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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

東京ステーションホテル

東京都千代田区丸の内1-9-1 JR東京駅丸の内南口直結地図

お気に入り

1,175

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総合評価

4.74

11月30日00:56更新

390件

381人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて宿泊しましたが、ホテル内部はヨーロッパのブティックホテルに泊まっているような雰囲気があり、素晴らしい空間でした。
ドームサイドは館内の一番遠い端ゆえか、歩いていると必ずスタッフの方と出会ったのですが、皆さん穏やかな挨拶を下さり、良い意味でセキュリティ対策にもなっているかなと思い、安らぎを感じま...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】JR東京駅直結 100種以上の豊富なアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

朝食つき、クラシックパスポート付きで利用。駅舎に泊まる感覚は他では味わえない雰囲気と気分。入り口から部屋までとてもきれいに手入れされており、気分良く宿泊できました。東京駅改札丸の内口出口を窓から見下ろせるという体験は鉄道好きならたまらないと思います。朝食はあの真ん中の屋根裏で食べれるというのはとても...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【日本クラシックホテルの会】ホテル巡りを楽しむ パスポート&オリジナルグッズ付き(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

4泊のワーケーションで原稿書きに利用しました。

一番残念だったのはビジネスセンターの印刷能力のチープさでした。
コンビニでわずか10分程かかる90頁の印刷が、1時間半もかかって、領収書も出ない。
0120の電話でサポートはしてくれるものの、元々の設備がチープで
まとめて印刷できず、小出しに10頁ず...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】JR東京駅直結 100種以上の豊富なアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

さすがです。朝食の接客は良かったですし
チェックアウト時の対応も丁寧でした。
有楽町の外資系のホテルのフロントは、魔女みたいなメイクと対応でイマイチでしたから余計良さを感じました。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】 シンプルステイ ~国の重要文化財で記憶に残るひとときを~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

これまで泊まったホテルの中で1番居心地の良いホテルでした。心のこもった接客、エレガントなお部屋、美味しい食事。
今回泊まったのはドームサイドのお部屋。広さはないのですが、ドームとの一体感がありゆったり過ごせました。ロビーラウンジのランチのステーキはとっても美味しかったです。ケーキは800円で追加でき...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食クチコミ4.5以上】ベストレート シンプルステイ~100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

アフタヌーンティーで何度か利用していましたが、以前から気になっていたドームサイドに宿泊して誰もいない東京駅を存分に満喫しました。
チェックイン・アウトともに少し混雑していましたが、色々とお声をかけていただき時間は気になりませんでした。
楽しみにしていた朝食も種類が沢山あり一泊では足りなかったので、機...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】JR東京駅直結 100種以上の豊富なアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付き

情報提供元:一休.com

ber********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客サービスは星5では足りず可能であれば星10にさせていただきたい。
丁寧で品よく、それでいて固すぎず心地よくフレンドリー。素晴らしいです。
こんな状況の中、ホテルの皆さんは気の抜けない日々と存じますが、皆さんのおかげでこの旅がさらに良い思い出になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ボディトリートメント・温浴利用付】 極上の癒しを体験 ボディトリートメント40分付き(食事無)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

憧れの東京ステーションホテルは館内全体が美術館のようであり本当に素敵でした。
チェックインして点けたTVには、いらっしゃいませ〇〇さまと表示されており
徹底してるなぁと感激していたところ、テーブルに上にチョコのおやつがむき出しで一粒置いてあり
びっくりしました。
前に宿泊された方のお忘れ物で、テーブ...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食クチコミ4.5以上】ベストレート シンプルステイ~100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

そんなに広くはありませんが、綺麗に掃除され気持ちよく過ごせました。窓から見えるレリーフはもちろんの事、普段使用している駅の改札が見えたりと貴重な体験でした。部屋には子供用のアメニティも揃えて下さり、助かりました。
お風呂は、シャワーとバスタブが別なのでゆっくりと入る事ができ、天井からのシャワーに娘は...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅に隣接してますが、とても静かで綺麗でした。
最初受付などわかりづらく迷い、またレストランなども迷いましたがだんだんそれも楽しくなってきました。GOTOのおかげで共通クーポン券を利用し、夜ご飯もホテル内で頂けましたし、朝ごはんがどれを食べても美味しく最高でした!
スタッフの方も対応も丁寧で嬉しかった...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食クチコミ4.5以上】ベストレート シンプルステイ~100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテルでした。
ホテルの従業員の方たちの対応で大変心地よい時間を過ごすことが出来ました。
お部屋の天井が高く、とても居心地が良かったです。
またお風呂も広く洗面所もとてもきれいでした。
ミニバーのグラス類も厳選されており、どれもとても使い勝手が良かったです。
朝食もコロナ対策がしっかりなさ...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【60歳以上限定】人工温泉で心身ともにリラックス 温浴施設利用券&朝食ブッフェ付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

