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リーガロイヤルホテル広島の口コミ

リーガロイヤルホテル広島
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,990人がお気に入りに登録

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総合評価

4.44

09月20日00:11更新

537件

488人が満足と
評価しています。

485件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で2回目の利用です。
    スタッフさんはいつも親切です。
    アメニティも充実していて荷物も少なく済みます。
    お部屋からの眺望も素晴らしいです。
    客層もいいし静かな場所にあるので、安心して
    一人で宿泊出来ます。

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7日前締切】31平米以上ゆったりステイ!お一人様歓迎アップグレードプラン<素泊まり>

    リーガロイヤルホテル広島からの返答返信日:2019/03/14

    チロ1様
    この度は、リーガロイヤルホテル広島にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
    今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。また当ホテルスタッフの対応やお部屋のアメニティー、景観等についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
    これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    チロ1様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
    リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*c*c*a*k*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    充実した女性プランで、エレベーターから降りたフロアではアロマの香りで包まれて、紅茶を飲みながら夜に部屋からの街の眺めは良かったです。至れりつくせりのおもてなしにリラックスできました。次回は広島城が見えるお部屋に泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】【1~3月女性限定フロアー】充実のアメニティ。安心&快適レディースステイ<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも素晴らしいホテルだと思っていますが、今回もそうでした。また、利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7日前締切】31平米以上ゆったり!お一人様歓迎アップグレードプラン<ビュッフェ朝食付>

    リーガロイヤルホテル広島からの返答返信日:2019/03/13

    旅好きびと様
    この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いて、ご利用に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
    この度はのご滞在では満足をいただいたご様子で、私どもといたしましても大変光栄に存じます。
    これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
    旅好きびと様のまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
    リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*d*m*u*1*3さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    設備のしっかりしていた宿泊ホテルでした。食事も良かったです。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1・2月平日限定だからお得!】ホテルこだわりのディナービュッフェと朝食ビュッフェで満腹!宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高級ホテルにもかかわらず安く泊まれて満足しており、感謝します。
    部屋も広くて、アメニティも最上クラス。
    接客サービスは、満点。リーガロイヤルは、また利用したい。

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】14日前のご予約でお得にステイ!<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*g*y*5*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋が角部屋で眺めがよく31平米で広くて大変良かったです。
    接客も最高でした!

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】好立地!~バスセンターすぐ隣&平和記念公園まで徒歩5分~
    詳しく見る

    p*k*1*9*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    到着後すぐに体調を崩してしまい、数々のお気遣いをしていただきました。無理なお願いにも答えてくださり、本当にお世話になりました。そのホスピタリティは完璧です。
    今回は観光はほとんどできないままホテルに滞在しましたが、部屋も広く、眺めも素晴らしかったです。また広島を訪れるときには、ぜひ宿泊させていただき...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7日前締切】1月・2月土曜日特価プラン。おひとり様7,000円~<ビュッフェ朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お食事なしでしたので食事はわかりませんが、とても快適に過ごせました。
    お部屋からの景色も良く、お部屋へ案内して下さったスタッフの方も丁寧で、笑顔が素敵な方でした。

    また、機会がありましたら是非泊まりたいと思っています。

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】【1〜3月女性限定フロアー】充実のアメニティ。安心&快適レディースステイ<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    よいお部屋にグレードアップして頂き、最高の眺めと広さでした。女性用アメニティも至れりつくせりで満喫しました。
    初めての広島観光で駅直結のホテルと悩みましたが結果的に便利なロケーションでこちらにして正解だったと思います。次もまたこちらにお世話になりたいです。ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/02/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【癒しグッズ6点付き】一日の疲れをリセット!快適レディースステイ<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*n*2*d*l*h*nさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    数年ぶりにお世話になりました。以前と変わらずスタッフの方々の対応が気持ちよく、とても気分よく過ごせました。
    お部屋はコーナールームにしていただき、広島城などがよくみえて広島の街並みが楽しめました。
    設備は古い感じですが、きちんと清掃されていて気持ちよく過ごせました。
    客室スリッパは使い捨てスリッパもあ...

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【癒しの贈り物】フラワーバスギフト付き。カップルクリスマスSTAY<先着20室特典付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    広島では、良いランクのホテルだと思います。ただ、特に夜間に他の部屋のみずを流す音がきになりました。また、朝食は和洋バイキングをいただきましたが、思っていたより品数がなかったことと、オムレツをその場でオーダー出来るのですが思っていたほどフワトロな感じじゃなかったのが残念です。駐車場代込みのプランは良か...

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】2019年初旅に!<駐車場無料>冬のドライブ旅歓迎プラン<和洋ビュッフェ朝食付>

    リーガロイヤルホテル広島からの返答返信日:2019/02/26

    定年退職2019様
    この度は、リーガロイヤルホテル広島にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
    また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
    今回の宿泊プランにご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
    しかしながら、他のお部屋からの水の音の件や朝食バイキングの品数やオムレツの件は貴重なご意見として関係各部署と共有し今後のサービス・施設の改善に役立てさせていただきたいと存じます。
    次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じます。
    貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。定年退職2019様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
    リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋もゆったりして、快適でした!

