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パレスホテル東京

東京都千代田区丸の内1-1-1地図

売れ筋ランキング7位

エリア:東京駅・銀座・お台場

お気に入り

556

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総合評価

4.72

05月19日00:32更新

796件

768人が満足と
評価しています。

fka********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/05/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初宿泊、33時間は思いの他、時間を有意義に活用できるよいプランでネット会議と外出に時間を有効活用出来ました。一部のHで導入しているチェックイン時間8、9、10から選択式だと、使い易いです。接客レベルも流石のForbes5星でした。コロナ禍の支払いは、カードよりキャシュレス決済がより、安全性高いと感じ...

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【72hours】最大33時間ステイ+さらにご朝食&ホテルクレジット1万円付(スパ&インルームも可)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。お部屋も 清潔感ある素敵なお部屋でした。右には皇居のお堀 正面には綺麗に整備された公園 お部屋においてあったコーヒーも香りが良く美味しく頂きました。東京駅からも歩いて散歩にはちょうどいい距離でした。ホテルマンの方の 心遣い サービス きちんと教育を受けていらっしゃると思いました。...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

快適に過ごすことができました!ありがとうございました!

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ラッキーデイズ&直前割】嬉しい3つの特典付!(18時までのレイトアウト、ご朝食、駐車場無料)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回も、2万円のクレジット付きプランを満喫しました。前回と違うメニューにして、美味しい料理をインルームでゆったりと味わえて大満足です。
プールでカロリーを消費してからの美食は、罪悪感を感じずに楽しめて最高です。
また来週予約を入れたので、違うメニューを試してみようと思います。

  • 宿泊日2021/05/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「クラブフロア」+スパ or インルームダイニング&レストランで使えるホテルクレジット2万円付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方の感じいい接客、部屋からの眺めの良さ等ゆっくりと過ごすことができました。
また、お伺いできればいいなと思います。

  • 宿泊日2021/05/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】くつろぎに満ちたホテルステイをクラブラウンジで。

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

パレスホテル東京は皇居周辺の唯一無二の景色と、上品かつ親しみを込めて接してくれるサービスで、日本の良さを凝縮したような時間が過ごせるホテルだと思います。滞在中は自然に行儀良く寛げる、そんな表現が合う気がします。

また、以前お世話になっていたクラブラウンジのコンシェルジュの方で、今は異動して1階を担...

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】至福の時間「クラブフロア」+スパorレストランで使えるホテルクレジット2万円付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

結婚記念日に宿泊させていただきました。
47年前と違い(ゴメンナサイ!)素敵なホテルになっていてビックリ。

 お部屋は重厚で落ち着いた雰囲気、リラックスできるバルコニーからは東京タワーが。
お茶とお茶うけが用意されていて旅館の良さも取り入れているのではないかと思いました。
この日は子供の日でしたの...

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/05/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高でした!ありがとうございます!

  • 宿泊日2021/05/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

int********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2021/05/07

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

ホテルマンのほとんどがウレタンマスクをつけていた。ウレタンマスクが飛沫に対して効果が低いことはもちろんご存知だと思う。ルームサービスのさいもウレタンマスクで大変残念。ルームサービスは鮨が残念な味だった。20,000円だったが近所のスーパーで食べる鮨と変わらない。全体的に近所のシャングリラやアマンと比...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランパレスステイ (お部屋代のみ)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

33時間、これだけゆったりできると満足感たっぷりです。ゆったりするから、お部屋でのんびり過ごしてお茶やお茶菓子(※)も楽しんでみたり、外を眺めて皇居の周りをお散歩してみたり…夕食の天ぷらも,サービス含め堪能したし、朝食も満喫したし、今回の滞在、本当にリラックスできました。スタッフの皆さんのサービスも...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選11days・最大33時間ステイ】インルームダイニングも可能なホテルクレジット1万円&ご朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

パレスホテルとは別会場で結婚式を挙げた後、宿泊しました。
ホテル側へは特に結婚式後の宿泊である事は伝えていなかったのですが、友人からの差し入れによりわかったようで、本人たちも気付かない間に部屋がグレードアップされており、プレゼントまで頂き本当に記念に残る日になりました。大変嬉しかったです。また記念日...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】都心で心癒されるおこもりステイ(選べる朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

客室、食事ともにとても良く、なによりサービスが素晴らしいです。スタッフの皆さんとてもフレンドリーに接してくれ、チェックアウトの際に2歳の娘に名前入りのカードをプレゼントしてくれました。また是非宿泊したいです!

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選11days・最大33時間ステイ】インルームダイニングも可能なホテルクレジット1万円&ご朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい滞在のひとときとなりました。
ありがとうございます。

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「クラブフロア」+スパ or インルームダイニング&レストランで使えるホテルクレジット2万円付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

33時間、なにもしない贅沢な時間を過ごすことができました。大変満足です。客室は申し分なかったのですが、化粧水を頼まないといけなかったので星4です。ただ、備え付けのシャンプーなどはとてもよく、ドライヤーも最高でした。お風呂の星4はこのクラスのホテルにしては少し湯船が狭いかな?と思いました。5階の中華と...

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選11days・最大33時間ステイ】インルームダイニングも可能なホテルクレジット1万円&ご朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素晴らしいホテルでした。部屋からの眺めも都会と緑が絶妙にマッチしており、素敵でした。クラブフロアのアフタヌーンティーとカクテルタイムの食事もとても美味しくて満足です。朝食は一階のカフェにしてみましたが、とても広くて素敵でした。美味しかったです。風が強かったので中にしましたが、次はテラス席にした...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランパレス ステイ クラブルームでの滞在

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の中、初めて連泊しましたが意外に混んでいて驚きました。
ただ、一点だけ、ベランダ側のサッシのほうから不規則な音が聞こえてきて(気候のせい?だと思うのですが)気になりました。
バルコニーからの眺望はやはり素晴らしいです。
スタッフの皆様も対応が素晴らしい。

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】自然光と緑溢れる人気の「グランドキッチン」での朝食付!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋のカードが使えないことがあったりしましたが、ご要望にお応え頂き感謝いたします。
お部屋からの、眺めは最高でした。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】自然光と緑溢れる人気の「グランドキッチン」での朝食付!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ゴールデンウィーク、緊急事態宣言下での滞在でした。
ホテル時間が長くなりましたがリラックスして過ごせました。
部屋のBOSEスピーカーが嬉しかったですね。
スタッフの対応もフレンドリーでアットホーム的な気持ちの良い対応でした。
もう少し滞在してみたいと思いました。
ありがとうございました。
また利用...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スタッフの接客・サービスはとてもよく、居心地の良いステイができました。お部屋の眺望は素晴らしく、夜景を見ながらのバスタイムも最高でした。一点、室内の設備備品の説明書がなく取り扱いに困りましたので配慮いただけると助かります。これからも何度も訪れたいと思います。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高の時間を過ごさせて頂きました、
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

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