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HOTEL AZ 大分日出店の口コミ

HOTEL AZ 大分日出店

大分県速見郡日出町3199-1 地図

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115

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総合評価

3.71

09月02日00:11更新

17件

9人が満足と
評価しています。

13件中1~13件を表示

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    nob********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    別府から車でも行きやすい。近くにコンビニがあるので便利でした。電車で旅行する人も駅から直ぐなので、別府や大分に泊って高い料金を支払うよりコスパを考えるとおススメです!

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】無料朝食付きプラン★<【禁煙】シングル>/おんせん県)

    HOTEL AZ 大分日出店からの返答返信日:2019/10/06

    お客様この度、ホテルAZ大分日出店にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。お客様のお言葉にございます通り、駅が直ぐ前にあり、周りにはコンビニ・スーパー・百均・飲食店等御座いますのでご旅行やビジネスにとても便利にご利用頂けます。本日は、お忙しい中ご投稿下さり誠に有難う御座います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。      フロント  宮本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*8*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食・朝食バイキングプランでした。夕食の980(抜)飲み放題は良かったです。フードは既製品が多く、もう少し地産地消を意識した調理品を食したかったです。正直連泊連食はきついです。
    あと朝食は卵かけ御飯が食べたいので(生たまご)の供給お願いします。他のAZさんで気の利く所は厨房から出してくれました。宜しく...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】無料朝食付きプラン★<【禁煙】シングル>/おんせん県)

    HOTEL AZ 大分日出店からの返答返信日:2019/08/15

    お客様この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ご感想を頂き、誠にありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。またお近くにお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。                             フロント 北園

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*8*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    近くにスーパー・コンビニあり便利です。
    館内の食べ放題施設ですが冷凍品の品揃えが多く、もう少し地産地消を意識して厨房で調理した物を提供してもらえると嬉しいです。朝食は卵かけごはんが食べたいです(生たまご)
    宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】無料朝食付きプラン★<【禁煙】シングル>/おんせん県)

    HOTEL AZ 大分日出店からの返答返信日:2019/05/08

    お客様この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。貴重なご意見ご感想を頂き有難うございます。今後のご参考にさせて頂きます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。                  フロント 佐藤

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    施設からの返信あり

    a*c*u*i*o*a*aさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋もきれいでしたし、接客も良かったです。コスパも良いと思います。今後、AZグループのホテルに泊まれば、同様のサービスを得られるなら、ずっとAZグループのホテルのに泊まるのもいいなぁと思っています。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2食付き】バイキングプラン<【禁煙】ツイン>/おんせん県)

    HOTEL AZ 大分日出店からの返答返信日:2019/04/18

    お客様この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様にご満足頂き、大変うれしく思います。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同これからも日々清掃に励み精進して参ります。またお近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                            フロント 北園

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    施設からの返信あり

    i*a*8*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    近隣にスーパー・コンビニもあり便利です。
    2食付きプランで利用しました。夕食バイキングですが時間制の飲み放題(980抜)が追加でき安く利用できました。食事済ませても、飲む人向けに乾き物等の(あてメニュー)もあればよかったです(ナッツ類・ポテトチップ・チョコレート等)まわりに二軒目行く所なさそうなので…
    ...

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2食付き】バイキングプラン<【喫煙】シングル>/おんせん県)

    HOTEL AZ 大分日出店からの返答返信日:2019/02/12

    お客様この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事のメニューに関しましては、お客様のお言葉を参考にさせて頂き、可能な限りお客様のご希望に添えられるよう、今後のレストランの課題とさせて頂きます。消臭スプレーはお貸出しになりますが、フロントにご準備がございますのでお気軽にお声をおかけ下さいませ。本日は、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。お仕事やご旅行で、お近くにいらっしゃった際には是非また、ホテルAZ大分日出店をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 工藤

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    施設からの返信あり

    a*i*a*4*0*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子連れ利用でも、良心的で大変良いホテルでした。
    GWでの利用ですが料金は平日と同額であり、添い寝料金も格安でした。
    他のホテルで子連れ歓迎のプラン提示は多数有りますが金額が歓迎しているように感じられません。
    私はこのホテルグループが取れない時は泊まりの遠出は諦めています。
    駐車場も広くて、建物や設備は新...

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】無料朝食付きプラン★<【禁煙】ツイン>/おんせん県)

    HOTEL AZ 大分日出店からの返答返信日:2018/05/11

    お客様。この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のコメントを拝読いたしまして、今後とも多くのお客様に当ホテルを快適にご利用頂けますよう従業員一同精進する所存です。バイキングレストランのメニューについてもお子様もよりご満足いただけますよう工夫してまいります。お部屋に置いてありますスツールにつきましては、少しずつではありますが現在新品に交換をしております。お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申しあげます。重ねて、この度のご利用誠にありがとうございました。フロント 佐藤

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    施設からの返信あり

    n*m*h*t*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/06/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルは新しくて、駅からも近くいいこのお値段でよい宿泊プランのホテルでした。
    ただチェックインの時に対応した若い女性の方にはあきれました。朝夕2食付きプランだったのに、問い合わせると夕食はついてないときっぱりと言われ、対応中にも関わらず、たまたま帰ってきた他のお客さん数人へ鍵を渡し始め、ほったらかし...

