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JR九州ホテル ブラッサム博多中央

福岡県福岡市博多区博多駅前2-2-11地図

売れ筋ランキング7位

エリア:福岡・太宰府

お気に入り

1,728

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総合評価

4.46

10月27日01:38更新

222件

204人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回資格試験の前泊で利用しました。博多勤務時代には週2~3の頻度でホテル併設のレストランのランチを利用しておりましたが宿泊はしたことが無く また【ななつの花】の美味しいご飯が食べたいな~と思いこちらを予約。 駅から地下街を通っていけば ほぼ傘要らず(地下街を通るのと階段利用の為初めて行かれる方、荷物...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

駅から近くてわかりやすいしホテルが新しいので綺麗。接客も客室も満足ですが、シャワーカーテンが臭くて、バスルームを開けただけで生乾きカビ臭が強く香るには困りました。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(素泊り)

情報提供元:一休.com

tos********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事利用しませんでしたが、駅近で便利でした!
また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】期間限定ポイント最大20倍!素泊りプラン

shi********さんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/10/08

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

評価が高く、立地も良かったので予約しましたが、浴槽に毛が2本落ちていました。バスルームの清掃をしていないのかと思うととても不快な気持ちになりました。清潔さを重視して選んだつもりだったので残念です。

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】「みんなの九州きっぷ」ご提示でお得にご宿泊(素泊り)

oh1********さんのコメント

男性

20代以下

一人旅

投稿日:2020/10/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

完璧の一言に尽きます。
快適に過ごすことができました!
またフロントの方の対応も完璧で良い気持ちで宿泊することができました!

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(素泊り)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まず、プランについてですが翌日20時チェックアウトのプランがあって本当に助かりました。
福岡を夜に発つ便で東京に戻ろうとすると、どうしても昼間の時間帯、荷物をどうしようというのが気になってしまいます。帰る日の夜まで目いっぱい部屋を利用でき、また帰る前にシャワーを浴びて東京に戻れるというのが最高に便利...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【翌日20時まで滞在OK!】リラックスプラン(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりの宿泊。ありがとうございました。次回も宜しく。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大満足。

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらのバイキングが前回とても気に入りましたので再訪です。
コロナ対策とはいえ、やはりバイキングよりも味や雰囲気は落ちてしまいますね…
あと、せめて明太子は一腹欲しかったです。
明太子楽しみにしていたのでちょっと残念に感じてしまいました。
卯の花や金平など、味はよかったです。
バイキングの楽しみは果...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】「みんなの九州きっぷ」ご提示でお得にご宿泊(朝食付)

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/08/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

連泊しました。設備などは、満足いくものでした。一点だけ、朝食が2日ともに全く同じだったことが残念でした。

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】期間限定の特別料金!くつろぎプラン(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/09/28

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。また、ご朝食につきましてもご意見頂きましてありがとうございます。ご指摘の件に関しましては、レストランスタッフと共に早急に改善を検討して参ります。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 田中

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施設から返信あり

nky********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/26

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔感があり、コストパフォーマンスも良くとても快適で利用して良かったです。廉価な価格プランがあればまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定!バーゲンプラン(素泊り)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/08/30

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にすごしていただけたようで、大変嬉しく思っております。お客様に安全に快適にご宿泊頂けるよう、お部屋や館内共有部など消毒作業も行っております。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 田中

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

アメニティバーは、このご時世不要な物の区別をして、資源の無駄遣いを避けたい、という観点は好感が持てた。
朝食プランを使わせていただきましたが、朝食もボリューミーで、美味しくいただきました。朝食利用者もそこまで多い時間はなく、ソーシャルディスタンスもしっかり守られていました。
特に不満はなく利用してい...

  • 宿泊日2020/08/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】期間限定の特別料金!くつろぎプラン(朝食付)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/08/13

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠にありがとうございました。

コインランドリーにつきましてのご意見ありがとうございます。
お客様によりよくご宿泊頂くために、検討させていただきます。
また、ご朝食・アメニティバーについてのご意見もありがとうございます。
7月より開始してりお部屋にアメニティが無い事に対して、
どのようなご意見があるか不安な面もございましたが、このようなご意見を頂けて大変安心しております。
ご朝食のお野菜は九州産の新鮮なお野菜を使用しております。
今回はコロナウイルスの影響で定食スタイルでのご案内でございましたが、
通常はバイキングでのご提供でございます。
バイキングでは博多名物もつ鍋・ラーメンも提供しております。
ぜひバイキングもご利用頂きたいです。

しげPON様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuh********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/07/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅から近く、周辺にはコンビニも飲食店も沢山あり困らないです。静かでゆったり過ごすことができました。清掃はきちんとされており、お風呂が深めで足が伸ばせるのが嬉しいです。タオルが今治タオルでフカフカとして気持ち良かったです

