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相鉄フレッサイン日本橋人形町の口コミ

相鉄フレッサイン日本橋人形町
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

180人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.74

09月21日00:31更新

18件

14人が満足と
評価しています。

13件中1~13件を表示

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    t*m*m*2*0*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    窓が開いているのかと錯覚するほど外の音が聞こえました。室内の音も同様。値段がお安かったのでそれなりとは言え、ゆっくりと休みたい方にはおすすめできません。食事は無料にしてもちょっと…。学校給食と病院食の中間みたいな感じでした。
    清掃もデスクの下に物が落ちていたのでもう少し丁寧にした方が良いと思います。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割】60日前の予約で断然お得 朝食付きプラン

    相鉄フレッサイン日本橋人形町からの返答返信日:2019/08/10

    貴重なご意見を頂きまして大変ありがとうございます。今後は快適に滞在して頂けるよう清掃の徹底等心がけて参ります。
    この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*i*m*2*0*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    2度目の宿泊でした。

    1度目に宿泊した時、チェックイン後、飲み物を冷やそうと
    冷蔵庫を開けたが冷蔵庫の中が冷えてなくて、ルームカード
    をインしてから作動するのか?と思い冷やして外出。
    翌朝、その飲み物を飲むと生温く、まったく冷えてなかった。

    後日、ホテルの方に冷蔵庫壊れていますよ!!
    と連絡しました。

    当ホ...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割】60日前の予約で断然お得 素泊りプラン
    詳しく見る

    d*i*i*m*2*0*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    相鉄フレッサイン、何度か宿泊していますが、日本橋人形町は初めて利用しました。
    まず、ルームキーを入れないと電気が作動しない為、冷蔵庫に入れた飲み物が朝まで冷えず温いままでした。
    もう、びっくりで来週も予約を入れているが取り消したいほどです。
    どうにかしてほしい!!!

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割】60日前の予約で断然お得 素泊りプラン
    詳しく見る

    m*r*_*u*a*1*0*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とっても良かったです。
    ホテルには20時過ぎでなかなかホテルが見つからず電話をして道順を聞いたら、丁寧に教えていただき、すぐにわかりました。静かでゆっくり休めました。
    来年も行った時にお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/01/28
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割】60日前の予約で断然お得 朝食付きプラン

    相鉄フレッサイン日本橋人形町からの返答返信日:2019/01/30

    この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    これからもお客様に当ホテルを選んで頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
    これからも何卒宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの方が親切な方で大変助かりました。
    チェックインの際に広めの部屋にしていただきました。ありがとうございます。
    リラックスできました。

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大8倍!(朝食付)

    相鉄フレッサイン日本橋人形町からの返答返信日:2018/10/30

    代理店様
    この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    そして、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

    スタッフへのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。身の引き締まる思いでございます。

    また、当日はこちらの都合により、予定とは少し違うお部屋タイプのご用意となりましたが、ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。

    これからも私どもはお客様にご満足頂ける空間を提供できるよう精進して参ります。

    お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


    相鉄フレッサイン日本橋人形町
    フロント 片山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は狭いですが、泊まるだけなら、必要十分です。
    スタッフが気持ちよいです。
    アメニティも、多く1回使い切りのものが用意されており、大変便利です。
    とても快適でした。
    料金もリーゾナブルです!

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割】60日前の予約で断然お得 素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    クチコミで設備が古いと事前に理解した上で予約したせいか、それほど不便はありませんでした。
    ただ、禁煙ルームで予約したのにも関わらず、かなり煙草臭いお部屋だったのには驚きました。チェックイン後、ずっと空気清浄機を動かし続けましたが、なかなか臭いが取れず。最終的に、部屋中に消臭スプレーを幾度となくまき、...

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 ポイント最大10倍 レイトアウト11:00付〜素泊まり〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*t*o*a*3*4*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海外からの利用で、事前に先方ホームページで連絡先を確認しようとおもいアクセスした際に強制的に英語版のページに飛ばされ日本語変換ができなかったため事前確認が出来なかった。

    宿泊日
    2017/02/14
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定】Tポイント14%還元!シンプル&ベーシック☆素泊りプラン
    詳しく見る

    e*i*u*1*7*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/11/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ソーイングセットを頼んだら直ぐに部屋に届けてくれた。

    宿泊日
    2016/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日月チェックイン割】日月はお得♪朝食付き!
    詳しく見る

    h*z*2*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2つの地下鉄駅から近く便利。水天宮や人形町の商店街も近くこれも便利。部屋はコンパクトですが、清潔。また使いたい。

    宿泊日
    2016/07/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【日月チェックイン割】日月はお得♪素泊まり)

    相鉄フレッサイン日本橋人形町からの返答返信日:2017/08/26

    この度は相鉄フレッサイン日本橋茅場町へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。立地、交通の便に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。また部屋に関しましてもご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。相鉄フレッサイン日本橋人形町フロント : 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*z*1*1*2*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    誠実な感じのする接客でした。フレーバーティーのティーパックがロビーに置かれてあるのもよかったです。
    朝食会場の女性のスタッフの方、笑顔が素敵でした。

    あと、細かいところですが、シャワーの出方がやさしい(穴が小さくて数が多い)、
    シャワーヘッドが暴れない(使用中に急に向きが変わったりしない)
    (暴れるシ...

    宿泊日
    2016/08/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yshoo!トラベル限定タイムセール】☆朝食付プラン
    詳しく見る

    k*y*t*m*m*k*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    娘と泊まりましたが、立地も設備も部屋もとてもよかったです。
    また東京に行く際には利用させて頂きます。

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】☆素泊り
    詳しく見る

    k*c*s*6*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/06/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    少し道に迷いましたが、問い合わせに対して親切に対応していただきました。

    宿泊日
    2016/06/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】☆素泊り
    詳しく見る

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