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ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾートの口コミ

ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート

北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:洞爺・登別・室蘭

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1,311

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総合評価

4.23

09月22日01:08更新

204件

166人が満足と
評価しています。

191件中1~20件を表示

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    ton********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2020/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ご飯も美味しく、部屋も広く、接客も素晴らしくで最高でした!また行きたいと思います👍

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!<ブッフェ>洞爺湖を一望できるレストランで季節の美味旬旅
    詳しく見る

    ail********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2020/09/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎年恒例の女子旅という事で、今年は乃の風さんに決めました。入り口からお部屋の案内までとてもいい印象でした。花火も最初の打ち上げからよく見える、お部屋は海峡の風の方が広めに感じますが、源泉掛け流しの展望風呂は自分で温度を調節出来るのが良いです。熱めに源泉を足したり、加水出来たりで自分好みのお風呂に入れ...

    宿泊日
    2020/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別オファー・ポイント最大25倍】(夕食:ブッフェ)5階以上の高層階確約!カフェのケーキチケット付
    詳しく見る

    son********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お風呂は、一部改装中の為入れないお風呂があり、残念でした。
    花火は、大きな窓から見えて最高でした。

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別オファー・ポイント最大25倍】(夕食:ブッフェ)5階以上の高層階確約!カフェのケーキチケット付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の還暦のお祝いで3世代で宿泊しました。

    すごくサービスの行き届いたホテルだと思います。
    ブュッフェでは、子供のお弁当サービスに子供は大喜びでした!蓋が閉まっていたので、開けるまでのドキドキ感もあってよかったです。スタッフさんも子供に声かけてしてくれるなど、温かく感じました。
    還暦セットも貸し出し提案...

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】<ブッフェ>洞爺湖を一望できるレストランで季節の美味旬旅<レストラン波の音>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方の対応が、どの方も大変素晴らしく、特にチェックインの際に受付カウンターの側にいらしたコンシェルジュ?の女性の方の対応と笑顔が感動する程素晴らしかったので、滞在中の全てが居心地良く感じられました。
    ありがとうございました。
    洞爺に行く機会がありましたら、又宿泊させて頂きたいと、子供達も言って...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【56平米ゆとりの和洋室】洞爺湖の絶景をパノラマで。和モダンのシックな空間(夕食:ブッフェ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変良かったです。なんのストレスも感じず過ごすことが出来ました。
    また来たい!と思っています。

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大切なワンちゃんと一緒】湖の絶景と四季折々の旬の恵み。五感で楽しむブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ker********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前回も大満足でした。今回も季節の食材等美味しいくいただきました。少し残念だったのは部屋に居る時、WiFiが繋がり悪くかった事。他は何も言う事無く全て◎

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別オファー・ポイント最大25倍】(夕食:ブッフェ)5階以上の高層階確約!カフェのケーキチケット付
    詳しく見る

    kei********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    妻と妻の母(92才)は湖水の花火に大喜び。食事も最高でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別オファー・ポイント最大25倍】(夕食:ブッフェ)5階以上の高層階確約!カフェのケーキチケット付
    詳しく見る

    myu********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食の時間変更など
    スタッフの方達の対応がとても良かったです
    食事会場でもオススメしてくれたり
    チェックアウトの際もお声かけをしてくれて
    気持ち良く利用できました

    宿泊日
    2020/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!<ブッフェ>洞爺湖を一望できるレストランで季節の美味旬旅
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    洞爺乃の風リゾートは今回で4回目です。
    今回はコロナウイルス拡大感染の影響もあり夕食ブッシェは以前から見れば品数も減っています。
    初めて行けばこんな感じで良いかと思われますが何回も行くと初めのイメージがあり、つい比較してしまます。私は食べる事がすきなので料理に重視します。今回はコロナの関係だと思ってい...

    宿泊日
    2020/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スパリゾート館/高層階確約】洞爺湖ロングラン花火大会をあなただけの指定席で(夕食:ブッフェ)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    xhv********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/09/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    景色も良いし掛け流しの部屋風呂が最高でした!残念だったのが、洗面台の下にあった加湿器に水を入れる容器が、掃除道具を忘れたのだと思って思わず言ってしまう程、汚く見えました。凄く綺麗な洗面台に不釣り合い。お風呂に浮いてる温度計、綺麗じゃないから要らないと思います。添い寝だから事前に電話でベッド使わず布団...

