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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー

福島県いわき市常磐藤原町蕨平50地図

売れ筋ランキング2位

エリア:いわき・小名浜・相馬

お気に入り

851

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総合評価

4.29

07月26日00:41更新

115件

100人が満足と
評価しています。

vip********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/07/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策もしっかりされており、安心して泊まることができました。実はこの7月2回目の宿泊になります。宿泊制限や入場制限のおかげか、閑散期並のスカスカ具合で、のんびり楽しむことが出来、貸し切り状態です。唯一は致し方ないですが、前にも書いた、夕食の子供メニューが、単品づつ選べると助かります。ワンプレート...

  • 宿泊日2020/07/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】常夏満喫 一泊2食付&レジャー施設入場券付

cho********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/07/18

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテル自体はまだ新しさがあり、部屋やお風呂も清潔感があり良かったです。食事はコロナ禍で通常のバイキングではなかったのですが朝ごはんはほぼ冷凍食品を温めたような内容でガッカリでした。幼児のプレートは全て茶色のものばかりで味もイマイチでした。バイキングではなく1品ずつにしているからこそもう少し力を入れて...

  • 宿泊日2020/07/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【連泊プラン】ゆったり温泉&フラガールショーに感動!2泊4食付得々プラン <夕食バイキングx2泊>

スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーからの返答

返信日:2020/07/19

この度はモノリスタワーにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食やコロナ対策の点、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を参考にしながら改善に取り組んで参ります。
ご意見、ご感想ありがとうございました。
また、福島にお越しの際はぜひ当ホテルでお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/07/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

混まない時期にと思い、80代の両親を連れて26年ぶりに行きました。コロナの影響で、ショウも短縮、イベントも無くなって、しまいましたが、ホテルも最大限にスタッフの皆様の努力が伺われ、それなりに、満足する事ができました。

  • 宿泊日2020/07/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】常夏満喫 一泊2食付&レジャー施設入場券付

情報提供元:一休.com

vip********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/07/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策もしっかりされていて、安心して泊まることができました。食事だけがコロナ対策の兼ね合いで、子供が食べたいものが無かったらと少し困ったところがありましたが、対策後間もないので、今後に期待です。

  • 宿泊日2020/07/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】常夏満喫 一泊2食付&レジャー施設入場券付

スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーからの返答

返信日:2020/07/21

この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、安心してお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。
また皆様にお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

小さな子どもと一緒に泊まりました。ファミリー向けには過ごしやすくて良かったです。お部屋も清潔で、お風呂も広くて満喫出来ました!

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早フラ割】45日前までのご予約がお得!約80種のフレンチポリネシアンブッフェ&ハワイアンズ入場券付

情報提供元:一休.com

khk********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/03/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ウイルス対策で2日目のプールが利用できなかったのは残念でしたが、初日のショーを観ることができて久しぶりに感動しました。
お部屋は新しいこともあって気持ちよくくつろぐことができ、楽しめる旅になりました‼️

  • 宿泊日2020/03/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!ハワイアンズ入場券付(夕朝食付)

nob********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回、娘と2人での旅行でした。モノリスタワーは初めての宿泊ですが、お部屋は連泊という事もあり角部屋で素敵なお部屋でしたが、掃除の際に補充したであろう引き出しがあいていたりスリッパがぐちゃぐちゃに置いてあったり…謎な部分がありました。フロントの方のチェックイン時の対応も良かったのですが部屋へ連絡があり...

  • 宿泊日2020/03/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!ハワイアンズ入場券付(夕朝食付)

hir********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/02/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

一番大きなお風呂が工事中で、男女交換でなかなか入浴することができずに、最後まで入ることができませんでした。なので☆マイナス1です。他の施設は子供達も楽しんでくれたので、良かったと思います。昼と夜に開催しているフラダンスも素晴らしく、普通の宿泊では得られない体験をすることができました。また伺いたいと思...

  • 宿泊日2020/02/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン創業55周年大創業祭  感謝大特価!フレンチポリネシアンブッフェ付 オンライン決済限定 お部屋お任せ

hat********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/02/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

建物、ロビー、客室、大浴場、全てとても綺麗で感動しました。夕食のメインのアワビがイマイチだったです。デザートはとても見栄えも良く美味しかったです!
無料送迎バスを利用させて頂いたのですが、帰りの便はどうやって乗ったら良いのかアナウンスが無く、ちょっと迷ってしまいました。
フロントの方に聞いたら詳しく...

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早フラ割】45日前までのご予約がお得!約80種のフレンチポリネシアンブッフェ&ハワイアンズ入場券付

gft********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

廊下や通路などアロマが香り、リゾート感が。部屋も小上りがあり、窓も大きくブラインドを開けると山々が見えて一層広さを感じます。スパも広くて脱衣所や洗い場、湯船とどれをとっても、最近行った中では1番。”スパリゾート”だったと納得。空いていたのか、エレベーターの待ち時間もあまり苦にならず、高層階に大満足。...

