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伊東遊季亭 川奈別邸

静岡県伊東市川奈1385-1地図

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114

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総合評価

4.76

03月09日00:39更新

99件

97人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

若いスタッフによる丁寧な対応で楽しく安心して施設を利用できた。私たちがこのお宿のポイントと考えているのは内風呂です。露天風呂を売り物にするお宿が多い中,ここの内風呂は檜風呂で入り心地が良く,洗い場も含めて丁寧な造りで何回も利用したくなる。それに露天風呂がついているのだから文句なし。客室のしつらえもし...

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】【早期割引】早めのご予約でお得な休日!早割プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回もゆったりと過ごさしてもらいました。毎年二~三回宿泊、今回で十八回目。長年宿泊しても飽きがこない良さがあります。我々夫婦にとっては旅行ではなく、日常生活の延長で過ごせることが、一番気に入っている点ですね。これからも変わらぬサービスで宜しくお願いします。

  • 宿泊日2021/01/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】2名1室最大8,000円OFF~極上の湯と晩餐を特別価格で~

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2021/01/19

伊東遊季亭 川奈別邸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
いつもご宿泊後に頂戴する温かいお言葉、感謝申し上げます。
この度の宿泊もご満足いただくことが叶い、嬉しく存じます。

より良いサービスをご提供できるようスタッフと共に精進して参ります。
これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。


支配人  島 悠輔

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度は大変お世話になりました。着いてからお茶を入れて頂き、気持ち良いお風呂に入れて、美味しいご飯を食べさせて頂き、本当に良い時間を過ごす事が出来ました。料理で鮑のソースが凄く美味しくて感動しました。本当に良い時間を過ごす事が出来感謝してます。従業員の方のお陰です。又伺わせて頂きたいです。その時は是...

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【贅を尽くした佳肴と湯殿】スタンダードプラン

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2021/01/19

この度は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間で、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
良い時間をお過ごしいただくことが出来、嬉しく存じます。

感動しましたとのお言葉をいただいた前菜の蒸し鮑三重奏は当館看板メニューの一つでございます。
利尻産昆布、大根と一緒に三時間程蒸し大変柔らかく仕上げております。
蒸し鮑に三種類のソース合わせてお召し上がりいただくお料理でございます。

是非またお越しいただき、温泉、お食事をご堪能いただければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人  島 悠輔

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

おそらく家族4名での宿泊は多くはないと思いますが、穏やかな正月を過ごせました。コロナ禍の中、完全にお篭りできました。朝食は素晴らしいおせち とお雑煮をいただきました。お雑煮は、白味噌味とおすましを選ぶことができました。また機会が有れば連泊も良いかと思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【贅を尽くした佳肴と湯殿】スタンダードプラン

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2021/01/08

この度は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族と穏やかにお過ごしいただくことが出来、嬉しく存じます。

当館の客室は全て4名様定員でございますので、ご家族やご友人とご利用いただくことも可能でございます。
また連泊の際は夕朝食とも別の御献立をご用意しておりますので、是非次回は
お楽しみいただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人  島 悠輔

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回いつも利用している玉峰館のグループという事でお食事に期待していつもの仲間と初めて伺いました。
感想は素晴らしいの一言でした。お食事 お風呂 部屋の設え ロケーション 接客全て最高でした。
特にお食事は期待通りよく工夫がされていて味はもちろん見ためでも十分楽しめました。伊勢海老のお造りと三種のタレ...

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】【早期割引】早めのご予約でお得な休日!早割プラン

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/12/19

この度は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

全てにおいてこの上ないご評価を頂戴し、嬉しいかぎりでございます。

特にお褒めのお言葉をいただいたお食事は出汁にこだわり旬の食材を使った創作懐石でございます。
蒸し鮑については当館の看板メニューとして通年でご提供しており、お口にあったようで嬉しく存じます。

これからも温泉とお食事を優雅にお楽しみいただける宿として、常にお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


支配人  島 悠輔

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉宿に詳しい友人からのお勧め宿で
今回宿泊させて頂きました。感想は、とにかく全てにおいて大満足の宿でした。
大食の私達ですら、お腹いっぱいになる程の量
ただ、満たされるのではなく食材も味 見た目に器まで細かなとこまで素晴らしかったです。夜食のおにぎりも美味しかったです。
大浴場がないので 迷いまし...

