JR東日本ホテルメッツ 宇都宮

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。いつもと変わらずご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。これからも皆様に愛されるホテルであり続けられる様、サービスの向上に努めて参ります。またお会いできますことを心より楽しみにしております。支配人　畑

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。しかしながら、滞在中のごみの処分方法についてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今回２日に１回清掃をするプランでご宿泊いただきました。清掃をしない日についてはお部屋への入室も致しておりませんが、フロントへお申し付けいただければごみの処分をさせていただきます。どうぞお気軽にお申し付けください。レストランスタッフの立ち振る舞いについてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。早速、朝食責任者と共有いたしました。また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルアール・メッツ宇都宮をご利用ください。心よりお待ち申し上げております。支配人　畑

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋の広さについてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはシングルルームでも全室１９平米以上と広々とご滞在できるのが自慢のひとつでございます。しかしながら、お部屋の臭いについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。喫煙ルームのタバコ臭について、完全に除去するのは難しいのが現状でございますが日々の清掃をより徹底して行い、少しでも臭いを軽減できるよう努めて参ります。また機会がございましたら、ホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

私共のホテルは商業施設をホテルへとコンバージョン（用途転換）した世界でも珍しいホテルでございます。
そのためシングルでも全室19平米と一般的なビジネスホテルに比べ広さ・高さとも余裕のある作りをしております。

また、各フロアには大谷石のインテリアを設置しており、優雅で独創的なホテル空間を演出しております。

今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。私どものホテルはＪＲ宇都宮駅直結と言う抜群の立地が自慢のひとつでございます。また、線路に面したお部屋は新幹線「はやぶさ」や「こまち」を間近で見ることができるため、お子様や電車好きのお客様に大変ご好評をいただいております。ホテルの３階には宇都宮の有名餃子店「みんみん」があり、また駅ビルＰＡＳＥＯの１階には「青源」がございます。外に出ることなく餃子をお召し上がりいただけるため、暑い日や雨の日などもとても便利です。宇都宮にはまだまだ魅力がございます。またぜひご家族の皆様でお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人　畑

いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

喫煙室の臭いにつきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
日々の清掃をより徹底し、臭いの除去に努めて参ります。

また、朝食につきましてもご満足頂く事ができず、重ねてお詫び申し上げます。
朝食責任者とも共有し、改善に努めて参ります。

至らぬ点が多い中厚かましいお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

清掃スタッフ、および立地についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターの待ち時間につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
セキュリティの関係上、エレベーターは一度フロントのある3階で停まる構造となっております。大変恐れ入りますが、ご理解・ご協力賜りますと幸いでございます。

また機会がございましたら、ホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回は禁煙ルームに空きがございましたので、ご変更させていただきました。ご宿泊に際しご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルは２０１７年３月２７日で開業６年目を迎える事ができました。これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツをお選びくださいまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。しかしながら朝食につきまして、ご満足頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。よりよい朝食をお召し上がり頂けるよう、検討・改善を重ねて参ります。お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

お部屋についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたレディースルームは通常のシングルルームにご用意のないハンドマッサージ機など、快適にお過ごしいただけるよう厳選したアメニティ類をご用意いたしております。
また、専用のフロアではございませんがレディースルーム専用のエリアを設けており、カードキーがないと立ち入れないようセキュリティを強化しております。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルアール・メッツ宇都宮をお選びくださいまして誠にありがとうございます。立地およびお部屋についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、朝食についてご満足頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。私どもの朝食は現在メインメニューを和洋中からお選びいただき、サラダや惣菜、ドリンクをご自由にお取りいただくセミバイキング方式でございます。朝食方式の変更や品数の増加につきましては、コスト面や仕入面から難しいのが現状でございます。現時点では、改善についてお約束をすることはできかねますが、今後もお客さまのご意見を真摯に受け止め検討して参ります。また宇都宮にお越しになる機会がございましたらホテルアール・メッツをご利用いただければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人　畑　

