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東京ステーションホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

東京ステーションホテル

東京都千代田区丸の内1-9-1 JR東京駅丸の内南口直結 地図

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793

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総合評価

4.77

02月21日01:45更新

373件

367人が満足と
評価しています。

367件中1~20件を表示

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    rok********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の米寿祝いに宿泊、憧れのホテルということもあり期待大でした。結果期待以上の満足が得られました。予約の際から歓迎の気持ちが感じられ、こちらの要望を全て聞き入れてくれました。祝いの品(虎屋の菓子!)も用意して下さり、記念写真もカードに仕立ててくれました。建物の構造上、長い間廊下を歩くのは致し方ないですが...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】春の旅行は早めの予約でお得に 東京駅直結 国指定重要文化財にステイ(朝食つき
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年11月の利用の際、とても満足いたしましたので、今回も記念日に利用いたしました。
    結果、今回も感動の連続でした。

    こちらは、ベル、レセプション、ポーター、ハウスキーパー、レストラン、温浴施設全てのスタッフの方々の最高のおもてなしに大満足の滞在となりました。

    お部屋は全長335mの駅舎の丸の内側に位置する...

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間タイムセール】最大20%off〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年11月の利用の際、とても満足いたしましたので、今回も記念日に利用いたしました。
    結果、今回も感動の連続でした。

    こちらは、ベル、レセプション、ポーター、ハウスキーパー、レストラン、温浴施設全てのスタッフの方々の最高のおもてなしに大満足の滞在となりました。

    お部屋は全長335mの駅舎の丸の内側に位置する...

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定】人工温泉で心身ともにリラックス 温浴施設利用券&朝食ブッフェ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫の誕生日で利用しました。
    東京駅の特徴的なドームが間近で見られるお部屋で楽しく過ごすことができました。宿泊前に見たお部屋の写真のイメージだと、部屋が狭いのかなと思っていたのですが、天井が高いため圧迫感は全くありません。ただ、スーツケースが2個3個とお待ちになって泊まるような場合は、もう少し広めのお部...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本格広東料理ディナー×ステイ】ミシュラン一つ星シェフが手掛けるカントニーズディナー&朝食ブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    普段はロビーラウンジのみの利用でしたが、一度は宿泊すべきホテルと思っておりました。
    (客室など)
    クラシカルながら、色褪せないデザイン。内廊下は長く(苦にはなりません)、東京駅のホームを歩く様です。等間隔に設置された照明ですが、エレベーターホールの場所を示すために其処だけ照明の笠のカラーを変えることで...

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【文豪気分を味わう】オリジナルグッズ“文豪セット”&ホテルロゴ入りノートブック付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊するなら、やっぱりここだなぁと思えるホテルです。
    接客がとても気持ち良いです。
    何度も利用したくなるホテルです。

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【エクスペリエンス】皇居側52平米以上プレミアムルーム<平日限定/室数限定>朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は母親での利用でした。何不自由なく快適に過ごせたそうです。娘は特にバラエティーに富んだ朝食に感動していました。とても美味しかったそうです。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【直前割】ポイント15倍確約!ベストレート&朝食ブッフェ <事前決済限定>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人の誕生日祝いに毎年二月に宿泊。今年で三度目です。毎回 スタッフのみな様の行き届いた応対に感動しております。難点は朝食です。遅く行ったせいか 高級釜で炊いたご飯が期待ほどではなく(昨年も同じ思い)少し残念でした。飲み物はどれも素晴らしかったです。生野菜はもっと充実してほしかったです。他の面では他の...

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】2020年の旅行初めは東京ステーションホテルへ メニュー豊富な朝食ブッフェ付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    東京駅直結、というか真上なので、便利至極。先に荷物を預けて後からチェックインしたのだが、フロントでは二回同じ事を聞かれ、まあ念入りに確認していたのか、それとも忘れていたのか…。部屋まで案内してくれたボーイの接客が頗る良好でここはポイント高い。
    とはいえ、基本構造が東京駅だから、ホテルが案内している通り...

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての滞在でしたが、スタッフのみなさんがとても感じよく寛がせていただきました。外資系のホテル滞在が多いため、いつもと雰囲気が異なり古くからある日本のホテルの良さを再確認しました。
    朝食会場でのベテランのコックさんの卵料理、とても美味しかったです。ごちそうさまでした。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    東京駅の時は、八重洲側を使うことが多いのですが、ずっと気になっていたので初めて泊まってみました。 構造上仕方無いのですが・・・アップグレードしていただいた広めのお部屋でも狭く感じてしまうのが残念。 でもクラッシックで可愛くてテンションは上がりました。 接客は良かったのですが、レセプションの場所が狭く...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの皆様がとても親切で、気持良く滞在出来ました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【芸術に触れる】東京ステーションギャラリー 入館チケット付き宿泊プラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/25
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋がフロントから徒歩5分以上かかる場所にあり、長時間フライト後の疲れにとどめを刺された。もう利用しない。

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    重要文化財の格式と最新設備が融合した素敵なホテルです。
    ホームの長さ分廊下があり良い運動になりました。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足しました。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    落ち着いた雰囲気の素晴らしいホテルだとおもいます。また是非宿泊したいです。。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
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    情報提供元:一休.com

    man********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋は綺麗で朝食は大変美味しく良かったです
    他は普通だと思いました。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60歳以上限定】人工温泉で心身ともにリラックス 温浴施設利用券&朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地が抜群に良いだけでなく、接客も素晴らしい。
    朝ごはんも種類が豊富で楽しめました。
    次回は家族でゆっくりと利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お食事がなんともがっくり。期待をしていたので、少し残念です。あとスタッフの方も素晴らしい接客の方とあまり、と言う方がいて残念です。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    歴史的な建造物の中で、非常にオーセンティックで素敵なインテリアに囲まれ、素敵な時間を過ごすことができました。建物の構造上、非常に横長なので、移動距離は長いです。朝食も種類も豊富で美味しかったです。朝食レストランに寝起きのすっぴんで行ってしまい、かえって申し訳なかったです。死角になるような目立たない席...

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【文豪気分を味わう】オリジナルグッズ“文豪セット”&ホテルロゴ入りノートブック付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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