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旅館14日間タイムセール】2名1室最大8,000円OFF~極上の湯と晩餐を特別価格で~

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/12/09

過日は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間でご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事、温泉、接客とこの上ないご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。

接客において大変有難いお言葉をいただき担当スタッフは感激しておりました。
頂戴した有難いお言葉に甘んじることなくより一層精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人  島 悠輔

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度目かの再訪です。食事、お部屋、温泉、接客ともに満足な旅でした。アメニティのブランドが変更になっており、以前のものは肌に合わなかったのでうれしかったです。お願いしなくてもバスタオルやバスローブが複数あるのは本当に助かります。またお水の用意も以前より量が増えていて助かりました。
コロナ対策の一環かと...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏に人気の観光地タイムセール】2名1室最大10,000円OFF!~極上の湯と晩餐を特別価格で~

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/12/09

いつも伊東遊季亭 川奈別邸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご旅行がご満足いただけるものとなり、何よりでございました。

コロナ禍で休業をするなど厳しい状況ではありましたが、営業再開をした際によりお客様にご満足いただけるようアメニティー変更や天然水、ケトルの設置など宿の強化をして参りました。
いつもお越しいただくお客様に変化を感じていただけたことは大変嬉しく存じます。

ご愛用頂いていた三角枕ですが、生産中止となり新しいものが仕入れることが出来なくなり、現在代わりになるものを検討しております。

いただいたお言葉を励みにより一層向上出来るよう努めて参ります。
またお越しいただき、温泉、お食事をご堪能いただければ幸いに存じます。


支配人  島 悠輔

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

おもてなしを大切にすると宿と明記されていますが、きちんと気遣いが出来たスタッフは女性1名のみでした。
コロナの状況下で食事中の感染対策としての接客対応はとれておらず、不安になりました。
(狭い空間で、密接し料理の説明など)
また、料理も食べる人への気遣いがあれば、手をつけず食べ残すことがなくなると思...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【贅を尽くした佳肴と湯殿】スタンダードプラン

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/12/01

この度は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

接客とお食事についてご期待を裏切ることとなり誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を胸に刻み、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう教育指導・品質管理を徹底していかなければと痛感しております。
ご指摘いただいた至らなさを真摯に受け止め深く反省し、スタッフと共に改善に努めて参ります。

末筆ではございますが、皆様の益々のご清福をご祈念申し上げております。


支配人  島 悠輔

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

庭園露天風呂の写真を拝見して以来いつか泊まってみたいと思っており、やっと念願が叶いました。
部屋に源泉かけ流しのお風呂が3つという贅沢さは中々体験出来ません。天気に恵まれましたので一番楽しみにしていた庭園露天風呂も存分に楽しめて非常に満足の行く滞在でした。

食事も美味しく頂戴し、品数も多くて久しぶ...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】夏のタイムセール!2名1室最大10,000円OFF~極上の湯と晩餐を特別価格で~

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/11/25

この度は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉、お食事とご堪能いただけたご様子、何よりでございました。

お部屋の消臭が不十分でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後お部屋の清掃時の換気、消臭をより一層徹底していきたいと思います。

また再訪したいとの有難いお言葉を頂戴いたしましたので、次回は全ての面でご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人  島 悠輔

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情報提供元:一休.com

mas********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

なんと言っても部屋にかけ流しの温泉が3つあるのは最高でした。
意識してなかったのですが系列の旅館を全制覇したようです。
料理も美味しかったですが
本館と共通のメニューもあり目新しさはなかったかも。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】夏のタイムセール!2名1室最大10,000円OFF~極上の湯と晩餐を特別価格で~

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/12/09

過日は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間でご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉とご堪能いただけたご様子、嬉しく存じます。

お食事につきましては本館と共通メニューがございますが、川奈別邸は食材のグレードがより高いもの使用しております。
今後川奈別邸オリジナルのメニューも加えられるよう検討して参ります。

