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口コミ71件
東京都新宿区新宿5-11-16地図
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4.28
02月27日00:57更新
71件
58人が満足と評価しています。
67件中1~20件を表示
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女性
60代以上
一人旅
投稿日:2021/02/24
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朝食のバイキングは全て小分けのパックになっていて安心でした。ご飯はスタッフさんがよそってくださって手間がかかるのに感謝です。この時期にとても安心して泊まれるホテルでした。
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50代
ビジネス
投稿日:2021/02/20
緊急事態宣言下での職場出勤で通勤電車の利用を控えたいのと気分転換で利用しました。コロナの大変な状況でも丁寧に親切な接客をしてくださり、とてもスムースにチェックインできました。普通のシングルルームで予約していたのですが、レディースフロアを用意してくださりとても嬉しかったです。客室についてはベッドも寝心...
20代以下
受付の方が丁寧に対応してくださり、印象が良かったです。アメニティとして入浴時に使うボディタオルがあったのは大変助かりました。部屋も綺麗で、快適に過ごせました。無料朝食も小分けにされており、安心して食べることができました。大満足です!
40代
その他
投稿日:2021/02/15
コロナ渦での宿泊で、楽しみな朝食がバイキング形式じゃなかったら悲しいなと心配でしたが、パンもおかずも1つ1つ丁寧に包装・パックされたバイキング形式で逆に申し訳ないくらいでした。料金に対して、この配慮のサービスは感動しました。パンも種類が多くて美味しい!プチサイズなので色々食べれました。おかずの種類も...
男性
投稿日:2021/02/14
建物も部屋も綺麗でいい。1階エレベーター前に紅茶のティーバック等が置いてあり、自分で好きなものを選べるのが嬉しい。枕元にコンセントがあって便利。テレビのリモコンの反応が悪かった。朝食はビュッフェスタイル。品数も多くて美味しい。お茶漬けが食べられるのがユニーク。感染対策で料理は少量ずつ蓋付きのカップ容...
投稿日:2021/02/07
快適に過ごせるので、安心です。
情報提供元:一休.com
投稿日:2021/01/27
快適に過ごせました。レディスルームに宿泊したのですが、上下分かれているパジャマタイプの服でレディスルーム以外の部屋もこのタイプにしてくれるといいと思います。
投稿日:2021/01/24
何のストレス無く泊まれました。お部屋も入口付近はフローリング。ベッド周りはカーペット。過ごしやすかったです。加湿空気清浄機も備え付けなのが嬉しいです。
投稿日:2021/01/23
こちらは何度も宿泊していますが、快適に過ごすことができます。朝食会場のスタッフの方も丁寧でいつも癒されます。
投稿日:2021/01/07
残念ながらGOTOは使えませんでしたが、リーズナブルで快適に過ごせました。朝食は全てカップや袋詰めで、白飯はスタッフさんがよそうなど手間は大変かと思いますが、感染対策は十分で美味しかったです。新宿駅と新宿三丁目の中間で駅近では無い分、コスパは高いと感じました。
投稿日:2021/01/04
何度も宿泊していますが、いつも快適に過ごすことができます。無料の朝食もいろいろな工夫がされていて安心です。また、女性スタッフの方の声かけや笑顔はほっとさせていただけてお会いするのが楽しみです。エレベーター前には必要なアメニティがあり便利です。
投稿日:2021/01/02
チェックイン時のフロントスタッフの方の応対の素晴らしさ、館内の清潔さ、立地の良さ。いずれも素晴らしいホテルでした。コストパフォーマンスが良すぎます。ありがとうございました。
カップル
投稿日:2020/12/27
新宿駅からほどよく近いです。受付の接客も部屋の清潔感も満足ですが、気になったのは食事です。レストランではバイキング型式のパンからおかずから全てが個包装で、使い捨てのタッパなどに入れられていました。余って捨ててしまうものも多いでしょうし、なにしろもったいないです。せめてラップかけておくとか、感染対策...