  • 宿泊日2020/07/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!シンプルステイ~旅!旅!サンデー~

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/07/19

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。アクセスやお部屋の清掃の件等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。当ホテルは博多駅博多口から徒歩2分の立地にあり、周辺の交通アクセスが抜群でございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。 フロント 田中

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/06/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

除菌シート付プランでしたが、渡すのを失念されており残念。
朝食はお弁当形式でしたが、塩鯖やベーコン、ソーセージ等は温かく提供され、たくさんのおかずを味わうことができ、大満足でした。
ただ以前の宿泊時にも書いたのですが、朝食会場は寒すぎです。身体が冷えきってしまいました。

  • 宿泊日2020/06/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】朝食無料プラン (除菌液&除菌シート付)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/07/11

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事,お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。しかしながら、私どもの至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるよう、対策を講じていきたいと考えております。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、今後もJR九州ホテルブラッサム博多中央をご愛顧頂ければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。フロント ミシュク

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/06/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何度もお世話になっております。
コロナ騒動になって久しぶりに利用させて頂きました。コロナ対策については文句なしのご対応と感謝致します。今回は同行者2名にもこのホテルを推奨しましたが感激していました。
楽しみなバイキングが中断し心配していましたが、朝食をテーブルにセットして頂いており、これはこれでどの...

  • 宿泊日2020/06/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】朝食無料プラン (除菌液&除菌シート付)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/07/01

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような状況の中、お越し頂きましたことを重ねて感謝申し上げます。通常でしたら、ご朝食は新鮮なお野菜を使用したバイキングをご用意しておりますが、この度新型コロナウイルス感染症対策の基本方針を受け、セットメニューにてご対応しております。また、関東からお越しにも関わらず料金設定につきましては不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様の要望に応じたプラン作成を行うよう改善して参ります。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。フロント:田中

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

pyu********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/05/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張で寝るためだけでしたが、特記すべきところはありません。
アメニティの内容も充実。スタッフの対応も素晴らしかったです。
満足できました。
特に朝ごはん。質、量共に最高でした。
強いて言うなら量がめちゃくちゃ多い。
でもありがたい内容です。
お昼ご飯を食べずに済みました。笑
また機会があれば行きたい...

  • 宿泊日2020/05/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】朝食無料プラン (除菌液&除菌シート付)

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/06/04

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お食事、アクセス、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
まだ厳しい状況が続いておりますが、体調など崩されないよう
ご自愛くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント 木塚

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/05/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

緊急事態宣言の折、飛行機の本数が少なくて1泊せざるを得なくなりお世話になりました。地下鉄の駅からも近く、普通の状況下では周囲にコンビニも飲食店もあるのでとても利用しやすいロケーションです。このホテルは口コミを見ると朝食のビュッフェが人気のようですが、こうした状況なのでセットメニューがサービスされまし...

  • 宿泊日2020/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】朝食無料プラン

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/05/14

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事、アクセス等お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、私どもの至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるよう、対策を講じていきたいと考えております。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後もJR九州ホテルブラッサム博多中央をご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 梶原

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/03

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

まぁ普通のビジネスホテルの上くらいかな?
前日に同系列のJR九州ホテル宮崎に泊まったので、どうしても比較してしまいます。
アメニティーは全く同じなので問題ないのですが、バスタブの上にちょっと長い髪の毛が付いていました。
その場所はバスの栓があった場所で、たぶん栓までは洗わなかったのでしょう。
これで...

  • 宿泊日2020/03/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!朝食付き~旅!旅!サンデー~

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/03/07

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件に関しまして、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
この事は清掃の担当者並びに清掃の責任者に報告をし、この様な事が二度と起らぬよう、清掃の徹底に努めて参ります。
今後はお客様に心から満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参りますので、お気づきの点等ございましたらお知らせ頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
フロント 梶原

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

d_s********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/03/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

博多駅の地下通路から出てすぐで、地上で移動しても駅から横断歩道を渡ってすぐです。朝のフライトだったので、とても便利でした。
館内・部屋ともに非常に清潔でした。博多駅目の前のホテルとは思えないぐらい広くて快適なお部屋でした。
金曜ということもあり価格もそれほど高くなかったので大満足です。非常にオススメ...

  • 宿泊日2020/02/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定ポイント最大11倍!【素泊まり】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインもさらに改善されて迅速で的確になり、感謝です。博多駅からすぐで、規模も大きすぎず小さすぎずで、普段使いに最適なホテルと感じています。

  • 宿泊日2020/02/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定ポイント最大11倍!【素泊まり】

JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答

返信日:2020/03/02

この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力であり今日の報酬であり、昨日までの仕事にたいする自信であり誇りになります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント 梶原

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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