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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーの口コミ

スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー

福島県いわき市常磐藤原町蕨平50 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:いわき・小名浜・相馬

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718

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総合評価

4.33

09月20日00:41更新

86件

76人が満足と
評価しています。

70件中1~20件を表示

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    s_k********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    館内は新しく接客も良かったが、夕朝バイキングは、ハワイの料理が1.2品あるだけでハワイ感がなく、福島の郷土料理があるわけでもなく、品数も少なくて残念でした。朝食は、ビジネスホテルの無料の朝食並で残念でした。ハワイアンズは2日とも楽しめたし、過ごす分には快適ですが料理がこれなら、ハワイアンズ内の場所で済ま...

    宿泊日
    2020/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】常夏満喫 一泊2食付&レジャー施設入場券付
    詳しく見る

    cho********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    期待していた以上にホテルの食事は美味しかった。
    部屋のバスタオルを使用の度に何回でも交換してくれて、チェックアウト後も施設の利用を終えるまで無料で利用できたのは有り難かった。
    施設への入退場をリストバンド等の管理にして、滞在中の関連施設の清算をキャッシュレスにして頂くと、現金等を持ち歩かずに済むので有...

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】常夏満喫 一泊2食付&レジャー施設入場券付
    詳しく見る

    kam********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハワイアンズは好きですが、今回モノリスに初めて泊まりました。施設が新しく、食事も美味しく良かったです。スタッフさんの対応も皆さん優しかった。これ一番大事ですよね。
    コロナ対応も素晴らしく、食事時のブッフェも各自手袋、マスク着用なので安心感がありました。紙のマスク入れも有り。大規模施設ですし、館内色々...

    宿泊日
    2020/09/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】常夏満喫 一泊2食付&レジャー施設入場券付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/28
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高い。家族3人でGoToキャンペーンを使っても宿泊費6万弱は、あのサービスの質では高すぎる。まったく価格と見合っていないと感じた。
     ショーはコロナ禍で短い時間であったが、申し分なく素敵で見応えがあるもので楽しめたが、それ以外、プールや温泉が空いていたのが救われるものの、スタッフの応対も良い方と悪い方の差...

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】常夏満喫 一泊2食付&レジャー施設入場券付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tom********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々一人一人の対応がとてもよかったです。子供達も大人も大満足なひと時を過ごす事ができました。またぜひ行きたいと思います

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】常夏満喫 一泊2食付&レジャー施設入場券付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    go toキャンペーンを利用して宿泊させて頂きました。以前はホテルハワイアンズでしたが今回はモノリスタワーを利用。ホテルでの食事もおいしく子供達も満足でした。ホテルの大浴場も綺麗で空いていたので満足。1日目はパレオ、スプリングパーク、ビックアロハはメンテナンス中で結局一日中ウォーターパークで一日券を買いウ...

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ハワイアンズのオリジナルマスク付き】1泊2食&滞在中のハワイアンズ入場券付き宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約時は、高いな?と思っておりましたが、行ってみて改めて、とても良かったと思いました。
    全てにおいて、良かったと思えることはなかなか無いことで、また、利用してみたいです。

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】常夏満喫 一泊2食付&レジャー施設入場券付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    iwa********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フラのショー昼夜とも満喫して、孫たちとプール三昧出来ました。コロナで、スタッフさんも大変だけど、夕食もいろいろ工夫して、満足させて頂きました。早くコロナ落ち着いてくれること願ってます。フラシヨーコロナ特別バージョンでなく通常版見にまた行きます。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】常夏満喫 一泊2食付&レジャー施設入場券付
    詳しく見る

    vip********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ対策もしっかりされており、安心して泊まることができました。実はこの7月2回目の宿泊になります。宿泊制限や入場制限のおかげか、閑散期並のスカスカ具合で、のんびり楽しむことが出来、貸し切り状態です。唯一は致し方ないですが、前にも書いた、夕食の子供メニューが、単品づつ選べると助かります。ワンプレートだ...

    宿泊日
    2020/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】常夏満喫 一泊2食付&レジャー施設入場券付
    詳しく見る

    cho********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル自体はまだ新しさがあり、部屋やお風呂も清潔感があり良かったです。食事はコロナ禍で通常のバイキングではなかったのですが朝ごはんはほぼ冷凍食品を温めたような内容でガッカリでした。幼児のプレートは全て茶色のものばかりで味もイマイチでした。バイキングではなく1品ずつにしているからこそもう少し力を入れて...