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春・室数限定タイムセール】1月14日(月)まで。初旅歓迎!和洋ビュッフェ朝食付きプラン

    リーガロイヤルホテル広島からの返答返信日:2019/02/26

    yumichon_hk様
    この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申しあげます。
    当日ご用意させていただきましたお部屋で素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
    今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございます。
    yumichon_hk様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
    リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    長女の結婚を間近に控え企画した家族旅行に、このホテルを選びました。高層階の部屋からは、はるか瀬戸内海まで見渡せ、雄大な景色に心が洗われました。夕食は、地の利をいかして近所で広島の名物料理を、朝はホテルでブッフェを堪能しました。いい思い出になりました。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得30】<ポイントUP>30日前のご予約でお得にステイ!<和洋ビュッフェ朝食付>

    リーガロイヤルホテル広島からの返答返信日:2019/02/26

    konimahi様
    いつもリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
    広島での家族旅行はいかがでしたでしょうか。
    ご用意いたしましたお部屋にご満足をいただき、瀬戸内海の景色、朝食につきましてもお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
    また何よりも、今回の滞在が「いい思い出になりました」と、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
    これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、konimahi様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
    リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*k*r*n*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お誕生日利用だったのですが、去年利用したこともありお声かけいただいて顧客管理がしっかりしていらして嬉しかったです。お部屋もアップグレードしていただけて、眺めも良く快適でした。立地が良く、コンサートや広島城のイベントへも、遅い時間でも気にすることなく出かけられ、よかったです。朝はゆっくりいただけて和定...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7日前締切】1月・2月土曜日特価プラン。おひとり様7,000円~<ビュッフェ朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設が少し古くはなってきていますが、引き続き広くてビューの良い部屋でした。
    大変快適に過ごせてよかったです。
    また活用したいと思います。

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】好立地!〜バスセンターすぐ隣&平和記念公園まで徒歩5分〜

    リーガロイヤルホテル広島からの返答返信日:2019/02/26

    騎兵大尉様
    過日はリーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
    お部屋のからの景観にご満足いただけ、素敵なひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
    これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
    次回広島へお越しの際も、何卒リーガロイヤルホテル広島をお選びくださいますよう、お願い申しあげます。
    リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*k*m*i*a*i*aさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広くて快適でした!
    朝食もとても美味しかったです。
    また広島に行った時は泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】2019年初旅に!<駐車場無料>冬のドライブ旅歓迎プラン<和洋ビュッフェ朝食付>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張で利用。
    年に何度か利用していますが、今回はコーナールームにしていただき、テンション上がりました。
    大きな窓から遠く宮島を望み、ちょうど夕方の日没時間にチェックインしたので夕焼けがきれいで・・・
    仕事を忘れて広島の風景を満喫してしまいました。
    朝食はバイキングをおいしくいただきましたが、100%ジュー...

    宿泊日
    2019/01/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【17時以降チェックイン限定】人気のお日にちも遅めのチェックインでお得!〜選べる朝食付き〜

    リーガロイヤルホテル広島からの返答返信日:2019/02/18

    うさCOCO様
    この度はリーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申しあげます。
    当日ご用意させていただきましたお部屋にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。
    お部屋から宮島などの眺望を楽しんで頂きゆっくりご滞在頂けましたことは私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
    賜りました朝食バイキングのご指摘は、早速レストラン責任者に申し伝え、今後の課題として検討をさせていただきます。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
    うさCOCO様には引き続きリーガロイヤルホテル広島をご愛顧いただければ幸甚に存じます。
    リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年広島に牡蠣を食べに行くのですが、昨年急遽もう一泊した時に良かったので、再度利用しました。広電の電停からも近く、周りに色々あるので便利でした。部屋も瀬戸内海が見えて眺望が良く、清潔感のある部屋でとても良かったです。また広島に行く時は利用したいホテルです。

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】好立地!〜バスセンターすぐ隣&平和記念公園まで徒歩5分〜

    リーガロイヤルホテル広島からの返答返信日:2019/02/18

    贅沢微糖.様                                                                  この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
    今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
    この度ご用意させていただきましたお部屋で快適に過ごしていただいたとのご意見、ありがとうございます。
    また、当ホテルスタッフの接客等についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
    これからも贅沢微糖.様が「心地よい時間」をお過ごしいただけようにサービスの向上に努めてまいります。
    また次回広島へお越しの際には、是非リーガロイヤルホテル広島にご滞在いただきたく存じます。
    リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋、接客、朝食も大変満足でした。ただ一点お風呂のお湯が温水と冷水の蛇口の開け閉めでの調整なのが適温にするのがやりにくかった。サーモ式だともっと良いと思います。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】14日前のご予約でお得にステイ<和洋ビュッフェ朝食付>

    リーガロイヤルホテル広島からの返答返信日:2019/02/18

    カマジさん様
    この度はリーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、御礼申しあげます。
    当日ご用意させていただきましたお部屋、接客、また朝食にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく存じます。また、頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス・施設の改善の参考にさせていただきます。
    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
    カマジさん様には引き続きリーガロイヤルホテル広島をご愛顧いただければ幸甚に存じます。
    リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*s*i*o*h*1*0*b*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    誕生日のお祝いを兼ねて宿泊しました。
    さりげなくメッセージカードがテーブルの上にあり、その気遣いがとても嬉しかったです。
    全ての面において、最高級でした。
    また機会があれば、宿泊したいと思っています。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】2019年初旅に!<駐車場無料>冬のドライブ旅歓迎プラン<和洋ビュッフェ朝食付>
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