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ソラリア西鉄ホテル鹿児島の口コミ

ソラリア西鉄ホテル鹿児島

鹿児島県鹿児島市中央町11番地 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:鹿児島・桜島

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497

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総合評価

4.44

01月23日00:36更新

141件

129人が満足と
評価しています。

111件中1~20件を表示

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    gcq********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても良かった点が2つ。
    お風呂がユニットバスではなく、個室になっているのはビジホでは珍しい。風呂に入る場合、体を洗って湯舟に浸かる、という流れになるが、ユニットじゃそれができない。湯を張っていると体が洗えないから。なので、普通は湯に浸かるのは諦めることになるけど、ココはそれができます。
    もうひとつは...

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    和洋ブッフェ付 【観覧車側のお部屋】

    ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返答返信日:2020/01/20

    この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
    早速ではございますが、たくさんお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
    お褒め頂きました、ユニットバスは疲れた体をゆっくり癒すことができたのではと存じます。
    気に入って頂けたようで安心致しました。
    また、朝食に関してのお褒めの言葉はレストランスタッフとも共有させて頂きます。
    これからも、快適にご利用いただけますようスタッフ一同笑顔で努めてまいります。
    お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sen********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    便利な場所で新しい設備のわりにリーゾナブルでした。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【朝食付】

    ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返答返信日:2020/01/03

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    お忙しい中での投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。
    ご投稿いただいたように立地・設備に関して、多くのお客様にご好評をいただいております。
    お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも、このホテルを利用しています。普段、朝食はパンを食べているので、旅行の時は朝粥にしています。今回、鶏飯があったのでいただきました。出汁が美味しく、これからもずっとメニューの中にあれば良いなと思いました。朝食でその土地ならではの料理をいただけるのも嬉しいものです。 美味しかった…。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    好評により延長【冬得】ポイント最大10倍!朝食付 ご予約は11/30まで
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sry********さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鹿児島中央駅からもかなり近く、とても便利な立地。フロントから見える桜島は圧巻な景色でした。室内もきれいなモダンな雰囲気がただよっていてとても居心地が良かったです。
    食事付きのプランで宿泊はしたことがないため今度は食事プラン付きで宿泊してみたいと思います!

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大20倍!<素泊り>

    ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返答返信日:2020/01/03

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    お忙しい中での投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。
    フロントから桜島の眺望をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
    ツインルーム及びダブルルームのお部屋につきましては、お部屋からも桜島の眺望をお楽しみいただけます。
    シングルルーム及びコーナーダブルルームのお部屋につきましては、観覧車のイルミネーションもお楽しみいただけます。
    ご朝食についてもご好評でございますので、次回ご利用の際は是非お試しいただければ幸いでございます。
    多くのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、二度目の滞在でした。
    とても快適に過ごせました。お部屋はとても清潔感があり、アメニティーも充実しているのでありがたいです。
    お水のサービスがあるのは、とても嬉しいです。
    シングルのお部屋でしたが、ベッドは広く、ゆっくり休むことができました。
    バス・トイレが別であることも、大満足です。
    朝食も、鹿児...

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!朝食付きプラン<5のつく日>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    you********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    先月息子が泊まって良かったと言うので宿泊してみました。予想よりとても過ごしやすかったです。朝食は鹿児島で食べたいと思っていたものがいっぱい出て嬉しかったです。(特にあくまき)
    全般に美味しくてもっと食べたかったです。外国人観光客は多いなと思いましたが何も影響なく過ごせました。また利用します。

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    大人4名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    好評により延長【冬得】ポイント最大10倍!朝食付 ご予約は11/30まで

    ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返答返信日:2019/12/23

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます
    朝食の件でレストランスタッフとも打ち合わせを行っております。一人でも多く多くのお客様にご満足いただけるご朝食を目指して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
    お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝ごはんの鶏飯はすごく美味しい!種類も豊富です。
    接客は親切ですが、もう少しフレンドリーでもいいかもしれません。

    宿泊日
    2019/12/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大15倍!朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    wha********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/12/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!朝食付きプラン<5のつく日>
    詳しく見る

    sum********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からも近く、地下から行くことが出来て便利でした。朝食も美味しく地元料理がとても良かったです。また機会がありましたら利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    和洋ブッフェ付 【鹿児島中央駅側のお部屋】

    ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返答返信日:2019/12/09

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当館は鹿児島中央駅東口正面に位置し、地下道で行き来することができます。また、当館1階はバスターミナルでございます。空港からお越しの際は「鹿児島中央駅」で降りて頂きますと、当館1階に到着致しますので、ホテル専用エレーターでフロント7階までお越しくださいませ。
    ご朝食は7階フロント隣のKUWAHARAKanで提供致しております。「美味しい」の言葉がレストランスタッフの喜びでございます。今後もお客様に喜びや感動を提供できるよう今後も精進してまいります。
    最後になりましたが、お忙しい中のクチコミのご投稿してくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用しました。
    少し贅沢にコーナーダブルのお部屋を取れました。
    とても過ごしやすく、窓も多く快適でした。お水が置いてあることや空気清浄機、さらにはズボンプレッサーも完備されていて、大満足でした!
    朝食も鹿児島らしさが溢れる内容で、おいしくいただきました。
    また利用させていただきます!

