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JR九州ホテル ブラッサム博多中央

福岡県福岡市博多区博多駅前2-2-11地図

売れ筋ランキング5位

エリア:福岡・太宰府

お気に入り

1,866

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総合評価

4.46

04月13日00:51更新

234件

213人が満足と
評価しています。

sin********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/02/21

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナの影響のせいか、バイキングが残り物かと思うくらいボリュームがなく足されるわけでもなく(1時間半前で)、思っていたのとイメージが違った。全体的な味付けも濃かった。ラーメンは麺が補充されてなかった。客も少なくスタッフ1人しかいなかった。アメニティはロビーでとって部屋に持っていかなければいけなかった...

  • 宿泊日2021/02/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大24時間滞在】お日にち限定!バーゲンSALE(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/03/01

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また、ご朝食とアメニティバーについてのご意見ありがとうございます。貴重なご意見として共有させていただきます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:福山

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施設から返信あり

kap********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/02/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

博多駅からも近く便利。清潔感があり、部屋も快適。朝食も美味しく又利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランダブルからツインにグレードアッププラン(朝食付)【WEB限定】

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/02/20

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:福山

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施設から返信あり

set********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/02/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

受験のために利用。
交通アクセスも良く、受験地に近く、とても便利でした。
部屋も非常に快適でした。
笑顔の対応ありがとうございました。また機会があれば宿泊させていただこうと思います。

  • 宿泊日2021/02/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏割】期間限定 特別料金!素泊りプラン

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/02/17

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:福山

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施設から返信あり

syo********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/02/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

子供の受験で使用しました。 ツインを誤ってダブルで予約していましたが、迅速にご対応いただきました。また静かな部屋をご都合いただき大変有り難かったです。また試験当日の朝、気付きましたがエレベーターの中に貼ってあった受験生応援のメッセージがとても暖かく癒されました。ありがとうございました。また利用したい...

  • 宿泊日2021/02/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン年末年始もお得にご宿泊!【期間限定】連泊プラン(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/02/06

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、エレベーター内のメッセージについてのお言葉、ありがとうございます。
受験は御家族のサポートあっての行事です。
ホテルスタッフとしては応援する事しか出来ませんが、御家族の方々にもメッセージが届いていると思うと嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

u12********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

きれいなホテルでした!

  • 宿泊日2021/01/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大24時間滞在】お日にち限定!新春SALE(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/01/31

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客さまからのお褒めのお言葉に甘んずる事なく、サービス向上に努めて参ります。
またお会い出来る日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント:福山

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施設から返信あり

yos********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

受付スタッフ対応も、素晴らしく、いいホテルでした

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン年末年始もお得にご宿泊!【期間限定】連泊プラン(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/01/04

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:福山

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

また今回もお世話になりました。来年もよろしくお願いします。
なお、窓サッシ側のレースカーテンは定期的に洗濯(もしくは漂白)して欲しいと感じました。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗で過ごしやすいホテルでした。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大11倍プラン(素泊り)【WEB限定】

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/12/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前、大分にある系列のホテルに泊まってとても良かったので、今回博多に出かけたので利用しました。大分同様、アメニティの充実具合、お部屋など不満に思うところはありません。駅からも1~2分で着くのでよほど大雨でない限りは傘なしでも大丈夫なほどの近さでした。
一つだけ個人的な話ですが、前回ヤフートラベル経由...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2021/01/15

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中お声をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
JRキューポポイント付与につきましては、チェックイン担当者が、お客様がJRホテルメンバーズのポイント付与の確認をされていると勘違いしてしまい、公式サイト・電話予約のみしかポイント付与できないと、誤ったご案内をしてしまった様でございます。深くお詫び申し上げます。
また、JRキューポサイトのヤフートラベルからJR九州WEB会員IDとパスワードを入れてご予約を入れて頂くと、JRキューポポイントはご宿泊後に自動的に付与されます。
今後もお客様の声を大切にし、より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

hos********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

博多駅から近く、新しいのでお部屋も綺麗で清掃も行き届いていました。スタッフの方も皆様、愛想も良くとても気持ち良く滞在できました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/12/29

