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東京ステーションホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

東京ステーションホテル

東京都千代田区丸の内1-9-1 JR東京駅丸の内南口直結 地図

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821

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総合評価

4.77

04月04日00:52更新

389件

383人が満足と
評価しています。

383件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    言うことなし。
    特に四階のレストラン対応は素晴らしい。
    朝食は、評判の通り内容が素晴らしい。
    また、朝食終了時間が長いので、ゆっくり起床しても慌てることなくゆける。
    それぞれに質のいい素材を使い手を入れ調理している。
    冷凍物は、ほとんどない。
    残念なのは、フロント対応に疲れが出るときがあるのか、笑顔がない...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも大変お世話になっております。
    今回の宿泊の楽しみはとても美味しい朝食
    以外に新しくなったバスアメニティです。
    いい香りで容器もお洒落で気に入りました。
    ダイヤモンド会員特典ありがとうございました。
    次回の宿泊の時もよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末に一泊しました。
    部屋は天井が高くて広々と感じ、ソファやベッドは居心地がよく、シャワー、お風呂、トイレも使いやすくて、全部上品で、本当に贅沢な時間を過ごせました。朝食なしのプランでも充分すぎるほど楽しめましたが、アトリウムにもまたの機会があれば行きたいです。
    お風呂のシャワージェルがとってもいい香...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの接遇の良さと行き届いた清潔感はいつも感心しています
    ロケーションもよくこの時期の皇居を望める素敵な光景でした

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    喧騒な東京駅の中に静寂に包まれた客室は別世界。
    洗面台の前にスツールがあれば助かる。
    チェックアウト後にホテルの方から「お荷物預かりましょうか」と言って頂けたのは嬉しかった。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント11倍!シェフこだわりの朝食ブッフェ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は急な上京が決まりあわてて予約させていただきました。立地や設備の素晴らしさは言うまでもなく、何より一番のお気に入りはスタッフの方々の笑顔です。いつお邪魔しても、どなたにお願い事をしても気持ちよく対応していただけます。今回もゆっくり疲れをとることができました。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/12/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    口コミの高評価に違わぬ素晴らしいホテルでした。
    客室の様子に惹かれがちですが、実際には館内全体がミュージアムのようにオシャレでまた、東京駅舎の中に泊まるという貴重な体験もスペシャルです。
    ダイヤモンド会員特典でブルガリのアメニティや虎屋の羊羹のサービスもありました。

    地下のレストランでのディナー、アト...

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足できる滞在でした。

    通常のアメニティーのシャンプー・コンディショナーがよかったです。
    いつも他のホテルでは使用しないのですが
    香りがよかったので使用してみたら
    髪が夕方でもしっとりしてまとまり、良かったです

    朝食はルームサービスをとりました
    エッグベネディクトを食べたくて
    トウキョウステーション・...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内設備、ホテルスタッフの応対、食事など全てにおいて、大変満足しました。
    これまで宿泊したホテルの中で最高でした。
    ホテルの皆様の引き続きのご活躍とご健勝を祈念申し上げます。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。
    また利用したいです。
    良い思い出になりました。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    海外からの深夜帰国便でもストレスないチェックイン等、対応が素晴らしい。スタッフが皆親切で安心感がある。

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割引】チェックイン18:00〜/チェックアウト〜10:00 ショートステイプラン(食事無し)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    上京の時はよく利用します。
    いつものホテルでいつも以上のサービスを提供していただいています。
    全てのスタッフに行き届いています。
    是非利用してみてください

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    上野でのコンサートに行った際に利用させていただきました。東京ステーションホテル自体もとても贅沢な思いをしようと思い利用させていただいております。駅、人の雑踏の中に立地しているのにもかかわらず、館内とても静寂に包まれたように静かな空間、お部屋も天井が高くゆったりとした時間が流れる感覚は何とも言えない精...

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割引】チェックイン18:00〜/チェックアウト〜10:00 ショートステイプラン(食事無し)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年もありがとうございました。お陰様で、快適でした。今頃、お茶(茶道)仲間が、お邪魔していると思います。昨年、12月の東京を経験して、イルミネーションの規模に感動! 帰ってすぐに予約したのでした。好天に恵まれ、暖かい東京で、助かりました。

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【東京駅とホテルの歴史を知る】Historical Tour 1915ー2018(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に良かったですが、ただ気になったのが浴槽の上部分に見た目ではわからない皮脂汚れ、掃除不完全を感じました。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】JR東京駅直結 約110種以上の豊富なメニューが並ぶ朝食ブッフェ付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/12/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    寝るためだけに使うにはもったいないほどのホテルでした。予約の部屋よりとても広い部屋にしていただいて感謝です。次に宿泊する時はスパやルームサービスを利用してみたいです、快適な滞在をありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても安心して過ごせました。お部屋は狭いと思いましたが、料金的に納得です。駅直結でとても便利で良かったです。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でしたので予約の段階から質問をさせていただきましたところ、宿泊予約担当のO様、O様、U様には迅速かつご丁寧にお返事くださり、安心して伺う事ができました。
    当日はベル、レセプション、ポーター、ハウスキーパー、ジムと全てのスタッフの方々の満面の笑顔の暖かいお声かけに感動の連続。
    お部屋はお掃除...

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、設備、朝食等素晴らしいものです。ただシャンプーやシャワーソープ等の記載の文字が小さくてどれがどれだかわかりずらいものでした。(老眼のせい!?)

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【文豪気分を味わう】オリジナルグッズ“文豪セット”&ホテルロゴ入りノートブック付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔で広いバスルームや、部屋の天井も高く開放感がありゆっくり過ごせました。
    また、宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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