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アパホテル〈和歌山〉の口コミ

アパホテル〈和歌山〉

和歌山県和歌山市本町2-36-1 地図

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269

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総合評価

3.44

02月21日01:19更新

97件

53人が満足と
評価しています。

64件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/13
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    一か月以上前に予約し、数日前にも確認メールが届いていたのにも関わらず当日に予約していた部屋が手違いで用意できない!と連絡があり、お値引きするのでダブルベッドの部屋に変更してほしいと連絡がありました。当日はありえませんよね。ダブルベッドも狭い!本当にダブル?と思うほど。全く疲れが取れず最悪でした。TV裏...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ 【素泊り】 2013年3月20日リニューアル! 全室40型液晶TV完備!!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*a*4*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    当日、外国の方や年配の方々がフロントに集中していて問い合わせや手続きをしていました。
    こちらは予約番号も用意してすぐチェックイン出来る状態なのにその方達を待っていたので部屋に入るまでに時間がかかったのが残念でした。
    スムーズにチェックイン出来る様にネット予約の方はこちら...みたいなカウンターがあれば良...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    30種類の和洋バイキング付 2013年3月20日リニューアル! 全室40型TV完備!!
    詳しく見る

    t*7*w*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    館内改修後の宿泊なので、気持ち良く過ごせた。
    エアコンが新品だったら静粛でなお良かったw

    宿泊日
    2018/07/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ 【素泊り】 2013年3月20日リニューアル! 全室40型液晶TV完備!!
    詳しく見る

    r*y*h*i*a*s*e*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/07/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    何度か宿泊していますが、いつもお風呂まわりだけが難点でした。今回の部屋のお風呂は改装したばかりなのかとてもきれいだったので良かったです。エアコンが古くてでかくてうるさいので夏は厳しいかな

    宿泊日
    2018/07/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■湯ったり♪ 天然温泉で癒されよう♪「ふくろうの湯」入湯券付■<■シングル 禁煙室>)

    アパホテル〈和歌山〉からの返答返信日:2019/02/11

    アパホテル<和歌山>を何度かご利用とのこと、誠にありがとうございます。仰せの通り、浴室につきましては改装を行いましたので改善されているかと思われます。エアコンにつきましては今後の課題として前向きに検討致します。お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございます。フロント 坂本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*n*a*u*2さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/02/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 -

    610号室に宿泊
    壁紙は剥がれかけているし、コンセントは壊れている。
    こんなひどい部屋に宿泊したのは初めてです。

    宿泊日
    2018/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■ダブル 喫煙可 ★シンプルステイ★素泊まり★)

    アパホテル〈和歌山〉からの返答返信日:2018/02/23

    この度はアパホテル<和歌山>をご利用いただき誠に有難うございます。数ある施設の中よりお選びいただいたにも関わらずご不便な思いをさせる結果となり申し訳ございません。お客様より頂戴したご意見・ご感想をもとに改装を視野に入れ、設備の見直しを行って参ります。お忙しい中、貴重なご投稿誠に有難うございます。宿泊課 坂本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*r*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    古い建物なのだから仕方がない。
    いくら掃除をしても、隠しきれない汚れ黒ずみ匂いがあるように感じたからだ。
    テレビの大きさや配置は他のホテルよりもよいと思う。

    宿泊日
    2017/06/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■ 30種類の和洋バイキング 【朝食付プラン】 ★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    w*r*t*g*r*k*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    アパホテルの朝食バイキングはいいですね。
    他のビジネスホテルも見習って頂きたいものです。

    宿泊日
    2017/05/24
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■ 30種類の和洋バイキング 【朝食付プラン】 ★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    s*a*k*1*5*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    全体的に良かった。マンガのカバーがめくれていたのとトイレのレバーがぐらついていたのが少しきになりました。

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ シンプルステイ 【素泊りプラン】 ★40型大型液晶TV完備★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    k*a*z*u*h*r*m*r*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/04/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    朝食の生卵を楽しみにしてましたが今回はありませんでした。次利用する時は是非ともお願いします

    宿泊日
    2017/04/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■ 天然温泉「ふくろうの湯」入湯券&朝食バイキング付プラン ■温泉で湯ったり♪
    詳しく見る

    r*k*1*kさんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2017/04/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    フロントスタッフの雑な対応が不快でした。部屋も埃と頭髪が目立ち、シャワーノズルも壊れたままで固定できず、エアコンも冷たい風しか出ずに寒かった。朝食は良かった。アパホテルはお気に入りのホテルですが、今回に関してはガッカリでした。改善を期待します。

