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口コミ226件
福岡県福岡市博多区博多駅前2-2-11地図
売れ筋ランキング9位
エリア：福岡・太宰府
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4.48
02月28日00:54更新
226件
208人が満足と評価しています。
198件中1～20件を表示
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男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2021/02/27
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博多駅前でビジネスや買い物、食事に非常に便利です。掃除も行き届いており快適に過ごせます。朝食は、地産地消の名産品を選べて大満足です。
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女性
40代
家族旅行
投稿日:2021/02/21
コロナの影響のせいか、バイキングが残り物かと思うくらいボリュームがなく足されるわけでもなく(1時間半前で)、思っていたのとイメージが違った。全体的な味付けも濃かった。ラーメンは麺が補充されてなかった。客も少なくスタッフ1人しかいなかった。アメニティはロビーでとって部屋に持っていかなければいけなかった...
投稿日:2021/02/17
博多駅からも近く便利。清潔感があり、部屋も快適。朝食も美味しく又利用させて頂きます。
JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答
返信日：2021/02/20
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント：福山
施設から返信あり
その他
投稿日:2021/02/09
受験のために利用。交通アクセスも良く、受験地に近く、とても便利でした。部屋も非常に快適でした。笑顔の対応ありがとうございました。また機会があれば宿泊させていただこうと思います。
返信日：2021/02/17
投稿日:2021/02/04
子供の受験で使用しました。 ツインを誤ってダブルで予約していましたが、迅速にご対応いただきました。また静かな部屋をご都合いただき大変有り難かったです。また試験当日の朝、気付きましたがエレベーターの中に貼ってあった受験生応援のメッセージがとても暖かく癒されました。ありがとうございました。また利用したい...
返信日：2021/02/06
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠にありがとうございます。また、エレベーター内のメッセージについてのお言葉、ありがとうございます。受験は御家族のサポートあっての行事です。ホテルスタッフとしては応援する事しか出来ませんが、御家族の方々にもメッセージが届いていると思うと嬉しい限りでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
50代
投稿日:2021/01/30
きれいなホテルでした！
返信日：2021/01/31
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客さまからのお褒めのお言葉に甘んずる事なく、サービス向上に努めて参ります。またお会い出来る日を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント：福山
一人旅
投稿日:2021/01/01
受付スタッフ対応も、素晴らしく、いいホテルでした
返信日：2021/01/04
投稿日:2020/12/28
また今回もお世話になりました。来年もよろしくお願いします。なお、窓サッシ側のレースカーテンは定期的に洗濯（もしくは漂白）して欲しいと感じました。
情報提供元：一休.com
投稿日:2020/12/23
綺麗で過ごしやすいホテルでした。
30代
カップル
投稿日:2020/12/14
以前、大分にある系列のホテルに泊まってとても良かったので、今回博多に出かけたので利用しました。大分同様、アメニティの充実具合、お部屋など不満に思うところはありません。駅からも１～２分で着くのでよほど大雨でない限りは傘なしでも大丈夫なほどの近さでした。一つだけ個人的な話ですが、前回ヤフートラベル経由...
返信日：2021/01/15
この度はＪＲ九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご多忙の中お声をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。ＪＲキューポポイント付与につきましては、チェックイン担当者が、お客様がＪＲホテルメンバーズのポイント付与の確認をされていると勘違いしてしまい、公式サイト・電話予約のみしかポイント付与できないと、誤ったご案内をしてしまった様でございます。深くお詫び申し上げます。また、ＪＲキューポサイトのヤフートラベルからＪＲ九州ＷＥＢ会員ＩＤとパスワードを入れてご予約を入れて頂くと、ＪＲキューポポイントはご宿泊後に自動的に付与されます。今後もお客様の声を大切にし、より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/12/12
博多駅から近く、新しいのでお部屋も綺麗で清掃も行き届いていました。スタッフの方も皆様、愛想も良くとても気持ち良く滞在できました。ありがとうございます。
返信日：2020/12/29
投稿日:2020/12/11
博多駅近く非常に便利。朝食は地産地消の食材が豊富で味もよくて、大満足です。アメニティは豊富でいいのですが、セルフサービスな部分を４つ星としました。
投稿日:2020/12/05
夜遅くに新幹線で到着でも便利です。Rakutenと書いてあるビルの左側を直進すぐです。立地が良いです。バス乗り場Bも信号渡ってすぐです。ビジネスホテルとしてはとてもきれいです。ユニットバスは清潔で比較的湯舟が広いので珍しく風呂に湯を入れてつかりました。マナーの良い方が多い時期でしょうか、夜も比較的...
投稿日:2020/11/25
ビジネスホテルとは思えないほどスタイリッシュで素敵なお部屋でした。立地が大変良く目の前は博多駅です。自信を持ってお薦めできるホテルです。またお部屋の件ではフロントスタッフの男性のお心遣いに感謝致します。ありがとうございました。
フロントの接客 朝食とても良かったです ただTVのリモコンの汚さと椅子の白いシミ？？？とても気になりました リモコンのあの汚れは掃除の中に入らないのでしょうか‥
投稿日:2020/11/24
11/21、11/22の二泊を利用しました。福岡帰省の定宿です。設備よし。接客よし。立地よし。食事おいしい。申し分ないのですが、コロナ下だからなのか朝食会場が大混雑。密にならざるを得ない状況でした。手袋＋トング方式ですが、こんなんで大丈夫か心配です。席数を減らしたり時間帯を分散させたりする...
