IDでもっと便利に新規取得

ログイン

リーガロイヤルホテル広島

広島県広島市中区基町6-78地図

売れ筋ランキング6位

エリア:広島・宮島

お気に入り

2,525

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.37

04月13日00:13更新

626件

556人が満足と
評価しています。

lbp********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/13

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナ禍なので朝食は楽しめませんでした。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付】朝活に朝食を!アメリカンブレックファスト または 和菜9種の和朝食

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン時の駐車場の案内から、部屋の説明等々がとても丁寧でわかりやすかったです。
go to travelでの利用でしたが、機会があればまた利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【高層階の美景を満喫】26~28階パノラマビューで広島観覧<スーペリアフロアーステイ><朝食付>

リーガロイヤルホテル広島からの返答

返信日:2020/12/22

ふぃらめんと様
リーガロイヤルホテル広島よりご挨拶申しあげます。先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
当ホテルスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お褒めいただいたことは、スタッフ一同に伝えます。お褒めいただき、ありがとうございました。
次回もご宿泊いただけるとのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
ふぃらめんと様のまたのご利用をお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/11

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

エグゼクティブを2部屋で高校同期4人での利用でした。景色はとても良く満足でしたが、記念日プランの夕食がこのご時世に大皿で取り分けとは…。
大阪のリーガロイヤルを良く利用するのでクラブラウンジがないのに驚きました。
また、ダイアモンド特典の熊野筆、一室に付き1本と明記されているのでニ室なのに1本しか頂...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アニバーサリーステイ】最上階の夜景と共に記念日ディナーを<エグゼクティブフロアステイ>

リーガロイヤルホテル広島からの返答

返信日:2020/12/22

solakunkun 様
この度はリーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のエグゼクティブフロアご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
早速ではございますが、ご指摘の特典につきましては、一休ダイヤモンド゛会員ご本人様のみの特典でございます。
しかしながら、チェックインの際、特典に関しましての、ご説明が不足しておりまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
また、レストランでのお料理の提供方法やクラブラウンジに関しまして賜りましたご意見は、今後の検討課題として取り上げさせていただきます。
お客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、solakunkun様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広島を代表するホテルとして今回も質の高いサービスを提供していただきました。
中華レストランの飲み物の料金(グラスビールが税込みで千円以上)をもう少し安くしてもらえるといいのだが、、

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン宿泊者限定!チャイニーズダイニング リュウ特別ディナー付<点心3種盛食べ放題>気軽に中華を愉しもう!

リーガロイヤルホテル広島からの返答

返信日:2020/12/17

広まる 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご利用に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度は、「質の高いサービス」とのあたたかいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、レストランでのお飲み物の料金に関しましても、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。
これからも、おもてなしの心を大切にお客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、広まる様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

中華のディナー付きプランで
宿泊しました。
コース料理でしたが
全て 美味しかったです。
特に 葱そば は 絶品でした。
また、利用したいと 思います。

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<宿泊者限定>チャイニーズダイニングリュウ特別ディナー付<点心3種盛食べ放題>気軽に中華を愉しもう!

リーガロイヤルホテル広島からの返答

返信日:2020/12/22

ひろしまマッキー 様
この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度ご用意いたしましたチャイニーズダイニング リュウでのお食事にご満足いただけ、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、ひろしまマッキー 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ajo********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/12/09

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

沖縄のリーガロイヤルがとても良かったので、広島でもリーガロイヤル広島を利用しました。部屋は開放的でゆっくり過ごすことができました。
唯一残念なのは部屋にお茶は用意されてましたが、コーヒーが無かったのが残念でした。色々なホテルを利用してますが、最近では『ネスプレッソ』が常備されてるところが多いです。朝...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋・冬SALE】街なかでお得にゆったりステイ!観光に便利な好立地シティホテル<朝食付プラン>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族旅行でツインに4名で素泊まりお安くて良かったです。
部屋一面ベッドですが寝るだけなので問題なし。
バスルームのシャワーと洗面の蛇口が、水と湯別々なので、温度調節が面倒でした。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割引28】28日前のご予約でお得にステイ<素泊まり>

