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JR東日本ホテルメッツ 宇都宮

栃木県宇都宮市川向町1-23地図

売れ筋ランキング1位

エリア:宇都宮・鹿沼

お気に入り

548

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総合評価

4.45

03月05日00:39更新

153件

144人が満足と
評価しています。

coc********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宇都宮で3泊、最後に宿泊したのがメッツ宇都宮でした。レディースルームは女性に至れり尽くせりで大満足の宿泊となりました。セキュリティーも万全で女性一人の宿泊でも安心でした。
部屋も備品も、そして、フロント対応も素晴らしかったです。今度は連泊したいです。
癒しの時間をありがとうございました。

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大10倍!(朝食なし)

kar********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/02/20

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

宇都宮駅新幹線ホーム直上だったので、新幹線がよく見えて鉄分補給できました。
施設も新しく清潔感あり好感触です。

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<日本ホテル×一休.com>  期間限定ポイント最大20倍!(素泊り)

oze********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/02/12

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

総合的にかなりコスパは高いです。駅直結で利便性が高い上、標準サイズより部屋、バス・トイレ、ベッドとも充実していました。惜しい点が、2つ。フロントもダイニングもスタッフの挨拶が遅く、タイミングがズレて客の方が早い。もう1点は、食器に黒ずみや汚れがありました。ある程度汚れてきたら漂白して、それでも駄目な...

  • 宿泊日2021/02/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2021/03/03

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。

まだまだ改善すべき点や勉強すべき点も多い我々でございすが、お客さまのお声はしっかりとお預かりし改善して参ります。

「さらに発展して頂きたい」とのお言葉を頂き、身の引き締まる思いです。
また是非宇都宮へお越しの際は当ホテルにご宿泊頂き、忌憚のないご意見をお聞かせいただけましたら幸いです。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

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施設から返信あり

tet********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

空きがあるということでアップグレードしていただき大変有難かった。
部屋が非常に広くまたラウンジやフィットネスの利用なども出来、快適に過ごせた。
食事も同建物内にみんみん等あり便利でした。

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2021/01/15

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想までいただくことが出来、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客さまにとって快適なホテルを、スタッフ一同真心を込めて作って参ります。
また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いです。
本年もJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。

支配人 佐藤

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ハンドソープがおじさんみたいな匂いがします。かえてもらえるといいのですが

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/12/25

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊くだしまして誠にありがとうございます。数々の高い評価を頂くことが出来、誠に光栄でございます。これからもお客さまのお声に耳を傾け、安心してご宿泊いただけるホテルを作って参ります。また来年もJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。支配人 佐藤

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/12/25

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また年末のお忙しい中、貴重なご投稿もありがとうございます。また来年も当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。良いお年をお迎えくださいませ。
支配人 佐藤

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

JR宇都宮駅近隣のビジネスホテルにいくつも泊まってますが、いろんな面で使いやすいです。
唯一毎回朝食は食べないので朝食の付かないプランがあればさらに良いと思います。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/12/10

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

尚、12月1日よりご朝食なしのプランも販売を開始いたしました。

これからもお客さまの声に耳を傾け、こころよりご満足いただけるホテルをスタッフ一同作って参ります。

また宇都宮へご出張の際はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただけましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

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情報提供元:一休.com

mak********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて宿泊しましたが、ツインルームのお部屋が広く、とてものんびりできました。何よりも駅直結というのが便利ですね。ラウンジでコーヒーを自由にいただけるのも嬉しかったです。お部屋の照明が暗かったので、その点だけが気になりましたが、お得に宿泊ができ、非常に満足しています。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】 12:00までご滞在OK!レイトチェックアウト(朝食付)

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/12/25

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただける誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
おっしゃる通り、当ホテルはベーシックなツインルームでも32平米近くあり、天井も高く窓も大きい作りのため圧迫感なくお過ごしいただけるものと存じます。
また5階のゲストラウンジでは無料のコーヒーマシンをご用意しておりますので、ご滞在中の気分転換にご活用を頂いております。
これからもお客さまが安心して快適にお過ごしいただけるホテルを、スタッフ一同作って参ります。
また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願い致します。

支配人 佐藤

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

さすがにこのホテルは一流ですね、接客も清掃も確かに良いです
食事はホテルにありきたりのものですが、まずくはないです
セキュリティーも大変に良く、部屋のICカードが無いと、エレベータは
その階に行くことが出来ません、また、客室前の廊下にもセキュリティー
ゲートが設置され、ICカードが無いと開きません、...

