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JR西日本グループ ヴィアイン岡山

岡山県岡山市北区駅元町1-25地図

売れ筋ランキング5位

エリア:岡山・吉備路

お気に入り

465

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総合評価

4.13

01月18日00:11更新

57件

47人が満足と
評価しています。

red********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/01/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

岡山駅直結で空港からのリムジンバス乗り場も目の前というアクセスの良さとても良かったです
朝食はコロナ禍で少し残念な感じでしたが晩御飯は周辺に飲食店が多数あるので好きな物を食べに行けました
また岡山に行った際には泊まりたいと思います

  • 宿泊日2021/01/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【元JR駅長の支配人考案】復刻版記念乗車券付プラン

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2021/01/12

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては現在感染拡大防止の為簡易的なご朝食の提供となっております。ご満足頂けず申し訳ございません。
しかしながら、当館の立地や利便性にはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 藤代
フロント 三村

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

息子の受験で宿泊しました。初めての入試で少し緊張気味の息子でしたが、最上階のお部屋で景色もよく緊張がほぐれたようでした。また月末にも宿泊させていただく予定です。また最上階だったら嬉しいな?。

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】【早めの予約で超得】早期割30!

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2021/01/11

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにもご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館は岡山駅と併設しており、お部屋から見える電車の様子や岡山市内の景色は当館の魅力のひとつでございます。

次回もご宿泊予定との事でスタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛下さいませ。

支配人 藤代
フロント 山崎

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

子供2人と10階トレインビューの部屋に宿泊しました。とにかく部屋からの眺めが良いです。駅を出入りするほとんどの電車が見えます。ベッドはハリウッドツインです。浴室はユニットバスでトイレと一体になっているタイプで、広さも普通。シャワーの出は良かったです。アメニティはシャンプー類と歯ブラシ、部屋ブラシなど...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【元JR駅長の支配人考案】復刻版記念乗車券付プラン

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/12/03

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当館は岡山駅に隣接しており、ご利用頂くお客様からもご好評頂いております。
ご利用頂くお客様にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 難波

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施設から返信あり

ban********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

岡山の大学に通っている娘が利用させて頂きました。学校はリモート授業がほとんどですが、時々対面授業になります。新幹線通学で往復するより、gotoトラベルを使って滞在した方が御得でした。女性専用の部屋は安心で何より最上階というのが決め手でした。合わせて6泊させて頂きました。一人暮らし気分を味わえたようで...

  • 宿泊日2020/09/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】【連泊がOH!ト・ク】得々3連泊割!!!

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/11/12

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、女性専用のレディースフロアは、セキュリティーを設けておりますので、ご利用頂くお客様からご好評頂いております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 難波

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

総合的に満足度が高いホテルでした。コロナ禍で朝食が簡略化されておりましたが、GOTO割引で安かったということもあり、特に不満には感じませんでした。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】【連泊がOH!ト・ク】得々3連泊割!!!

情報提供元:一休.com

h_t********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/10/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

並みのビジネスホテルよりひとつ上をいくJR西日本らしいクオリティ。鉄道のコンセプトがホテルでも息づいてるイメージ。上質で明るくて何より静か。岡山は駅の行き交う列車がよく見えるので鉄ヲタ的にはヤバいですね☆

今回はコロナ渦中でしたが、防疫対策もアイディア賞もの。特に朝食が袋にセットしてあって部屋で頂...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】【禁煙】ルーレット!!お部屋タイプはホテルにお任せ!

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/11/12

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館岡山駅に直結しておりますので、新幹線・電車などが行きかう様子をロビーからご覧頂けます。
お部屋からもご覧いただける、トレインビュープランもございますので是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 難波

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/21

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

場所がとても便利で素晴らしいです。
電車や新幹線の利用でも便利。
車での利用も、駐車場が近くて安いので便利。
一つだけ大きな不満は、Wi-Fiの接続が悪く、いつの間にか外れている。
スタッフに相談すると、宿泊者から直接インターネット会社に問い合わせさせられる。
早く改善してください。お願いします。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】平日・日曜限定 お得に泊まろう〇 2名様プラン

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/10/23

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り当館岡山駅に直結しております。皆様からもご好評頂いております。今後も現状に甘んじる事なく、スタッフ一同努力して参ります。
Wi-Fiの接続につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。今すぐの改善は難しいかもしれませんが、お客様からのご意見を参考に今後の改善に役立てて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 戸田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもビジネス利便性がよいから
出張会社員にはgood!

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】快眠!蒸気アイマスク&蒸気肩パッド&入浴剤付プラン

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/10/21

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当館岡山駅に直結しております。皆様からもご好評頂いております。
現状に甘んじる事無く、スタッフ一同ご利用いただくお客様におくつろぎ頂けるよう精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 難波

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

全てスムーズで快適な宿泊でした。
駅から近いのもとても楽でした。
唯一、枕のにおいが気になりました…
女性専用ルームなのに、なぜか加齢臭のような香りが。
でも、枕はあまり使わないので、支障はなかったです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】【早めの予約で超得】早期割30!

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/10/11

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り当館岡山駅に隣接しており、雨に濡れる事無くご来館頂けます。
枕につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。早急に確認し、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 難波

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

you********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

場所 コスパ 設備 良かったと思う
また利用したいと思います

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】【喫煙】ルーレット!!お部屋タイプはホテルにお任せ!

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/10/11

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同ご利用いただくすべてのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 難波

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施設から返信あり

ivr********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/09/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

jr岡山駅から近いで、交通、食事、お土産買うのがとても便利です

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】【早めの予約で超得】早期割30!

