レム新大阪
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,046人がお気に入りに登録

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総合評価

4.35

07月22日00:44更新

143件

129人が満足と
評価しています。

118件中1~20件を表示

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    k*i*u*e*s*u*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新大阪駅直結の抜群の立地、綺麗で機能的な部屋、おいしい朝食、親切丁寧な接客、満足しました。また泊まらせて頂きます。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    remmスタンダード「快眠」 【朝食付き】

    レム新大阪からの返答返信日:2019/07/21

    この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    立地面、お部屋、朝食、そしてスタッフの接客につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
    これからもお客様のご期待にお応えできます様精進して参りますので、
    今後共変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*s*k*_*0*0*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/06/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    水場がとにかく綺麗で快適でした。
    ベットからの景色も良かったし、
    新大阪駅から直結なので便利だし
    ぜひまた大阪に行ったら利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    remmスタンダード「快眠」

    レム新大阪からの返答返信日:2019/07/21

    この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お部屋では快適にお過ごし頂けたようで、
    また景色や立地面でもご満足頂けまして何よりでございます。
    今後共変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントで、空いているからと、レディースプランに変えていただきました。アロマデュフューザーがあり、リフレッシュできました。ただ、ちょい音が大きいかな。お部屋はスタイリッシュでカッコいいです。バスルームから夜景が望めるのはいいです。狭いながらも良くできています。マッサージチェアーも、狭い所に置いていて...

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    remmスタンダード「快眠」

    レム新大阪からの返答返信日:2019/07/05

    レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ご滞在の際は、ご満足頂けたご様子で大変うれしく光栄でございます。
    お客様からのお言葉を励みに、これからも従業員一同努力して参ります。
    今後とも、ぜひレム新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
    この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

    宿泊アシスタントマネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で利用しました。新大阪駅構内に入り口があり、翌朝に電車移動を予定していたので、今回初めて選びました。ホテルは設備も新しく、モダンなデザインで、とくに快眠をテーマにされているホテルだけあって、ベットなどの寝具も快適で、大変快適に滞在できました。朝食付きのプランでしたが、レストランはいったんホテルを...

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    remmスタンダード「快眠」 【朝食付き】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    l*c*y*a*o*4さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋も清潔で、夜景がとても綺麗でした。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(阪急阪神第一ホテルグループ×るるぶトラベル☆得々クーポン付/食事なし☆るるぶトラベル限定☆間際もOK)

    レム新大阪からの返答返信日:2019/05/21

    レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在の際は、ご満足頂けたご様子で大変うれしく光栄でございます。お客様からのお言葉を励みに、これからも従業員一同努力して参ります。今後とも、ぜひレム新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。宿泊アシスタントマネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    新大阪駅の新幹線の改札を出てすぐなので、出張の度に利用させてもらっています。各部屋にマッサージチェアがあり、お風呂はシャワーのみです。部屋によってはお風呂が外側に面していて、部屋自体の開放感がかなりあります(笑)もちろんカーテンで隠せます。

    レディースプランにするとアロマ加湿器が使えて、5種類くらい...

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」【朝食付き】

    レム新大阪からの返答返信日:2019/05/20

    レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    私どものホテルは駅直結となっており、新幹線等ご利用の場合、非常に便利な立地となっております。
    蜂蜜紅茶も大変人気がございまして、フロントにて販売も行っております。
    異音に関しましては、大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
    ボディタオルに関しましては、今後のアメニティ変更の際の課題とさせて頂きます。
    この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
    次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊アシスタントマネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*b*1*6*k*n*m*m*r*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    奇麗に掃除も行き届いて快適でした。

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    remmスタンダード「快眠」 【朝食付き】
    詳しく見る

    g*x*4*9*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅直結で便利、電車の音も全然聞こえず、静かでした。コンパクトな部屋ですが、16Fで見晴らしが良く、シャワー室トイレともガラス張りでロールカーテンを上げていたら、圧迫感がありません。ベットの硬さも良く、良く眠れました。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(阪急阪神第一ホテルグループ×るるぶトラベル☆得々クーポン付/食事なし☆るるぶトラベル限定☆間際もOK)

    レム新大阪からの返答返信日:2019/05/11

    レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在の際は、ご満足頂けたご様子で大変うれしく光栄でございます。お客様からのお言葉を励みに、これからも従業員一同努力して参ります。今後とも、ぜひレム新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。宿泊アシスタントマネージャー

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    施設からの返信あり

    k*h*r*0*1*h*t*m*nさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とてもシンプルで無駄がないなあと思った。新幹線口すぐ横なのでわかりやすいし、都会的な入口に「令和」のお祝い花がタイミングよく飾られたのもさすが!泊まるだけなら十分!

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル・セミダブル【禁煙】(シャワーブース付)食事なし

    レム新大阪からの返答返信日:2019/05/11

    レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。私どものホテルは駅直結となっており、新幹線等ご利用の場合、非常に便利な立地となっております。今後とも、ぜひレム新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。宿泊アシスタントマネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/23
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適でした。レインシャワーよかったです。

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    remmスタンダード「快眠」

    レム新大阪からの返答返信日:2019/05/20

    レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ご滞在の際は、ご満足頂けたご様子で大変うれしく光栄でございます。
    お客様からのお言葉を励みに、これからも従業員一同努力して参ります。
    今後とも、ぜひレム新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
    この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

    宿泊アシスタントマネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*f*c*r*f*t*r*5*8さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    価格の割には安っぽく感じました。
    室内のマッサージチェアはリクライニングが出来ず、車シートのマッサージよりも弱いので全く意味のないお粗末な品でした。他の人も言っているように、スーツケースやバッグを置く台もなかったので、2名分のスーツケースは出入口ドアの前に置くしかありませんでした。(狭すぎて)
    ゴミ箱...