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ホテル　アール・メッツ宇都宮は商業施設をホテルへとコンバージョン（用途転換）した世界でも珍しいホテルでございます。そのためシングルでも全室１９平米と一般的なビジネスホテルに比べ広さ・高さとも余裕のある作りとなっております。各フロアには大谷石のインテリアを設置しており、優雅で独創的なホテル空間を演出しております。また、全フロアの廊下に『Ｒ−ＣＵＢＥ』というキューブ型のアースを各階異なるテーマで設置しており、栃木県の魅力をＰＲしております。もし全てご覧になられてなければ次回お越しの際にぜひ各フロアをご覧ください。また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人　畑

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ホテル　アール・メッツ宇都宮は商業施設をホテルへとコンバージョン（用途転換）した世界でも珍しいホテルでございます。そのためシングルでも全室１９平米と一般的なビジネスホテルに比べ広さ・高さとも余裕のある作りをしております。各フロアには大谷石のインテリアを設置しており、優雅で独創的なホテル空間を演出しております。また、全フロアの廊下に『Ｒ−ＣＵＢＥ』というキューブ型のアースを各階異なるテーマで設置しており、栃木県の魅力をＰＲしております。もし全てご覧になられていなければ次回お越しの際にぜひ各フロアをご覧ください。またお会いできますことを楽しみにしております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人　畑

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。当ホテルはデザインコンセプト『Ｒｏｌｌｉｎｇ　Ｓｔｏｎｅｓ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｈｏｔｅｌ』に因み、建物のみならず客室内にも、大谷石の採掘場で切り出された礎石をイメージしたオリジナルのインテリアを多数配置しております。そちらもお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。支配人　畑　

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ホテル　アール・メッツ宇都宮は商業施設をホテルへとコンバージョン（用途転換）した世界でも珍しいホテルでございます。そのためシングルでも全室１９平米と一般的なビジネスホテルに比べ広さ・高さとも余裕のある作りをしております。各フロアには大谷石のインテリアを設置しており、優雅で独創的なホテル空間を演出しております。また、全フロアの廊下に『Ｒ−ＣＵＢＥ』というキューブ型のアースを各階異なるテーマで設置しており、栃木県の魅力をＰＲしております。もし全てご覧になられていなければ次回お越しの際にぜひ各フロアをご覧ください。次回お越しの際はぜひご朝食もお召し上がりください。またお会いできますことを楽しみにしております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人　畑

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

ホテル アール・メッツ宇都宮は商業施設をホテルへとコンバージョン（用途転換）した世界でも珍しいホテルでございます。そのため高さ・広さとも空間に余裕があり、お部屋や廊下が広く感じられます。
また、各フロアには大谷石のインテリアを設置しており、優雅で独創的なホテル空間を演出しております。

この度はお忙しい中コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ホテル　アール・メッツ宇都宮は商業施設をホテルへとコンバージョン（用途転換）した世界でも珍しいホテルでございます。そのため高さ・広さとも空間に余裕があり、お部屋や廊下が広く感じられます。各フロアには大谷石のインテリアを設置しており、優雅で独創的なホテル空間を演出しております。ご朝食につきまして、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。朝食形式の変更についてはすぐに実施するのは難しいのが現状でございますが、今後の重要な検討課題として共有させていただきます。またお会いできますことを楽しみにしております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人　畑

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

「とてもよかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。
ご朝食につきまして、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今後の重要な検討課題とさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。しかしながらお客さまのご希望に添ったお部屋のご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。お問い合わせいただいた際にご予約のお部屋タイプを確認し、正確なご案内をすることはホテルとして当然のことであり、この度のようなことは決してあってはならないことでございます。深くお詫び申し上げます。今後二度とこういったことが無いよう、全スタッフで今一度基本に立ちかえり、ご案内の仕方を見直す所存でございます。大変厚かましいお願いではございますが、また宇都宮にお越しの際はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人　畑

この度はホテル　アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたようで、大変ありがたく拝読いたしました。私どもも非常に嬉しく思っております。

当ホテルは広めのバスルームに、全客室エアインシャワーを導入しております。空気の粒を含んだ特殊なシャワーは、これまでに無い心地良い浴び心地が体感出来ると大変ご好評を頂いております。そちらもご満足頂けた様で私どもも安心致しました。

今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。

お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