    宿泊日
    2017/04/22
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■Tポイント14%プラン ■ 【朝食バイキング付】 ポルトヨーロッパまで好アクセス!!
    詳しく見る

    y*t*k*0*gさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/04/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    窓が開かないせいか、たばこの臭いが強烈だった

    宿泊日
    2017/04/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ シンプルステイ 【素泊りプラン】 ★40型大型液晶TV完備★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    a*a*2*6*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/04/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの応対も丁寧でした。部屋も広めで良かったです。ユニットバスも広めで快適でした。少しだけ経年劣化を感じる所はありましたけど…低価格での宿泊でしたので十分満足いくものでした。また和歌山市内で宿泊の際にはお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2017/04/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ シンプルステイ 【素泊りプラン】 ★40型大型液晶TV完備★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    m*t*u*u*uさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    40インチのテレビは大きくて見易い。客室も清潔で、寝るだけであればとてもリーズナブルだと思います。

    宿泊日
    2017/03/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ シンプルステイ 【素泊りプラン】 ★40型大型液晶TV完備★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    a*s*o*t*a*eさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    安い料金にもかかわらず、特に不満もなく、すべて普通のレベルを満たしてましたので、結果として大変満足でした。天然温泉「ふくろうの湯」も設備・湯、ともに良かったです。近隣で夕食をと思って焼肉屋や居酒屋を回ってみましたら、どこもかしこも予約でいっぱいで断られました。予約外の席も多少残しておくのが常識かと思...

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■ 天然温泉「ふくろうの湯」入湯券&朝食バイキング付プラン ■温泉で湯ったり♪
    詳しく見る

    a*a*y*5*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/02/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 -

    お風呂は綺麗とは言えないです。
    近隣での外食は焼肉しかないです(高め)ホテルの値段はゲキ安なので、値段重視ならオススメです。
    同じフロアに黒人の方が居てドアを開けっ放しだったので少し怖かったです。

    宿泊日
    2017/02/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■ダブル 喫煙可 ★シンプルステイ★素泊まり★2013年3月リニューアル!)

    アパホテル〈和歌山〉からの返答返信日:2017/03/19

    この度はアパホテル<和歌山>をご利用いただき有難うございます。室内の設備やお食事処の案内等不備があったようで大変申し訳ございません。設備や他のお客様の迷惑行為等、何かございましたら出来うる限りの対応を致しますのでフロントへお申し付けくださいませ。また、周辺のお食事処の地図をフロントデスクにてご用意し、お客様のニーズにあわせたお店のご案内に努めて参ります。貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき誠に有難うございます。宿泊課 坂本

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    施設からの返信あり

    a*s*k*9*5さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/01/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    風呂の排水が悪く、シャワーの水が浴槽に溜まった。朝食は、美味しかった。

    宿泊日
    2017/01/23
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■ 30種類の和洋バイキング 【朝食付プラン】 ★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    c*s*y*yさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/01/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

     価格はやすかったがバスの清掃状態がとても悪く汚かった。
    バスに水垢が付いていて又バスの隙間は真っ黒。
    709号室。
    洗面手洗いも同じ。

    宿泊日
    2017/01/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ シンプルステイ 【素泊りプラン】 ★40型大型液晶TV完備★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    k*u*i*m*s*d*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    激安キャンペーンでセミダブルの部屋を予約しましたが
    部屋が空いてるということで料金そのままでツインの部屋を使わせて頂きました。

    テレビも大きいので見やすく、お部屋に置いてあるポットで2Lのお湯が沸かせましたので、大変便利でした。

    宿泊日
    2017/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ シンプルステイ 【素泊りプラン】 ★40型大型液晶TV完備★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

    u*e*i*4*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大変ありがとうございました。是非、次回もよろしくお願い致します。

    宿泊日
    2016/12/30
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■ 天然温泉「ふくろうの湯」入湯券&朝食バイキング付プラン ■温泉で湯ったり♪
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    c*u*3*b*6*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/12/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ベッド上に浴衣、そして折り鶴があり、おもてなし感がありました。ただ、洗面所廻りのカビ、トイレ便器の水垢汚れがあり、清潔感はありませんでした。
    アメニティは普通の揃いでしたが、歯ブラシは磨きやすく良かったです。
    ポットや粉末のお茶などがありましたが、ミネラルウオーター1本でもあれば、便利で良かったかと思...

    宿泊日
    2016/12/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■ シンプルステイ 【素泊りプラン】 ★40型大型液晶TV完備★2013年3月20日リニューアル!
    詳しく見る

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