もう少し広いと嬉しかったです。風呂のお湯のでが悪くためるのに時間がかなりかかりました。
お子様連れ
投稿日:2020/12/25
朝食は、全てが個包装のバイキングになっていて、コロナ対策に尽力されていて大変ありがたいです。部屋もキレイ、従業員の方々も丁寧で優しく、急な予定変更にも対応してくれ本当に嬉しかったです!絶対また来たいです!
投稿日:2020/12/13
何度か宿泊したことがありますが、快適に宿泊できます。
投稿日:2020/12/07
キレイで静かでとても落ち着くので、最近、新宿泊の時はこちらを利用させていただいてます。無料の朝食も手作りのパンが並び美味しいです。部屋ごとに温度設定出来る個別のエアコンも有り難いです。
投稿日:2020/12/05
朝食は1つづつ小さな蓋のついた容器に分けられており、感染対策に努力されているのがわかりました。朝食がついてこの値段はお得だと思います。一点だけ、テレビのリモコンの反応が悪かったです。便利な場所にあるわりには静かです。また利用させていただきます。
投稿日:2020/11/28
セキュリティがしっかりしている
JR西日本グループ ヴィアイン新宿からの返答
返信日:2020/11/30
ミシュウ63様この度はヴィアイン新宿をご利用頂きありがとうございます。セキュリティにつきましてお褒めの言葉を預かり光栄でございます。お客様が安心安全に過ごせますよう一層努力をして参りますので、ぜひ次回もヴィアイン新宿をご利用していただければ幸いでございます。ヴィアイン新宿 笹森
施設から返信あり
投稿日:2020/11/17
通常のシングルプランで予約しましたが、レディースルームをご用意いただき、安心かつ快適に利用できました。バスツアー帰りだったのでお部屋にルルドがあったのは嬉しかったです(腰の疲れが和らぎました)朝食は殆ど個包装になっておりご用意が大変だろうと頭の下る思いがしました。会場スタッフさんも早朝から笑顔で出...
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gyr********さんのコメント
女性
60代以上
一人旅
投稿日:2021/02/24
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朝食のバイキングは全て小分けのパックになっていて安心でした。ご飯はスタッフさんがよそってくださって手間がかかるのに感謝です。この時期にとても安心して泊まれるホテルでした。
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miw********さんのコメント
女性
50代
ビジネス
投稿日:2021/02/20
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緊急事態宣言下での職場出勤で通勤電車の利用を控えたいのと気分転換で利用しました。コロナの大変な状況でも丁寧に親切な接客をしてくださり、とてもスムースにチェックインできました。普通のシングルルームで予約していたのですが、レディースフロアを用意してくださりとても嬉しかったです。客室についてはベッドも寝心...
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yln********さんのコメント
女性
20代以下
ビジネス
投稿日:2021/02/20
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受付の方が丁寧に対応してくださり、印象が良かったです。アメニティとして入浴時に使うボディタオルがあったのは大変助かりました。部屋も綺麗で、快適に過ごせました。無料朝食も小分けにされており、安心して食べることができました。大満足です!
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lup********さんのコメント
女性
40代
その他
投稿日:2021/02/15
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コロナ渦での宿泊で、楽しみな朝食がバイキング形式じゃなかったら悲しいなと心配でしたが、パンもおかずも1つ1つ丁寧に包装・パックされたバイキング形式で逆に申し訳ないくらいでした。料金に対して、この配慮のサービスは感動しました。パンも種類が多くて美味しい!プチサイズなので色々食べれました。おかずの種類も...
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ozo********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/02/14
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建物も部屋も綺麗でいい。1階エレベーター前に紅茶のティーバック等が置いてあり、自分で好きなものを選べるのが嬉しい。枕元にコンセントがあって便利。テレビのリモコンの反応が悪かった。朝食はビュッフェスタイル。品数も多くて美味しい。お茶漬けが食べられるのがユニーク。感染対策で料理は少量ずつ蓋付きのカップ容...
