Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 京都府 > 京都駅・四条河原町・京都御所 > 京都駅周辺 > 

アルモントホテル京都の口コミ

アルモントホテル京都
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,024人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.64

10月18日00:07更新

95件

90人が満足と
評価しています。

81件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いい香りが漂う綺麗なロビー、綺麗な客室で大満足!駅もコンビニも近くて便利!温泉もあるしお部屋のお風呂もユニットバスでなく広々!お値段かわいくて最高!また機会があれば絶対とまりたいです!

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〇〇室数限定 スペシャルプラン〇〇

    アルモントホテル京都からの返答返信日:2019/10/05

    この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、数々のお褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中ご満足いただき、私共も嬉しく存じます。
    大浴場には準天然の人工温泉がございます。
    午後4時〜午前2時、翌朝6時〜10時までご利用いただけます。
    次回京都へお越しの際も、是非アルモントホテル京都をご利用くださいませ。
    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    宿泊部門 山本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rik********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客の心使いとお掃除の丁寧さに感心しました。また利用したくなりました。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定 +。スペシャルプラン。+

    アルモントホテル京都からの返答返信日:2019/09/30

    この度は、アルモントホテル京都に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

    お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
    これからも、従業員一同アットホームでフレンドリーなサービスを目標に邁進して参ります。

    この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*e*a*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂が広く清潔感があり非常に良かったです!
    また部屋もキレイで良かったです!
    また利用させて頂きます!

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】会員様だけにお届けする期間限定のプラン!ポイント最大20倍!

    アルモントホテル京都からの返答返信日:2019/09/18

    この度はアルモントホテル京都にご宿泊賜りありがとうございました。
    お褒めの言葉も頂戴し光栄でございます。
    現在私どもは朝食メニューの増加に力を入れております。
    ぜひ次回、お召し上がりいただければと思います。
    またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
    フロント 内海

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*r*1*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    期待通りのホテルだった。
    まずはフロントの接客が素晴らしく気持ちが良かった。笑顔と丁寧な説明で好印象でした。
    また部屋は広いツインタイプを用意してくれて快適に過ごすことができました。トイレやバスタブに髪の毛が落ちてるホテルが多いのですが全く落ちてなくて感心しました。ただ洗面台が少し低く不便でした。
    大...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<5のつく日>朝食付きプラン

    アルモントホテル京都からの返答返信日:2019/09/11

    この度は当ホテルにご宿泊賜り有難うございました。
    ご期待に沿う事が出来たようで大変嬉しく思います。
    私共が特に力を入れております大浴場と朝食、ご満足頂けましたでしょうか。
    洗面台や喫煙スペースに関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
    今後改善方法を検討して参ります。
    ぜひまた京都にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

    フロント 内海

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*s*y*1*8さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて、こちらのホテルに2泊宿泊させて頂きました。久しぶりの京都での宿泊でして、こちらのホテルに決めて、大変喜んでおります。スタッフさん 皆さんの対応も素晴らしく、お部屋も綺麗ですし、心地よいものでした。一つお願いがあるならば、朝食のお値段を もっとリーズナブルな価格にしてほしいかと思いました。しか...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!素泊まりプラン<ぞろ目の日>

    アルモントホテル京都からの返答返信日:2019/09/11

    先日は当ホテルにご宿泊賜り有難うございました。
    お褒めの言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
    朝食料金に関してはご意見を頂戴することが幾度かございまして、
    今後検討すべき点であると考えております。
    ぜひまたご利用頂けます事を楽しみにお待ち申し上げております。

    フロント 内海

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/02
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良い点
    ・お部屋に余裕ありとのことでスタンダードからデラックスへ無料で変更していただけた。
    ・この手のビジホで大浴場は嬉しい限り。
    ・部屋の清掃は行き届いていて
    ・チェックイン当日雨模様であったが、スタッフがタオルを持って出迎えてくれた。

