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松江ニューアーバンホテル本館・別館の口コミ

松江ニューアーバンホテル本館・別館
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

448人がお気に入りに登録

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総合評価

3.89

09月20日00:33更新

56件

43人が満足と
評価しています。

55件中1~20件を表示

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    a*a*u*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客は言葉使いなど非常に丁寧、湖畔側の部屋へのリクエストにも快くお答えいただきました。大浴場のお湯は温度も肌触りも良かったです。極めつけは朝食の豪華さです。数百円の追加だったと思いますが、大手ホテルの数千円の朝食オプション並み、品数も品質も豪華でした。建物や客室はコスパどおりですが清潔でした。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    y*k*o*kさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ・間違えて禁煙ルームを案内…されかける。
    ・喫煙ルームにしてもらうも灰皿なし。大丈夫?(笑)

    裏に聞きにいったりしていたので、恐らく新人さんだとは思いますが、
    まぁまぁ混んでましたし横に付いてフォローしない先輩に問題ありと見ています。

    あと、後から来た客にセルフチェックイン機を案内してる方がいましたが、...

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】スタンダードプラン・素泊まり<5のつく日>
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    h*z*k*3*5*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    食事より温泉を優先して選びました。温泉良かったです。本館と別館の行き来、一回外に出ないと行けないのは残念。朝食は宍道湖見渡せる9階で色々あって良かった。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    t*t*u*r*9さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食ブュッフェとても良かったです!

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*t*m*n*a*o*_*9*0さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    禁煙室で予約しましたがとてもたばこ臭くて不快だった。
    接客はとても感じの良いものでした。

    バイクで行ったのですが夜中に雨が降り荷物が濡れていました。
    別の人のバイクは屋根下で濡れてなくスペースもあったのにとるそこは不満です。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*y*g*2*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リーズナブルな料金で、温泉も宍道湖を見渡せることができ、よかったです。
    朝食バイキングの品数も多彩で、レストランも宍道湖を見渡せながら食事できて、ゆっくりと過ごすことができました。
    またの機会があれば利用させていただきます。
    従業員の方も、とても親切でほんとにここを選んでよかったです。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食SALE!今だけ500円OFF】宍道湖一望レストラン&クチコミ高評価の朝食バイキング付きプラン
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    k*4*_*y*t*1*5さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で初めて島根の旅行で利用させていただきました。お風呂のお湯は肌がスベスベになり良かったです。
    部屋は道路向きだった為、眺めはそれほど良くなかったです。宍道湖側を期待していただけに残念…夫婦で宿泊でしたがスリッパはひとつしか用意されていない、ベットは何故か湿気があり、なかなか寝付けませんでした… 朝食...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード・朝食付】宍道湖一望レストランの朝食バイキングで地元食材を味わう<Wi-Fi完備>
    詳しく見る

    a*q*0*7*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    結婚35周年ということで、良い部屋を取って頂き、嬉しかったです。部屋のおトイレが少し狭く、使いにくい感じでした。朝食のバイキングは種類が多く、どれもとても美味しく頂きました。スタッフさんの対応もちょうどよい感じです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2019/6/1~【大人のファイル「古今松江」プレゼント】松江城登閣チケット+朝食付プラン
    詳しく見る

    b*k*y*p*eさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    丁寧に対応してもらえました。
    電動自転車を借りることができ、バスなしで市内観光ができました!(充電が切れて焦りましたが。。。)
    本館一階にコンビニがあるので便利でした。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2019/6/1~スタンダードプラン<素泊まり>
    詳しく見る

    c*a*6*2*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場は宍道湖を見ながら入れるし、朝食バイキングも種類が豊富で食べたいものが多過ぎて迷いました。
    また泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食SALE!今だけ500円OFF】宍道湖一望レストラン&クチコミ高評価の朝食バイキング付きプラン
    詳しく見る