    宿泊日
    2020/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【連泊プラン】ゆったり温泉&フラガールショーに感動!2泊4食付得々プラン <夕食バイキングx2泊>

    スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーからの返答返信日:2020/07/19

    この度はモノリスタワーにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
    朝食やコロナ対策の点、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のご指摘を参考にしながら改善に取り組んで参ります。
    ご意見、ご感想ありがとうございました。
    また、福島にお越しの際はぜひ当ホテルでお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    混まない時期にと思い、80代の両親を連れて26年ぶりに行きました。コロナの影響で、ショウも短縮、イベントも無くなって、しまいましたが、ホテルも最大限にスタッフの皆様の努力が伺われ、それなりに、満足する事ができました。

    宿泊日
    2020/07/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】常夏満喫 一泊2食付&レジャー施設入場券付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    vip********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ対策もしっかりされていて、安心して泊まることができました。食事だけがコロナ対策の兼ね合いで、子供が食べたいものが無かったらと少し困ったところがありましたが、対策後間もないので、今後に期待です。

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】常夏満喫 一泊2食付&レジャー施設入場券付

    スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーからの返答返信日:2020/07/21

    この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    滞在中、安心してお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。
    また皆様にお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
    ご投稿頂きましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    小さな子どもと一緒に泊まりました。ファミリー向けには過ごしやすくて良かったです。お部屋も清潔で、お風呂も広くて満喫出来ました!

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早フラ割】45日前までのご予約がお得!約80種のフレンチポリネシアンブッフェ&ハワイアンズ入場券付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    khk********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ウイルス対策で2日目のプールが利用できなかったのは残念でしたが、初日のショーを観ることができて久しぶりに感動しました。
    お部屋は新しいこともあって気持ちよくくつろぐことができ、楽しめる旅になりました‼️

    宿泊日
    2020/03/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!ハワイアンズ入場券付(夕朝食付)
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    nob********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回、娘と2人での旅行でした。モノリスタワーは初めての宿泊ですが、お部屋は連泊という事もあり角部屋で素敵なお部屋でしたが、掃除の際に補充したであろう引き出しがあいていたりスリッパがぐちゃぐちゃに置いてあったり…謎な部分がありました。フロントの方のチェックイン時の対応も良かったのですが部屋へ連絡があり食...

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!ハワイアンズ入場券付(夕朝食付)
    詳しく見る

    hir********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    一番大きなお風呂が工事中で、男女交換でなかなか入浴することができずに、最後まで入ることができませんでした。なので☆マイナス1です。他の施設は子供達も楽しんでくれたので、良かったと思います。昼と夜に開催しているフラダンスも素晴らしく、普通の宿泊では得られない体験をすることができました。また伺いたいと思い...

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    創業55周年大創業祭  感謝大特価!フレンチポリネシアンブッフェ付 オンライン決済限定 お部屋お任せ
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    hat********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物、ロビー、客室、大浴場、全てとても綺麗で感動しました。夕食のメインのアワビがイマイチだったです。デザートはとても見栄えも良く美味しかったです!
    無料送迎バスを利用させて頂いたのですが、帰りの便はどうやって乗ったら良いのかアナウンスが無く、ちょっと迷ってしまいました。
    フロントの方に聞いたら詳しく教...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早フラ割】45日前までのご予約がお得!約80種のフレンチポリネシアンブッフェ&ハワイアンズ入場券付
    詳しく見る

    gft********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    廊下や通路などアロマが香り、リゾート感が。部屋も小上りがあり、窓も大きくブラインドを開けると山々が見えて一層広さを感じます。スパも広くて脱衣所や洗い場、湯船とどれをとっても、最近行った中では1番。”スパリゾート”だったと納得。空いていたのか、エレベーターの待ち時間もあまり苦にならず、高層階に大満足。「...

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】55周年記念大特価!フレンチポリネシアンブッフェ付宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    モノリスは7年連続で利用しました。ホテルの設備、食事はすべて大満足ですが、プールのロッカーの使用料金が高いのにびっくりしました。

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早フラ割】45日前までのご予約がお得!約80種のフレンチポリネシアンブッフェ&ハワイアンズ入場券付
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    情報提供元:一休.com

    mat********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    プールから上がった後かなり寒くて、ブルブル震えが止まらず、スパリゾートハワイアンズの名からはかなりかけ離れた感想です。
    プールサイドの脱衣場が古くて狭く汚い感じが残念です

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早フラ割】45日前までのご予約がお得!約80種のフレンチポリネシアンブッフェ&ハワイアンズ入場券付
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