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別オファー・ポイント最大25倍】(夕食:ブッフェ)5階以上の高層階確約!カフェのケーキチケット付
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    gnr********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    最初のフロントの対応が良くなかったと感じたため、この評価になりました。フロントでは、食事の時間の説明がなく、バイキングの食事券があることも、言わないためフロントに確認したら、部屋に届けてくれた。作務衣のポケットに糖尿病の薬が入ってました。洗濯はしていなのですか?お迎えスタッフがいなかったためフロント...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別オファー・ポイント最大25倍】(夕食:ブッフェ)5階以上の高層階確約!カフェのケーキチケット付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/06
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3度目の利用です。

    大浴場が改装中ということで、使用できる時間帯が男女で限られていました。今回は客室露天風呂付きのお部屋にして大正解でした。子供達が楽しみにしていた大浴場のフルーツのお風呂はチェックアウト前に入る事ができました。(今回はレモン風呂でした)

    ブュッフェ。 お子様弁当があるのはとても助かりま...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】<ブッフェ>洞爺湖を一望できるレストランで季節の美味旬旅<レストラン波の音>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/05
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    周囲に勧めたいホテルでした。
    屋上の展望風呂が非常に良いです。とても広いわけではないので普段どのくらい混んでいるかは分かりませんが、今回はストレスなく入ることができました。中のお風呂も十分でした。
    部屋のお風呂は2人でも余る広さで、お風呂から花火を鑑賞できました。
    食事はメインよりも前菜やスープ、デザー...

    宿泊日
    2020/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【静かな落ち着きの空間で安心を】<和風フレンチ>温泉で味わう~和テイストにお箸・浴衣でお気軽に
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hid********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回go-toトラベルを利用しましたので、通常に比べて割安でしたので、満足しました。しかし割引きが無ければかなりレベルの高いホテルです。確かにフロント周辺、部屋の内装など格調高くハイレベルでしたが、宿泊客 個々への「おもてなし」という観点からすると申し訳ないのですが期待外れでした。
    ホテルマンの方々はコロ...

    宿泊日
    2020/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別オファー・ポイント最大25倍】(夕食:ブッフェ)5階以上の高層階確約!カフェのケーキチケット付
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    age********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ渦の中で、目的がゴルフのためでしたが、食事はフレンチを堪能し、温泉にゆっくりつかり、洞爺湖での花火も鑑賞して、久し振りにリフレッシュできました。また伺いたいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2020/07/05
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別オファー・P最大25倍】(夕食:和風フレンチ)5階以上の高層階確約!カフェのケーキチケット付
    詳しく見る

    klu********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に良かったですが、お部屋のトイレの換気がやや弱いのかなと感じました。
    食事は満足でした。露天風呂はとても良かったです。

    宿泊日
    2020/08/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約30(夕食:ブッフェ)】30日前予約で500円(税別)オフ!/事前決済専用
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用させてもらいました。部屋は広く綺麗で、大浴場も素晴らしかったです。

    枕カバーがカビ?のような黒い点々がありちょっときつかったです。部屋着やタオル、スリッパ、ランドリーバック、冷蔵庫の水が1人分しかなかったです。

    従業員の皆さんは親切で元気よく、近くの居酒屋が美味しく、花火は綺麗だったの...

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】食事なしでお気軽に。観光の拠点やテレワークにもおすすめ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    fig********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年お世話になっています。今回は一部工事中のため利用時間に制限がありましたが、支障はまったくありませんでした。屋上の露天ぶろなどお風呂がすばらしいのは言うまでもありませんが、バイキングが素晴らしい。特に牛肉のステーキが最高です。他のバイキングではいわゆる加工された肉が使われてますが、ここはそうではあ...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<ブッフェ>洞爺湖を一望しながら季節の美味旬旅
    詳しく見る

    ter********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフがにこやか接客してくれました。
    また行きたいです

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別オファー・ポイント最大25倍】(夕食:ブッフェ)5階以上の高層階確約!カフェのケーキチケット付
    詳しく見る

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