リーガロイヤルホテル広島

SHIZ3737 様
この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度ご用意いたしましたお部屋やアメニティ、朝食にご満足いただけ、当ホテルのバスセンターに隣接する立地をお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、何よりスタッフの対応に「上質」とのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
「機会あればぜひまた利用したいと思います」とのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、SHIZ3737 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

だーきーちゃんこ 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度は、フロントスタッフの対応に「非常に丁寧」とのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
しかしながら、朝食のご利用では、私どもホテルスタッフの対応が至らず、大変お待たせをし、ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳なく心より深くお詫び申しあげます。
また、バスルームにつきましても点検が隅々まで行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見は、担当部門長に報告し、今後このようなことがないよう、従業員への指導を徹底して改善に努めてまいります。
賜りましたご指摘を真摯に受けとめ、お客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、だーきーちゃんこ 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

.hi 様
この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
当ホテルの感染症防止対策や、スタッフの対応に「すばらしい」とのお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在に関し、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。
ミネラルウォーターに関するご意見につきましては、検討課題として取り上げていきたいと存じます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、.hi 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

岡山いち太郎 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度ご用意いたしましたお部屋からの眺望や、朝食をお気に召していただけ、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
また、バスルームに対するご意見も、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、岡山いち太郎 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

判定者 様
この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、私どもホテルスタッフの対応が至らず、多大なご迷惑とご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受けとめ、お客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
判定者 様には引き続きリーガロイヤルホテル広島をご愛顧いただければ幸甚に存じます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

ゲスト 様
この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度ご用意いたしましたご朝食にご満足いただけ、快適にお過ごしいただけたとお伺いし、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
また、客室内の備品や、客室フロアに設置しております自動販売機についてのご意見も、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
「また泊まりたいです！」とのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、ゲスト 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

まひろっく 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申しあげます。
この度ご用意させていただいたお部屋にご満足いただけ、ルームサービスのお食事をお楽しみいただきながら、素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
また、頂戴いたしましたお部屋の備品やコーヒーに関するご意見は参考にさせていただき、今後のサービスの改善に役立ててまいりたいと存じます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
まひろっく 様のまたのお越しをリーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

sanjyurou様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度ご用意いたしましたお部屋、またお部屋からの景観をお気に召していただけ、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたお部屋の備品やご朝食のメニューなどに関するご意見は参考にさせていただき、今後のサービスの改善に役立ててまいりたいと存じます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
sanjyurou 様のまたのお越しをリーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

さっちゃん-_+ 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご利用に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
この度は折角ご利用いただいにも関わらず、ご用意いたしました浴室内の清掃が隅々まで行き届いておらず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご意見は、客室担当責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃点検の再徹底をするよう指示いたしました。
今後ともお客様の声を第一として、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
さっちゃん-_+ 様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

minamuu 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご用意いたしましたお部屋や朝食会場からの展望にご満足いただき、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
ホテル館内の除菌についてや、朝食会場のパンに関するご意見も誠にありがとうございます。
賜りましたご意見は、担当責任者に申し伝え、お客様の安全と安心を第一に考え、ホテル館内に消毒液の設置やアルコール消毒液によるふき取り消毒と清掃の徹底に努めてまいります。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存でございます。
minamuu 様のまたのお越しを、リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

フィーユさん様
この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
この度ご用意いたしましたお部屋、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
「広島旅行がとてもいい思い出になりました。」とのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、フィーユさん様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

kihei ishikawa 様
いつもリーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご用意いたしましたお部屋にご満足いただき、大変光栄に存じます。
何よりも「また、必ず泊めて頂きます。」とのありがたい言葉を賜りましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に努めてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、kihei ishikawa 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

ー＿-； 様
この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申しあげます。
しかしながら、ドライヤーに関しましては、風量が弱くご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は関連部署とも共有し、今後の課題として検討をさせていただきます。
また、33Fレストランでのご朝食の際、お料理提供に関しまして、大変ご不快な思いをおかけし、お待たせいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘は、さっそくレストラン責任者に申し伝え、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、今一度サービスの改善,従業員教育により一層力を入れていく所存でございます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、ー＿-；様 のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

kihei ishikawa 様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご利用に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在では、ご満足いただけたご様子で「必ずまた宿泊致します」とありがたいお言葉を頂戴し、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、kihei ishikawa 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人