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4.80
40件
39人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性50代一休.comユーザーさんのコメント
女性50代いつか泊まってみたいと思っていましたが、今回やっと叶いました。
お部屋もお風呂もとても広く、きれいで快適だし、どこにいても青い海の満ち引きが楽しめて、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
夕食も豪華で美味しく頂きましたが、もっと沖縄らしさが入った献立でもいいかなと思いました。
また、利用させて...
この度は、百名伽藍へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また温かいクチコミもお寄せ頂き、深く御礼申し上げます。
感じて頂きました通り、海に面した当館では、どこにいても潮の満ち引きを楽しんでいただけます。時間の変化によって、
それぞれ異なる表情の大海原をご覧いただけます。
ゆったりとした時間を過ごすことができたようで、何よりでございます。
また、お食事に関しては貴重なご意見を有難うございました。
頂いたご意見を基に、ご満足頂けるよう工夫を重ねて参ります。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、この先も更にご満足頂けるホテルを目指し研鑽を重ねて参ります。
また沖縄へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
とっても最高で夢のような時間でした。有難う御座います。
ベッドも雲の上で寝てるかのようでした。
また、宿泊させてください。
この度は百名伽藍にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また嬉しいクチコミもお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
「とっても最高で夢のような時間、、」、私共にとりましても最高のお言葉でございます。スタッフ一同、とても嬉しく大きな励みになりました。本当に有難うございます。
またお越しの際は、更に喜んでいただけますよう、皆で誠意努力して参ります。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご宿泊と温かいクチコミ、誠に有難うございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上私達夫婦にとってはとても高嶺の花のような宿。
口コミの評価がとても高く、とても楽しみにしていました。
実際、この値段にあうホスピタリティーだったり、最高のクオリティを求めるには本当に大変だと思います。食事もこの値段ならあたり前の味、料理。温かいものは温かいうちになんていうのはどこでもされていることで、...
この度は、百名伽藍へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、有難い口コミも頂き重ねて感謝申し上げます。
ただ、お食事につきましては、大変申し訳ございませんでした。
メインのお料理が出てくるまで大変お待たせしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
当館の口コミ評価をご覧になり、楽しみにお越し頂いたにも関わらず、ご期待に添えず大変心苦しく思っております。
頂いたご意見を基に、ご満足頂けるよう工夫を重ねて参ります。
お部屋につきましては、百名伽藍ならではの魅力をご堪能頂けたとお伺いし、安堵しております。
海に面した当館では、潮の満ち引きや時間の変化だけでなく、季節の違いによっても、それぞれ異なる魅力を持つ大海原をご覧いただけます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、この先も更にご満足頂けるホテルを目指し研鑽を重ねて参ります。
また沖縄へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊及び大変貴重なご意見、本当に有難うございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代「外資の５つ星よりもはるかに居心地がよかった」「沖縄・和のテイストを取り入れた建物が素晴らしい」と妻が大変喜んでおりました。クチコミにあったとおり、滞在中はレストラン以外で他の宿泊者と会うことはなく、プライベート感１００点の滞在を満喫できました。特に良かったのは「座禅の間」最高でした。またスタッフの...
この度は百名伽藍へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいクチコミもお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館の建物をはじめ、お部屋の眺めやスタッフの対応に至るまで多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感無量の思いでございます。
屋上の露天風呂だけでなく、お部屋のお風呂からも時間とともに移りゆく海の景色をお楽しみいただけるように、日々の清掃も努めております。
スタッフの日々の行いにもこのように温かいお言葉を賜り大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
kimken1214様に頂きました多くの「100点」の評価を胸に、お客様により一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。
今後とも、また沖縄へお越しの機会がございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びkimken1214様にお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代今回初めて、お盆休みに特別室三室を3連泊させて頂いた。まず、ハードは良いと思うが、部屋のなかの戸や床などのキズなどがひどい。食事は和食で、ダシその他が非常に丁寧だ。ただ、量が少ないのとデザートはこの価格の宿としては寂しい。箱根の強羅花壇や北の風茶寮、登別の滝のやとは比べものにならない。それと一番はソ...