  • 宿泊日2020/02/18
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】55周年記念大特価!フレンチポリネシアンブッフェ付宿泊プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

モノリスは7年連続で利用しました。ホテルの設備、食事はすべて大満足ですが、プールのロッカーの使用料金が高いのにびっくりしました。

  • 宿泊日2020/01/07
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早フラ割】45日前までのご予約がお得!約80種のフレンチポリネシアンブッフェ&ハワイアンズ入場券付

情報提供元:一休.com

mat********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

プールから上がった後かなり寒くて、ブルブル震えが止まらず、スパリゾートハワイアンズの名からはかなりかけ離れた感想です。
プールサイドの脱衣場が古くて狭く汚い感じが残念です

  • 宿泊日2019/12/22
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早フラ割】45日前までのご予約がお得!約80種のフレンチポリネシアンブッフェ&ハワイアンズ入場券付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ショー(ファイヤー&フラダンス)は、とても素晴らしく、ファンになりました。プール好きには、ワンダーリバーなどのスライダーがおすすめです。夕食バイキングと朝食バイキングも大変美味しかったです。部屋は、とても広く、くつろげました。部屋着のムームーやバッグもオシャレで便利なのがよかったです。温泉も広く、特...

  • 宿泊日2019/11/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早フラ割】45日前までのご予約がお得!約80種のフレンチポリネシアンブッフェ&ハワイアンズ入場券付

情報提供元:一休.com

mil********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/11/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子育てで忙しく、かなり久しぶりの家族旅行で楽しみにしていました。受付、ハウスキーピング、レストラン、スタッフみなさんが笑顔で温かく対応してくださり、お部屋も温泉もとても綺麗で大満足なステイでした。バタバタしがちな子連れ旅行ですが、無料送迎バス、行楽施設付属のホテルということもあり、親がとてもリラック...

  • 宿泊日2019/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】11月6日12:00までの受付限定プラン<フレンチポリネシアンブッフェ>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/11/23

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても親切で、綺麗な人が多い接客と感じた。特に
ディナーの受付の方は素晴らしい。料理も美味しい。

普段はディズニーリゾートへよく行きますが、もっと半額以下の低価格なホテルでも荷物はフロントに預けた後

客室へ入室前に運んでいてくれている所や、
もしくは一緒に運んでくれ、客室管内案内をしてくれること...

  • 宿泊日2019/11/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】10-11月限定 秋の大特価!約80種類のフレンチポリネシアンブッフェ付宿泊プラン

情報提供元:一休.com

ghn********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事は子ども受けがあまり良くなく、夕食の無料飲み物が飲料水のみ、おかずはおつまみ系ばかりという親ファーストな内容。しかしスタッフの全員が意識が高く、てきぱきと動き回られていて、とても気持ち良い場でした。客室・お風呂・接客は言うまでもないほどのグレードで快適な旅行を楽しめました。

  • 宿泊日2019/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平休日割引】常夏満喫 温泉大陸! フレンチポリネシアンブッフェ&ハワイアンズ入場券付

t*q*t*4*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/09/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

宿泊設備としては満足しています。部屋数にしてはエレベーターが2基しかなく乗れないこともある。大半がプールで遊ぶ目的できているのだから,プレチェックイン者の着替えする場所を考えていただくともっとよいと思います。後から増設したため部屋からプールまでは遠く感じ何回か往復すると疲れる。プールで部屋づけが15...

  • 宿泊日2019/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】5月7日12:00までの受付限定プラン<フレンチポリネシアンブッフェ>

r*e*o*mさんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/05/12

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

値段の割には良かった。
食事が良かった。
スタッフは淡々としていた。

  • 宿泊日2019/05/10
  • 利用人数大人10名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割タイムセール】4/30までの受付限定~事前決済限定プラン~<フレンチポリネシアンブッフェ>

c*i*8*3*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/04/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントやベルガールの接客は良かったけどハワイアンショーの予約の女性は感じ悪し。夕食時の飲み物も頼もうとしても「少々お待ちください」と言って放置された。接客は全係で教育した方が良さそうです

  • 宿泊日2019/03/30
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】1月7日12:00までの受付限定プラン<フレンチポリネシアンブッフェ>

o*u*o*o*5*1さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/03/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めてハワイアンズに行きました。
勝手が分からないかと思ったのですがフロントでの説明も親切丁寧でしたのですぐに馴染めます。タオルは宿泊中何回でも交換と聞いたのでバスタオルと小さめのタオルも交換してもらおうと行きましたが交換できるのはバスタオルのみでした。嫌な顔せずバスタオル以外も交換してくれたので問...

  • 宿泊日2019/03/17
  • 利用人数大人6名子供1名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早フラ割】45日前までのご予約がお得!約80種のフレンチポリネシアンブッフェ&ハワイアンズ入場券付

97件中 41~60件

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