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:福山

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施設から返信あり

pyr********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

博多駅近く非常に便利。朝食は地産地消の食材が豊富で味もよくて、大満足です。
アメニティは豊富でいいのですが、セルフサービスな部分を4つ星としました。

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランダブルからツインにグレードアッププラン(朝食付)【WEB限定】

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/12/29

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:福山

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夜遅くに新幹線で到着でも便利です。Rakutenと書いてあるビルの左側を直進すぐです。立地が良いです。バス乗り場Bも信号渡ってすぐです。
ビジネスホテルとしてはとてもきれいです。ユニットバスは清潔で比較的湯舟が広いので珍しく風呂に湯を入れてつかりました。マナーの良い方が多い時期でしょうか、夜も比較的...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビジネスホテルとは思えないほどスタイリッシュで素敵なお部屋でした。
立地が大変良く目の前は博多駅です。
自信を持ってお薦めできるホテルです。
またお部屋の件ではフロントスタッフの男性のお心遣いに感謝致します。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大11倍プラン(素泊り)【WEB限定】

情報提供元:一休.com

aae********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの接客 朝食とても良かったです ただTVのリモコンの汚さと椅子の白いシミ???とても気になりました  リモコンのあの汚れは掃除の中に入らないのでしょうか‥

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】期間限定ポイント最大20倍!朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

11/21、11/22の二泊を利用しました。
福岡帰省の定宿です。設備よし。接客よし。立地よし。食事おいしい。

申し分ないのですが、コロナ下だからなのか朝食会場が大混雑。密にならざるを得ない状況でした。
手袋+トング方式ですが、こんなんで大丈夫か心配です。
席数を減らしたり時間帯を分散させたりする...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

駅からとても近く、部屋は広くて綺麗でした。
朝食ビュッフェは感染対策がしてあり、種類も豊富で野菜がたっぷり取れてとても良かったです。
ただ、アメニティに化粧水がなかったのであてにしていた母は焦っていました。お風呂は湯が溜まるまで結構かかりましたが、シャワー圧は十分でした。
駅から来る時に建物や看板が...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン早割30(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/11/23

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食ビュッフェでのコロナウイルス対策についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、ホテルへのアクセスが分かりにくい件につきましては、
ホテルのアクセスページの表示方法を検討させて頂きます。
またのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビジネス利用でしたが、当日にお部屋をツインへグレードアップしていただいたりして、とても満足しました。
初めて利用いたしましたが、とても良かったです。
今度はプライベートで利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!シンプルステイ~旅!旅!サンデー~

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/11/23

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sho********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

野球観戦のために宿泊しました。前回宿泊して清潔で大変気持ちよく過ごせましたので、今回も利用させてもらいました。駅が近いのも便利です。次回野球観戦時もここに宿泊しようと思ってます。

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/11/23

いつもJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度のご滞在も満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、皆さまから愛されるホテルを
目指してスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
これから寒くなりますので、体調など崩されないよう、
ご自愛くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

sno********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。
朝食もブッフェが中止になっている分をカバー出来る程の充実したメニューで楽しめました。
韓国人と一緒に宿泊したのですが、朝食のメニューは和食メインだったので、苦手な物が多かったようです。
今後外国人も徐々に増えてくると思うので、朝食もそれに対応出来る...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランふくや「味の明太子引換券」付プラン(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/11/23

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
しかしながら、ご朝食のメニューに関しましては、
お連れ様のご期待に添うことできず申し訳ございませんでした。
11月からビュッフェを再開しておりますので、
またご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 木塚

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施設から返信あり

ajt********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

GOTOトラベルを使いました。
とても広い綺麗な部屋でした。
大満足です。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大11倍プラン(素泊り)【WEB限定】

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/11/22

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き
誠にありがとうございます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
これから寒くなりますので、体調など崩されないよう、
ご自愛くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申しております。

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施設から返信あり

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