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/09/26

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御滞在中は、おくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館岡山駅に直結しておりますので皆様からご好評いただいております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 難波

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iii********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

景色良く部屋も綺麗で満足しました!また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】5%OFF!朝食付きプラン!

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/09/17

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御滞在中は、おくつろぎ頂いたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございす。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 難波

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/08/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

必要十分の設備に、フロントの方の対応も申し分なし。
岡山に今後再訪することがあれば、こちら一択にしようと思います。

【立地】
岡山駅西口にある商業施設の5階以上がホテルです。
岡山駅からは在来線中央改札口を右手に進むと左手に見えます。

【部屋】
エコノミーツインルームを利用しました。
コンパクト...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】5%OFF!朝食付きプラン!

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/08/23

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
仰って頂いた通り当館は駅直結の立地でございますので、天候に左右されずご来館頂けます。
今回お泊まり頂いたお部屋はトレインビューでございますので、お部屋から電車の行き交う様子をご覧頂けます。
プランとしてもご用意がございますのでそちらからご予約頂ければ確約可能でございますが、ご希望頂ければなるべくお答え出来るよう対応させて頂きます。
ご滞在中はお部屋からの景色をお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく読ませて頂きました。

ご朝食に関しましては新型コロナウィルスの感染拡大が落ち着くまで現状の形式で提供させて頂く予定でございます。コロナウイルス影響下での朝食の提供方法の変更に関してご理解いただき誠にありがとうございます。お部屋でゆっくりお召し上がり頂けたようで大安心致しました。

またいつお越し頂きましてもご満足頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、機会がございましたら是非また当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

エアコンの静か音が今時でないかな、でも駅近で利便性はGood

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】5%OFF!朝食付きプラン!

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/08/23

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
仰って頂きましたように当館は駅直結であるため、アクセスに大変便利と好評を頂いております。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
エアコンにつきましては貴重なご意見を頂き有難うございます。
お忙しい中、ご投稿下さり感謝申し上げます。
また機会がございましたらぜひ当館へお越し下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/20

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

二度目の利用でした。やはり少し古さを感じます。机も小さくて何かをするのも不便でした。朝食はコロナ対策でプレート形式はわかりますが、パンばかりあんなにいりません。もう少し改善してほしいです。チェックインの時に駐車場の利用のことを聞かれなかったので、部屋の案内で調べました。朝のチェックアウトの際、フロン...

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】5%OFF!朝食付きプラン!

情報提供元:一休.com

kik********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅から近くて便利でした。
部屋も 駅が見えるところの希望を聞いて頂いて 嬉しかったです。
エレベーターもカードキーをかざすのでセキュリティも 安心でした。
コロナで仕方ないとは思いますが 朝ごはんが パンとヨーグルト バナナくらいで 足らなかった。
スープもあったけど 薄めたインスタントの味で美味し...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】5%OFF!朝食付きプラン!

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/08/17

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは駅直結でございます。皆様からもご好評頂いております。
朝食に関しましては、新型コロナウイルスの影響で、ご不便おかけし申し訳ございません。朝食スタッフと共に状況に応じて対応して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 難波

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igu********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/08/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この時期なので食事の変更、簡素化は仕方ないとは思います。ただ、ひと月ほど前なら理解出来ますが、これだけ長期に渡っているのに予約コメントに堂々と朝食は和食バイキングと謳いながらパンだけに変更するって詐欺に近いのでは?

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】【喫煙】ルーレット!!お部屋タイプはホテルにお任せ!

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/08/15

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
簡易的な朝食のご提供にご理解頂けたにもかかわらず、ご予約の際十分にご案内できておらず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考にし、すぐに改善するよう努めてまいります。
お忙しい中、ご意見頂きありがとうございました。
また岡山にお立ち寄りの際は、ヴィアイン岡山をお選び頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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kei********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅に直結で大変便利、
食事はこの新型コロナ感染防止に配慮したプレートで
安全安心な宿泊でした。
また利用できるとありがたいです。

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!】5%OFF!朝食付きプラン!

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/08/14

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響で、簡易的な朝食のご提供になりましたが、ご理解頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。

岩本様のお帰りお待ち申し上げております。
お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

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wak********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/07/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回は、初めて倉敷、岡山へ来ました。ロケーションもよく楽しかったです。今回はコロナの影響で、朝食バイキング(桃太郎トマトを使用したホテル限定カレー)が食べられなかったのが残念です。
また行きたいなぁと思ってます。最近コロナが流行っているのでくれぐれもご自愛ください。

  • 宿泊日2020/07/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】平日・日曜限定 お得に泊まろう〇 2名様プラン

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/07/25

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コロナウイルスの影響で楽しみにされていた、桃太郎トマトカレーを提供出来ず申し訳ございません。今後状況に応じてご提供させていただきます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

どうぞご自愛くださいませ。
フロント 難波

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/07/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まず靴を脱ぐスペースがあったのが良い。新しく清潔感のある施設。お風呂のシャワーの水圧もしっかりしていて文句なし。岡山駅改札から1分かからない場所もよいが、はじめての方は入口少し迷うかもしれませんね。フロントの接客も良いので、また岡山に行く時には泊まろうと思います。
コロナの影響で朝食が袋で渡される形...

  • 宿泊日2020/07/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】【禁煙】ルーレット!!お部屋タイプはホテルにお任せ!

JR西日本グループ ヴィアイン岡山からの返答

返信日:2020/07/07

三分半 様

この度はヴィアイン岡山をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食の面では、ご不便おかけし申し訳ございません。朝食スタッフと共にご利用くださるお客様に満足して頂ける様邁進してまいります。
三分半 様のご利用心よりお待ち申し上げております。
                  フロント  難波

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情報提供元:一休.com

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