    悪い点
    ・朝食のバイキングだがラストオーダーの1時間前に行ったとこ...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<5のつく日>朝食付きプラン

    アルモントホテル京都からの返答返信日:2019/09/05

    この度はアルモントホテル京都に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また当ホテルの大浴場、客室、スタッフのサービスに関してお褒めの言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。
    朝食の件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当者に確認を取り、早急に改善させて頂きます。特にレストランスタッフの対応については厳しく指導を行い、今後の改善に努めて参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    宿泊部門 岡部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*t*z*0*8さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4泊しましたが、駅にも近く、接客も良かったです。
    大浴場があるのも、プラスです。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定 +。スペシャルプラン。+

    アルモントホテル京都からの返答返信日:2019/09/11

    この度は長期でアルモントホテル京都にご宿泊賜り
    誠に有難うございました。
    スタッフの接客をお褒め頂き光栄でございます。
    今後、より心地よい接客を目指し
    スタッフ一同邁進してまいります。
    次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 内海

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*g*c*8*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントの方がとても丁寧な対応をして下さり、5時間かけて到着した疲れも吹っ飛びました。部屋も清潔で居心地がよく、ゆっくり休めました。自宅は線路のすぐそばにあり外の騒音には慣れているのですが、外を走る車や救急車のサイレンの音の防音をもう少ししていただければと思います。
    またここを利用したいと思います。あ...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数限定 +。スペシャルプラン。+【朝食バイキング付】

    アルモントホテル京都からの返答返信日:2019/09/11

    この度はアルモントホテル京都にご宿泊賜り有難うございました。
    スタッフの対応で長旅の疲れを少しでも癒していただけていれば
    こんなに嬉しい事はございません。
    また周囲の音に関しては御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    騒音については今後対応を検討させて頂きます。
    またのご宿泊、お待ち申し上げております。
    フロント 内海

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*e*a*h*3*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    おおむね快適で満足しましたが、唯一の不満は、昨年より朝食のおばんざい料理の品数がかなり減っていたことです。朝食が魅力だったのに残念です。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数限定 +。スペシャルプラン。+【朝食バイキング付】

    アルモントホテル京都からの返答返信日:2019/09/11

    この度も当ホテルをご利用賜り有難うございました。
    朝食がご期待に沿えず申し訳ございません。
    品数に関しては今後改善を図ってまいります。
    ご指摘有難うございます。
    また次回ご宿泊頂ける日をお待ち申し上げております。
    フロント 内海

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*g*5*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝のバイキングが種類豊富で美味しかった。部屋の洗面所、トイレ、バスが広くて使いやすかった。
    セキュリティがしっかりしてて安心だったし、文句なしです

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定 +。スペシャルプラン。+

    アルモントホテル京都からの返答返信日:2019/09/11

    お忙しい中投稿いただき有難うございます。
    また返信が遅れまして申し訳ございません。
    先日は当ホテルにご宿泊賜り有難うございました。
    女性のお客様にも安心してご利用頂けるよう、セキュリティやアメニティには
    力を入れております。
    朝食もお褒め頂き光栄でございます。
    また次回のご利用をお待ち申し上げております。
    フロント 内海

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*l*d*0*0*_*2*7さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何事にも丁寧に対応して頂き、部屋もお風呂も、清潔感があり、立地も駅から近く便利で大変満足できました。また近々利用させて頂きます。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定 +。スペシャルプラン。+

    アルモントホテル京都からの返答返信日:2019/09/10

    お忙しい中投稿頂いていたにもかかわらず、
    返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
    先日は当ホテルにご宿泊賜り有難うございました。
    スタッフの対応に関してお褒め頂いたことは大変光栄でございます。
    よりご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
    次回のご宿泊を楽しみにお待ち申し上げております。
    フロント 内海