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/12/10

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は宇都宮へのお仕事、お疲れさまでございました。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテル5階にございますラウンジでは挽き立てのコーヒーや旅や音楽に関する書物をお楽しみいただけます。

「良いホテル」とのお言葉、誠に光栄でございます。

これからもお客さまが安心してご宿泊を頂けるホテルを作って参りますので、JR東日本ホテルメッツ宇都宮を引き続きどうぞよろしくお願い致します。

支配人 佐藤

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情報提供元:一休.com

tkk********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子どもの受験で前日入りするため、こちらのホテルに宿泊しました。評価でも示しましたが全て大満足でした。
子どももリラックスした気持ちで試験に挑めたそうです。
立地の良さも最高です。
コロナ渦ではありますが、対策も徹底していました。
安心して宿泊できました。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】 12:00までご滞在OK!レイトチェックアウト(朝食付)

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/12/10

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。

大切なお受験日の前日に当ホテルをお選びいただきましたことを改めて感謝申し上げます。

また数々の温かいお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは特別なサービスはございませんが、清潔なお部屋と心からのおもてなしでお客さまに安心してご宿泊いただけるホテルを目指しております。

まだまだ勉強すべきことは多いですが、これからも同じようなご感想を頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。

コロナ禍で落ち着かない日々が続きますが、是非お身体には気を付けて寒い冬をお過ごしください。

また当ホテルにてお会いできますことを願っております。

それではスタッフ一同またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

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sil********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

一休での予約にてGO toトラベル宿泊でしたが、不具合があり電子クーポン使えず!
一休は電話対応など有りません!って買いてあるし、面倒だな〜と思いながらチェックアウト。
その後すぐフロントの方から電話あり教えてもらったやり方で無事クーポンゲット出来ました。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】ホテル滞在満喫 特典付きロングステイ

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/11/12

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご出発後すぐに貴重なご感想までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はチェックアウト時にホテルとしてもスムーズなご案内が出来ず、申し訳ございませんでした。担当したスタッフも心配しておりましたが、無事解決できたとの事で安心いたしました。
これからもお客さまのお困りごとに真摯に寄り添い、解決に向けてお手伝いすることをお約束いたします。
また宇都宮へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

もっと冷たい感じのビジネスホテルかと 思いましたが、壁 内装が大谷石を取り入れてありましたね。駅ビルに近くて、便利です!また 餃子食べに来訪したいです

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/11/12

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊くださいましたことを重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
当ホテルはお客さまのおっしゃる通り、宇都宮郊外にございます観光スポット[大谷資料館]をイメージしたデザインとなっております。そのため従来の宿泊特化型ホテルとは異なったシックで神秘的なイメージとなっております。
これからも皆さまには安心と安全はもちろんの事、少しばかりの非日常をお届けできたらと思います。
またどうぞ宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

JR宇都宮駅からすぐ近く、お部屋も広くて使いやすい。
ベッドも寝心地よくチェックアウトも11時でゆっくりできます。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/11/12

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
いただいたご感想に甘えることなく、スタッフ一同気持ちを引き締め、これからも笑顔でみなさまをお迎えいたします。
ぜひまた宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人 佐藤

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物が少し古いが、食品スーパーが1階に入っていたり、餃子の眠眠がフロントの階に入っていたりととても便利だった。部屋が線路のすぐ横で新幹線が見下ろせたのが面白かった。音はそれなりにするが深夜には走っていないため気にならなかった。

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ご予約はお早めに!(朝食付)

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/10/23

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますので、同じ建物内にて宇都宮餃子やショッピングを楽しめる大変便利なロケーションとなっております。

また女性専用のレディースルームからは驚くほどの近さで新幹線を眺めることが出来、ご好評をいただいております。

またぜひ宇都宮へお越しの際は当ホテルをご利用いただき、宇都宮の街をお楽しみいただけましたら幸いです。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回40年ぶりの日光観光後に宿泊ホテルを宇都宮駅付近の数多くの中から選びました、館内の部屋配置は素敵で予約したツインルーム室内は広く清潔が有り8階からの眺望は最高です、お風呂はロングバスで足を伸ばしてゆっくり入浴できベットは丁度良い硬さで良い部屋でした、また食事は朝食のみでしたが料理も一つ一つ丁寧に...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/10/23