この度は、百名伽藍へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また大変貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備やサービス面に関するご意見は、深く反省しつつ拝読致しました。
ご指摘頂いた客室の戸や床の傷につきまして、お見苦しい状態で誠に申し訳ございませんでした。
当館は今年で開業8年目を迎えましたが、立地上潮風の影響や経年劣化によりお見苦しい箇所が多く、大変心苦しく思っております。
都度できる限りの修繕等は行っておりますが、年内には休館しての大規模なメンテナンスを予定しており、改めて各所の見直し・修繕を行いたいと思っております。
それまでの間お見苦しい点もあるかと存じますが、ご理解を賜れれば幸いでございます。
お食事につきましては嬉しいお言葉を頂き有難うございます。
ただし、お料理の量やデザートにご満足頂けなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
当館の「和琉会席」では、最後のデザートまでお楽しみ頂けるよう、お料理の量を調整しております。
品数が多めのため通常の分量でも満腹になられるお客様もいらっしゃいますが、御飯や留椀のお替りなども承っておりますので、ご希望の場合はご相談頂ければ幸いでございます。
デザートに関しましても、平民だよん様に頂いたご意見を参考に、沖縄らしさを感じつつご満足頂けるよう工夫を重ねて参ります。
人材につきましても、貴重なご意見を有難うございます。
当館は沖縄の原風景の中で沖縄の魅力を発信したいという想いから、出来る限り県内や地元のスタッフを積極的に採用して参りました。
当館が初めてのホテル勤務というスタッフもおり、至らぬ点も多くございますが、少しでもお喜び頂けるよう日々勉強を続けております。
また、管理職の中には他の大手ホテルでの経験が豊富な者も多く、他の外資系高級ホテル様の魅力も理解しているつもりではございますが、その上で当館なりのサービスやホスピタリティを目指しております。
平民だよん様にはご満足頂けなかったようで、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基に、改めてスタッフ教育に注力して参ります。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また沖縄へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ご宿泊及び大変貴重なご意見の数々、本当に有難うございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代接客、お料理共、素晴らしい宿でした。リゾートホテル2つを経由して最後に宿泊しましたが、高齢の両親は百名伽藍さんが一番だったと申しております。息子と私は近くの新原ビーチでマリンアクティビティをやり、両親は宿でゆったり海を眺めて過ごしていました。
貸切風呂からの海の眺めは素晴らしく、心から癒されます。日差...
この度は、百名伽藍へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、とても嬉しいクチコミもお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご家族の皆様が思い思いの時間をお過ごしいただけたようで何よりでございました。
ご滞在中のホテルの中で当館が一番だったというご両親様のお言葉、大変有難く、深く感謝申し上げます。
屋上の貸切露天風呂「方丈庵」も、ご堪能頂けましたようで安堵致しました。
「心から癒やさます」というお言葉に加え、携帯電話の待受画面にまで設定してくださっているとのこと、本当に嬉しく思います。
遮るものひとつない開放的な空や、一面の青い海をご覧頂ける「方丈庵」や、潮の満引きやお時間の変化によって異なる表情を持つ大海原など、
ばるびん様もお書きくださいましたように、泳ぐこと以外にも沖縄の魅力を感じて頂けるようなお客様に、是非ともご堪能いただきたいと思っております。
最後に、ロケーションや施設・お食事・スタッフの対応に至るまでたくさんのお褒めのお言葉を賜りましたこと、改めまして深く感謝申し上げます。
また沖縄にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
再びばるびん様をお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代7年前にオープンしてからずっと利用してみたいと思ってました。そして今回初めて2泊させて頂きました。ホテルから見える景色は朝、昼、夕方どの時間帯も素敵で1日がとても速く感じました。露天風呂から見える夜の星空も街では見えないくらいの星数と輝きが綺麗すぎて部屋に戻りたくなかったです。料理はどれも美味しくお腹...