    宿泊日
    2017/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2食付き】バイキングプラン<【喫煙】ツイン>/おんせん県)

    HOTEL AZ 大分日出店からの返答返信日:2017/06/22

    この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊頂き誠に有難うございます。チェックインの際に、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないよう、確認、丁寧な接客を心がけてお客様に快適にお過ごし頂ける様に従業員一同気を引き締め、精進して参ります。お近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お忙しい中ご投稿下さいまして、誠に有難うございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                          フロント 久松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*b*_*1*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1泊2食でこの値段なの、と友人から確認されました。夕食は品数がやや少ないかなと思いましたが、2食付きの宿泊費からいえば文句を言えないねと納得しました。韓国人の宿泊客が多数いて少々うるさかったですね。茨城の友人夫婦との宿泊でしたが、大いに満足しました。

    宿泊日
    2017/03/22
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2食付き】バイキングプラン<【禁煙】ツイン>/おんせん県)

    HOTEL AZ 大分日出店からの返答返信日:2017/04/07

    お客様この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。ご夕食の件につきまして、可能な限りでは御座いますが、お客様のご要望にお応えできるよう、今後のレストランの課題とさせて頂きます。この度は、お忙しい中ご投稿下さり誠に有難う御座いました。お客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。              フロント 宮本

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    施設からの返信あり

    t*o*o*8*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シャワートイレ無しとの表記だったが、シャワートイレは付いていました。駐車場も広く使いやすい。

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】☆朝食付・駐車場無料

    HOTEL AZ 大分日出店からの返答返信日:2017/02/06

    この度はホテルAZ大分日出店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    シャワートイレ無しとの表記の件につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
    また駐車場は100台分ご用意しております。
    是非またご旅行やお仕事でお近くにいらっしゃった際にはホテルAZ大分日出店をご利用くださいませ。
    お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 永松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*j*p*7*l*a*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    廊下も広いし、部屋も静かで 騒音がなく快適でした。

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】☆朝食付・駐車場無料

    HOTEL AZ 大分日出店からの返答返信日:2016/12/28

    この度は、ホテルAZ大分日出店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    AZ日出店でのご宿泊を快適に過ごして頂き、嬉しく感じております。
    ご旅行等でお近くにいらっしゃった際には是非またホテルAZ大分日出店をご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
     フロント 犬丸

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*n*o*a*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの対応が大変良かったですね。施設・食事に関しては、料金を考えると頑張っているのかなと思います。ただ部屋の椅子の表面が破れていたのがちょっと残念だったかな。交通アクセスも良く、次回も使おうと思っています。

    宿泊日
    2016/11/19
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】☆朝食付・駐車場無料

    HOTEL AZ 大分日出店からの返答返信日:2016/11/27

    この度は、ホテルAZ大分日出店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お部屋の椅子の件につきましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    ただ今、お一部屋ごとに点検・補修をさせて頂いております。
    お客様のお言葉にございます通り、お車でお越しの際は日出ICから約5分と近く国道10号線沿いに
    ございます。JRをご利用の場合は最寄りの駅『暘谷(ようこく)駅』から徒歩3分程とお車でもJRでも
    とても便利にご利用頂けます。
    ご旅行やお仕事でお近くにいらっしゃった際には是非またホテルAZ大分日出店をご利用下さいませ。
    お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
       フロント 工藤

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    施設からの返信あり

    s*y*a*e*4*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    暘谷駅前で大変便利でした。
    国道のそばにも関わらず、静に過ごせました🎵
    朝食も美味しかった❗
    また、利用したいです。

    宿泊日
    2016/09/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】無料朝食付きプラン★<【禁煙】シングル>/おんせん県)

    HOTEL AZ 大分日出店からの返答返信日:2016/10/04

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。暘谷駅も新しくなり、徒歩圏内にスーパー、コンビニなどございますのでとても便利になっております。お近くにいらっしゃることがございましたら、また是非ホテルAZ大分日出店をご利用下さいませ。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。                                    フロント 久松

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    施設からの返信あり

    j*m*y*4*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駐車場が広くて、よかったけど、エレベーターとか、通路が暑かったです。

    宿泊日
    2016/06/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】☆朝食付・駐車場無料

    HOTEL AZ 大分日出店からの返答返信日:2016/07/27

    この度は、ホテルAZ大分日出店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    エレベーターや通路の空調の件では大変ご不便をお掛け致しました。
    エレベーター等には、空調が完備されておりませんのでお不便をお掛け致しますが、
    ご理解の程よろしくお願い致します。
    ご旅行等でお近くにいらっしゃった際には是非またホテルAZ大分日出店をご利用くださいませ。
    お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
     フロント 足立

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    施設からの返信あり

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