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ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾートの口コミ

ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート

北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:洞爺・登別・室蘭

お気に入り

886

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総合評価

4.30

12月16日11:03更新

132件

110人が満足と
評価しています。

121件中1~20件を表示

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    pht********さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが野口観光!
    全て大満足でした!

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!レイクビューブッフェレストラン「波の音」~季節のブッフェ
    詳しく見る

    guc********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前から気になっていた乃の風さんにやっと行って来ました。
    ワンちゃんと泊まれる部屋とは思えない位綺麗なお部屋で、清掃も行き届いていてペット臭は全くしませんでした。
    うちのワンコは室内でオシッコをしない為、その都度外に行かなければならないのですが、何よりお部屋からすぐ外に出れるのはとっても便利で、助かり...

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワンちゃんルーム】お食事は、乃の風Style 季節のブッフェ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/14
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    ペット同伴の泊まりでしたが、さすがに新しいだけあり、案内して頂いた時はとても良かったです。温泉もとても心地良く入る事が出来て満足でした。食事はブュッフェで自由に取れない分窮屈さがあり、内容もおつまみ風な物が多くお酒を飲めない私達夫婦には物足りなく残念でした。お部屋はガスの様なニオイが常にしていて、枕...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワンちゃんルーム】お食事は、乃の風Style 季節のブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内の清潔感、インテリアのセンス、空間の解放感などとても良かったです。部屋からの洞爺湖の眺望も最高で大変快適でした。また、大浴場の露天風呂からの絶景と湯の質も最高です。
    夕食の和会席は、器、盛り付けのセンスが良く、品数も多く、どの品も大変おいしく大満足でした。
    個人的にはあと1品魚介系の揚げ物が欲しい...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!個室食事処 乃の風茶寮
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/09
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    事前に電話で確認してから
    スパリゾートではなくちょっとお高い
    倶楽部に宿泊しましたが
    エレベーターでテンションがかなり下がり
    倶楽部の方が古くスパリゾートの方が新しく綺麗だったこと
    お部屋に入ると暖房も入っておらず
    しかも窓が空いており
    とても寒い日で震えました
    そしてお風呂はスパリゾートの上にあり
    遠いん...

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9/1〜11/30限定】乃の風が奏でる秋の魅力〜美しい色彩と香りのブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/09
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    客室は広くて洞爺湖が一望できる素敵な宿でした。花火もよく見える部屋でソファでゆっくり寝転んで見られました。朝はコーヒー豆を挽いてコーヒーを飲みながら洞爺湖を見る贅沢な時間を過ごすことができました。
    ただ、階により禁煙・喫煙に分かれているようで、禁煙の階でも廊下はタバコの匂いが充満していて不快でした。
    ...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!レイクビューブッフェレストラン「波の音」〜季節のブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/09
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    最初に宿泊客が外国人が半数を超えていますね。
    マナーやモラルが気になりました。
    このホテルは団体客用のホテルですよ。
    食事も残念な事になっています。
    せっかく北海道に来ているのに北海道らしさの食材がありませんでしたね。
    どの安いホテルの行っても同じく大して変わらないビュッフェでしたね。
    ネット上の評価が高...

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9/1〜11/30限定】乃の風が奏でる秋の魅力〜美しい色彩と香りのブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tom********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    洞爺湖の絶景を貸し切る~天空貸切風呂プラン(夕食:ブッフェ)
    詳しく見る

    yr_********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最後帰る時までは大変満足でした。
    預けていた車を宿の前まで持ってきてくれる際、車が来たら呼びますと言われ待っていたのに、いつまで経っても声がかからず。
    外に出てみると目の前に車がありました。しかし、車の鍵が見当たらず、車の鍵が近くにないというマークもついていたため、フロントに戻り状況を説明。そこでもま...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    洞爺湖の絶景を貸し切る~天空貸切風呂プラン(夕食:ブッフェ)
    詳しく見る