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!朝食付きプラン<5のつく日>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tac********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ライブの為初めて当ホテルに泊まりました。
    高速バスを降りると即ホテルに行けるので便利です。
    お風呂とトイレがドアで仕切られお風呂もゆったり浸かれるほど広かったです。朝食は品数も充分で薩摩汁がちょっと甘く美味しかったです。朝から満腹でした。あくまきと黒棒は流石鹿児島ですね。
    高速バスに乗るのも便利だし鹿...

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定セール】人気の朝食をオトクに!更にポイント最大15倍!<朝食付>ご予約は9/13まで

    ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返答返信日:2019/11/04

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    客室からの景色にご満足頂き、またお褒めのコメントまで頂き大変嬉しく思います。お客様一人ひとりに快適にお過ごし、大満足頂けます様、日々サービス向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
    朝お部屋から眺める桜島も綺麗ですので、ぜひご利用くださいませ。
    この度は、貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

    ソラリア西鉄ホテル鹿児島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ban********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊お世話になりました。部屋も清潔で快適でした。何より鹿児島中央駅に地下道で繋がっており、観光バス:リムジンバスの発着にもなっていて、とても便利でした。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】期間限定でオトク!ポイント最大15倍!<素泊り>ご予約は9/13まで

    ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返答返信日:2019/11/03

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。当ホテルの交通アクセスは多くのお客様にもご好評を頂いております。これからもより快適にお過ごし頂けます様、日々サービス向上に努め、より愛されるホテルとなる様精進いたしてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
    お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mck********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バス、トイレの別々は評価高いです‼
    部屋もカッコよく、
    今まで泊まったビジネスホテルでは一番です‼️
    値段は高めなので、ちょっとリッチに行きたいならオススメです。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【朝食付】

    ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返答返信日:2019/10/29

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    お忙しい中での投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。
    ご投稿いただいたようにアクセスについてや独立型のバスルームに関しても多くのお客様にご好評をいただいております。
    多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
    またのご来館を心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    the********さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感がありとても過ごしやすかったです。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!素泊りプラン<5のつく日>

    ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返答返信日:2019/10/26

    この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じあげます。
    引き続き、フタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
    また、鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は清潔で、風呂とトイレが分かれているなど、使い勝手も良かったです。テレビの位置が若干気になりましたが、レイアウト上仕方ないのかなと感じました。
    ホテルスタッフの皆さんの対応も良く、快適な時間を過ごせました。
    また鹿児島へ行く時には、利用させていただこうと思います。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大20倍!<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    鹿児島空港から鹿児島中央駅、駅の正面に位置し利便性が高い。フロント及びサービス担当者の対応も自然で良かった。最も良かったのは浴室のバスタブで深さが有ってゆっくりつかる事が出来ました。朝食もバラエティーに富んでいて、鹿児島特産のさつま揚げや鶏飯等楽しめました。もう一つ特筆すべきなのはホテル地下にある喜...

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ホテル自慢の朝食付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    窓から、桜島の噴火が見えとても良かったです。お風呂も快適で使いやすく、低料金で利用できとても満足しました。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】期間限定でオトク!ポイント最大15倍!<素泊り>ご予約は9/13まで

    ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返答返信日:2019/09/16

    ソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分程と便利な立地にありながら
    鹿児島のシンボル桜島のご覧頂けるホテルでございます。

    お風呂はセパレートタイプでございまして、
    家のお風呂と同じ様にゆっくりと湯船に使ってご利用いただけます。

    お忙しい中のクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
    またのご宿泊お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*r*m*c*a*7さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は少し狭いですが、きれいです。トイレとお風呂が別にあり気にしないでシャワーが浴びれたので良かったです。ただ夜遅く帰宅するとアメニティが、1日目は在庫切れになっていたのと2日目は片付けられたのか全くなく、持参分を使用しました。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】期間限定でオトク!ポイント最大15倍!<素泊り>ご予約は9/13まで

    ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返答返信日:2019/09/09

    この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    お忙しい中での投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。
    ご投稿の通り、私共のホテルのセパレート型のバスルームは大変ご好評頂いております。
    また、ご指摘のロビーに用意してある女性用のアメニティの在庫切れに関して、大変申し訳ございませんでした。不足分がないよう、細目に補充することを徹底致します。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地も良く大変快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大20倍!<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の広さは若干狭いですが、不便もなく、静かに、ゆっくり休めたので充分だと思います。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定】19周年特別企画!ポイント最大19倍!素泊り
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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