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パレスホテル東京の口コミ

パレスホテル東京

東京都千代田区丸の内1-1-1 地図

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223

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総合評価

4.72

02月18日01:09更新

368件

357人が満足と
評価しています。

367件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルステイを存分に楽しませていただいています。贅沢なこの時間が大好きです。また、久しぶりにお会いできたMさん、いつも有り難うございます。
     プリヴェでのアフタヌーンティーも楽しみの一つですが、今回はアランデュカス監修のアフタヌーンティーでした。いつも、美味しいのですが今回は特に素晴らしいものでした...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間タイムセール】時間限定の特別料金プラン! 〜選べるご朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    勤務先が間近という事もありこれまでレストラン、ラウンジのみでの利用は度々ありましたが妻が以前からこちらの朝食ブッフェを食べたいと話していましたので今回願いを叶えるべく宿泊しました。
    部屋に案内され、予約の際の部屋の掲載写真には存在するソファがなく、少しアレ?と思う部分もありましたがほどよい広さの部屋...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】新春お年玉セール & ポイント最大10倍! 〜ご朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でしたが、とても快適に過ごすことが出来ました。部屋から見える景色が最高でした。。夜は東京タワー、昼は富士山が見え感激しました。念願のエビアンスパも利用出来ましたし、鉄板焼きのランチも美味しかったです。クラブラウンジのモーニングもブッフェに加えて和定食やパンケーキ等が個別に注文出来るのがと...

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    案内して頂いた客室は、ちょうど噴水の真上でした。冬季で日中は止まっていた噴水が、夜になると稼働し、ライトアップされて綺麗でした。宿泊中は、晴天に恵まれ、バルコニーに出ると、とても気持ちよかったです。

    僕は初めてクラブフロアの客室に宿泊したので、最初は緊張していたのですが、スタッフがフレンドリーで助か...

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】新春お年玉セール & ポイント最大10倍! 〜クラブフロアでの滞在〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mas********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で宿泊しました。
    新しくなり とても雰囲気の良いホテルでした。アメニティのレベルも高く ドライヤーもとても良いドライヤーでした。
    また 機会があれば是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベストレート
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋はスイートルームだけあり広く、景色もよく、掃除が行き届いており快適でした。
    ベッドのシーツも非常に滑らかでよく眠れました。
    記念に写真を撮ってもらいましたが優しいスタッフさんでした。
    食事はのんびりしたかったのでルームサービスを頼んでみましたがさすがパレスホテル、とても美味しかったです。大満足で...

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    新春セール!ラウンジ内でご朝食やイヴニングカナッペ、お飲み物をお楽しみいただけるクラブルームでの滞在
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バルコニー付きの客室からの景色が最高で大好きなホテルです。

    客室の素晴らしさは変わらず、朝はコーヒーを入れてバルコニーで景色をのんびりと楽しめました。
    また、客室のドライヤーがレプロナイザー4DPlusで髪の毛がツヤツヤになりました!さすが良いものが置かれているなと思いました。客室で少し気になったのは、イ...

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    再登場【秋のスペシャルオファー・ポイント最大5倍!】クラブルームでの上質スティ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/24
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室のレイアウト、清潔さといった設備面についてはほぼ文句はありません。食事は和食は非常に美味しかったのですが、洋食は自分の趣味に合いませんでした。クラブフロアでラウンジに滞在しましたが、どうも、目が行き届いていないなと思う場面が散見されました。ホテルとしての雰囲気は気に入りましたが、この感じだと次回...

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前お邪魔したときよりも、更に
    お食事がさらに美味しくなってました。
    子連れでも安心して泊まれるホテルです。
    クラブラウンジは、夕方からこどもの利用は出来ないですが、チェックイン時などにはこどもへミルクやチョコを持ってきてくださったりと、親切にしていだたきました。大変ありがたかったです。
    また都内へきた...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの利用でしたが変わらず快適でした。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、結婚記念日で宿泊しました。
    まずはパレスホテルの方々に、とても感謝したいです。
    特別な日にふさわしい、それ以上のおもてなしでした。
    あいにく体調が悪かったのですが、それをも忘れさせてくれるような心地よい滞在ができました。

    クラブデラックスキングのお部屋も、広く快適で清潔でした。ベッドの固さも...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】新春お年玉セール & ポイント最大10倍! 〜クラブフロアでの滞在〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/19
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回とても良かったので、子供を誘い家族で宿泊。しかし、残念ながらガッカリの滞在でした。
    前回は、タクシーを降りた時から笑顔の出迎えでしたが、今回は素っ気ない感じ。2泊しましたが、ずっとそんな感じでした。
    特にひどかったのが、クラブラウンジ。日に何度も出入りしていてそのたびにあいさつし、主人は杖や車いす...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nya********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2020/01/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高のホテルでした!
    食事はインルームダイニングだったりしたため、真髄を味わえず、といった感じになってしまいましたが、
    部屋やスタッフはこれ以上ないくらいに素敵でした!
    朝食に味噌汁に味噌汁があれば更にいいですね!笑

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール・大好評につき販売延長】ワンランク上での滞在。人気の和田倉噴水公園側確約~ご朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適に過ごせました。

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3回目の宿泊。
    ラウンジのフードの質が落ちたように感じました。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてのパレスホテルクラブルーム付きのお部屋で滞在できお部屋をバルコニー付きへアップグレードして頂き眺めも良く良かったです。スタッフの方もとても感じよく過ごしやすかったです。1つ感じたことは夜の軽食が他のホテルのラウンジに比べ少なく思いました。朝食は大変満足しました。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクト50】ウィンタープロモーション 〜 クラブラウンジで上質ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの対応が早く、とても助かりました。子供達にも優しくお声掛け下さり、ありがとうございました。とても喜んでおりました。お部屋からの眺め→東京タワーはすこし隠れていますが、皇居を眺めながら朝コーヒーを飲むと、素敵な気持ちで1日を始めることができます。またお伺いします!

    ルームサービスが充実。子...

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    突然予約し、1時間後に伺いましたが、とても快適に過ごせました。
    クラブラウンジはサンドイッチが乾かないようにラップが巻いて、あってそういう気遣いがとてもよかったです。ただ、品数は少ないです。それに、チョコレートが市販のセロハンに包まれている物なのがとても残念。ホテルメイドのチョコレートがよかった。
    ス...

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定!10月15日まで予約受付】 秋の特別プラン ポイント最大5倍!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年は仕事の都合で都内で過ごすことになり、折角なので、幾つかのホテルを泊まり歩くことにしました。他の外資系有名ホテル等と比較して、そしてこれまで泊まったホテルインホテルの中で、サービス、お食事、客室等の清潔さ等々、全てにおいてNo1でした。利用客の皆さんも「パレスホテルの居心地の良さ」を作り上げている...

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    噂通り良かった。
    エステールは隣のテーブルに品が無いというかTPOが欠けているおばさんたちがうるさかったのが残念。
    ジムもやりたい種目の器具が無かったが他のトレーニングで代替出来るのでさほど問題無し。
    全般的に施設、スタッフ、レストランは素晴らしかった。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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