お越しいただく全てのお客さんに日常を忘れゆっくりとお寛ぎいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人  島 悠輔

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

珊瑚という部屋に泊まりましたが、残念ながらほとんど海は見えませんでした。他は料理、サービス等満足しました。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】【早期割引】早めのご予約でお得な休日!早割プラン

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/11/14

この度は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
料理、サービスとご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。

お泊りいただいた珊瑚のお部屋は棟続きなっている客室の中で唯一完全離れになっているお部屋でございます。
一番奥にある客室でございますので、お庭の竹林が眺望に少しかかってしまいます。
各部屋それぞれ眺望や露天風呂の形など特徴がございます。
またの機会がございましたらお部屋のリクエストも可能でございますので是非ご相談いただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人  島 悠輔

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の宿泊でしたが、全く違和感無く、前回同様に寛ぐ事が出来ました。その中で一つ気がついた事は、若いスタッフの対応の素晴らしさでした。落ち着いた静かな対応は、この旅館の持つ雰囲気をとても高め、寛がせるものでした。また伺いますので、これまでと変わらぬ対応を期待しています。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【厳選黒毛和牛を食す】牛しゃぶしゃぶプラン

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/11/14

いつも伊東遊季亭 川奈別邸をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
前回のご宿泊と同様にお寛ぎいただけましたこと、嬉しく存じます。

接客について有難いお言葉を頂戴することができ、担当させていただいたスタッフも感激しておりました。
まだまだ至らぬ点が多い中、このようなお言葉をいただけたことを糧とさせていただきます。
これからも今以上にお客様にお寛ぎをご提供できるよう精進して参ります。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。


支配人  島 悠輔

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂が最高でした。少し熱めの湯ですが気温が低かったためそのままで丁度良く、とても気持ちよく入れました。
湯上がりのポカポカ感も長続きして、脊柱管狭窄症を患ってる高齢の母も次の日は痛みが無くなったと言ってました。
お食事もとても美味しく、ただ量がかなり多めだったので少ない食事量のプランもあるといいな...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】夏のタイムセール!2名1室最大10,000円OFF~極上の湯と晩餐を特別価格で~

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/11/08

この度は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉、お食事、接客と有難いお言葉を頂戴することが出来、嬉しく存じます。

お褒めの言葉をいただいた温泉は、塩分を含んだ塩化物泉で汗の蒸発を防ぎ、身体を芯から温めてくれます。
保温、保湿効果が抜群でこれからの冬時期にはピッタリの温泉だと自負しております。

是非またお越しいただき、温泉、お食事をご堪能いただければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



支配人  島 悠輔

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方のお心遣いがとても心地よく、都会から離れた場所で、本当にリラックスすることができました。周りは緑がたくさんあって、お部屋から海が見えるのが嬉しいですね。非日常が味わえました。
お食事も美味しく、特にステーキやさっぱりしたお鍋が好みでした。少し品数が多すぎて、残してしまったのが残念でした。...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【贅を尽くした佳肴と湯殿】スタンダードプラン

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/11/08

過日は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間でご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
リラックスしてお過ごしいただけたご様子、何よりございました。

お食事についてもお口に合ったようで嬉しく存じます。
また品数については今後の検討課題とさせていただきます。

四季折々の自然に囲まれ、温泉とお食事を優雅にお楽しみいただける宿として精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


支配人  島 悠輔

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

9月に伊東の本館の方にお世話になって、ご飯もとても美味しく温泉のお風呂も露天の貸切などとても良かったので、一つのお部屋に3つもお風呂がある、というところに惹かれて予約させて戴きました。

伺った日は少しですが雨模様だったのですが、つま先が少し濡れたので新聞紙をと所望したところ、快く用意して下さったり...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】夏のタイムセール!2名1室最大10,000円OFF~極上の湯と晩餐を特別価格で~

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/11/07

伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉有難く、大変嬉しく存じます。

当館は全てのお部屋に檜の内湯、テラスに露天風呂がございます。
また特別室にはお部屋専用の庭園に庭園露天風呂と、一部屋に3つの湯舟があり全て源泉かけ流しの温泉でございます。