この度は、百名伽藍へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、嬉しいお言葉をたくさん頂きまして大変嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
7年前のオープン当初より当館へのご宿泊をずっとご検討頂いていたとのこと、大変嬉しく励みになりました。
お書き頂きました通り、当館からご覧いただける自然の原風景は、お時間帯により様々な表情を見せてくれます。
星空につきましても、自然のままの星灯りを心ゆくまでご堪能頂けたようで、何よりでございました。
お食事は少し量が多いようでございましたが、量の調整をさせて頂く事も出来ますので、再びご宿泊頂ける機会がございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
「1歩もホテルを出なかったのは初めてです」とのこと、これ以上のお誉めのお言葉は無い程に嬉しく拝読させて頂きました。
心より御礼申し上げますと共に、パンが大好き様を再びお迎え出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
季節柄、暑い日々が続いておりますので何卒ご自愛下さいませ。
この度のご宿泊及び、大変温かいクチコミのご投稿をいただきまして、本当にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性20代以下はじめての沖縄滞在で、どこに泊まっていいのかわからなかったので、評価が高かったここにしました。
晴れていたからか、景色もお部屋の雰囲気も、写真より断然よくてびっくりしました。
建物の風通しがよくて気持ちよかったです。
貸切風呂も温泉じゃないのに、うちで入るのと同じ（？）お湯なのに、岩造りの浴槽がいいの...
この度は、百名伽藍へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なお時間のなか、嬉しいクチコミもお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
建物を吹き抜ける風や夕陽に照らされた雲、波の音、鳥の囀りなど当館の周囲の自然をご体感いただき、ゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございました。
「極楽かと思いました」との過分なお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになりました。本当にありがとうございます。
当館はご滞在中のお客様にはできる限り日常の喧騒から解き放たれた、静かな時間をお過ごしいただきたいと願っております。
そのため外側からはホテル内部が見えない造りにする等工夫をしており、内部の造りも少々複雑に感じられたかもしれません。
しかしながら「普段と違う時間の流れ」と感じて頂けたようで、本当に嬉しく存じます。
最後に、はじめての沖縄滞在に、数ある施設の中から当館をお選びいただき、心より光栄に存じます。
ロケーションや施設・お食事・スタッフの対応に至るまでたくさんのお褒めのお言葉を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。
また沖縄にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
再びごうr様をお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
天候にも恵まれ最高のロケーション、最高のお部屋、最高の食事、最高のおもてなし、全てに満足しました！
主人の退職＆還暦祝いの旅行ということでお部屋にお花とお祝いカード、食事時にはデザートプレートにお祝いメッセージがデコレーションされていて記念写真まで撮っていただきスタッフ様の心遣いに感謝しております。...
この度は、ご主人様の大切なお祝いのご旅行に百名伽藍にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
その後、奥様のお怪我の具合はいかがでございますでしょうか?
今回は大変嬉しいクチコミをお寄せ頂き、重ねて深くお礼申し上げます。
当館のロケーションからお部屋・お食事、スタッフの対応まで「全てに満足しました」と、この上ないお褒めのお言葉を賜り、皆で大変有難く拝読致しました。
お食事も快適にお楽しみ頂けました様で、心より安堵いたしました。
お書き下さいました朝食のフレッシュジュースは、その日の新鮮な果物と野菜をご提供する直前にミックスしてお出ししております。
爽やかに１日をスタートして頂けますよう、１杯ずつスタッフが心を込めてお造りしておりますので、ぐーちゃんこ様のお口に合いましたようで、とても嬉しく思います。
また「平素の生活から開放されたような滞在時間」とのお言葉も大変嬉しく、スタッフ一同の励みになりました。
本当に有難うございます。
私共にとりましても、ぐーちゃんこ様の素敵な記念日の思い出づくりのお手伝いができましたことを、とても嬉しく思っております。
ぐーちゃんこ様から頂きました沢山のお言葉を胸に、これからも一層研鑽を重ねて参る所存でございます。
再び沖縄にお越しの機会がございましたら、是非いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暑さ厳しくなって参りますので、どうぞくれぐれもご無理のないようお健やかにお過ごしくださいませ。
この度のご宿泊および大変温かいクチコミのご投稿、誠に有難うございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代梅雨時でしたので、どうかな?と思いましたが、沖縄の梅雨は晴れたり曇ったり雨が降ったりで、コロコロ変わるのでその変化も楽しめた宿泊でした。
空港から30分ほどで着いてしまったので少々早めの到着でしたが、快くチェックインに応じて頂けました。
大幅なチェックイン時間前の到着でも、連絡頂ければ貸切露天の利用など...