リーガロイヤルホテル広島からの返答

返信日:2020/12/17

のん. 様
この度は、ご家族でのご旅行にリーガロイヤルホテル広島をお選びいただき、誠にありがとうございます。。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
しかしながら、バスルーム内の水栓の温度調節につきまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は関係各部署と共有し、今後の施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、のん. 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kai********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

むさしのお弁当も美味しかったし、朝食も大変美味しかったです。施設はやや古いけど清潔で気持ちよく宿泊できました。また利用します

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【広島の味】「むすびのむさし」お弁当付。一人旅歓迎プラン

r_h********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/05

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

エグゼクティブルームからの眺めは最高でした。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【駐車場無料】ドライブ旅歓迎!運転後はお部屋からの絶景満喫<エグゼクティブフロアステイ>

upf********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/04

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食は残念でした。ホテルに見合わない内容で、狭いトレーに無理やり大きなお皿をのせ、そのせいでご飯とみそ汁が縦に並んで出てきました。内容も、和定食の概念から外れて(良ければそれでもいいのですが)オードブルの寄せ集めの感が・・・ 同じ広島市内の他のホテルはとても素晴らしい朝食でしたので余計残念です。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【17時以降のチェックイン限定】ちょっと遅めのチェックインでお得にステイ<朝食付>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/02

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

リーガのスタッフの対応は、大変優れていました。
しかし、設備としてトイレの位置とトイレ流しのノブが不便でした。
さらに、血圧計を準備いただきましたが、かなり旧式でした。
高齢者としては、血圧管理は日常的かと思います。最新式でなくと、もう少し
簡易式の血圧計の準備を期待します。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シンプルステイ】<立地抜群>広島バスセンターすぐ隣。平和記念公園まで徒歩約5分。

リーガロイヤルホテル広島からの返答

返信日:2020/12/08

まき2まき2 様
この度はリーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
当ホテルスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、頂戴いたしました血圧計に対する貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービスの改善に役立ててまいりたいと存じます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、まき2まき2 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/11/30

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

広島には何度も訪れていますがこちらのホテルは初めてです。部屋からの眺めも最高で周りに高い建物がなかったのでカーテンを開け夜景を楽しみました‼️
レストランも対策がしっかりされており美味しく頂きました。ただ部屋にコーヒーがあればと思います。広島行く際は泊まりたいですね。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【高層階の美景を満喫】26~28階パノラマビューで広島観覧<スーペリアフロアーステイ><朝食付>

sas********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/24

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

秋の三連休に宿泊させていただきました。フロントはじめすべてのスタッフは満室で忙しい中とても丁寧な対応をしていただきました。立地が最高ですぐ横のそごうに自転車のシェアスタンドがあるのでレンタサイクルで平和公園や広島城など祖父母も楽しく観光ができました。
他の方の書き込みでもあったように朝ごはんは20分...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付】朝活に朝食を!アメリカンブレックファスト または 和菜9種の和朝食

tet********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コロナ禍では、やはりエグゼクティブルームがおすすめ。ふつうは、朝食時に、朝食会場入り口で長蛇の列にならぶと思いますが、この部屋だと33階でゆったりと朝食を取ることができます。眺めもよく、ずうっとそこにいたいくらいでした。
部屋も窓が広く、夜景がきれいに見えるとともに、遠くに海も見えました。
大好きな...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アニバーサリーステイ】最上階の夜景と共に記念日ディナーを<エグゼクティブフロアステイ>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

秋の三連休の宿泊ということで混雑を危惧していましたが快適に過ごせました
大勢の宿泊客に落ち着いて対応するホテルスタッフのみなさんの姿はさすが老舗ホテル。
教育が行き届いていると思いました
広島の中心で立地がよい上に部屋から見晴らしも抜群で
遠く瀬戸内の島々を眺めながら朝食会場からテイクアウトしたコー...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【高層階の美景を満喫】26~28階パノラマビューで広島観覧<スーペリアフロアーステイ><朝食付>

