿泊回数が少ないので恐縮ですが、朝食のメニューに変化があると非常に嬉しいです。
    ロケーション、機能性、接客には十二分に満足しています。
    スタッフの皆さん、いつもありがとうございます。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン【朝食付】

    JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答返信日:2020/02/06

    このたびはJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

    福岡出張の際は毎回当館をご利用いただいているとのこと大変うれしく思います。
    博多駅周辺たくさんホテルが増えておりますが、今後もご利用いただけますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。

    次回九州にお越しの際もぜひとも当館へご宿泊くださいませ。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    jir********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高層階の部屋の希望を事前に伝えていたのを聞き入れて頂きありがとうございました。アクセスの良さとチェックアウトの時間が11時なのでこちらを予約した次第です。客室内のタオルの種類、アメニティの内容も充実して快適に過ごせました。朝食は、具沢山のお味噌汁とヨーグルトが特に美味しかったです。要望としては出来れば...

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】お年玉セール!ポイント最大20倍!スタンダードプラン(朝食付き)

    JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答返信日:2020/01/27

    この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
    当ホテルの強みでもある駅からのアクセスを始め、客室に関してもご満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。
    また、朝食につきましては貴重なご意見誠にありがとうございます。
    すぐにレストランスタッフに伝え改善して参ります。
    次回は、サービス面でもお客さまにご満足して頂けるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
    これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。

    お忙しい中ご投稿、並びに貴重なご意見ありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    フロント:福嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/01/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女性専用フロア且つツインのお部屋にアップグレードいただきました。とてもきれいなお部屋で大満足です。また次回も利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大11倍プラン(素泊まり)【WEB限定】

    JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答返信日:2020/01/27

    この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用くださいまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
    当日は広めのお部屋に空室がございましたので、グレードアップさせて頂きました。
    ご満足頂けるご滞在だったようで、大変嬉しく口コミを拝見させて頂きました。
    今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    また次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 福嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    最近の福岡出張では空室がある限り第一選択で使わせてもらっています。今博多で最もコスパのいいホテルだと思います。室内は清潔で広く、アメニティも充実しているし、博多駅が目の前の立地なのにとても静かです。博多駅地下にもアクセス容易ですし、これからも今のクオリティを保ち続けて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ブラックフライデープラン(素泊まり)

    JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答返信日:2020/01/24

    この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、数ある宿泊施設の中から私どものホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    アクセスを始め、客室もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
    次回は、サービス面でもお客さまにご満足して頂けるようスタッフ一丸となって精進して参ります。これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    フロント:福嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    phs********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定】お年玉セール!ポイント最大20倍!スタンダードプラン(素泊まり)
    詳しく見る

    sle********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    とりあえず、綺麗、枕も二種類、博多駅の前でコンビニ、スターバックスコーヒーもあって便利が良い。

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定ポイント最大11倍!【素泊まり】

    JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答返信日:2020/01/24

    この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
    駅から近いという立地条件はたくさんのお客様からも好評頂いており、私どもの強みのひとつでございます。
    次回は、サービス面でもお客さまにご満足して頂けるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
    これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    フロント:福嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいだけあり、清潔感もあって面積も広く快適でした。

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ダブルの料金でツインに泊まろうプラン(素泊り)【WEB限定】

    JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答返信日:2020/01/11

    この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、数ある宿泊施設の中から私どものホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    お部屋にご満足いただけたようで安心いたしました。これからも快適にお過ごしいただけるよう客室の清掃、メンテナンスに努めて参ります。
    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
    フロント 福嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてよし!また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2019年10月〜 ポイント最大11倍プラン(朝食付き)【WEB限定】

    JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答返信日:2020/01/11

    この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
    全てにおいて高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく拝見しております。
    お客さまからいただくお言葉は、わたくし共にとって何よりの励みでございます。いつお越しいただいても、「また利用したい」と仰っていただけるホテルであるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
    フロント 福嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fau********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    ロケーション、施設、客室はとても素晴らしかったです。ですが、おトイレのフチが汚れていたり、フロントの男性スタッフの対応が残念でした。リクエストに応えられない時は、代替え案を提案したり等の寄り添うような対応をしていただければ、もっと気持ち良く利用出来たと思います。

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ダブルの料金でツインに泊まろうプラン(素泊り)【WEB限定】

    JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答返信日:2020/01/11

    この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、重ねて感謝申し上げます。
    せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    この度賜りましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事が無いようスタッフ一同、おもてなしの基本に立ち返り、サービスの向上に誠心誠意努力し、より一層の改善を図ってまいります。
    お忙しい中のご投稿有難うございました。
    フロント 福嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用しました。駅近で交通の便も良く重い荷物を持ちまわらなくて良いのが嬉しいです。朝食のスタート時間が遅いので、チェックアウトが早かった私は利用しませんでした。健康の事を考えているメニューのようなので、次回ホテルを利用する際は朝食付で予約を取ろうと思います。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ダブルの料金でツインに泊まろうプラン(素泊り)【WEB限定】

    JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答返信日:2019/12/26

    この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
    お客さまの仰る通り、博多駅から徒歩2分の距離にございますので、周辺の交通アクセスは抜群の立地にございます。
    また、朝食は九州7県の地産地消で栄養バランスの摂れたメニューを豊富にご用意しております。
    季節によってメニュー内容も変わって参りますので是非機会があれば、お楽しみいただければと思います。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

    フロント:福嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事以外、ほぼ満足しています。
    今回食事は利用しなかった、過去に何度か利用したが、品数も少なく、おいしいとは思えなかったからです。次回も宿泊しても食事はとらないと思います。

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ダブルの料金でツインに泊まろうプラン(素泊り)【WEB限定】

    JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答返信日:2019/12/22

    いつもJR九州ホテル ブラッサム博多中央にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、数あるホテルの中からご利用頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

    しかしながらレストランにつきましては、期待に添える事が出来ず申し訳ございません。
    今後は頂いたご意見を参考にし、レストランスタッフの者と話し合い、改善していきます。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
    フロント:福嶋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    shm********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンサート参戦のため親子で宿泊しました。博多駅からは信号を一つ渡るだけで本当に交通至便なところにありました。ホテルとしての高級感はありませんが、滞在というよりビジネスや観光を楽しむなら快適に過ごせるホテルだと思います。アメニティは最低限必要なものだけに絞ってあります。難点としてはホテルとしての内容の...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2019年10月~THE BLOSSOMブランド開業記念 ポイント最大10倍!<朝食付>
    詳しく見る

    rio********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても綺麗で良かったです。
    フロントのかたの電話対応は、とても素晴らしいかったですよ!

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【事前決済専用】返金不可プラン(朝食付き))
    詳しく見る

    nxv********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リクエストした高層階&角部屋で、グレードupもして頂きありがとうございました。フロントの方も笑顔で丁寧で良かったです。音も響きにくく夜はぐっすり眠ることができました。朝食バイキングは種類が豊富でお腹いっぱいになり満足できました。また、リピートさせて頂きますので、よろしくお願い致します。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    10月~【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!朝食付き~旅!旅!サンデー~
    詳しく見る

    fuk********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    廊下からの音が、いっさいきこえてこなかったので、ゆっくりできました。
    朝食も種類が豊富で、地産地消に取り組まれており大変美味しくいただきました。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2019年10月~THE BLOSSOMブランド開業記念 ポイント最大10倍!<朝食付>
    詳しく見る

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