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JR東日本ホテルメッツ 宇都宮の口コミ

JR東日本ホテルメッツ 宇都宮

栃木県宇都宮市川向町1-23 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:宇都宮・鹿沼

お気に入り

454

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総合評価

4.38

08月10日00:36更新

127件

119人が満足と
評価しています。

113件中1~20件を表示

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    whc********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ラウンジではのんびり読書もできて、コーヒーサービスもあり満足です。電車で来られた方も改札から外に出ることなくチェックイン可能だし、車で来られた方も駐車場がすぐ横で大変便利です。

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/05/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設全体で休業店舗が多い状況でした。宿泊のみの目的だったので必要十分でした。

    宿泊日
    2020/05/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】 12:00までご滞在OK!レイトチェックアウト(朝食付)

    JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答返信日:2020/05/22

    この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご宿泊いただいたお日にちは駅ビルが食品以外クローズしている状況で、申し訳なく思います。

    宇都宮はすこしずつ日常を取り戻しておりますので、次回はご利用頂く際はぜひ地元のグルメやショッピングもお楽しみいただけたら幸いです。

    この度は貴重なご投稿、ありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/05/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    名前が変わってから初めて泊まりましたが、以前と変わらず快適でした。また、携帯消毒液などもらえて、しっかりとコロナ対策されている印象で、安心して泊まれました。また、用がある時は泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/05/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に

    JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答返信日:2020/05/22

    この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。

    これからも皆さまが安心してご宿泊いただけるホテルをスタッフ一同作って参りますので、これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします。

    お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ckh********さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅ビルの中にあるのでお部屋から新幹線が見えて孫が喜んでいました。宇都宮へ餃子を食べにとの念願が叶いました。

    宿泊日
    2020/04/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ

    JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答返信日:2020/05/29

    この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またこころ温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
    お孫様との宇都宮への旅が良い想い出になられたようで私どもも感激いたしました。

    当ホテルはお客さまのおっしゃる通り、新幹線の線路に面した一部のお部屋からは驚くほどの近さで新幹線が疾走する姿を楽しむことが出来ます。
    またホテル内には宇都宮餃子の名店「みんみん」がございますので、テイクアウトをしてお部屋の中で宇都宮餃子を楽しむことも出来ます。

    これからもスタッフ一同、おもてなしの心をもってご家族の皆さまが安心してご宿泊いただけるホテルを作って参ります。
    どうぞまた宇都宮へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただけますと幸いです。

    お孫様とのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    支配人 佐藤

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    施設からの返信あり

    och********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近い。部屋も広くて綺麗だった。レストランも多いし、駅のショップにも行けます。またニュース利用したい。

    宿泊日
    2020/04/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に高級感があり寛ぎやすいホテルで大変満足しました。
    ラウンジでゆったりコーヒーを飲めるのも良いですし、喫煙所もあり助かりました。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に

    JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答返信日:2020/06/17

    この度は数あるホテルの中よりJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中貴重なご投稿までお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
    お客さまのおっしゃる通り当ホテルは5階のラウンジにコーヒーマシンをご用意しており、夜の23時まで曳きたてのホットコーヒーをお好きなだけお楽しみいただくことが出来ます。
    「大変満足」という温かいお言葉をいただき、これからもご期待に応えられるようスタッフ一同頑張って参ります。
    また宇都宮やお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけることを願っております。
    再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    支配人 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    min********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    アメニティが選べるようになって女性にも、とても良いホテルになりました。洗顔料や化粧水は本当に助かりますし、入浴剤が選べて楽しいのでまた予約しました。

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】 12:00までご滞在OK!レイトチェックアウト(朝食付)
    詳しく見る

    bun********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も非常に広くて清潔感もあり満足です。12時チェックアウトだったのでゆっくりできました。残念だったのは寝過ごして朝食食べ忘れたこと。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】 12:00までご滞在OK!レイトチェックアウト(朝食付)
    詳しく見る

    nak********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいて完璧でした。部屋も広く、アメニティも充実。宇都宮に行く際にはまた利用したいです。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
    詳しく見る

    fgb********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数年前に初めて宿泊致しました。素敵〜と思い、即メンバー登録を致しました。各地方にHotelメッツはございますが、宇都宮は最高です✨接客、接遇、お部屋、モーニング、防犯等…何よりエレベーターの扉が開いてお部屋迄行く迄のライトアップとモニメントが…又癒されました。
    カップルでも、女性1人でも安心して宿泊出来る宿泊...

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても広い空間で、眺めもよく、とても快適でした…また予約したいです。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】21時チェックインのショートステイ

    JR東日本ホテルメッツ 宇都宮からの返答返信日:2020/05/22

    この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊いただけましたことを大変うれしく思います。

    これからもスタッフ一同力を合わせ、清潔で快適なホテルを作って参ります。

    是非また宇都宮へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

    スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    支配人 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    朝食がもう一つでした
    最近のビジネスホテルもっと頑張っておられるので

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】 12:00までご滞在OK!レイトチェックアウト(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    isa********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用しています。
    いくつか駅周辺泊まりましたが、接客、部屋、設備、朝食。どれも素晴らしいと思います。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】21時チェックインのショートステイ
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アメニティを自由に選んで持っていけるのは良かった。 朝食も、非常においしかった。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から雨に濡れずに行けるしホスピタリティも素晴らしい。よいホテルです。ただ一つ、改善していただきたいのはアメニティの歯ブラシです。硬くて歯茎から出血して辛いです。今後に期待して口コミさせていただきました。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅の中にあるので移動の際にはとても便利です。部屋も広くくつろげました。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ご予約はお早めに!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tkp********さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結でビジネスには最適。ラウンジも快適でした。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
    詳しく見る

    xmq********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    さすが 駅中ホテルなので 電車で 来れば雨に濡れる事が無くて良いです。
    駐車場がホテルのすぐ脇に有りますが 駅前なので順番待ちが必要かと思います。駐車料金はPM3:00~AM12:00迄で¥1,000でした。時間を間違えると追加料金が発生してしまうかも 要注意です。チェックアウト時すれ違う室内清潔の方々の挨拶も好感が持てまし...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【接客クチコミ高評価!東日本BEST15】 12:00までご滞在OK!レイトチェックアウト(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅に直結
    とても便利

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食あり】18時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内、客室内とてもきれい。ラウンジでの寛ぎも優雅な時を過ごせる、ターミナルビルなので飲食、買い物に困らない。これからも栃木旅はここからスタート

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定お得なタイムセール!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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