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アパホテル〈和歌山〉の口コミ

アパホテル〈和歌山〉

和歌山県和歌山市本町2-36-1 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:和歌山・紀の川

お気に入り

265

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総合評価

3.43

11月15日00:24更新

93件

50人が満足と
評価しています。

59件中41~59件を表示

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    t*s*i*7*3*9さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/11/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ユニットバスで風呂のお湯を抜いたらトイレのところまで排水があふれました。単純に不快でした。その後、別の部屋も用意してもらったスタッフの対応は良かったです

    宿泊日
    2016/11/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ シンプルステイ 【素泊りプラン】 ★40型大型液晶TV完備★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    y*k*3*1*a*5*7さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場が無料じゃないのが残念です。

    宿泊日
    2016/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■ 30種類の和洋バイキング 【朝食付プラン】 ★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    f*k*1*7*0*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    Wi-Fiが繋がりづらいのがちょっとマイナスでした。 部屋は広くはなかったですが、清潔で過ごしやすかったです。

    宿泊日
    2016/11/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントアップ】るるぶトラベル限定★シンプルステイ★ 【素泊まり】 ★2013年3月リニューアル)

    アパホテル〈和歌山〉からの返答返信日:2016/11/21

    この度はアパホテル<和歌山>へのご宿泊誠に有難うございます。清潔で過ごしやすかったとのお言葉を頂戴出来、嬉しい限りでございます。しかしながら、Wi−Fiの接続不良につきましてはご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。ルーターのリセットやお部屋交換等出来得る限りの対応を致しますのでお声掛けくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想誠に有難うございます。宿泊課 坂本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*o*l*9*5さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    1室2名で利用しましたが、ベッドはとても2名で利用できる大きさではありません。
    翌日は睡眠不足で散々でした。

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ 当日限定プラン ■ 【素泊まり】 ★40型大型液晶TV完備★
    詳しく見る

    y*m*m*t*0*6*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    事前の口コミでは全体的に評価があまり良くなかったので心配しましたが、プレミアムフロアは部屋全体も新しくきれいで、特にCloudベッドがふかふかで快眠できました。朝食も品数や内容も満足できるものでおいしく頂けました。ただトイレはウォシュレット便座と便器のサイズが異なっているのか座っての使用は不便さを感じま...

    宿泊日
    2016/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■ プレミアフロア ツイン禁煙室 【朝食バイキング付プラン】 ★2013年3月増室新設フロア!)

    アパホテル〈和歌山〉からの返答返信日:2016/10/28

    この度はアパホテル<和歌山>へご宿泊頂き誠に有難うございます。ベッドや朝食等、お褒めの言葉を頂戴出来大変嬉しく思います。お客様がお泊りされた最上階は他の階と異なり、ベッドや浴室がプレミア仕様となっております。しかしながら、トイレの便座や提携駐車場につきましてはご不便をおかけしたようで、申し訳ございません。今回頂戴したご意見・ご感想をもとに、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し邁進致します。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。宿泊課 坂本

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    施設からの返信あり

    r*w*j*7*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    コインランドリーに不便さを感じました。2台では少ないです。

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ シンプルステイ 【素泊りプラン】 ★40型大型液晶TV完備★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    t*r*r*k*2*0*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    お風呂に水垢が多く、お湯をはろうとお風呂にお湯をいれたら、排水溝から逆流してきたのか、髪の毛が2本うきでてきました。びっくりしました。自分でシャンプーでボディータオルで洗ってから入浴しました。他は 普通でしたが、気持ち悪くて 評価がさがります。残念でした。

    宿泊日
    2016/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ シンプルステイ 【素泊りプラン】 ★40型大型液晶TV完備★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    i*h*h*r*m*m*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ガレージが遠い。
    使い易さはバッチグー(^^)

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ シンプルステイ 【素泊りプラン】 ★40型大型液晶TV完備★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    k*i*a*u*e*0*0*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    今まで使ったアパの中では一番古い施設だった。でもそれは値段でカバー出来てると思う。

