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ホテルレオパレス仙台の口コミ

ホテルレオパレス仙台
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

403人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.49

10月17日00:34更新

58件

55人が満足と
評価しています。

48件中21~40件を表示

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    y*u*o*9*0*a*aさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とてもシックでモダンなホテルですね。とても癒やされました。朝食も美味しく頂きました。お粥が無かったのが残念でした。スタッフの皆さんも応対が良く気持良く過ごせました。欲を言うと女性向けのアメニティがもう少し欲しかったです。近県にあれば良いのにと思います。仙台に行く際はリピートしたいと思います。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【農林水産省生産局長賞受賞記念】地産地消の朝食ブッフェ付きプラン
    詳しく見る

    y*1*1*1*k*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベッドがゆったりとしていて、清潔感があり、良い睡眠をとれました。ミネラルウォーターがあると珈琲ももっと美味しく頂けたと思います。駅までの案内も親切でして。

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】14日前までのご予約がおトク(お部屋代のみ)
    詳しく見る

    g*a*7*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    きれいなホテルでした。部屋が広くて、ゆったりできました。朝食も良かったです。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【農林水産省生産局長賞受賞記念】◎地産地消の朝食ブッフェ付きプラン◎禁煙ツイン)
    詳しく見る

    s*l*d*g*i*_*a*dさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    野球観戦する時、球場に近いので利用しています。コンビニ、スタバも近所にあるし、仙台駅も近くて便利。お部屋もきれいで静かで落ち着きます。

    宿泊日
    2018/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】45日前までのご予約がおトク(お部屋代のみ)
    詳しく見る

    s*m*o*e*iさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    建物が新しく、きれいで快適でした。
    場所も便利なので、仙台に行ったらまた泊まりたいと思いました。
    ただ、お風呂のシャンプーなどを置いているところが、すでに赤くかびた色がついている感じでしたので、もう少ししたら汚くなってしまうのでは?と心配になりました。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】45日前までのご予約がおトク(お部屋代のみ)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は広く、ベッドも寝心地が良かったです。
    バスルームも広く清潔感があり、快適でした。

    朝のバイキングも一つ一つのおかずが美味しかったです。

    無料アメニティに書いてあるものがなかったので、フロントに確認したら一休の記載が誤りだったとのことで、唯一残念なところでした。

    部屋備え付けの無料スマホも繋がら...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約割引】45日前までのご予約がおトク(地産地消和洋朝食ブッフェ付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*e*t*p*c*l*s*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつも通りに満足の内容です。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【TWP=突然割引プラン】お日にち限定スペシャルプラン
    詳しく見る

    c*o*o*r*r*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント対応がすこぶる良くたいへん快適でした。冷蔵庫の機器が悪いのが1つ減点の理由です。

    宿泊日
    2018/08/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】45日前までのご予約がおトク(お部屋代のみ)
    詳しく見る

    t*m*m*x*1*8さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    VODで子供の映画が見れて良かった!

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約割引】28日前までのご予約がおトク(お部屋代のみ)
    詳しく見る

    s*e*t*p*c*l*s*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつも通り、気持ちよく、ゆっくりできます。また、スペースにゆとりあり仕事もやり易いです。

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    <仙台へGO!>観光、出張、ショッピング♪お得&お気軽プラン/禁煙ダブル15.1平米(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    2週間前は子どもとツインで宿泊し、眺めもよかったのと、部屋も広めでゆっくりできたので、
    今回、急遽の宿泊予定が入り、こちらのダブルルームを一人で利用しました。
    朝早くの出発だったので、朝食はつけなかったせいもあるのか、窓からの眺めが悪くてガッカリしました。
    それと、今回、浴室の足ふきマットに髪の毛がつ...

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お部屋代のみのシンプルステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/05/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アメ二ティコーヒー(Kaldi)と紅茶(ダージリン)美味しかったです。
    ホスピタリティ:100点

    宿泊日
    2018/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割引】2泊以上のお客様限定プラン(お部屋代のみ)

    ホテルレオパレス仙台からの返答返信日:2018/05/08

    この度はホテルレオパレス仙台をご利用頂き、
    誠にありがとうございます。
    お部屋にご用意しているKaldiコーヒーは
    大変ご好評を頂いているアメニティのひとつでございます。
    また仙台へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、
    スタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*_*5*_*0*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私の目的に合っていたということはありましたが、とにかく部屋が広くて、綺麗で、設備も充実していました。
    フロントの方の対応も親切で、私にとっては、これから仙台に行く時は第一優先のホテルです。

    宿泊日
    2018/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】◎お部屋代のみのシンプルステイ◎200タイトルの映画を無料配信◎禁煙ツイン)
    詳しく見る

    y*r*c*i*1*1さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2017/12/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    アメニティや内装は素晴らしかったです。駅からきもち歩きましたが苦にならないほど。しかし 受付の女性スタッフそれも年配の方。とても感じが悪かったです。

    宿泊日
    2017/12/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【農林水産省生産局長賞受賞記念】◎地産地消の朝食ブッフェ付きプラン◎喫煙ツイン)