投稿日:2020/11/19
駅からとても近く、部屋は広くて綺麗でした。朝食ビュッフェは感染対策がしてあり、種類も豊富で野菜がたっぷり取れてとても良かったです。ただ、アメニティに化粧水がなかったのであてにしていた母は焦っていました。お風呂は湯が溜まるまで結構かかりましたが、シャワー圧は十分でした。駅から来る時に建物や看板が...
返信日：2020/11/23
この度はＪＲ九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠にありがとうございました。朝食ビュッフェでのコロナウイルス対策についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。また、ホテルへのアクセスが分かりにくい件につきましては、ホテルのアクセスページの表示方法を検討させて頂きます。またのご来館心よりお待ちしております。
投稿日:2020/11/12
ビジネス利用でしたが、当日にお部屋をツインへグレードアップしていただいたりして、とても満足しました。初めて利用いたしましたが、とても良かったです。今度はプライベートで利用したいです。
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
投稿日:2020/10/30
野球観戦のために宿泊しました。前回宿泊して清潔で大変気持ちよく過ごせましたので、今回も利用させてもらいました。駅が近いのも便利です。次回野球観戦時もここに宿泊しようと思ってます。
いつもJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在も満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。お客様からのお褒めの言葉を励みに、皆さまから愛されるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。これから寒くなりますので、体調など崩されないよう、ご自愛くださいませ。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
投稿日:2020/10/29
非常に清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。朝食もブッフェが中止になっている分をカバー出来る程の充実したメニューで楽しめました。韓国人と一緒に宿泊したのですが、朝食のメニューは和食メインだったので、苦手な物が多かったようです。今後外国人も徐々に増えてくると思うので、朝食もそれに対応出来る...
この度はＪＲ九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。しかしながら、ご朝食のメニューに関しましては、お連れ様のご期待に添うことできず申し訳ございませんでした。11月からビュッフェを再開しておりますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 フロント 木塚
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pyr********さんのコメント
男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2021/02/27
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博多駅前でビジネスや買い物、食事に非常に便利です。掃除も行き届いており快適に過ごせます。朝食は、地産地消の名産品を選べて大満足です。
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sin********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2021/02/21
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コロナの影響のせいか、バイキングが残り物かと思うくらいボリュームがなく足されるわけでもなく(1時間半前で)、思っていたのとイメージが違った。全体的な味付けも濃かった。ラーメンは麺が補充されてなかった。客も少なくスタッフ1人しかいなかった。アメニティはロビーでとって部屋に持っていかなければいけなかった...
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kap********さんのコメント
男性
60代以上
ビジネス
投稿日:2021/02/17
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博多駅からも近く便利。清潔感があり、部屋も快適。朝食も美味しく又利用させて頂きます。
JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答
返信日：2021/02/20
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：福山
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施設から返信あり
set********さんのコメント
女性
40代
その他
投稿日:2021/02/09
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受験のために利用。
交通アクセスも良く、受験地に近く、とても便利でした。
部屋も非常に快適でした。
笑顔の対応ありがとうございました。また機会があれば宿泊させていただこうと思います。
JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答
返信日：2021/02/17
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：福山
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施設から返信あり
syo********さんのコメント
女性
40代
その他
投稿日:2021/02/04
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子供の受験で使用しました。 ツインを誤ってダブルで予約していましたが、迅速にご対応いただきました。また静かな部屋をご都合いただき大変有り難かったです。また試験当日の朝、気付きましたがエレベーターの中に貼ってあった受験生応援のメッセージがとても暖かく癒されました。ありがとうございました。また利用したい...
JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答
返信日：2021/02/06
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、エレベーター内のメッセージについてのお言葉、ありがとうございます。
受験は御家族のサポートあっての行事です。
ホテルスタッフとしては応援する事しか出来ませんが、御家族の方々にもメッセージが届いていると思うと嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
u12********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/01/30
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きれいなホテルでした！
JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答
返信日：2021/01/31
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客さまからのお褒めのお言葉に甘んずる事なく、サービス向上に努めて参ります。
またお会い出来る日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント：福山
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施設から返信あり
yos********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2021/01/01
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受付スタッフ対応も、素晴らしく、いいホテルでした
JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答
返信日：2021/01/04
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：福山
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/12/28
また今回もお世話になりました。来年もよろしくお願いします。
なお、窓サッシ側のレースカーテンは定期的に洗濯（もしくは漂白）して欲しいと感じました。
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/12/23
綺麗で過ごしやすいホテルでした。
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情報提供元：一休.com
yuk********さんのコメント
男性
30代
カップル
投稿日:2020/12/14
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以前、大分にある系列のホテルに泊まってとても良かったので、今回博多に出かけたので利用しました。大分同様、アメニティの充実具合、お部屋など不満に思うところはありません。駅からも１～２分で着くのでよほど大雨でない限りは傘なしでも大丈夫なほどの近さでした。
一つだけ個人的な話ですが、前回ヤフートラベル経由...
JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答
返信日：2021/01/15
この度はＪＲ九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中お声をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ＪＲキューポポイント付与につきましては、チェックイン担当者が、お客様がＪＲホテルメンバーズのポイント付与の確認をされていると勘違いしてしまい、公式サイト・電話予約のみしかポイント付与できないと、誤ったご案内をしてしまった様でございます。深くお詫び申し上げます。
また、ＪＲキューポサイトのヤフートラベルからＪＲ九州ＷＥＢ会員ＩＤとパスワードを入れてご予約を入れて頂くと、ＪＲキューポポイントはご宿泊後に自動的に付与されます。
今後もお客様の声を大切にし、より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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hos********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2020/12/12
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博多駅から近く、新しいのでお部屋も綺麗で清掃も行き届いていました。スタッフの方も皆様、愛想も良くとても気持ち良く滞在できました。ありがとうございます。
JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答
返信日：2020/12/29
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：福山
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pyr********さんのコメント
男性
60代以上
一人旅
投稿日:2020/12/11
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博多駅近く非常に便利。朝食は地産地消の食材が豊富で味もよくて、大満足です。
アメニティは豊富でいいのですが、セルフサービスな部分を４つ星としました。
JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答
返信日：2020/12/29
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：福山
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/12/05
夜遅くに新幹線で到着でも便利です。Rakutenと書いてあるビルの左側を直進すぐです。立地が良いです。バス乗り場Bも信号渡ってすぐです。
ビジネスホテルとしてはとてもきれいです。ユニットバスは清潔で比較的湯舟が広いので珍しく風呂に湯を入れてつかりました。マナーの良い方が多い時期でしょうか、夜も比較的...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/11/25
ビジネスホテルとは思えないほどスタイリッシュで素敵なお部屋でした。
立地が大変良く目の前は博多駅です。
自信を持ってお薦めできるホテルです。
またお部屋の件ではフロントスタッフの男性のお心遣いに感謝致します。ありがとうございました。
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情報提供元：一休.com
aae********さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2020/11/25
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フロントの接客 朝食とても良かったです ただTVのリモコンの汚さと椅子の白いシミ？？？とても気になりました リモコンのあの汚れは掃除の中に入らないのでしょうか‥
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
30代
投稿日:2020/11/24
11/21、11/22の二泊を利用しました。
福岡帰省の定宿です。設備よし。接客よし。立地よし。食事おいしい。
申し分ないのですが、コロナ下だからなのか朝食会場が大混雑。密にならざるを得ない状況でした。
手袋＋トング方式ですが、こんなんで大丈夫か心配です。
席数を減らしたり時間帯を分散させたりする...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/11/19
駅からとても近く、部屋は広くて綺麗でした。
朝食ビュッフェは感染対策がしてあり、種類も豊富で野菜がたっぷり取れてとても良かったです。
ただ、アメニティに化粧水がなかったのであてにしていた母は焦っていました。お風呂は湯が溜まるまで結構かかりましたが、シャワー圧は十分でした。
駅から来る時に建物や看板が...
JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答
返信日：2020/11/23
この度はＪＲ九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食ビュッフェでのコロナウイルス対策についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、ホテルへのアクセスが分かりにくい件につきましては、
ホテルのアクセスページの表示方法を検討させて頂きます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2020/11/12
ビジネス利用でしたが、当日にお部屋をツインへグレードアップしていただいたりして、とても満足しました。
初めて利用いたしましたが、とても良かったです。
今度はプライベートで利用したいです。
JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答
返信日：2020/11/23
この度はJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
sho********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2020/10/30
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野球観戦のために宿泊しました。前回宿泊して清潔で大変気持ちよく過ごせましたので、今回も利用させてもらいました。駅が近いのも便利です。次回野球観戦時もここに宿泊しようと思ってます。
JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答
返信日：2020/11/23
いつもJR九州ホテルブラッサム博多中央をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度のご滞在も満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、皆さまから愛されるホテルを
目指してスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
これから寒くなりますので、体調など崩されないよう、
ご自愛くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
sno********さんのコメント
女性
50代
ビジネス
投稿日:2020/10/29
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非常に清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。
朝食もブッフェが中止になっている分をカバー出来る程の充実したメニューで楽しめました。
韓国人と一緒に宿泊したのですが、朝食のメニューは和食メインだったので、苦手な物が多かったようです。
今後外国人も徐々に増えてくると思うので、朝食もそれに対応出来る...
JR九州ホテル ブラッサム博多中央からの返答
返信日：2020/11/23
この度はＪＲ九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
しかしながら、ご朝食のメニューに関しましては、
お連れ様のご期待に添うことできず申し訳ございませんでした。
11月からビュッフェを再開しておりますので、
またご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 木塚
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施設から返信あり