    dkd********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    愛犬と一緒に毎年利用させて頂いております。
    今年は夏と秋の2回目です。
    湖畔を眺めながらの大浴場や食事そして湖上花火を満喫しております。
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワンちゃんルーム】ワンちゃんと一緒に家族にご夕食を~レストラン“ウィズ”
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お風呂の景色と料理を楽しみにして宿泊料金は高めですが主人の還暦のお祝いもありこちらを利用しました。
    お風呂は高層階にあって夜の景色は楽しめましたが朝日を楽しみに行きましたら、強風の為、露天風呂は利用出来ませんでした。
    部屋からは花火かわ見れる高層階確約の部屋でしたのでその眺めはとても良かったです。
    料...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【花火と湖の絶景とともに】高層階をお約束。湖上に咲く大輪の花火をより間近に眺める客室
    詳しく見る

    kim********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテル内も静かで雰囲気も良かったです。バイキング会場も解放感がありいい食事が出来ました。部屋も8Fの窓は大きく解放感があり花火を見るには最高でした。1つだけ残念だったのは部屋の温度調整が出来ず少々暑かったですが満足しています。

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!レイクビューブッフェレストラン「波の音」~季節のブッフェ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    very good

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    洞爺湖の絶景を貸し切る〜天空貸切風呂プラン(夕食:ブッフェ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/01
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの施設、景観、露天風呂は、前評判通り素晴らしい!! 洞爺湖一望の露天風呂は圧巻・・おお!と声が出ます。
    楽しみにしていた夕食は残念。まず、レストラン前で待たされた! こんなこと立派な温泉旅館ではあり得ない。ちゃんと時間調整して招くべきだ。次に、料理から遠くの席になり嫌な予感がしたが、入るのに待...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【絶景の和洋室】目の前に広がる洞爺湖。56平米の和モダン空間でゆとりの滞在
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    それは素晴らしいです。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!レイクビューブッフェレストラン「波の音」〜季節のブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/21
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客レベルの高さとビュッフェが気に入り3回目の利用でしたが、お部屋に案内されるとそこにはバケツや雑巾が散乱していました。清掃途中だったことがフロントに伝わっていなかったらしく、スタッフは(当然かもしれませんが)平謝りで、別のお部屋にしていただきました。そして、それっきりでした。チェックアウトの際ひとこ...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!レイクビューブッフェレストラン「波の音」〜季節のブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの施設も食事も接客もとても満足で、コスパもよく、ゆっくりできました。
    また、訪れたいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!レイクビューブッフェレストラン「波の音」〜季節のブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/08
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント、レストラン、部屋に布団を引きにきたくれた方など接客が素晴らしく、客室は広く綺麗で、食事はとても美味しかった。昭和乃湯では誰も入ってこなくてのんびり独占状態でした。
    1点だけ残念だったのは、夕食時のステーキ担当の方、なぜあんなに不機嫌そうなのでしょうか。それに終了の10分以上前に片付けに入ってし...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!レイクビューブッフェレストラン「波の音」〜季節のブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*g*r*4*rさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何度も宿泊してますが毎回満足してます。部屋、露天風呂等はいつも素晴らしいです。そして今回感じたのはバイキングの質の高さです。特にステーキはいわゆる合成肉が多いのですが、ここのは違って本当においしい牛肉でした。そのほかの料理も一工夫あり、とても良かったです。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【スタンダード】美味旬旅☆◇乃の風Styleブッフェ/【スパリゾート館】シングル禁煙)
    詳しく見る

    s*c*i*a*5*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    洞爺湖が目の前に広がる展望露天風呂が最高でした。接客サービス、ブッフェも美味しく良かったです。お部屋もきれいでした。貸切風呂も露天風呂だったら満点でした。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    洞爺湖の絶景を貸し切る~天空貸切風呂プラン(夕食:ブッフェ)
    詳しく見る

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