朝食は、評判通り良かったです。料理の補充も早かったです。
忘れ物をしましたが、迅速に自宅に送付して頂き、対応は良かったです。
室内は綺麗でした。他のクラシックホテルに比べれば、見所があまりないことや、施設自体無料で楽しめるところが無いのは残念でした。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食クチコミ4.5以上】ベストレート シンプルステイ~100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋の天井がとても高く、窓から駅のドームケ丘見え、あー東京ステーション、雰囲気がよく、ブルーを基調とした素敵な空間。
噂のモーニングのアボカドベネディクトがとても美味しく、ほかの料理も工夫してあり、
満足です。スタッフの方々がすぐ空いた食器さげてくれたり、サービスも良いホテルでした。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】JR東京駅直結 100種以上の豊富なアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい接客と客室でした。
ずっと泊まりたかったドームサイドに宿泊できて、良い思い出になりました。
真夜中に誰もいない東京駅を見下ろすのは何だか不思議な感じがして、非日常を心から楽しめました。
歴史あるホテルですが、水回りは新しく、バスタブも体がすっぽり収まるほど広くて快適でした。
お部屋のメモ用...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】JR東京駅直結 国の重要文化財で記憶に残るひとときを

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

以前より憧れていたホテルに、念願かなって宿泊することができました。チェックイン時の対応や客室までの案内係の方など、大変丁寧な対応で、さすが歴史の重みのあるホテルだと感じました。廊下が長く、客室までが本当に長かったです。途中、室内からの話し声が漏れ聞こえてきて、少し、気になりました。バスルームは、洗い...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

想像以上に素晴らしいホテルでした。両親の記念日でプレゼントしました。事前にホテルの方が連絡を頂き色々と一緒に準備をして下さりました。当日お部屋に入るとホテルの方からのお祝いメッセージもあり、大変喜んでおりました。両親からの当日の急なリクエストにも快く対応頂き感謝しきれません。全体的にホテルの皆様のホ...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食クチコミ4.5以上】ベストレート シンプルステイ~100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一度泊まってみたいと言っていた母と、女性3名で利用させて頂きました。
天井も高く、広々としたお部屋で優雅なひとときを過ごし、館内のアートも楽しむことが出来ました。

夕食はホテル内の日本料理レストランを利用したのですが、とても感じの良い女将さんで、注文したおつまみ御膳も大満足の内容でした。
(宿泊客...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【厳選7days】お日にち限定スペシャル JR東京駅直結 国指定重要文化財にステイ(食事無し)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

若い頃から憧れだったホテル。
近県に住んでいる為、泊まるチャンスはなかったが、今回のGotoを利用して、洋館好きの娘とドームサイドのお部屋に泊まりました。何もかも素敵。
館内にある資料をくまなく見学。楽しいひとときを過ごすことができました。
今までクラシックホテル何軒か泊まりましたが接客もお食事もお...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】JR東京駅直結 100種以上の豊富なアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

両親の米寿&傘寿の祝いで利用させていただきました。事前にいろいろとこちらの希望聞いて頂き両親ともに大変満足な一時を過ごすことができました。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食クチコミ4.5以上】ベストレート シンプルステイ~100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今まで泊まったホテルの中でインテリア、設え、サービスなど一番好みだったように思います。きらびやかな豪華さや派手さはないけれど、都内在住でもまた利用したいと思うほど気に入りました。
朝食の際、見た目にはわからないけれど体が少し不自由なご婦人に対してさりげなく、それでも十分サポートをされていたスタッフさ...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクト50】お日にち限定スペシャル 安心・安全な新スタイルで提供する朝食ブッフェ付き

情報提供元:一休.com

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