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ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾートの口コミ

ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

850人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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宿泊シーン絞込み

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総合評価

4.35

09月19日00:46更新

116件

100人が満足と
評価しています。

105件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの施設も食事も接客もとても満足で、コスパもよく、ゆっくりできました。
    また、訪れたいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!レイクビューブッフェレストラン「波の音」〜季節のブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/08
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント、レストラン、部屋に布団を引きにきたくれた方など接客が素晴らしく、客室は広く綺麗で、食事はとても美味しかった。昭和乃湯では誰も入ってこなくてのんびり独占状態でした。
    1点だけ残念だったのは、夕食時のステーキ担当の方、なぜあんなに不機嫌そうなのでしょうか。それに終了の10分以上前に片付けに入ってし...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!レイクビューブッフェレストラン「波の音」〜季節のブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*g*r*4*rさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何度も宿泊してますが毎回満足してます。部屋、露天風呂等はいつも素晴らしいです。そして今回感じたのはバイキングの質の高さです。特にステーキはいわゆる合成肉が多いのですが、ここのは違って本当においしい牛肉でした。そのほかの料理も一工夫あり、とても良かったです。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【スタンダード】美味旬旅☆◇乃の風Styleブッフェ/【スパリゾート館】シングル禁煙)
    詳しく見る

    s*c*i*a*5*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    洞爺湖が目の前に広がる展望露天風呂が最高でした。接客サービス、ブッフェも美味しく良かったです。お部屋もきれいでした。貸切風呂も露天風呂だったら満点でした。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    洞爺湖の絶景を貸し切る~天空貸切風呂プラン(夕食:ブッフェ)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    最高なのは露天風呂からの景色、深く座ると洞爺湖の湖面とお風呂の水面が合体し、洞爺湖に浸かっている感覚になる。日暮れ直後に入りましたか。都会と違って背景の光がほとんどなく、すこし幻想的な気分。湖畔にありロケーションは最高。ロビーフロアには洞爺湖を臨める巨大なガラスがあり 光の入り方などとても綺麗でした...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「鉱・香・炭」3種の岩盤浴を自由に楽しむ〜Relax Time(ブッフェ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル側からのご厚意で部屋をアップグレードして頂きました。この場を借りまして、ありがとうございました。

    とにかく、パノラマ露天風呂が素晴らしい。今までの温泉で3本の指に入ります。もう一箇所のお風呂の「昭和の湯」も頑張ってるとは思いますが、いかんせんパラノマ露天風呂が素晴らしすぎて、そちらには入りませ...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6/1〜8/31限定】洞爺の自然〜よりナチュラルに味わう乃の風ブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*q*3*9*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    知人に進められて宿泊しましたが、期待以上でとても満足できました。
    食事はバイキングでしたが品数も豊富で美味しかったです。部屋は広くて綺麗だだったので快適に過ごせました。特に部屋の窓が大きくて洞爺湖を見渡せ夜の花火がとても綺麗に見えて良かったです。設備もすべて揃っていました。お風呂は露天風呂から見る洞...

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!レイクビューブッフェレストラン「波の音」~季節のブッフェ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/23
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めてお世話になりました。ロケーション、客室等はとても良いと思います。
    食事は、内容はメインと感じられるものがなく、全体的に残念な感じです。が、レストランのスタッフの方々はとても気遣いが感じられ、明るくて心地良かったです。
    残念なのは、車で到着してチェックインの案内していただきましたが、フロント前で2...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    洞爺湖の絶景を貸し切る〜天空貸切風呂プラン(夕食:ブッフェ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*c*i*o*o*9*5さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    東京から車でわんこ2頭と泊まりました。1階専用庭がある広い部屋を予約し、広さ景色大満足でしたが、夕方から夜10時過ぎまで上階の音に悩まされました。上階はビュッフェレストランで足音や特にベッドに横になった9時過ぎにはスタッフが片付ける音?テーブルや椅子をずらす音?ギーギーと階下に響く音が長い時間。寝ている...

