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アパホテル〈和歌山〉の口コミ

アパホテル〈和歌山〉

和歌山県和歌山市本町2-36-1 地図

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269

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総合評価

3.44

02月20日00:27更新

97件

53人が満足と
評価しています。

64件中1~20件を表示

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    lea********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    エアコンの音がうるさすぎて寝苦しかった
    エアコンのリモコンスイッチの効きが悪かった
    とにかく一晩中寝苦しかった

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ビジネスにもレジャーにも最適!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!

    アパホテル〈和歌山〉からの返答返信日:2020/02/12

    この度はアパホテル<和歌山>をご利用いただき誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘わらず、快適な環境をご提供することが出来ず申し訳ございません。
    エアコンの件につきましては、随時室内を点検し改善に向けて邁進致します。
    貴重なご投稿誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kt7********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    アパホテルを利用する目的は大浴場があるから。
    こちらのホテルはありませんでした。
    ちょうど和歌山地区で断水があったので断水の無いアパホテルに変更しました。
    仕方ありません。
    その外は問題なく快適に過ごせました。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ビジネスにもレジャーにも最適!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!

    アパホテル〈和歌山〉からの返答返信日:2020/02/12

    この度はアパホテル<和歌山>をご利用いただき誠にありがとうございます。
    仰せの通り当館には大浴場がございません。
    その他は問題なく快適にお過ごしいただけたこと何よりでございます。
    断水期間の為ご宿泊とのことですが、またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mar********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変綺麗で過ごしやすいです!

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ビジネスにもレジャーにも最適!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    満足出来ました
    喫煙するので換気扇の力不足を感じます
    空気清浄機には限界があるかな
    接客は最高だったかな
    お掃除担当の方も気持ちいい対応でしたね
    また おじゃましますね

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ロングステイ】 13時〜翌13時まで最大24時間滞在可能!

    アパホテル〈和歌山〉からの返答返信日:2020/01/28

    この度は、アパホテル<和歌山>へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お部屋の設備について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。また、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂いたご意見を今後の課題とし、一層満足頂けるよう努力して参ります。
    お忙しい中でのご投稿ありがとうござました。
    次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
    フロント 長谷川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ake********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/12/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    備え付けのシャンプーとコンディショナーが
    イマイチでした。フロントに頼めば他にもあったのかもしれませんが
    全体的には満足しています

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】1日の始まりは朝食から!30種類の和洋バイキング付プラン
    詳しく見る

    s*y*o*1*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    可も無く、不可も無く、いつも通りの対応で安心できます。いつもありがとうございます。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2018年7月リニューアルOPEN!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
    詳しく見る

    s*y*o*1*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    普通のビジネスホテルです、不満点はフロントの対応が遅いので、混雑時はかなり待たされます。せめて宿泊済みの顧客にはルームキーを渡すだけなので、もう少しスムーズに対応してほしいです。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2018年7月リニューアルOPEN!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
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    s*y*o*1*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事で利用しています。大浴場が無いなど不満点は有りますが、ビジネスで和歌山なら今の所良く利用させていただいてます。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2018年7月リニューアルOPEN!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
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    s*y*o*1*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも通りの対応で安心して過ごせています。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2018年7月リニューアルOPEN!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
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    s*y*o*1*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で利用しています。落ち着いたいつも通りの対応で安心して過ごせます。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2018年7月リニューアルOPEN!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
    詳しく見る

    s*y*o*1*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    出張で利用しました。いつも通りの対応で満足しています

    宿泊日
    2019/06/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2018年7月リニューアルOPEN!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
    詳しく見る

    s*y*o*1*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張で良く利用しています。快適に過ごせています。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2018年7月リニューアルOPEN!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
    詳しく見る

    s*y*o*1*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も広く使い勝手は良かったです。チェックアウト時に領収書を間違えていたことや部屋のゴミ箱が片づけてなっかたことなどスタッフの対応は今一つの印象が有ります。仕事での宿泊ですから普通と評価します。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2018年7月リニューアルOPEN!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
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    y*r*n*u*0さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/02/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ふかふかのセミダブルベッドがとっても快適でした。
    お部屋は掃除も行き届いてとても過ごしやすく、アメニティも十分満足。
    お部屋の照明も明るくて、受験生でも勉強しやすいと思いました。

    朝食は、まぁ普通。
    バイキングでメニューは多いけど、味は普通。

    総合的には、宿泊料以上に満足しました。
    難点は、駐車場がわか...

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】2018年7月リニューアル!1日の始まりは朝食から!30種類の和洋バイキング
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    k*n*u*8*8さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    なにもかも良かったです。朝食のメニューに、茶粥があって、感激しました。しかもバイキングでセルフサービスがも良かったです。チェックインした時のフロント受付をしてくださった宮田サン 接客良かったです。お部屋も、シングルなので、あの広さで十分。清潔感で安ぽくないのに、ヤフープレミアム会員と一休.comの割引が両方適応し...

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】2018年7月リニューアル!1日の始まりは朝食から!30種類の和洋バイキング
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    t*t*x*0*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事、お風呂がセットされたプランでした。部屋の風呂は使用しませんでしたが、髪の毛がバスタブに、、、残念でした。雨の中車を駐車場に入れに行くのに、少し距離が有り荷物を先に下し、運転手一人で駐車場に行きましたが、ちょっとフロントの方の対応が、、、。でも安く宿泊できその点で4とさせていただきました。

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【天然温泉「ふくろうの湯」入湯券+朝食バイキング付】 ■温泉で湯ったり♪)

    アパホテル〈和歌山〉からの返答返信日:2019/02/11

    この度はアパホテル<和歌山>をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルよりお選びいただいたにも関わらず、数々の至らない点がありましたことお詫び申し上げます。駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。また、清掃不備やスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまう結果となり非常に心苦しく思います。今回頂戴したご投稿につきましては周知を行い、今度同じ過ちを繰り返さぬよう努めて参ります。フロント 坂本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*o*m*m*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リニューアルしたこともあり、綺麗で快適でした。接客も丁寧です。駅から遠いのが辛いところです。

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2018年7月リニューアルOPEN!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
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    t*7*w*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    改装済みでキレイなのは良いのだが、エアコンの効きだけが不十分なので減点しました。
    新しい機材の導入を求めます。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2018年7月リニューアルOPEN!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和歌山随一の繁華街、ぶらくり丁に位置しており、往時の繁栄を感じられる立地です。近くには地元百貨店を再開発した商業モールや温浴施設、有名カレー店などもあります。現在は一昔前の人通りとはいかないようですが、その分、中心部なのに静かな環境です。提携駐車場も歩いてすぐの立地でした。
    セミダブルのお部屋での利...

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2018年7月リニューアルOPEN!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
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    情報提供元:一休.com

    t*s*i*7*3*9さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    平日の素泊りなら良。有料の朝食は割高で残念

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2018年7月リニューアルOPEN!全室Wi-Fi/高速LAN接続無料!
    詳しく見る

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