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パレスホテル東京の口コミ

パレスホテル東京

東京都千代田区丸の内1-1-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:東京駅・銀座・お台場

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255

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総合評価

4.73

04月04日00:29更新

424件

412人が満足と
評価しています。

423件中181~200件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    色々なラウンジを使いますが申し分なし。
    ラウンジでの接客やホテルの方の挨拶もしっかり
    されていて、さすがに快適に過ごせる環境でした。
    客室に最初案内頂き多少湿気の臭いが気になりましたエアコンをしばらくつけていたら改善されました。
    シャワーの水圧や、ターンダウンも備品含め丁寧に扱って頂きありがとうございま...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート(グランド キッチンでの朝食付) 〜専用ラウンジでくつろぐ上質なひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。宿泊当日にお部屋のアップグレードを案内してもらえ、景色の良い部屋に変更して貰えてとても嬉しかったです。クラブフロアは初めての経験でしたが、こんな私にもスタッフの方々は大変丁寧な対応をしてくださりました。共に泊まる友人が小さなケガをしてホテルに到着してのですが絆創膏など持ってきて下...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】期間限定 スペシャルオファー(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一泊ですが短い夏休みを過ごしました。
    今回はお部屋でディナーをいただきましたが大変美味しくいただきました!
    フロントをはじめ、スタッフの皆様の笑顔でのご対応に楽しい休日を過ごせました。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】ベストレート(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/15
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    残念な部分が多く、2回目はないかな。
    広くて清潔感はありましたが、お部屋の絨毯に黒い大きな汚れが複数あり、こんな客室に泊まったのは初めてで嫌な気分になりました。
    ソファがなく、木製の椅子二つでは座って寛ぐことはあまりできませんでした。

    また在室中にターンダウンがあり、スリッパをそちらの分、こちらの分と...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】一休.com19周年 スペシャルオファー(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はお盆休みに利用しました。
    毎年恒例の宿泊ですが、いつも心を込めて接客してくださっていることが、よくわかります。
    ルームサービスの中華も美味しかったです(とくに、アワビの酸辣湯)
    今回はチェックアウトしてから、クローゼットに忘れ物をしていたことを思いだし、引き返してフロントに相談したところ、てきぱき...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】期間限定 スペシャルオファー(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食付きのプランではなかったですが、朝食をルームサービスにしたり、ブフェに行ったりしました。ちょうしょくのエッグベネディクトの美味しいこと!そして、ジュースの新鮮さ!豆乳の美味しいこと!全て最高でした。お部屋もバルコニーから見える皇居や国会議事堂、ロケーションも、抜群で。お休みを満喫できました。感謝...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊プラン】 One more night
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて訪れたホテルです。2連泊しましたが素晴らしいホテルでした。
    ロビーから圧倒的な存在を感じさせる雰囲気で皇居前のロケーションも素晴らしい。
    部屋の広さは45m2とこの価格帯のホテルにしては決して広いほうではありませんが、テラスの存在とそこから遮るものがない開けた眺めのおかげで全く狭さ感じさせない空間で...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも、お世話になります。
    とても素敵な時間を過ごせました

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも大満足です。不満はありません。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】一休.com19周年 スペシャルオファー(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数年ぶりにお邪魔しました。東京駅近くなのに自然もあって、子供達はセミや鳥に夢中になっていました。
    以前と変わらない素晴らしい環境にほっといたしました。またお邪魔したいです。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大手町に出張の際に利用させて頂きました。
    都内の外資系ホテルはほぼ網羅して来ましたがパレスホテルは他と一線を画しています。
    館内にはそこはかとない気品が漂っており、エントランスをくぐると自然と背筋が伸びます。
    今回は広いバルコニーの部屋をアサインして下さり気分転換出来て嬉しかったです。
    あと個人的にはイ...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよい。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でしたが、ゆっくり過ごす事ができました。
    食事はラウンジで提供されるもので私たちには充分でしたし、ゆっくり外を眺めながら食べる事ができて良かったです。
    お部屋は思っていたより広く、使い勝手も良く、ベッドも快適でした。
    なにより、このホテルはスタッフの笑顔と対応が素晴らしい!
    タクシーを利用す...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ベストレート(クラブラウンジでの朝食付) 〜専用ラウンジでくつろぐ上質なひとときを〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいお部屋で大変満足しています。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食がグランドキッチンを選べるのでこちらのプランにしたのですが、朝食会場へ伺ったところクラブラウンジへ。と言われました。こちらでいただけるプランにしたのですけど。とお話したところ席へ案内してもらえましたが同行者もいたのにちょっと恥ずかしい思いをしました。それ以外は満足な滞在ではあったと思うのですが、...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】期間限定 スペシャルオファー(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインを早めて頂き、お部屋もアップグレードしていただき、快適に過ごせました。
    クラブラウンジを利用出来、夕方も朝食もゆっくり楽しむことができました。また利用したいと思います。
    プールとエビアンスパの温浴施設を利用しましたが、プールの方は更衣室があまり清潔に保たれておらず、改善が必要。
    スパの温浴...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最近、よくお世話になっています。他のホテルも検討するのですが、開放感溢れる部屋は何物にも変えらず。白鳥の物語をお聞きして、心温まりました。2日目、クラブフロアで接して頂きましたYさん、素敵な滞在になりました。ありがとうございます!

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて利用させていただきました。全体的に上品で落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
    誕生日の利用でお祝いもしていただいてありがとうございました。
    ラウンジでのんびり静かにシャンパンをいただけて素敵な時間が過ごせました。
    プールのスタッフの方がとても親切で,夫とまた来たいねと話し,すぐに次の予約を入れ...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の目覚まし時計が遅れていました。テラスで朝食を食べていたら、雀と虫に啄まれてしまいました。あとはほぼ満足です。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    学会参加のついでに85歳の母を東京見物に連れて行きました。
    認知症の母が学生時代に過ごした東京を懐かしんでくれると・・
    しかし母は朝から体調不良で身動きできず・・しかし私は学会に行かねばならず・・・
    結局、母をロビー席に置いて夕方まで休まさせて頂くことになりました。夕方までコンシェルジュ?スタッフさん...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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