この度は、百名伽藍へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また温かいクチコミもお寄せ頂き、深く御礼申し上げます。
ロケーションや施設・お食事・スタッフの対応に至るまでたくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お書きくださいました通り、沖縄の梅雨は晴れたり曇ったりと変わりやすいお天気ですが、その変化を楽しんでいただけたようで何よりでございました。
ご滞在中はあいにくの天気だったかもしれませんが、そのようなお天気の中、ホテルからの景色には「どんな天気であろうと息を呑むでしょう」とのお言葉は、大変有難く存じます。
また数々の改善点につきましても貴重なご指摘を頂き、感謝申し上げます。
貸切露天風呂「方丈庵」は海に面した開放的な造りになっております。
屋上にあり高さも充分あるため、海からは殆んど見えないようになっておりますが、今回は思わぬ状況で大変失礼しました。
女性用の基礎化粧品につきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
アメニティや基礎化粧品のご用意およびターンダウンにつきましては、検討を行って参ります。
今回頂きました有難いご意見を受け、より多くのお客様のご期待に添えられるホテルを目指して参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回のご宿泊は夏場でございましたが、お書き下さいましたように冬場の空気が澄んだ時期は、満天の星がご覧頂けるとても美しい景色が広がります。
是非、星空が楽しめる時期に再びにゃちょす様にお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊と嬉しいクチコミをいただきまして、誠に有難うございました。
施設からの返信あり
m*r*n*o*l*b*6*4さんのコメント
男性40代一人旅全てにおいて大満足でした。連泊したらよかったと思います。次回は是非連泊したいと思います。お風呂最高でした。また食事も大変美味しくいただきました。景色もすごく綺麗で干潮、満潮どちらも感動しました。また、夕暮れ時は最高に綺麗でした。
この度は、百名伽藍へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいクチコミもお寄せ頂き、深く御礼申し上げます。
「全てにおいて満足でした」との過分なお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになりました。本当にありがとうございます。
満潮・干潮や夕暮れ時など、それぞれ違った魅力を持つ景色をご堪能頂けたようで安堵致しました。
また、当館のお食事は「和琉会席」となっておりますが、連泊されるお客様には内容を変えてお料理をご用意しておりますので、毎日異なる味や見た目をお楽しみ頂けるものと思います。
今後も当館へのご宿泊が、お客様の思い出に残るものになるよう努めて参りますので、沖縄へお越しの際にはいつでもお気軽にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご宿泊と大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代2泊の沖縄旅行で、2泊目のホテルは決まってましたが、１泊目のホテルを決めかねてる中サイトで見つけました。
飛行機の到着時間で、チェックイン時間が間に合うのと、宿での食事が出来るところでギリギリ間に合うと思い予約。
当日は、飛行機の遅れでチェックイン時間も少し過ぎての到着でしたが、快く出迎えてくださりとて...
