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ロイヤルパインズホテル浦和の口コミ

ロイヤルパインズホテル浦和

埼玉県さいたま市浦和区仲町2-5-1 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:さいたま・川口

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891

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総合評価

4.22

08月08日01:35更新

270件

220人が満足と
評価しています。

235件中101~120件を表示

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    t*d*s*3*さんのコメント

    投稿日:2011/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はとても綺麗で、眺望もすばらしかったです。外国人宿泊客が多いせいか、バスルームの湯船のサイズが大きいかったのは良かったのですが、ゆっくり入浴を楽しみたい私のような日本人には少し浅いきがしました。朝食バイキングは品数も豊富で満足できるものでした。

    宿泊日
    2011/11/15
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBがおススメするお手頃価格プラン☆セミダブル禁煙/朝食付
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    k*r*5*j*さんのコメント

    投稿日:2011/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    料金の割にはかなり良いと思います。また使います。

    宿泊日
    2011/02/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【自信の特別プライス!】納得ロイヤルパインズ価格!<禁煙 ツインルーム32平米>  )
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    x*q*j*4*さんのコメント

    投稿日:2011/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングルなのであまり期待はしていませんでしたが、ベットサイズが広くとてもきれいで良いお部屋で大満足でした。また機会があれば、ぜひ利用したいホテルでした。

    宿泊日
    2011/01/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬得】 冬のビジネスGOODプライス 〜ビジネスマン応援価格!〜<禁煙スーペリアシングル > )
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    r*d*r*a*l*a*e*さんのコメント

    投稿日:2010/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年この時期に利用させていただいていますが、何不自由なく利用できるので落ち着けます。 勿論来年も利用したいと思っています。

    宿泊日
    2010/12/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆早割得々プラン♪30日前までのご予約で最大77%オフ!◆【禁煙ツイン食事なし】ゆったり広々32平米)
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    a*1*1*h*3*7さんのコメント

    投稿日:2009/04/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    いつも東京に遊びに行くときは 新幹線→東京泊 という方法でしたが、今回は土日高速料金\1,000円を利用して 高速→東京近郊泊→東京というコースを考えてホテルを選んでみました。 結果は大正解。新幹線なら往復\20,000円程度のところ¥2,000円+ガソリン代。 ホテルも東京で同じレベルのホテルに宿泊したらきっと3割はUPに な...

    宿泊日
    2009/04/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【定額給付金で憧れのホテルに泊まろう!】〜ワイワイご宿泊プラン〜ツイン)

    ロイヤルパインズホテル浦和からの返答返信日:2009/09/24

    この度は、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お客様の仰るとおり、浦和地区は東京都内からすぐの立地でありますので、都内へ車でお出掛けの際も大変便利でございます。また、東京にご旅行の際はご利用頂ければ幸いでございます。それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*e*9*7*6*1さんのコメント

    投稿日:2009/03/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    病み付きになり、格安プランを見つけて今日また行ってきました。 2度目でさらに今回は連泊!!景色が最高です! 晴れていれば富士山がど〜ん! 夜は埼玉にいるとは思えない感じでした! チェックアウトもゆっくりなので、時間を気にしないで寝てる事ができて最高! 化粧水やヘアートニック他のアメニティーがあったらなと思ってま...

    宿泊日
    2009/02/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ありがとう10周年これからも もっと多くのお客様に感謝のきもちを。【埼玉県民感謝還元プラン】)

    ロイヤルパインズホテル浦和からの返答返信日:2009/09/24

    この度は、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。二度目のご利用で更に連泊を頂き重ねまして御礼申し上げます。西側のお部屋からは、天気の良い空気の澄んだ日には、富士山をご覧頂け、まさに絶景でございます。アメニティにつきましてもお客様のご意見を参考にさせて頂きながら、見直しを行ってまいります。貴重なご意見有難うございます。これからも浦和ロイヤルパインズホテルを宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*r*y*6*4さんのコメント

    投稿日:2009/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お世話になりました。また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2009/01/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平日限定【お年玉大バーゲン】〜憧れのホテルがなんとお一人7000円!〜ツイン♪ミネラルウォーター付)
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    d*n*e*0*0*さんのコメント

    投稿日:2008/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    浦和に住んでいたときに、家族で「一度は泊まりたいね」と話していたので、楽しみにしてました。 息子のアレルギーもあり、食事についてはどうしても辛口になってしまいますが、部屋はよかったです。5歳の子どもでも寝具を使うので大人と同じ料金、との説明でしたが、通常のベットと違うのであれば、配慮があってもいいので...