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    京都駅前から遠いかと思っていたら、地下を通ってアバンティに出ると、一度右折しただけでホテルに到着しました。広々としたロビーには季節感のあるスイカの飴が置かれていて、自由に使えるパソコンやガイドブックもたくさんあり、のびのび過ごせました。コンパクトな部屋でしたが、スリッパも使い捨てのものと歩きやすいタ...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!素泊まりプラン<5のつく日>

    アルモントホテル京都からの返答返信日:2019/08/11

    この度は、アルモントホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、身に余るお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    「先を読んだ押し付けがましさのない接客」は、私共が常に目指すところでございますので、このようなお声を頂けた事はなによりの励みになります。
    今回のご宿泊がお二人の大切な思い出の一つとなれたのであれば、大変光栄でございます。

    お客様がいつお帰りになってもスタッフ全員が温かくお迎え出来るよう、日々サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお越し下さいませ。
    従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*m*s*i*3*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リピーターです。ビジネスで利用機会があり、非常に満足度が高かったので再利用させて頂きました。大阪で開催されたG20のタイミングや時期的なこともあり、とてもリーズナブルな価格で宿泊できました。特に朝食の質の高さやフロントの方々の対応に満足しています。またの京都宿泊機会がありましたら、是非とも利用させて頂...

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<ぞろ目の日>朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最初のお出迎えから最後のお見送りまでとても満足度の高いホテルでした。スタッフの方々のサービスはもちろん、お部屋もきれいでとても居心地が良かったです!また利用したいです!ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!素泊まりプラン<5のつく日>

    アルモントホテル京都からの返答返信日:2019/07/28

    この度は、アルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

    館内ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
    これからもお客様から頂いたお言葉を励みに、アットホームなホテルを目指して参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*m*m*e*_*b*0*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2度目の利用ですが、毎回大変満足しています!
    スタッフの方々の対応が素晴らしいと思います。部屋も広めで、スマホの充電にも気配りできていました。大浴場も清潔な感じでとても快適でした。今後も常宿にしたいと思えるところですね!

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】会員様だけにお届けする期間限定のプラン!ポイント最大20倍!
    詳しく見る

    l*s*0*9*8さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からは少し距離があります。宿泊日当日は大雨だったので、もっと近い所にすればよかったなぁと思いましたが、接客がとても良く気持ち良く過ごせました。
    朝食もおいしかったです。外国人の方が多かったですが、マナーも特に気になりませんでした。
    チェックアウトの際もこちらからお願いする前に荷物を預かっていただけて...

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数限定 +。スペシャルプラン。+【朝食バイキング付】
    詳しく見る

    m*s*y*k*m*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アップグレードしていただいたからと言うわけではなく素晴らしいホテルです。接客、部屋、大浴場全てにおいて満足でした。今回は仕事での利用でしたが観光時にも利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】会員様だけにお届けする期間限定のプラン!ポイント最大20倍!
    詳しく見る

    s*i*o*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    良いホテル見つけました。きれいで駅近。
    直前の予約なのに、お得プランにポイントとか使いまくりでお安く泊まれたのに、更にお部屋グレードアップで感激。
    大浴場も思ったよりも広く、洗い場も10は有りました。人口温泉だそうですが、気持ち良く入れました。自販機が3台あり値段も普通で嬉しい。部屋のバスルームはせっか...

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】会員様だけにお届けする期間限定のプラン!ポイント最大20倍!
    詳しく見る

    t*d*1*6*_*2*1さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回、西国巡礼での京都の拠点として利用させて頂きました。チェックイン前にも関わらず荷物/車を預かって頂き有難うございます。おかげで心置きなく巡礼できました。人工温泉との事でしたが気持ち良く疲れを癒せました。贅沢を言えばジェットバスが欲しかったですw朝食も美味しく頂きました。というか、ここの朝食だけでも...

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数限定 +。スペシャルプラン。+【朝食バイキング付】
    詳しく見る

    i*c*l*8*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    格安で新しいホテルに泊まることができました。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!素泊まりプラン<5のつく日>
    詳しく見る

前へ

12345

次へ

81件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる