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パレスホテル東京

東京都千代田区丸の内1-1-1地図

お気に入り

592

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総合評価

4.73

07月24日00:32更新

898件

869人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は33時間ステイのプランでしたので、とってものんびりと癒やされた時間を過ごせました。スタッフの方、どの方もとても丁寧でホスピタリティに徹して対応してくださいました。バルコニーからの豊かな緑を眺めながらの朝食は最高に気持ち良かったです。是非また利用したいと思います。その際はどうぞよろしくお願いいた...

  • 宿泊日2021/06/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【72hours 好評につき再登場!】最大33時間ステイ+さらにご朝食&ホテルクレジット1万円付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/06/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

レイトチェックインのプランだったため 荷物だけクロークに預けてホテル内のカフェでお茶をし
バルコニーでゆったりと過ごせました
チェックイン時には 部屋のタイプを変更して欲しい旨を伝えると 何部屋かご用意していただいて 選ぶ事ができ
バスビューの広々として清潔な部屋で心地よく過ごせました
夜は ホテル...

  • 宿泊日2021/06/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】午後4時イン&午後2時アウトでご出発をゆっくりと(ご朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何もかもが素晴らしすぎて、他のホテルにも泊まってみたいと思いながらも結局こちらを選んでしまいます。全ての質が高く、訪れるたびに感心します。次もきっと間違いなくこちらを選びます。

  • 宿泊日2021/06/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/06/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も良かったし、スタッフさんの対応も気持ちよく、大満足の滞在でした。
照明スイッチの調子が悪くなっていた(最初押したら戻らなくて焦った)ので、それがなければ満点でした。
また機会を作って泊まりに行けたらと思います。

  • 宿泊日2021/06/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日のお祝いで利用いたしました。
アフタヌーンティー提供時間の前倒しにご対応頂き
またお祝いの心遣いをお部屋にご用意頂いたりと
ホスピタリティが万全で、大変満足しました。
バルコニーからの眺望も、東京の中心とは思えない空の
広さを感じ、とても気持ちの良いお部屋のつくりでした。
また機会があればリピ...

  • 宿泊日2021/06/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランプライベートバルコニーで愉しむアフタヌーンティ(お部屋は最大7時間利用+ プール&ジム利用可)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

約7年ぶりに利用しました。クチコミが大絶賛の嵐で「そんなにいいホテルだったっけ?」と昔の記憶をたどりつつの訪問でしたが、かなり良くなってました。特に人的なサービス面が素晴しかったです。いちいち書いていたらキリがない(というか他のクチコミと同じ)ので、1つだけ挙げると、ジムの感染対策はオークラに次ぐ完...

  • 宿泊日2021/06/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回2回目の宿泊でした。前日にたくさんの花束を頂いたままでの宿泊で花の保存と花瓶など
お願いして快く受けてくださりとても感謝してます。テラス付きの部屋でしたので朝食はインルームダイニングでとても気持ち良かったです。

  • 宿泊日2021/06/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】16時以降チェックイン限定、ご出発は14時までゆっくり滞在

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべてにおいて最高でした。特に眺望と接客は申し分なく、リピートする価値があると思いました。

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】午後4時イン&午後2時アウトでご出発をゆっくりと(ご朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊させて頂きました。
滞在中、大半がwebカンファレンスでの仕事でしたが、頻回にコーヒーを持ってきていただいた祭、対応がとても気持ちがよかった事が印象的です。
朝ヨガ、プールも清潔でとてもリラックスできました。おすすめです。
幼少期に朝食を食べにきた思い出があり、朝食を楽しみにしておりました...

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は36時間ステイのプランで,とてもゆっくり,のんびりとできました.スタッフの方もとても感じがよく対応してくださり,是非また利用したいと思いました.次回もよろしくお願いいたします.
バルコニーに出るガラス扉のノブが少しグラグラしているのが気になりました.

  • 宿泊日2021/06/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

都会でバルコニールームで皇居前広場とお堀、有数なビル群の光景は、このホテルの国内唯一の利点です。
更に施設や係員サービスが行届き、料理の美味さに驚きました。次回も宿泊予約させていただき楽しみにしています。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/06/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

toy********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2021/06/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

テラスから眺める日比谷の緑、都会でこんな空間があるということを、東京に長年住んでいましたが、初めて知りました。また、夜景も美しく。テラスで朝ごはんを食べたり、仕事をしたり、お茶をしたり、ワインを飲んだり。ずっとテラスから緑を眺めていたように思います。
33時間ステイということで、友人と話したり、プー...

  • 宿泊日2021/06/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】午前10時イン&午後7時アウトで最大33時間ステイ ご朝食+1万円クレジット付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日のお祝いで宿泊させて頂きました。
チェックインから、お部屋へのご案内時、チェックアウト時に至るまで頂いたホテルのスタッフの方々からのお祝いの言葉や、バースデーのメッセージカード、タオルのプレゼントなど、お一人お一人の心温まる素晴らしい接客に、本当に心地よく、素敵な誕生日を過ごす事が出来、心から...

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】16時以降チェックイン限定、ご出発は14時までゆっくり滞在

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/06/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

5月に続き同じプランで宿泊しました。
ホテルエクスペリエンスの方々が前回の感想を覚えていてくださり、先んじてのお部屋のお手配、バルコニーでの朝食など満足いく滞在が出来ました。ありかとうござました。
ちょうど宿泊日から皇居東御苑の一般拝観が再開され、散歩がてらに見事な花菖蒲を観ることが出来ました。お知...

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大33時間ステイ(午前10時イン~午後7時アウト)ご朝食+1万円クレジット付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

パレスホテル東京、
「相変わらず」最高です。

  • 宿泊日2021/06/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】午後4時イン&午後2時アウトでご出発をゆっくりと(ご朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クラブラウンジのO澤さんの親切なチェックイン手続きのお陰で、いつも通りに気持ち良い滞在が出来ました。また、グランドキッチンのK藤さんの爽やかな笑顔での対応で、美味しいランチをより楽しめました。
また月末に宿泊するのが楽しみです。

  • 宿泊日2021/06/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】クラブフロアでの滞在。16時以降チェックイン限定!ホテルクレジット1万円付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

 とても、満足な滞在でした。プリヴェのランチもおいしく、ピーチのスムージーは絶品でした。チェックイン時、近田さんが私を覚えていてくださって声をかけてくださいました。このご時世ですので、凹む事も多いのですが、近田さんの笑顔で癒されました。ありがとうございます。ラウンジのスタッフのかたも、いつもご丁寧に...

  • 宿泊日2021/06/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】クラブフロアでの滞在。16時以降チェックイン限定!ホテルクレジット1万円付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

都会にありながら、静かでゆったりとした上質の時間をすごせます。
ただ、コロナ禍でクラブラウンジ ちょっとさみしいです。
 でも、その中ホテルのスタッフの皆みな様が、とっても頑張ってるのが、優しさが伝わってくるホスピタリティです。
  ぜひ存分にラウンジ楽しめる時にまた伺いたいです。
ありがとうござい...

  • 宿泊日2021/04/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】至福の時間「クラブフロア」+レストランorスパで使えるホテルクレジット2万円付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

予てよりお伺いしたく、憧れのホテルでした。自身の誕生日月ともあり、また遅ればせながらの冬休みの休暇の取得で予約をさせて頂きました。無理を申し上げて15時にはチェックインさせて頂けました。お部屋は広くてとても清潔、バルコニーやバスからの景色がとても良かったです。エステも致しました。疲れた身体への向き合...

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】16時以降チェックイン限定、ご出発は14時までゆっくり滞在

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お堀を眺めるテラスで念願がない朝ごはん。沢山サーブされたパンは持ち帰り用の紙袋付き、コーヒーのおかわりもベストタイミングでとても心地よいホスピタリティでした。こんな時期なので人も比較的少なくのんびりした時間を過ごせ最高でした。
スパはお風呂が思ったよりコンパクトでしたが、エステも最高でした。また必ず...

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大33時間ステイ(午前10時イン~午後7時アウト)ご朝食+1万円クレジット付

情報提供元:一休.com

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