    k*i*y*n*6さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    なんといっても宍道湖の景色が最高でした。何時間でも眺めていられそうです。レストランの朝食バイキングは本格的なお料理が並び、どれもとても美味しかったです。温泉も良かったし大満足です。また松江に行く用事ができた時には利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】<湖側> 朝食付
    詳しく見る

    u*w*w*5*8*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一番安いプランで宿泊は古い本館のほうだったけど、朝食は眺めの良い9階で、とても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2019/6/1~宍道湖一望レストランのバイキング朝食&展望温泉付宿泊プラン<SALE>
    詳しく見る

    i*o*h*m*h*r*n*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての松江でしたがフロントの対応もよく、満足した滞在となりました。食事(朝食〉も島根県の特産品はもちろん地域食材をふんだんに使ってあり、美味しく頂きました。またレストランからの眺望もよく、バイキング料理の品目・質とも充実していました。2泊3日の日程でホテルを拠点に車で観光地を回りましたが、満足のい...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2019/6/1~【ランホテ】朝食・ドリンク・ランドリー1回無料・長時間滞在可!
    詳しく見る

    m*_*_*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宍道湖のすぐそばにあり、お部屋、レストランからの眺望は最高でした。食事もよかったです。
    お部屋も新館でしたので、きれいで広さもありとても満足しました。大浴場は宍道湖温泉で、湯温もちょうどよく気持ちよかったです。旅の疲れも癒されました。また機会がありましたら、利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ご当地食材★】選んで釜飯膳♪のどぐろ一夜干付 ■喫煙■シングル)
    詳しく見る

    s*u*s*n*e*k*iさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バイク旅でお世話になりました。
    建物屋根下にバイクを駐車出来るので安心です。
    温泉が疲れた体を癒してくれます。学生御一行様にカチ合わなければ最高です。
    またスタッフのレベルがかなり高く、気分良く過ごさせてもらいました。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【特典プラス出張精算に】選べる朝食付ビジネスプラン <宍道湖一望>■喫煙■シングル)
    詳しく見る

    y*a*o*i*1*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロケーション、温泉は素晴らしいです。
    Wi-Fiのスピードが遅いのでビジネスには向かないと思います。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カップル安心24Hステイ☆<素泊り> ■喫煙■セミダブル)
    詳しく見る

    s*e*s*g*_*a*n*aさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食会場への移動が隣の本館への為、やや面倒でしたがビュッフェは和洋、更に地元メニューありて大変充実して目移りしました。ダイニングでもフロントもスタッフの方の対応が良く、とても温かく部屋内はドライヤー等、設備の古さをカバーしてました。立地も良く夕方、お散歩行きやすいです。

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】<湖側> 朝食付
    詳しく見る

    b*n*9*3さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/10/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    本館に宿泊しましたが、湿気が多く、床は常に湿ったような感じです。
    部屋の風呂からお湯を抜くと、どういうわけか洗面所が水びたしになります。
    慌ててタオルで拭いて、部屋への流出を防ぎました。
    たぶん、これが原因と思います。
    本館の部屋のユニットバスを使う方は注意してください。
    別館の大浴場はいいんですけど、...

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    八重垣神社で良縁を 縁結びプラン
    詳しく見る

    a*a*k*n*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々は、皆さん笑顔で迅速な対応です。
    部屋は宍道湖に面したお部屋。最高の眺めです。1つだけ残念なのが、窓にネットが入っていて、窓も開けられないので少しネットが気になる点。でも値段との比較でこのお部屋なら文句の付けようは有りません。室内のライトやテレビはキーがないと点きませんが、冷房と冷蔵庫...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】スタンダードプラン!展望温泉で癒されよう!<素泊り> ■喫煙■シングル)
    詳しく見る

    x*g*r*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場があって、飲食店街は歩いて行けます、コンビニも近くにあります、高速道路もあり足立美術館便利です。

    宿泊日
    2018/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】スタンダードプラン!展望温泉で癒されよう!<素泊り> □禁煙□ダブル)
    詳しく見る

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