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【WEB予約限定!ゴールドアワード受賞記念】☆オトクなコーナーツインステイ♪【朝食付き】)

    レム新大阪からの返答返信日:2019/04/11

    レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の広さ、お部屋のアメニティーに関しましてはにつきましては、皆様にご不便をお掛けしております。これに懲りずにまたの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。宿泊アシスタントマネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*2*s*pさんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で利用させて頂きました。まずレディースルームに変更して頂き、その心遣いがとても嬉しかったです。
    アロマ機能付きの空気清浄機マジックムーンが特に気に入りました。いい香りに包まれながらマッサージチェアーも利用でき、歩き疲れた身体もすごく癒されました。

    お部屋は清潔感があり、バスルームも使いやすかった...

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(阪急阪神第一ホテルグループ×るるぶトラベル☆得々クーポン付/食事なし☆るるぶトラベル限定☆)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    短い滞在でしたが、快適でした。レインシャワー使い勝手良かったです。

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    remmスタンダード「快眠」

    レム新大阪からの返答返信日:2019/03/24

    レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ご滞在の際は、ご満足頂けたご様子で大変うれしく光栄でございます。
    お客様からのお言葉を励みに、これからも従業員一同努力して参ります。
    今後とも、ぜひレム新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
    この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

    宿泊アシスタントマネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新大阪駅直結でとても便利でした。部屋は14平米ですが、それ程狭さは感じずバスルームに窓があり眺めが良いです。
    1番良かったのはベッドです。寝転んだ瞬間に良さが実感できました。レムと言う名前通り朝まで熟睡出来ましたし、いつもは、ホテルに泊まると翌朝腰が痛くなるのですが、それが全くありませんでした。また、大...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」

    レム新大阪からの返答返信日:2019/03/24

    レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    私どものホテルは駅直結となっており、新幹線等ご利用の場合、非常に便利な立地となっております。
    この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
    次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊アシスタントマネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロビー階でエレベーターを止めなくてもいいように思います。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    remmスタンダード「快眠」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎月利用させていただいています。新幹線改札口からも近く、ホテルへ荷物を預けてから出かけるのにもとっても便利です。お部屋も清潔で気持ち良く、スタッフの皆さんの接客がいつも素晴らしいので安心して宿泊できます。今回はアップグレードをしていただき、ちょっと体調が優れなかったのもあり、バスタブのあるお部屋はと...

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」

    レム新大阪からの返答返信日:2019/02/14

    レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ご滞在の際は、ご満足頂けたご様子で大変うれしく光栄でございます。
    お客様からのお言葉を励みに、これからも従業員一同努力して参ります。
    今後とも、ぜひレム新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
    この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

    宿泊アシスタントマネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*t*m*0*3*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結なので拠点として移動するのに便利です。出発直前までゆったりとくつろげました。

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    remmスタンダード「快眠」
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2回目の利用でしたが、とても快適でした。狭いといえば狭いのですが、新幹線中央口からの近さをかんがえると泊まるだけなら本当に便利。夜遅いと駅から近くても数分歩くのも安全を考えると怖いのですが、ほぼ駅中といってよく安心です。スタンダードな部屋でも、ぜひあってほしい、朝夕刊、ミネラルウオーター、タオル地の...

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    remmスタンダード「快眠」 【朝食付き】

    レム新大阪からの返答返信日:2019/02/14

    レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    私どものホテルは駅直結となっており、新幹線等ご利用の場合、非常に便利な立地となっております。
    貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
    お客様からのお声は今後の検討課題とさせて頂きます。
    今後ともレム新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。

    宿泊アシスタントマネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*m*y*z*k*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベッドが大変心地よかったです。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】☆ポイントアップ&朝食無料付きプラン☆るるぶトラベル限定☆◇禁煙◇シングルルーム)

    レム新大阪からの返答返信日:2019/01/16

    レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在の際は、ご満足頂けたご様子で大変うれしく光栄でございます。お客様からのお言葉を励みに、これからも従業員一同努力して参ります。今後とも、ぜひレム新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。宿泊アシスタントマネージャー

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まず客室の窓が広く、高層階のため眺めがよく、開放感があります。何よりベッドの寝心地が最高に良い。いろいろなホテルに宿泊しましたが、このベッドは特別にいいなと感じます。またシャワーが抜群に気持ちいいですね。ホテルによっては(節水のため?)水量が物足りないことがよくありますが、お湯が思い切りでて水はけも...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」

    レム新大阪からの返答返信日:2019/01/09

    レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ご滞在の際は、ご満足頂けたご様子で大変うれしく光栄でございます。
    お客様からのお言葉を励みに、これからも従業員一同努力して参ります。
    今後とも、ぜひレム新大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
    この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

    宿泊アシスタントマネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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