リーガロイヤルホテル広島からの返答

返信日:2020/12/04

@atto 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご利用に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
この度は当ホテルの立地やお部屋からの瀬戸内海の島々をご覧いただける眺望にご満足をいただき、快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
何よりも、ホテルスタッフの姿にお褒めの言葉を頂戴し「さすが老舗ホテル」とのあたたかいお言葉をお寄せいただきましたこと、私どもにとりまして、この上ない喜びでございます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めてまいります。
@atto 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客や施設設備なども大変良かったです。
新婚旅行で利用させて頂きましたが、カードメッセージやお花を生けて頂いており大変感動致しました。
また機会があれば利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付】朝活に朝食を!アメリカンブレックファスト または 和菜9種の和朝食

リーガロイヤルホテル広島からの返答

返信日:2020/12/04

オーリス24 様
この度は、ご結婚おめでとうございます。
大切な新婚旅行でリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、また貴重なお時間を割いてご利用に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申しあげます。
当ホテルの施設設備やご用意いたしましたメッセージカードやお花についてもお気に召していただき、大変光栄に存じます。
また、接客に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
オーリス24 様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/22

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食付で宿泊させていただきました。
朝食について投稿します。(チェックアウト後、駅までのタクシーの運転手は、当ホテルは広島市で1番と認識してましたので、これではと思いあえて投稿します)
他の方の投稿でも書いてありますが混雑するのであればチェックインの際、フロントで時間の要望を聞き、客にサービスがスム...

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付】朝活に朝食を!アメリカンブレックファスト または 和菜9種の和朝食

リーガロイヤルホテル広島からの返答

返信日:2020/12/04

DATEの森 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、この度のご宿泊では折角のご利用にも関わらず、ご朝食レストランの混雑によりお席へのご案内をお待たせしたほか、飲み物のサービス方法やお食事のご提供方法をはじめ、お皿や備品に関しましても準備が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見は、早速レストラン責任者に申し伝え、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、レストラン混雑時の対応やお食事のご提供方法など、サービスの改善に一層力を入れて取り組む所存でございます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
DATEの森 様のまたのお越しを、リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

客室は清潔感があり、ベッド、枕ともに快適で満足できました。が、チェックイン時点で駐車場は満車で駐車できず、レストランは満席で食事できず、チェックアウト時は会計待ちで長蛇の列に並ばされるなど、客室のキャパシティに対して飲食などの各種設備やスタッフが不足しているように感じられました。広島を代表するホテル...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【高層階の美景を満喫】26~28階パノラマビューで広島観覧<スーペリアフロアーステイ><朝食付>

リーガロイヤルホテル広島からの返答

返信日:2020/12/01

かいくんです 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度ご用意させていただいたお部屋で快適に過ごしていただいたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場の混雑によりお待たせをし、レストランはご利用いただけず、またチェックアウトの際にも時間を要し、ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申しあげます。
頂戴いたしました貴重なご意見は、各担当部門長に報告し、混雑の緩和につきましては改善を検討するよう再度指導いたします。
今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
かいくんです様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/18

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

1Fのセットメニュー朝食の口コミがあまり芳しくないようですが、予想を裏切ることなく残念な結果でした。和食を選びました。朝食料金を大幅に値上げして材料費をあげられてはいかがでしょうか。コロナ禍で大変でしょうが、がんばってください。なにわを再開していただけると幸いです。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【17時以降チェックイン限定】ワケあり!仕事終わり・お出掛け後のチェックインでお得にステイ<朝食付>

リーガロイヤルホテル広島からの返答

返信日:2020/11/27

IKYUU.COM 様
この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申し上げます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
しかしながら、ご朝食の内容に関しましては、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は、社内で共有し、レストラン担当責任者に申し伝え今後の課題として検討をさせていただきます。
賜りましたお言葉を真摯に受けとめ、改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。IKYUU.COM様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

入った瞬間から気持ちの良い対応してくださいました
ありがとうございます

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【17時以降のチェックイン限定】ちょっと遅めのチェックインでお得にステイ<朝食付>

リーガロイヤルホテル広島からの返答

返信日:2020/11/27

ゆのみ2521 様
この度はリーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、ご利用に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼を申しあげます。
「入った瞬間から気持ちの良い対応してくださいました」というお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、ゆのみ2521様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

562件中 21~40件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。