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2021/02/07
快適に過ごせるので、安心です。
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2021/01/27
快適に過ごせました。レディスルームに宿泊したのですが、上下分かれているパジャマタイプの服でレディスルーム以外の部屋もこのタイプにしてくれるといいと思います。
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情報提供元:一休.com
mic********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/01/24
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何のストレス無く泊まれました。お部屋も入口付近はフローリング。ベッド周りはカーペット。過ごしやすかったです。
加湿空気清浄機も備え付けなのが嬉しいです。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2021/01/23
こちらは何度も宿泊していますが、快適に過ごすことができます。朝食会場のスタッフの方も丁寧でいつも癒されます。
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情報提供元:一休.com
nas********さんのコメント
男性
50代
その他
投稿日:2021/01/07
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残念ながらGOTOは使えませんでしたが、リーズナブルで快適に過ごせました。朝食は全てカップや袋詰めで、白飯はスタッフさんがよそうなど手間は大変かと思いますが、感染対策は十分で美味しかったです。
新宿駅と新宿三丁目の中間で駅近では無い分、コスパは高いと感じました。
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2021/01/04
何度も宿泊していますが、いつも快適に過ごすことができます。無料の朝食もいろいろな工夫がされていて安心です。また、女性スタッフの方の声かけや笑顔はほっとさせていただけてお会いするのが楽しみです。エレベーター前には必要なアメニティがあり便利です。
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情報提供元:一休.com
day********さんのコメント
男性
40代
投稿日:2021/01/02
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チェックイン時のフロントスタッフの方の応対の素晴らしさ、館内の清潔さ、立地の良さ。いずれも素晴らしいホテルでした。コストパフォーマンスが良すぎます。ありがとうございました。
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zcu********さんのコメント
女性
20代以下
カップル
投稿日:2020/12/27
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新宿駅からほどよく近いです。受付の接客も部屋の清潔感も満足ですが、気になったのは食事です。
レストランではバイキング型式のパンからおかずから全てが個包装で、使い捨てのタッパなどに入れられていました。余って捨ててしまうものも多いでしょうし、なにしろもったいないです。せめてラップかけておくとか、感染対策...
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chi********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/12/27
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もう少し広いと嬉しかったです。風呂のお湯のでが悪くためるのに時間がかなりかかりました。
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mfc********さんのコメント
女性
40代
お子様連れ
投稿日:2020/12/25
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朝食は、全てが個包装のバイキングになっていて、コロナ対策に尽力されていて大変ありがたいです。
部屋もキレイ、従業員の方々も丁寧で優しく、急な予定変更にも対応してくれ本当に嬉しかったです!
絶対また来たいです!
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/12/13
何度か宿泊したことがありますが、快適に宿泊できます。
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情報提供元:一休.com
e_a********さんのコメント
女性
50代
ビジネス
投稿日:2020/12/07
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キレイで静かでとても落ち着くので、最近、新宿泊の時はこちらを利用させていただいてます。
無料の朝食も手作りのパンが並び美味しいです。
部屋ごとに温度設定出来る個別のエアコンも有り難いです。
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ccy********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2020/12/05
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朝食は1つづつ小さな蓋のついた容器に分けられており、感染対策に努力されているのがわかりました。朝食がついてこの値段はお得だと思います。
一点だけ、テレビのリモコンの反応が悪かったです。
便利な場所にあるわりには静かです。また利用させていただきます。
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/28
セキュリティがしっかりしている
JR西日本グループ ヴィアイン新宿からの返答
返信日:2020/11/30
ミシュウ63様
この度はヴィアイン新宿をご利用頂きありがとうございます。
セキュリティにつきましてお褒めの言葉を預かり光栄でございます。
お客様が安心安全に過ごせますよう一層努力をして参りますので、ぜひ次回もヴィアイン新宿をご利用していただければ幸いでございます。
ヴィアイン新宿 笹森
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
hal********さんのコメント
女性
40代
一人旅
投稿日:2020/11/17
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通常のシングルプランで予約しましたが、レディースルームをご用意いただき、安心かつ快適に利用できました。バスツアー帰りだったのでお部屋にルルドがあったのは嬉しかったです(腰の疲れが和らぎました)
朝食は殆ど個包装になっておりご用意が大変だろうと頭の下る思いがしました。会場スタッフさんも早朝から笑顔で出...
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