この度は、百名伽藍へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいクチコミもお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事やスタッフの対応についてなど、たくさんのお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変有り難く存じます。
今回のお食事はお部屋食にてご提供させていただきましたが、ゆっくりと落ち着いてご堪能いただけたようで何よりでございました。
当館では、和風の会席に沖縄独特の食材や調理方法を取り入れた「和琉会席」をご用意させて頂いております。
出来るだけ沖縄の食材を用い、沖縄らしさも味わって頂きたいと考えておりますので「沖縄に来たんだ！って感じながら舌鼓。」とのお言葉は大変嬉しく、料理長はじめ厨房スタッフには何より有難く励みになるお言葉でございます。本当に有難うございます。
お書き下さいました通り、当館は一面の海が広がり、自然豊かでとても静かな場所に立地しております。
ごゆっくりと波の音を聞きながら、朝と夜で移り変わる景色を存分にお楽しみ頂けたようで、何よりでございました。
月明かりが映し出される様子も美しいですが、月のない夜は満点の星空が広がります。
また、当館では同じ館内から日の出・日の入りがご鑑賞いただけますので、次回お越しの際はぜひ夕陽もご覧いただければ幸いでございます。
最後に、初めての沖縄で「田舎に帰ったような気分になった」との言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
私共は極力お客様方お一人お一人とその時々の状況に合わせた応対を心がけるようしておりますので、お褒めのお言葉が本当に励みとなりました。
お客様に「また帰りたい」と思って頂けるような、よりご満足頂けるホテルを目指して日々研鑽を重ねてまいります。
今後とも、沖縄へお越しの機会がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代娘との親子旅に年に数回出掛けており、沖縄に行くなら「百名伽藍」と決めて3泊ともお世話になりました。
沖縄といえば、北部にある大型リゾートホテルをイメージしますが、それらとは一線を引く、白砂のビーチを目の前に部屋に居ながら、波の音を感じることが出来る場所。
例えるなら、余計なものを削ぎ落とした「禅」の世...
この度は、百名伽藍へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
温かいクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご来館前から「沖縄に行くなら『百名伽藍』」と決めて当館へお越し頂いたとのこと、大変光栄に存じます。
またご滞在中は「禅」の世界をお感じになられ、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございました。「心安らぐ場所」とお書きいただき、本当に嬉しく存じます。
更に私共の対応につきましても、沢山の過分なお言葉を頂き、大変有難く思います。また会社のこともご覧頂き、恐縮しております。
確かに規模が大きくなりますとどうしても目の行き届かぬところも出てきがちですが、まだまだ未熟なところも多くございますので、皆で精一杯出来るだけ細やかな応対を心がけて参りたいと思います。
朝食のメニューにつきましては、通常2泊以上ご宿泊されるお客様には、ご希望を頂いた場合は洋食もご用意させて頂いております。
今回は当館からのご説明・ご案内が不足してしまっており、蘭春様にはお好みの内容をお選び頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
大型連休中のご宿泊、私共にまでお気遣い下さり本当に有難うございます。
頂きました沢山のお褒めのお言葉を励みに、これからも更に研鑽を重ねて参りたいと思います。
また沖縄にお越しの際は、どうぞ何時でもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
再度、お目にかかれます日を皆で楽しみにお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
さすが、という感じ。温泉ではないけれど沖縄の風を感じられる屋上のお風呂と言い、完璧な部屋といい、レストランから降りられるプライベートビーチといい、ギャラリーといい、とても素敵でした。もうちょっと安ければ、連泊したいし毎回使いたい。あと、病気の人や妊娠中の人などにゆったりしたワンピース型の部屋着がある...