    宿泊日
    2008/09/27
    宿泊プラン
    【セレクション】ツイン ★チェックイン13時/チェックアウト12時の23時間ロングステイOK!★

    ロイヤルパインズホテル浦和からの返答返信日:2008/10/15

    このたびは浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。私共はさいたま市の中心地に程近い場所にありながらも、周辺には緑や古刹があり、比較的静かな佇まいに囲まれております。お部屋についてお褒めにあずかり、大変光栄に存じます。お部屋の広さは、上階からの眺望と同様に私共のセールスポイントでございます。お部屋の料金でございますが、幼少のお客様が通常のベッドをおひとりでご利用の際は、大人料金をいただいております。なお、親御さま等のベッドに添寝でお休みの場合は、追加料金はいただかず、タオルセットも無料でご用意しております。また、ベビーベッドも無料でお手配しております。この点、当方の説明不足を深くお詫び申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*h*r*2*2*8さんのコメント

    投稿日:2008/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル内ですべてが揃っており、規模も大きくなく、サビスも過不足なく使い勝手がよいホテルである。

    宿泊日
    2008/08/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(特別な日のために!☆★メイク・ザ・アニバーサリーデイ★☆ツインプラン♪32平米/朝食付)

    ロイヤルパインズホテル浦和からの返答返信日:2008/08/25

    この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。今後も満足していただけるよう従業員一同精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*s*さんのコメント

    投稿日:2008/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大変きれいなホテルで良かったです。駅から少しありますが部屋に入ってほっとする感じがしました。また利用してみたいです。

    宿泊日
    2008/07/17
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン

    ロイヤルパインズホテル浦和からの返答返信日:2008/07/28

    この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子、大変うれしく存じます。浦和ロイヤルパインズホテルでは季節ごとにお楽しみいただける、様々なプランをご用意しております。次回ご利用の際にはご検討いただけたらと存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*h*t*e*7*3さんのコメント

    投稿日:2008/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックインが遅くなりましたが丁寧に対応していただきました。食事もおいしく、6階の庭園が綺麗でした。

    宿泊日
    2008/06/01
    宿泊プラン
    【ダブル・セミダブルだからお得プラン】お部屋は24平米、ベッド幅160cmのセミダブル(4月1日〜)

    ロイヤルパインズホテル浦和からの返答返信日:2008/06/05

    この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。浦和ロイヤルパインズホテルには和・洋・中それぞれのレストランがあり、四季折々のメニューを取り揃えておりますので、そちらもまたお楽しみ頂ければ幸いに存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*u*i*i*3*5さんのコメント

    投稿日:2008/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から少し歩かなければなりませんでしたが、部屋は高層階で眺めも良く、大変広くてゆったり快適でした。従業員の方も皆さん感じが良かったです。チェックアウトが12時であることが、とてもありがたかったです。

    宿泊日
    2008/01/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夜景の見えるツインルーム☆ゆったり32平米☆最大23時間ステイ☆)

    ロイヤルパインズホテル浦和からの返答返信日:2008/01/17

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。大変ありがたいお言葉を頂戴し、従業員一同うれしく存じております。今後とも更にご満足していただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*1*2*9*0さんのコメント

    投稿日:2007/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用ですが部屋、風呂の広さや備品も充実し ゆっくりと過ごす事ができ満足しています。 またチェックアウトが12時というのも、魅力のひとつです。 私としてはチェックイン時間は遅くても構わないので、 仕事帰り等その分料金的に少し安くなるプランがあれば 嬉しいです。

    宿泊日
    2007/09/02
    宿泊プラン
    【ダブル・セミダブルだからお得プラン】カップルがお手軽にリピートしているプランです
    詳しく見る

    t*m*t*r*_*さんのコメント

    投稿日:2007/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室から見た眺望はすばらしく、また来たいと思いました。従業員の方もとても親切でした。

