ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾートの衛生対策について
野口観光グループでは新型コロナウイルスをはじめとする
感染症対策として、以下について実施しております。
なお、グループ施設をご利用のお客様には
手指の消毒等についてスタッフより
お声がけをさせて頂いております。
お客様のご理解とご協力をお願い致します。
【お客様の感染防止への取り組み】
■施設内パブリックスペースの消毒液の配置
・エントランス ・フロント ・レストラン（お食事処）・/
・宴会場 ・各階のエレベーター前 ・各トイレ
■お客様が触れる箇所や備品の消毒強化、徹底
（サービススタッフが噴霧スプレーを所持）
1）ブッフェ（バイキング）レストラン内
1、器具備品類（60分間隔での消毒）
・取手 ・蓋 ・スイッチ ・トング ・レードル ・料理台 等
2、お客様ご利用後（テーブルリセット時）
・テーブル ・椅子 ・テーブル上の備品類（醤油、塩コショウ、楊枝）等
2）大浴場
・脱衣かご ・ロッカー ・鍵 ・ドライヤー ・蛇口 ・ドアノブ等
※ご利用の集中を避けるため、
脱衣かごやロッカーの調整をさせて頂くことがございます。あらかじめご了承下さいませ。
3）トイレ（お手洗い）
・トイレ（お手洗い）の清掃、消毒（次亜塩素酸溶液）を強化し、清掃後さらに噴霧による消毒
・トイレレバー、ドアノブ、蛇口、便座等の消毒
■お客様の健康状態の確認
・全てのお客様を対象に、
検温および海外渡航歴の確認をさせて頂いております。
また、37.5度以上の発熱が認められた場合には保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
■売店の試食
・感染予防の一環として、売店での試食を自粛しております。
■館内の巡回消毒と噴霧器による消毒
・館内巡回を実施し、噴霧器による消毒（次亜塩素酸溶液）を行っております。
【従業員の感染防止に対する安全衛生管理】
■マスクと手袋着用と消毒の徹底
・感染予防のため、ホテルスタッフがマスクを着用しております。
・キッチンの実演スタッフ、料理のセットや補充をするスタッフの手袋着用と消毒の徹底
■手洗い・うがいの徹底
・ホテルスタッフに手洗い、うがいの励行と徹底を義務付けております。
■全ホテルスタッフの健康管理
・健康チェックシートを使用し、毎日下痢、嘔吐、咳、熱、腹痛、手指の切り傷などの健康状態を確認しております。
野口観光グループはスタッフ一丸となりコロナ禍を乗り越えてまいります。また、お客様のご理解とご協力を賜りながら、スタッフの高い安全衛生意識を維持し続け、感染症のリスク低減を図り、これからも一人でも多くのお客様に最高の寛ぎ空間をご提供できるよう、今後も追求してまいります。
野口観光グループへのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
上記の各種対応につきまして、お客様のご理解・ご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。
美味旬旅◇【連泊でご滞在】岩盤浴利用サービス！一泊目はブッフェ×2泊目は和食会席
るるぶトラベルプラン
【スパリゾート館】大きな窓の和洋室（禁煙）
禁煙
朝夕食付き
IN午後3:00 OUT〜午前11:00
アメニティー
歯ブラシ、タオル、バスタオル、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ
宿泊期間
空室・宿泊料金
プラン概要
- このプランは2泊でのみ利用可能です。
- このプランは1室から7室まで利用可能です。
獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。
◆プラン特長
※お食事メニューは仕入れ状況等により、内容が変更になる場合がございます。
【ご案内】
下記日程について、入浴施設の修繕工事を行います。
スパリゾート館9階露天風呂・大浴場：～翌年3月31日（水）
工事期間中は一か所ずつ閉鎖し、「昭和の湯」と男女入替え制でご案内致します。
それに伴い、お入り出来ない時間が発生致します。
十分配慮のうえ実施致しますが、工事音も想定されますので、
ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
■乃の風リゾートを2泊で満喫！3種の岩盤風呂1回特典付き■
天空露天風呂やお部屋から洞爺湖の絶景を間近に眺めながら、
のんびりと過ごせる連泊プランです。
1日目の夕食は、シェフの実演が豊富なブッフェレストラン、
2泊目は落ち着いた和の個室食事処で楽しむ会席と、
異なる2つの料理をお楽しみいただきます。
さらに、「鉱・香・炭」3つの岩盤浴を時間無制限でご利用できる特典付き。
乃の風リゾートでじっくりと癒されてください。
【連泊特典】
・滞在中岩盤浴1回ご利用サービス
（入浴着、タオル2枚、ミネラルウォーター含む）
※貸切ではございません。
※予約制（当日ご希望の開始時間をお伝えください）
【夕食】
1泊目はレイクビューブッフェレストラン「波の音」にてブッフェ
＜21：00終了（ラストオーダー20：30）＞
2泊目は個室食事処「乃の風茶寮」にて「乃の風会席」
※最終スタートは19：00となります。19：00を過ぎる場合は事前にご相談下さい。
【朝食】
1泊目はブッフェ ＜7：00～10：00＞
2泊目は乃の風茶寮で和食メニュー又は波の音でブッフェ＜7：00～10：00＞となります。
予約時にどちらかご指定くださいませ。
※現在コロナウィルスの影響により、その日の予約状況によって別会場でセットメニューとさせて頂く場合もございます。予めご了承下さい。
＜乃の風茶寮について＞
※「乃の風茶寮」のお席は最大4名様となります。5名様以上の場合、お席を分けてのご案内となります。
5名様1室でご予約希望の場合は、お電話にてお問合せ下さい。
※アレルギー食材がございましたら3日前までにご連絡をお願い致します。完全除去が必要（エキスの混入も不可）な場合はその旨もお知らせ下さい。
※「乃の風茶寮」は小学生以下のお子様はご利用いただけません。ご了承くださいませ。
※ご夕食時間はおよそ90分程かかります。ご了承くださいませ。
※メニューは仕入れ状況により変更になる場合がございます。写真はイメージです。
館内は禁煙でございます（数ケ所の喫煙ブースを設けております）
※チェックイン15：00 チェックアウト11：00
≪ご注意≫
本プランは、個人利用のお客様を対象としたプランとなっております。
旅行代理店様、ランドオペレーター様等、再販、転売を目的としたご予約はお受けできません。
| 食事 | 朝食：あり 昼食：なし 夕食：あり |
|---|---|
| お支払い方法 | 現地決済 |
部屋情報
和洋室【スパリゾート館】大きな窓の和洋室（禁煙）
- 部屋定員3〜4名
- 36.8平米
- トイレ付き
- 禁煙
| 眺望 | 湖 |
|---|---|
| 部屋設備 | ◆設備 洗浄便座、シャワーブース、冷房、暖房、冷蔵庫、テレビ ◆アメニティ 歯ブラシ、タオル、バスタオル、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ |
宿泊施設のキャンセル料規定
| 6日前 | 5日前 | 3日前 | 2日前 | 前日 | 当日 | 連絡なし不泊 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 20% | 50% | 50% | 50% | 80% | 100% | 100% |
- 連泊予約における全部取り消し規定
連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合、取消した宿泊日全てに対して、上記取消料が発生します。 - 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、その取消した宿泊日全てに対して上記取消料が発生します。 - 一部人員減少における取り消し規定
複数人数の予約において、人数の減員を行われた場合の取り消し料規定については、宿泊施設に直接お問い合わせください。（電話：0142-75-2600） - 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
- キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
- 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
獲得内容
- 宿泊料金合計（税抜）に対して0.5％のポイントが獲得できます。
- Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
| 名称 | 種類 | 予約対象期間 | 宿泊対象期間 | 獲得率 |
|---|---|---|---|---|
| るるぶトラベルプランの 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 0.5％ |
ご予約上の注意事項
- 2020年9月24日から札幌駅の新幹線工事の為送迎バスのJR札幌駅集合場所が変更になっています。ご予約の方はお間違えないようご注意ください。乗り場・札幌駅北口 東コンコース（東のみどりの窓口前）
- 個室食事処「乃の風茶寮」は客室タイプによって小学生以下はご利用できない場合がございます。宿泊施設へお問い合わせください。
北海道・洞爺湖（洞爺湖町・壮瞥町）地区におきまして、2020年6月1日より入湯税が改定されます。
【入湯税】
2020年5月31日（日）宿泊まで大人150円
↓
2020年6月1日（月）宿泊より大人300円- 耐震補強工事に伴い乃の風倶楽部の全客室が休館になります。
【日程】2021年4月1日予定～完了日未定※状況によっては期間を変更になる場合がございます。※スパリゾート館は通常通り営業。 - ※「乃の風茶寮」のお席は最大4名様となります。5名様以上の場合、
お席を分けてのご案内となります。
※アレルギー食材がございましたら3日前までにご連絡をお願い致します。完全除去が必要（エキスの混入も不可）な場合はその旨もお知らせ下さい。（TEL 0570－026571）
※「乃の風茶寮」は小学生以下のお子様はご利用いただけません。ご了承くださいませ。
※ご夕食時間はおよそ90分程かかります。ご了承くださいませ。 - 禁煙のお部屋です。
- 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
- このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
- 「現地支払い」とは宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。
- お子様はご利用いただけません。
- 入湯税300円別途にお支払い下さい。
情報提供たびゲーター
※掲載情報はJTBより提供された情報に基づきます。