この度は、百名伽藍へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また沢山の嬉しいクチコミもお寄せ頂き、深く御礼申し上げます。
お部屋やお食事、また屋上の貸切個室露天風呂「方丈庵」もご堪能頂けたようで安堵いたしました。
「さすが」とのお褒めのお言葉は、スタッフ一同にとり大変励みになりました。改めて御礼申し上げます。
当館の目の前のビーチは、満潮時には客室から魚の群れがご覧頂けることもあり、干潮時には潮が引いた浅瀬をご散策頂けるなど、時間や季節によって異なる表情を魅力として感じて頂けます。
ビーチへ降りる階段付近にはテラステーブルもご用意しておりますので、お部屋からの眺めとはまた違った角度から景色をお楽しみ頂けるのではと思います。
また、お部屋にご用意しております館内着やパジャマにつきまして、貴重なご意見を頂きまして深く御礼申し上げます。
当館のコンセプトの一つの「禅」に合わせて、座禅を組みやすいように館内着は上下別のものをご用意しており、パジャマも同様の形でございます。
cotsworld様よりお寄せ頂きましたご意見を元に、よりお客様に寄り添う形で施設や備品をご用意できるよう、改めて検討を重ねてまいります。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また沖縄へお越しになられる機会がございましたら、いつでもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
cotsworld様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代連泊してのんびりしました。心づくしの料理と美しい風景を堪能できました。
この度は、百名伽藍へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また温かいクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は眼下に広がる風景をご覧頂きながら、ごゆっくりとお楽しみ頂けましたようで安堵致しました。
お食事につきましても「心尽くしのお料理」とのお褒めのお言葉は大変嬉しく、料理長はじめ厨房スタッフには何より有難く励みになるお言葉でございます。本当に有難うございます。
今後ともお客様一人一人に心ゆくまでお寛ぎ頂ける空間を目指して、日々精進してまいります。
又の機会がございましたら、どうぞお気軽にご利用下さいませ。
再びoshimamikan様にお目にかかれます事を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
とても気持ちの良い滞在が出来ました。部屋からの眺望、スタッフの皆さんの対応も素晴らしかった。忙しいであろう時も、そんなそぶりも見せずに応対できるのは、話し方を含めて徹底されているなと思います。貸し切り露天風呂の方丈庵ですが、これは実際に入ってみないと良さが分からないと思います。本当にお勧めです。
この度は、百名伽藍へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいクチコミもお寄せ頂き、深く御礼申し上げます。
お部屋からの眺望や、スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく拝読致しました。
私共は極力お客様方お一人お一人とその時々の状況に合わせた応対を心がけるようしておりますので、エフTT様からのお褒めのお言葉が本当に嬉しく、励みとなりました。
深く感謝申し上げます。
また、屋上の貸切露天風呂「方丈庵」もご堪能頂けたようで安堵致しました。
「実際に入ってみないと良さが分からない」というお言葉、大変嬉しく思います。
遮るものひとつない開放的な空や、一面の青い海が広がり、またお時間帯によってそれぞれの海の表情をご覧頂ける「方丈庵」は、百名伽藍の大切な魅力のひとつと考えております。
更にお風呂だけでなく、畳の小部屋でそよ風に吹かれながらの読書やお昼寝も、方丈庵ならではの楽しみ方でございますので、またの機会がございましたら、是非お試し頂けますと幸いでございます。
エフTT様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご宿泊と大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代トイレの流れが悪い、ランチで単品注文ができない、プレスサービスがないなど、設備・サービス面において不便・不安に感じることがいくつかありましたが、客室からのオーシャンビューは評判通りの絶景で、百名伽藍ならではの魅力を堪能できました。
この度は、百名伽藍へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミを頂戴しましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備やサービス面にご不便を感じられる点がいくつかあったとのこと、申し訳ございませんでした。
リゾートステイ様にクチコミをご投稿頂いてから客室のトイレの流れを確認致しましたが、その時点では流れが悪いなどの問題点は確認出来ませんでした。
しかしながら、もし同じ事象が発生した場合は他のお客様へのご迷惑に繋がってしまいますので、今後は客室を始めとした設備のメンテナンスを徹底させて頂きます。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
ランチを含めたお食事につきましては、当館では和風の会席に沖縄の食材や調理方法を取り入れた「和琉会席」をご用意しております。
会席料理が柱となりますので、お食事のみのご利用のお客様にはコース料理のみをご提供させて頂いておりますが、ご宿泊のお客様にはルームサービスの形で沖縄そばなどの単品のお料理や御膳のご注文も承っております。
また、ご滞在中のお客様のランドリーサービスにつきましても、お客様よりご相談を頂いてから都度お受けする形を取らせて頂いております。
ランチやランドリーサービスについて、当館のご説明不足によりご不便をおかけしてしまいましたことにも、重ねてお詫び申し上げます。
ご不便を感じられながらも、当館からの海の眺めをご堪能頂けたとお伺いし、安堵しております。
海に面した百名伽藍では、潮の満ち引きや時間の変化だけでなく、季節の違いによっても、それぞれ異なる魅力を持つ大海原をご覧いただけます。
機会がございましたら別の季節にもそれらの魅力を感じて頂けましたら幸いでございます。
この先も更にご満足頂けるホテルを目指し研鑽を重ねて参りますので、また沖縄へお越しの際には、どうぞいつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上全て十分満足のいく旅館でした。特に接客サービスは最高でした。
夕食が全国から材料を集めながらやや沖縄の味にこだわり過ぎかなと感じましたが、朝食は味も量も最高でした。
今回は小学生と幼稚園児と一緒の旅行でしたのでどうしても百名伽藍に泊まりたかったので1日だけの宿泊で孫たちは別のホテルに泊りましたが、子供...