    ホテルレオパレス仙台からの返答返信日:2017/12/28

    この度は、ホテルレオパレス仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、私どもスタッフの対応により不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。備品・設備だけではなく、接客に関してもご満足いただけるホテルである為に、お客様からのご意見を真摯に受け止め、教育・指導に努めて参ります。これを機に、笑顔・挨拶・言葉遣い問等、あらためて基本に返り、私自身も含め意識的に取り組んで参ります。貴重なご意見を頂戴しまして有難うございました。ホテルレオパレス仙台宿泊課マネージャー 大西 巧郎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*a*i*i*g*g*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に設備がキレイで接客も好印象でした。
    加湿器あり、テレビも大きめでみやすかった。
    無線LANも動画を観られ問題なしでした。
    また機会があれば利用したい。

    宿泊日
    2017/11/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】◎お部屋代のみのシンプルステイ◎200タイトルの映画を無料配信◎禁煙ツイン)

    ホテルレオパレス仙台からの返答返信日:2017/12/06

    この度はホテルレオパレス仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足して頂けたご様子をお伺いする事が出来、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変光栄に存じます。現状に満足せず、スタッフ一同更なる高みを目指して日々精進して参ります。次回仙台へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用お待ち致しております。ホテルレオパレス仙台宿泊課 高橋 直樹

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*v*eさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルが新しいようでどこも大変綺麗でした。ロビーから開放感溢れる作りでテンションが上がります。部屋は白を貴重にムダがなくシンプルで居心地よかったです。アメニティーも必要最低限のものは用意されています。女性はメイククレンジングは持参された方がいいでしょう。5階の部屋でシャワーの水圧は標準でした。ヘアド...

    宿泊日
    2017/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】◎お部屋代のみのシンプルステイ◎200タイトルの映画を無料配信◎禁煙ダブル2名利用)

    ホテルレオパレス仙台からの返答返信日:2017/10/20

    この度はホテルレオパレス仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は概ねご満足して頂けたご様子をお伺いする事が出来、大変嬉しく存じます。浴室の件に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。全部屋を確認し、早急に対策を講じて参ります。アメニティーに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考課題とさせて頂きます。次回仙台へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。ホテルレオパレス仙台宿泊課 高橋 直樹

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*k*d*1*1*0*2*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2016/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルで施設も設備もかなり良いです。細かいことを言えば、ティファールのポットはお湯がこぼれます。映画は観たいものがありませんでした・・気分転換にコメディ映画が観たかった。でも、素敵なお部屋で嬉しかったのでまた利用させて頂きます。

    宿泊日
    2016/12/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】【TWP=突然割引プラン】◎お日にち限定スペシャルプラン◎200タイトルの映画配信無料◎

    ホテルレオパレス仙台からの返答返信日:2016/12/20

    この度はホテルレオパレス仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら備え付けのポットの件に付きましては大変失礼致しました。
    早急に全てのお部屋の備品を確認し、改善に努めて参ります。
    次回仙台へお越しの際も当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルレオパレス仙台
    宿泊課 高橋 直樹

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*s*i*_*8さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    部屋も朝食も最高によかったそうです。

    宿泊日
    2016/10/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(東北の旬◎連泊プラン◎地産地消の和洋朝食ブッフェ付◎2日以上のご予約がおトク◎(禁煙ツイン))

    ホテルレオパレス仙台からの返答返信日:2016/11/09

    この度は、数あるホテルからホテルレオパレス仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、大変嬉しいクチコミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえまして、嬉しく存知ます。今後も一人でも多くのお客様により快適にお過ごしいただける空間をご提供して参りますので、引き続きご愛顧下さいませ。ホテルレオパレス仙台宿泊課 平山 知尋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*p*o*0*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ベットがひろい!

    宿泊日
    2016/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◎お部屋代のみのシンプルステイ◎200タイトルの映画を無料配信◎

    ホテルレオパレス仙台からの返答返信日:2016/09/19

    この度はホテルレオパレス仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
    今回ご宿泊いただいたお部屋は160cm幅のダブルベットを採用しており、2名様でも広々とご利用頂けます。
    ご満足していただけたようで私達スタッフも大変嬉しく存じます。
    次回仙台へお越しの際も当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルレオパレス仙台
    宿泊課 高橋 直樹

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*h*n*_*a*u*a*uさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供連れでの旅行に利用しました。スタッフの方の対応が良く、安心して利用することができました。
    ホテル特有の乾燥対策に加湿器をお借りすれば良かったなぁと、今更ながら思ってました。ダブルサイズのベッドで親子3人広々と眠ることもでき大満足です。
    仙台へ遊びに行く際はまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/08/24
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】【TWP=突然割引プラン】◎お日にち限定スペシャルプラン◎200タイトルの映画配信無料◎

    ホテルレオパレス仙台からの返答返信日:2016/09/19

    この度はホテルレオパレス仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足していただけたご様子をお伺いする事が出来、大変嬉しく存じます。
    加湿器に関しましては全てのお部屋に加湿機能付きの空気清浄機をご用意しておりますので、次回当ホテルご利用の際に是非ご活用していただければと存じます。
    これからもご利用されたお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同更なる高みを目指して精進して参ります。
    次回仙台へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
    また会える日を楽しみにしております。
    お忙しい中での口コミへのご投稿、ありがとうございました。

    ホテルレオパレス仙台
    宿泊課 高橋 直樹

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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