    宿泊日
    2016/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ 当日限定プラン ■ 【素泊まり】 ★40型大型液晶TV完備★
    詳しく見る

    j*x*q*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 3

    夏用の寝具を用意してほしかった。

    宿泊日
    2016/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■ 天然温泉「ふくろうの湯」入湯券&朝食バイキング付プラン ■温泉で湯ったり♪
    詳しく見る

    c*1*0*v*v*0*6さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    設備が古かった。

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■ 30種類の和洋バイキング 【朝食付プラン】 ★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    s*g*n*r*0*2*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/08/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    空気清浄機がほしい。あとは問題なし。

    宿泊日
    2016/08/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■ 30種類の和洋バイキング 【朝食付プラン】 ★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    y*s*i*u*i*2*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    風呂場の浴槽の排水口に綿棒が刺さっていたのできもちわるかった。

    宿泊日
    2016/07/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■ 30種類の和洋バイキング 【朝食付プラン】 ★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    s*c*r*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    エアコンの温度調節が不便、洗面所設備が少し古い、後はコスパもよく快適に過ごせました。

    宿泊日
    2016/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ シンプルステイ 【素泊りプラン】 ★40型大型液晶TV完備★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    h*r*k*c*i*7*2*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/07/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    設備の古さは感じましたが、食事が美味しかったです。

    宿泊日
    2016/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■ 30種類の和洋バイキング 【朝食付プラン】 ★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    t*k*_*l*g*t*6*0さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2016/06/27 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    部屋に入るなり、カビ臭くてエアコンをガンガンに回してもなかなか臭いはマシにならず。
    壁の角になっている面には埃が溜まっていて、掛けてある絵も傾き、清掃美化の管理がどうなっているのかと思いました。
    浴室においても、洗面台にカビが目立ち、ドライヤー使用時には焦げ臭い臭いまで…。
    ホテルのブランド名で半ば決め...

    宿泊日
    2016/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ シンプルステイ 【素泊りプラン】 ★40型大型液晶TV完備★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    w*p*r*3*さんのコメント

    投稿日:2013/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    普通

    宿泊日
    2012/11/17
    宿泊プラン
    12/20迄限定【スクラッチであたりが出たら1000円キャッシュバック】★素泊まり■セミダブル喫煙可

    アパホテル〈和歌山〉からの返答返信日:2013/01/07

    この度はアパホテル<和歌山>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けるホテル作りを目指して参りますので今後もアパホテル<和歌山>をよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございます。宿泊課 土井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*j*2*さんのコメント

    投稿日:2012/12/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    近隣の騒音トラブルが発生したとき、深夜にもかかわらず対応してくれました。助かりました。 近くにある「ふくろうの湯」は清潔な印象で、また温泉の浴槽も広く旅の疲れが癒えました。

    宿泊日
    2012/12/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■湯ったり♪ 温泉「ふくろうの湯」入湯券&朝食付<■シングル 禁煙室>)

    アパホテル〈和歌山〉からの返答返信日:2012/12/14

    この度はアパホテル<和歌山>へのご宿泊誠にありがとうございます。騒音ではいつもお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。フロントは24時間対応しておりますのでいつでもフロントまでお申し付けくださいませ。「ふくろうの湯」はお客様から大変ご好評いただいております。また「ふくろうの湯」付プラン等もございます。お客様に気持ちの良い環境を提供出来るよう日々精進して参ります。またのご来館お待ち申し上げます。貴重なお時間ありがとうございました。宿泊課 森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*w*_*o*aさんのコメント

    投稿日:2012/11/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    案内や接客は全く問題ありません。ただ風呂のタイルめじに黒カビが出ており、私でも容易に指で取ることが可能でした。しかたないのかもしれませんが風呂上りに体を冷やしたくもランプが点滅して冷房に入りません。暑がりのせいもありますが、汗をかきながら就寝しました。もう少し客室に気を配って頂きたいと感じました。

    宿泊日
    2012/11/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(12/20迄限定【スクラッチであたりが出たら1000円キャッシュバック】★素泊まり■シングル禁煙室 )

    アパホテル〈和歌山〉からの返答返信日:2012/11/19

    この度はアパホテル<和歌山>へのご宿泊誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これから清掃面におきまして注意して参りたいと思います。そして当館冷房と暖房の切り替えが出来ませんでしてこの時期暖房のみご利用可能となっております。窓をあけさせていただく事など出来る限りの事はさせて頂きますのでご了承くださいませ。貴重なお時間・ご意見誠ににありがとうございます。またのご来館お待ち申し上げます。宿泊課 森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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