    宿泊日
    2007/05/03
    宿泊プラン
    【セレクション】 4月1日〜

    ロイヤルパインズホテル浦和からの返答返信日:2007/05/14

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客様に満足してご利用いただけるよう努力して参る所存でございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変快適な滞在となりました。
    文句なしです。

    また宿泊することを楽しみにしています。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2泊以上でお得値!】連泊プラン<素泊まり>

    ロイヤルパインズホテル浦和からの返答返信日:2020/07/28

    この度はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊頂き、ありがとうございます。
    ご宿泊頂いた上にお褒めの言葉頂戴出来ました事、大変嬉しく感じております。
    今後もお客様の変わらぬご愛顧を賜ります様、日々の業務に取り組んで参ります。
    またのご来館、ご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課 外池 隆宏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても清潔感があるお部屋でした。
    スタッフの方も丁寧に接客してくださいました。
    朝食のバイキングが休止していたのは残念でしたが、また再開するときには宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2020/07/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍&レイトチェックアウト付き!特別シークレットプラン!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    客室はとても綺麗に掃除されて整えられていました。禁煙の部屋を選んだので匂いも気になりませんでした。窓の外に遮る建物などもなく、かなり遠くまで見渡せたため眺望は良かったです。2泊しましたが、連泊時の掃除不要カードを提示するとミネラルウォーター1本とホテルレストラン500円引きクーポンがもらえ、ありがたかっ...

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大15倍!(素泊まり)

    ロイヤルパインズホテル浦和からの返答返信日:2020/07/09

    今回は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
    ご宿泊頂いた上、貴重なご意見まで頂き心より感謝しております。

    従業員の接客につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
    また、客室内のアメニティ類やラウンジのお食事について、ご満足頂いたご様子で安心致しました。
    お部屋から見える開放的な眺望は、当ホテルの自慢でございます。
    各階、各室によって見える景色が異なって参ります。
    館内設備にございます、自動販売機の件に関してはすぐの改善は出来かねるのですが今後の改善箇所として、共有させて頂きます。

    これからもお客様のご愛顧賜ります様、ロイヤルパインズホテルスタッフ一同
    日々精進して参ります。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

     フロントの方もロビーの方も朝食の時の方も皆大変感じが良く、気持ちよく過ごせました。部屋は広く、家具は今時の軽いものでなくしっかりした素材の良いもので落ち着きました。部屋の清掃も行き届いていて快適でした。TVをつけるとまずテレビ埼玉が映り、楽しめました。朝食はコロナ対策のため名物のビュッフェではありま...

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大15倍!(朝食付き)

    ロイヤルパインズホテル浦和からの返答返信日:2020/07/09

    先日はロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    ご宿泊頂いた上、貴重なご意見頂戴できました事大変嬉しく感じております。
    ペストリーショップ「ラ・モーラ」では、ケーキの他にもパンや軽食などバラエティー豊かに取り揃えております。
    ぜひまたご利用下さいませ。

    今後ともご愛顧賜ります様、次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも快適な滞在です。
    毎回ぐっすり眠れます。
    コロナ禍で大変ななかですが、これからもぜひ地域のランドマークホテルとして頑張って頂けたらと思っています。

    宿泊日
    2020/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍&レイトチェックアウト付き!特別シークレットプラン!

    ロイヤルパインズホテル浦和からの返答返信日:2020/07/09

    いつもロイヤルパインズホテル浦和にご宿泊いただき
    誠にありがとうございます。

    ゆっくりとした時間をお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
    また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

    コロナウイルスの影響はまだ拭えませんが、皆様に少しでも安心、安全にお過ごし
    いただける様、私どもも最善を努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

    お忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
    次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良いホテルです。部屋も風呂も広く、眺めも陽当たりも良好であり、子供が宿泊すると喜びます。また近くに広い公園だけでなく、コンビニ2軒とヨーカドー(オモチャ売場有り)まで存在します。このロケーションの良さも子供が非常に喜んでくれます。また利用させて頂きますので、よろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ROYAL PINES スペシャルプライス(素泊まり)

    ロイヤルパインズホテル浦和からの返答返信日:2020/06/13

    いつもロイヤルパインズホテル浦和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご多忙の中、お客様の声を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
    お客様におかれましては、ご滞在ならびにロケーションにつきましてご満足頂けているようで大変嬉しく思います。
    今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
    ロイヤルパインズホテル浦和 宿泊部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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