いただいたお言葉を励みにより一層向上出来るよう努めて参ります。
またお越しいただき、温泉、お食事をご堪能いただければ幸いでございます。


支配人  島 悠輔

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

10/25結婚記念日で利用させて貰いました。
部屋は暁という特別室で、テラスと庭園に露天風呂がありました。露天風呂が二ヶ所もある温泉旅館はめったに無いのではと思います。部屋もそうですが、夕食も朝食も創作を考えられ工夫されていて、どれも美味しかったです。
担当された川相さんも、おもてなし、サービス全て...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「特別な記念の日に乾杯」二人で過ごす結婚記念日プラン

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/11/07

伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間でご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
結婚記念日という大切な日に当館をお選びいただけましたこと、光栄に存じます。

多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら最後の精算時の不手際、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようしっかりと指導して参ります。

「リピートしたいお宿」とのお言葉をいただきましたので、次回は成長した姿をお見せできる様、スタッフと共に精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人  島 悠輔

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情報提供元:一休.com

kom********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とにかくお食事が最高です。
温泉よりおいしい食事を目的として夫婦で旅行していますが、すべての品に満足しました。
夕食はもちろん大満足ですが、定番の朝食の卵焼きまでも手抜きしないで甘さを抑え温かい状態で提供してくださりとても美味しくいただきました。
帰ってから早速次の予約を入れさせていただきました。
...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2大特典付】庭園露天付き特別室で温泉三昧!湯上りに嬉しい2つの特典

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

8月に宿泊させて頂きました。客室数が少なく、お風呂もお部屋のみの為コロナ禍でも安心して宿泊できました。高台で眺めも良くお風呂から遠くに海も臨め最高のお部屋でした。最初に接客してくれた方はぎこちなかったのですが素敵な笑顔で好感が持てました。ただお食事の個室が殺風景な感じで少し残念な気がしました。明かり...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【贅を尽くした佳肴と湯殿】スタンダードプラン

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/10/30

過日伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。

お食事処についてのアドバイスありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

当館は5室の小宿でございますので、常日頃「小宿だからこそ出来ること」を
追求しております。
これからも全てのお客様にご満足いただける宿を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人  島 悠輔

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

父母娘(3歳8か月)の3人で、またGoTo値引きも利用しました。暁という露天風呂客室でした。お値段以上の価値のある、とても良い1泊旅行でした。

お部屋。一言で言うと最高です。ただの旅館では子供も飽きてしまいますが、ひとつの温泉(3つのお風呂全て源泉というところもまた最高)を子供用にぬるくしてあと2...

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】2名1室最大8,000円OFF~極上の湯と晩餐を特別価格で~

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/10/07

過日は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間でご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
1つ1つ丁寧にご感想いただき、沢山のお褒めの言葉大変嬉しく存じます。

ご滞在中は楽しんでお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。
ご家族の素敵な思い出作りに少しでも貢献出来ればとの思いで接客をしておりますので「感激」とのお言葉をいただけたことはこの上ない喜びでございます。

頂戴した有難いお言葉を糧とさせていただき、今後も皆様にお寛ぎいただける宿を目指し努めて参ります。
次は連泊したいとのこと、またのお越し心よりお待ち申し上げております。


支配人  島 悠輔

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室に、専用の源泉かけ流しのお風呂が3つもついていて驚きでした。庭付きの露天風呂とベランダの半露天風呂、ヒノキの内湯といずれも大きくて立派なお風呂でした。大満足です。良い体験をさせていただきました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【贅を尽くした佳肴と湯殿】スタンダードプラン

伊東遊季亭 川奈別邸からの返答

返信日:2020/09/19

この度は伊東遊季亭 川奈別邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

温泉をご堪能いただけたご様子、何よりでございました。

当館は全ての客室に檜の内湯、テラスに露天風呂がございます。
さらに特別室にはお部屋専用の庭園の中に庭園露天風呂があり、1部屋に3つの趣の違うお風呂をご用意しております。

これからもお越しいただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人  島 悠輔

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