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のご旅行では40年ぶりの日光と宇都宮の街をお楽しみいただけたとの事で大変嬉しく拝読いたしました。

また当ホテルの設備や備品、またご朝食にまで高い評価を頂くことが出来、恐縮しております。

いただいたお言葉の数々の甘えることなく、これからも泊ってよかったと思っていただけるホテルを、スタッフ一同こころを込めて作って参ります。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへお越しくださいませ。

寒暖の差が大きい日が続きますので、風邪などひかぬようお過ごしくださいませ。

支配人 佐藤

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情報提供元:一休.com

ktk********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/09/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅から近くて分かりやすく、フロントフロアには餃子のお店、みんみんもあり満足な立地◎セキュリティがしっかりしていて、とてもお洒落なデザイン。コスパも良くここにして良かった。シルバーウィークだというのに、Go to キャンペーンも使ったが1人3,000円くらいで泊まれた。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/11/12

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はホテルステイと宇都宮餃子をご満喫いただけたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。
これからも泊ってよかったと心から思っていただけるホテルをスタッフ一同作って参ります。
また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへお越しください。
この度は誠にありがとうございました。

支配人 佐藤

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に静かな部屋でびっくりしました。夜中に耳をそばだてないと廊下を歩く人の足音は聞こえません。
外の音も聞こえません。
これほど静かなホテルは初めてです。おかげでぐっすり眠れました。
朝食もたくさんの種類から選べて満足です。
コロナ対策も完璧で食事中も会話をする人はいませんでした。
フロント脇のアメ...

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】 12:00までご滞在OK!レイトチェックアウト(朝食付)

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/09/08

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は当ホテルにてごゆっくりお休みいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

またブッフェスタイルのご朝食へもご満足を頂くことが出来、安心いたしました。マスクや手袋の着用をお願いするなど、お客さまへはご協力いただくことが多々ございますが、ご理解いただき大変有難く存じます。

これからもスタッフ一同、お客さまのご期待を超えるホテルを作って参ります。
また宇都宮へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。

支配人 佐藤

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

毎年夏に使わせて頂いております。何時もの部屋より広い部屋をとったのですがとても広くキレイで清潔感があり、とても静か!駅前なのでとても便利!
アメニティも女の人にとってはかなり嬉しい。outもお昼までゆっくり出来てとても良い!癒し効果もバツグン!来年もまた利用させてもらいたいと思います!

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】 12:00までご滞在OK!レイトチェックアウト(朝食付)

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/09/08

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。特にフロント前にございますアメニティーステーションは女性スタッフが「女性のお客さまにもっと喜んでいただくため」に考案した取り組みですので、いただいたご感想は何よりの励みになります。

これからもお客さまのお声にしっかりと耳を傾け、安心してご宿泊いただけるホテルをスタッフ一同作って参ります。

またの機会に当ホテルをご利用いただけることを心より願っております。
これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願い致します。

支配人 佐藤

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ckh********さんのコメント

女性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2020/05/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅ビルの中にあるのでお部屋から新幹線が見えて孫が喜んでいました。宇都宮へ餃子を食べにとの念願が叶いました。

  • 宿泊日2020/04/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答

返信日:2020/05/29

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこころ温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お孫様との宇都宮への旅が良い想い出になられたようで私どもも感激いたしました。

当ホテルはお客さまのおっしゃる通り、新幹線の線路に面した一部のお部屋からは驚くほどの近さで新幹線が疾走する姿を楽しむことが出来ます。
またホテル内には宇都宮餃子の名店「みんみん」がございますので、テイクアウトをしてお部屋の中で宇都宮餃子を楽しむことも出来ます。

これからもスタッフ一同、おもてなしの心をもってご家族の皆さまが安心してご宿泊いただけるホテルを作って参ります。
どうぞまた宇都宮へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただけますと幸いです。

お孫様とのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 佐藤

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施設から返信あり

och********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/04/03

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から近い。部屋も広くて綺麗だった。レストランも多いし、駅のショップにも行けます。またニュース利用したい。

  • 宿泊日2020/04/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ

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