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワンちゃんルーム】ワンちゃんと一緒に家族にご夕食を~レストラン“ウィズ”
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の来訪。今回はビッフェ が大好きな両親とともに訪れました。6年ぶりでしたがお部屋は変わらず綺麗で清潔。お食事の内容もより良くなっているように思いました。両親も大満足。とても喜んでいました。
    また伺いたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6/1〜8/31限定】洞爺の自然〜よりナチュラルに味わう乃の風ブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*a*o*5*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    憧れの乃の風リゾートに両親を招待して宿泊しました。ウェルカムドリンクとクッキーのスタートで、素晴らしい宿泊を予感できました。部屋は大変広く綺麗で、ゆっくりとくつろぐことができました。お風呂の大浴場と露天風呂は絶景の洞爺湖を眺めながら、最高の湯呑みでした。夕食朝食はビュッフェでしたがどれも厳選された美...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!レイクビューブッフェレストラン「波の音」~季節のブッフェ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/02
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母と娘で宿泊させて頂きました。
    展望露天風呂が最高でした。あいにくの天気で、楽しみにしていた花火が中止でしたが、その分お風呂でゆっくりと過ごしました。食事も満足です。 ただ、チェックアウトの後、預けていた車を持ってきて頂くのに、とても時間がかかったのは、残念でした。
    でも、また行きたいな、と思う宿です...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6/1〜8/31限定】洞爺の自然〜よりナチュラルに味わう乃の風ブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子ども連れで宿泊させていただきました。
    大浴場の露天風呂がインフィニティ風呂になっていて、洞爺湖が最高に綺麗に見えました。日没のタイミングで入ったのでとても良い思い出になりました。これだけでも入る価値あります。最高です。
    逆に残念だったのは、貸切の家族風呂を楽しみにしていたのが期待していたものと違い、...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    洞爺湖の絶景を貸し切る〜天空貸切風呂プラン(夕食:ブッフェ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回、初めて利用させて頂きました。
    窓にはテラスもあり、7階でしたので、素晴らしい景色と眺めでした。
    お食事も美味しく、特にスープカレーが美味しかったです。
    総料理長様の一押しだとか。。又、食べたいです。
    温泉も露天風呂が最高でした。
    いつか、またゆっくり行きたいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6/1〜8/31限定】洞爺の自然〜よりナチュラルに味わう乃の風ブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母娘の2人旅行で2泊3日お世話になりました!
    とっても素晴らしいホテルです。2晩とも和風フレンチにワインを楽しみました。量も大満足。味も最高。見た目も素敵。北海道のワインに合います笑
    また、温泉!!露天風呂から寝そべりながら見る洞爺湖!これ以上ないくらいの景色です。
    毎晩、洞爺湖で打ち上げられる花火が...

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!“お箸で頂く”和風フレンチ 〜それは温泉リゾートで楽しむ新しいスタイル
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*a*d*y*t*1*4さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客サービスで人により落差有りすぎ新人が目立つ、人が足りてない印象あり、常に満室なのたから人の補充をすべき。バイキングなかなか片付けてくれないから、いつも自分で返却口に返してました。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!レイクビューブッフェレストラン「波の音」~季節のブッフェ
    詳しく見る

    r*n*k*b*_*1*0さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルの素晴らしさに魅せられました。

    お部屋の広さがゆったりとしているので、快適に過ごすことができました。唯一、花火の時に部屋の窓が汚れているのが残念でした。

    食事に関しては、旬のものを美味しく、ゆっくりと食事することが出来ました。
    朝食にコースを食べるのがはじめての経験でして、とても堪能することが...

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!“お箸で頂く”和風フレンチ ~それは温泉リゾートで楽しむ新しいスタイル
    詳しく見る

    r*k*_*_*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビュッフェ形式の夕食朝食を選択しました。夕食に比べて、朝食の方が気合いが入った内容で、選びきれない程のお料理でした。北海道の素材がふんだんに使われていて、気分が盛り上がります。スタッフの方に親切に対応をしていただいて、接客に気配りを感じました。皆さんにこやかでした。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!レイクビューブッフェレストラン「波の音」~季節のブッフェ
    詳しく見る

    b*b*b*a*i*1*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    初めての滞在です。

    ・接客
    皆さんとても親切で丁寧な対応でした。しかし、部屋に荷物を持っていってもらった方が新人の方で教育が十分されていない感じ。部屋の前で待たされる、履物を揃えていかない、など他では体験したことがないことがありました。
    ・お部屋
    広さも十分で景色も良かったです。ただ、お部屋の掃除の不...

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】美味旬旅!個室食事処 乃の風茶寮
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    t*k*b*n*9*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    わんこと一緒に温泉に行きたくて、娘と1泊しました。お部屋、お食事、大浴場からの眺めも、どれもこれも素晴らしかったです。お部屋は広すぎるくらいで、すぐに庭に出れるのがとても助かりました。
    そしてお部屋からの眺めが素晴らしかったです。ただ2つ、素敵な家具が置かれている中でソファーの肘当てがボロボロで、床に...

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワンちゃんルーム】ワンちゃんと一緒に家族にご夕食を~レストラン“ウィズ”
    詳しく見る

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