この度は百名伽藍をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、温かい口コミもお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客やご朝食等につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお夕食は、和食と琉球料理を融合した「和琉会席」をご提供させて頂いております。
沖縄の食材も多く使いながら、琉球王朝時代からの家庭料理や宮廷料理なども味わって頂けるようご用意しております。
今回頂戴致しましたお言葉は、料理長はじめ厨房スタッフにも共有させていただきました。
次回お越し頂ける機会がございましたら、お食事にも更にご満足頂けますよう、より一層精進させていただきます。
また、当館でのお子様のご利用に関しましても、貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
大人2名様だけでも当館へご宿泊頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
当館の「本館」は、自然と共に静かにごゆっくりお寛ぎ頂ける環境を維持するため、13歳以上のお客様のみをご案内させて頂いております。
その一方で、以前からお子様連れでのご利用をご希望されるお客様方からも様々なご意見を頂いて参りました為、昨年7月よりお子様もご宿泊可能な「伽藍 別館」という離れのお部屋を新設致しました。
にゅーまーち様ご宿泊の当日は、あいにく「伽藍 別館」が先約済みでございました為ご案内が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
「伽藍 別館」は専用露天風呂付きの1棟貸しのお部屋で、3世帯のご家族連れのお客様にもご一緒にご宿泊頂ける広々とした造りになっております。
ホテルのコンセプトや、それに伴うお子様のご宿泊に関するご案内につきまして、何卒ご理解を賜りましたら幸いでございます。
また「次回は連泊で行きたい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今回頂いた有難いご意見を受け、更にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代美音SpaceDesign株式会社さまの設計と百名伽藍の美術部の皆様のコラボレーションが癒しの空間を想像し、スタッフの皆様のおもてなしのサービスと食事が素晴らしいハーモニーを奏でています。
この度は、百名伽藍へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、温かいクチコミもお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の設計・空間作りから、美術部の作品や当館スタッフのサービスにつきましても、励みになるお言葉を多く頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。
またお食事につきましてもご満足頂けましたようで、安堵致しました。
リピーターのお客様方にも、毎度お楽しみ頂けますよう、お料理内容は都度変更させて頂いておりますので、機会がございましたら、またいつでもお気軽にご利用頂ければ幸いでございます。
再びクボジュンj様にお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
4
客室、接客は、満足できるレベルだった。
食事に関しては、夕食は、季節の特別コースだったが、県外の旅行者にとっては、もう少し沖縄ならではの物が欲しかった。朝食は、この日は精進料理だったが、和洋の選択ができればよかった。
百名伽藍からの返答返信日：2019/11/25
この度は百名伽藍にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
またクチコミもお寄せ頂き大変有難うございます。
お部屋や接客にはご満足いただけました様で安堵いたしました。有難うございます。
ただ、お食事はご期待に叶わず、大変申し訳ございませんでした。
極力、沖縄の食材を用いご提供しておりますが、沖縄色をもう少し工夫してまいりたいと思います。朝食につきましても基本は和食でございますが、前日までにリクエストがございましたら洋食も承っております。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
もしまた機会がございましたら、どうぞお声かけくださいませ。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、皆様にご満足頂けますよう、これからも研鑽してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また沖縄にお越しの際には、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
松旭太郎様を再びお迎えできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
施設からの返信あり