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東京ステーションホテルの口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

東京ステーションホテル

東京都千代田区丸の内1-9-1 JR東京駅丸の内南口直結 地図

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720

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総合評価

4.78

12月08日01:48更新

319件

316人が満足と
評価しています。

313件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても安心して過ごせました。お部屋は狭いと思いましたが、料金的に納得です。駅直結でとても便利で良かったです。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でしたので予約の段階から質問をさせていただきましたところ、宿泊予約担当のO様、O様、U様には迅速かつご丁寧にお返事くださり、安心して伺う事ができました。
    当日はベル、レセプション、ポーター、ハウスキーパー、ジムと全てのスタッフの方々の満面の笑顔の暖かいお声かけに感動の連続。
    お部屋はお掃除...

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、設備、朝食等素晴らしいものです。ただシャンプーやシャワーソープ等の記載の文字が小さくてどれがどれだかわかりずらいものでした。(老眼のせい!?)

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【文豪気分を味わう】オリジナルグッズ“文豪セット”&ホテルロゴ入りノートブック付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔で広いバスルームや、部屋の天井も高く開放感がありゆっくり過ごせました。
    また、宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京を訪問する際は、できるだけ宿泊しています。
    立地、設備、接客、食事のどれも大変満足です。
    こちらから言わなくとも、好みや希望に配慮した
    接客をしていただいています。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クラブフロアのあるホテルへの宿泊が増え、こちらのホテルには久々に宿泊しましたが、今回改めてすばらしさを感じました。お部屋の調度品や雰囲気、アニメティ、全て自分好み。とても寛げます。清潔さにもほっとします。東京駅に隣接している利便性も実感しました。お部屋で過ごした時間、本当にゆっくり出来ました。スタッ...

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもゆっくり滞在できました。お願いしたことを直ぐにやっていただいたりとてもサービスが良かったと感じました。場所もとても良い場所なのでまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベストレート】プレミアムステイ 〜52平米以上の客室でより上質なご滞在を〜(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル全体が静かで落ち着けるので好きです。忘れもの即連絡くださり、同行者も大変喜んでいました。ありがとうございました。次回は是非連泊て利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【アップグレード】ジュニアスイートからメゾネットルームへアップグレード確約<期間限定>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋からの景色はこのホテルでしかないものでとてもよく、お部屋も素晴らしかったです。
    朝食も美味しかったですが、パンやご飯などの補充が間に合っていなかったのが残念でした。
    スタッフの方の対応も素晴らしく、東京に宿泊の際はまたこちらのホテルを利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベストレート】プレミアムステイ 〜52平米以上の客室でより上質なご滞在を〜(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    40年前、改築前のステーションホテルに宿泊して以来でした。
    窓からの景観はない部屋でしたが、シャンデリアに親近感を覚えました。
    朝食は混雑も無く、メニューも洗練された食材ばかりで優雅に過ごせました。
    夕食も「青柳」で美味しい寿司を堪能でき、お酒がすすみました。
    同じ二階にあり館内を歩いて帰ることが出来て良...

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚記念日に上京し、憧れのステーションホテルに泊まりました。記念の写真ももらって大満足です。良い記念日になりました。朝食も素晴らしかったです。
    ただ夕食レストランが地下であり、雰囲気も想像とは違っていたので、夕食は外に出てたら良かったと思います。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ディナー×ステイ】旬素材を生かしたシンプルイタリアンディナー&約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子らに美しいものを見てもらいたくて、こちらに寄せて頂きました。本人達によれば、様々な意匠よりも、スタッフの方々のご配慮やお声かけこそ、とても勉強になったようでした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/06
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地の良さや、国の重要文化財のホテルに泊まってるという自己満足感が後押しして評価が上がりますが
    実際のサービス、室内環境などはお値段以上というよりお値段なり、もしくは以下かな

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】年内はクリスマス前がお得 国の重要文化財で記憶に残るひとときを(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦揃っての、還暦祝いの旅行でした。
    ホテル内で、写真も撮って頂き、チェックアウト時に、台紙に貼った写真にして、渡して頂きました。
    又、祝いのお菓子もお部屋に用意されていました。
    夕食はホテル内の中華のお店を予約しましたが、そちらでもお祝いのメッセージが、書かれたデザートが、最後に出て来て、感激しまし...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【本格広東料理ディナー×ステイ】ミシュラン一つ星シェフが手掛けるカントニーズディナー&朝食ブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安いプランだったので、眺望は良くありませんでしたが、チェックインからアウトまですごく良かったです。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シャンプーが変わりました。香りも使い心地も抜群です。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【ベストレート】 シンプルステイ〜約110のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シャンプー類が変更されていました。前の方が良かったです。
    ダイヤモンド特典がいつも嬉しいです。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインが家族と別になり、しかも夜になって
    しまいましたが、スムーズなご対応が有り難かったです。

    お部屋もアップグレード頂き、2Wayに抜けられるバスルームに
    デスク周りも広々して、ゆったりと落ち着け気持ちよく
    過ごすことが出来ました。

    色々なタイプのお部屋があり何度泊まっても
    楽しめます!

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベストレート】 シンプルステイ 〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シャンプーとリンスなどのバスアメニティが残念でした。使いにくく、香りが好きではかったです。せっかく素敵なバスルームなので、もう少し良いものがあると嬉しいです。バー カメリアはとても美味しく、落ち着く空間でした。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【文豪気分を味わう】オリジナルグッズ“文豪セット”&ホテルロゴ入りノートブック付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    wqf********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母親の誕生日のお祝いで宿泊しました。ホテルから誕生日のお祝いにと母親との写真をアルバムにしてプレゼントしていただきました。フロントの方やポーターさんの接客からはステーションホテルのサービスの質の高さが感じられ、また泊まりたいと思えるホテルに出会えました!1泊の短いご縁でしたが、とても思い出に残る大満足...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【読書の秋】ホテルオリジナルブックカバー&フレーバーティー付き(朝食付)
    詳しく見る

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